互联网运营浅谈P2P行业的发展前景

互联网运营谈监管和资本下P2P行业发展近日国务院再次下发《非存款放贷类组织条例（征求意见稿）》，继之前央行关于互联网金融的指导意见和最高法为民间借贷划红线之后，监管政策来势凶猛，整个P2P行业人心惶惶。P2P格局初现，巨头入场资本博弈的现象日趋明显。带上“紧箍咒”的P2P又该如何发展。让我从一个互联网从业者的角度给你一个答案。简单介绍一下我自己，我是银点e贷的平台运营经理，有着4年以上互联网产品运营工作经历的互联网重度用户，历经地方门户、知名B2B平台和地方运营商互联网项目的平台运营管理工作，在线上运营和互联网品牌营销方面有着丰富的经验。我不是金融行业出身，可能没办法给P2P行业讲出那么多吸引人的故事，但是我希望我从产品运营角度给同行和关心P2P行业发展的朋友提供一些新的角度。现在P2P行业现在还有机会吗？答案是有，因为这是一个万亿规模的市场，像陆金所、人人贷这样的行业巨头，也能容纳成百上千个。不算已经根深蒂固的民间金融市场，仅仅是2015年新增信贷规模或超10万亿元这个市场也是非常可观的，所以P2P行业发展机会还是有很多的。互联网虽然拉近了人们的距离，简化了常规民间借贷的繁杂，让全国的投资人可以集中在一个平台上玩转理财。但是需要严格风控保障的金融行业，地区优势是那些大平台没办法具备的。个人感觉未来的P2P行业发展不应该只是资本角逐的市场，而是在朝着区域化和垂直化两个发展方向真的还有机会。未来打造专属于某个垂直行业的网贷平台将会进入一个持续爆发期。目前全国在运营的P2P平台多达2000多家，但是专注于某个垂直细分领域的P2P平台凤毛麟角。当深入行业了解到用户的痛点、需求，你就知道该如何更好的服务用户。通过解决行业客户的痛点和该行业市场发展需求，垂直细分的P2P平台不但具备差距差异竞争的优势，还容易得到垂直行业的支持，将会成为P2P行业发展的一大趋势，也符合互联网行业发展的传统。区域化小而美的网贷平台也会崭露头角。作为深耕本地化金融服务的区域P2P平台，未来也会进入理财投资用户的视野。区域化的平台更容易获取本地优质资产，也比较容易被本地的小微企业和借贷个人接受，再加上低廉的运营成本，基本可以保证高额的投资理财回报，所以区域化平台未来会成为理财人追逐的目标。现在已经到了P2P行业发展的拐点，作为一名P2P行业的平台运营高管，我对行业的未来发展是期待和支持的，相信在“互联网+”大政策的支持，监管规范不断完善的情况下，“裸泳”的平台终会无所遁形，净化过的P2P行业肯定会成为互联网产业的支柱之一。地区P2P平台的运营是很麻烦的，我在工作中遇到了很多做地方P2P平台可能都会有的一些问题，由其是身在二三线的平台。你们有没有遇到：1.用户理财意识淡薄，理财用户的获取困难。2.本地化的P2P运营应该注意什么。3.本地老大已经出现，外面有巨头窥伺，同质化竞争我们还有没有机会吗。这些问题该如何解决？P2P行业现状大家熟知的P2P，从2005年开始在英美等发达国家逐步成熟，2007年进入中国。在短短几年的时间里，P2P网贷行业整体成交量已经超过7500亿元人民币。国内P2P行业应该是经历了模式引进、快速扩张、风险爆发和政策调整4个阶段，经历过三个阶段的平台除了已经牺牲的，基本都做大做强了，有了很多先入为主的优势，而在第四个阶段进入P2P行业的其他行业的巨头目前也是风生水起。P2P网贷行业由于进入门槛较低、盈利模式简单、投资周期较短，得到众多投资者的青睐，使得P2P网贷行业一直处于迅猛发展的状态。与之成正比的是P2P网贷平台数量的剧增，从2009年的9家增至目前的2000多家。那么现在P2P行业是不是还有机会？P2P格局初现，垂直细分领域将是行业发展的出路。各种各样的P2P平台在整个行业中慢慢的凸现出来。那么这些P2P平台运营到底在运营些什么东西呢？我从4个步骤解释P2P平台的运营工作。分别是找对平台定位、完善平台品牌、得到用户认可和传递平台价值，我就是通过做好这些东西来打造小而美、小而稳的本地金融服务的互联网平台。首先是找准平台定位。中国的P2P借贷平台同质化严重，仅仅是简单的“民间金融互联网化”。很多平台只是单纯的模仿，既没有深刻思考行业，也没有想过模式创新，没有对传统金融业务和实体经济进行改造或升级，只是单纯的将线下民间借贷业务转移到线上。一家P2P平台需要资金和资产两端。平台可以通过资产类型来定位，不管标的是个人信用，实物抵押，还是融资租赁，或者是债权转让，专心做其中一项到极致，不但可以把资产做精，也能把一些资产类型做深。很多平台都是专心做汽车质押抵押，房产质押等等，不但可以成为本地第一或唯一，也便于打通其他行业和网贷行业的合作壁垒。其次就是模式创新，不管是切入产业链，还是进入供应链，都算是行业创新。其次是完善平台品牌。网贷平台接近3000家，不是什么所，就是什么贷，不然就是什么财富，如何才能在这么相近的名字中脱引而出，让用户一听就懂，听两次就记住，听三次就愿意去平台看看。不管平台名字选取，还是平台故事背书，或者是平台宣传语都是平台品牌的体现。如何做好，不是简单的天天营销文章覆盖就能做到，情感+创意都是需要做好的。用户认可也很重要。这需要平台的用户体验足够合理，用户进入网站，不会想立即离开，通过活动吸引愿意进行账户注册，当然也要能独立完成注册才行。通过“新手引导”和“新手任务”等相关的引导设计，让用户可以顺利的完成注册；使用的过程，在遇到问题的时候，可以通过平台本身和客服沟通能够感到满意才行。没有人愿意在一个不喜欢和用不惯的地方进行理财投资操作。最后就是传递价值。P2P平台是连接借贷和理财的平台，借贷用户可以通过平台完成周转资金的需求，投资人可以通过项目投资完成得到客观的固定收益，风控审核和平台政策保证双方用户的利益。我们要把完成周转的借贷人和拿到理财收益的投资人的故事告诉更多有这方面需求的人。P2P平台运营需要一个美好的开始，也需要长期的坚持。一个成功的P2P平台不止需要一群熟悉互联网运营的把平台搭建起来，把用户请进来。也需要一群熟悉借贷理财业务的金融和银行背景的人把平台从借贷到下款，从投资到回款，中间穿插的风控保障方面的流程做好，把用户留在平台。没有哪一家平台是只靠干爹扶持发展成为巨头的，也没有哪一家平台是忽视平平常常的运营工作就能估值上亿的。我在看那些成功平台的时候，真的可以看到幕后运营人员刀凿斧刻的痕迹，他们的成功没有偶然。作为一名P2P平台运营人员，没事多站在用户的角度观察你的平台，多通过跟用户交流互动完善你的平台，让你的平台变成他们的平台。（写在最后：内容读起来，可能有些虚头巴脑，但这是我从事这份工作几个月以来的一点心得）