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JSCA统一的电子商务安全网上支付平台个人服务系统使用手册Version1.0.0江苏省电子商务证书认证中心日期:2008-04-15..............................................................................1个人服务系统使用手册.............................................................................................................1VERSION1.0.0..........................................................................................................................11.功能概述.............................................................................................................................11.1功能概述....................................................................................................................11.2读者对象....................................................................................................................12.操作说明.............................................................................................................................22.1我的交易管理............................................................................................................22.1.1功能概述.............................................................................................................22.1.2订单支付管理.....................................................................................................22.1.3帐单支付管理.....................................................................................................62.1.4电话购物付款管理.............................................................................................82.1.5订单付款确认管理...........................................................................................122.2查询管理..................................................................................................................142.2.1功能概述...........................................................................................................142.2.2交易查询管理...................................................................................................142.3我的个人信息管理....................................................................................................142.3.1功能概述.............................................................................................................142.3.2个人信息修改管理.............................................................................................152.3.3修改密码管理.....................................................................................................162.3.4帐户信息管理.....................................................................................................17需求组11.功能概述1.1功能概述为支付平台的个人用户进行服务。具体包含的业务功能是:1)我的交易部分:对订单,帐单进行支付,对电话购物付款,对订单付款进行确认2)查询部分:对交易信息进行查询,可查询订单,帐单等信息的历史记录3)我的个人信息部分:对个人信息进行维护,可以更改更改个人信息,修改密码,添加,删除绑定帐户信息。1.2读者对象本文档面向如下读者:支付平台注册的个人用户2.操作说明2.1我的交易管理2.1.1功能概述功能入口点击菜单里的『我的交易』功能说明透过该功能可以使支付平台个人用户对订单,帐单进行支付,对电话购物进行付款;对于已支付订单进行确认付款。“我的交易管理”包含四个子功能订单支付管理帐单支付管理电话购物付款管理订单付款确认管理2.1.2订单支付管理功能入口点击菜单栏『我的交易』下的『订单支付』子菜单功能说明把款项从个人帐户划到JSCA中间帐户。操作说明通过功能入口进入功能页面显示该登录个人的订单支付列表,进入“订单支付列表”页面,如图:在列表内容项目中,点击【请选择】下单选按钮,选择一笔订单,然后,点击页面下面【确认】按钮,进入“订单支付详细信息”页面。如下图:在“订单支付详细信息”页面中,通过点击页面下面【返回】按钮,可以返回到“订单支付列表”页面。通过点击页面下面【现在就去付款】按钮,弹出提示框。如下图:在提示框中,显示提示信息“准备支付订单吗?”和【确定】【取消】按钮。如果点击【取消】则返回到订单支付详细信息页面;如果点击【确定】,则打开“支付”页面。如下图:在“支付”页面中,点击【请选择付款银行中】单选按钮,选择付款银行,然后,点击【现在就去付款】按钮,在“支付”页面中,继续给出提示确认按钮,【现在就去付款】按钮和【重新选择付款银行】。在“付款银行确认”页面。有按钮【现在就去付款】和【重新选择付款银行】。点击按钮【重新选择付款银行】可以,返到“选择付款银行”页面,重新选择付款银行。点击按钮【现在就去付款】,进入银行支付页面,进行支付,如下图:在“银行支付”页面,输入相关信息,点击【提交】按钮,进行支付;如后,进入,银行支付确认页面,如下图。输入相关信息,进一步,支付确认。在“银行支付确认”页面,输入相关正确信息后,点击【提交】按钮,进入支付成功页面,如下图。电话购物付款成功。2.1.3帐单支付管理功能入口点击菜单栏『我的交易』下的『帐单支付』子菜单功能说明个人用户支付公共单位账单,款项从个人帐户划拨到JSCA中间帐户。操作说明通过功能入口进入功能页面,“账单支付查询”页面,如图:在“账单支付查询”页面,在下拉菜单中选择:出账单位所在地区;在下拉菜单中选择:出账单位名称;在下拉菜单中选择:账单类型,水费,电费,或学费,其中一项。在用户编号项目中,输入用户编号;然后点击【下一步】按钮,提交页面信息。提交成功,显示账单信息列表。在“账单支付查询”页面上,显示个人需支付的账单信息列表。如下图:在“账单支付查询”页面上,通过点击【请选择】下的单选按钮,选择付款的一笔帐单,然后,点击页面下面的【查看详细】按钮,提交成功,返到“账单详细信息”页面。在“帐单详细信息”页面中,通过点击页面下面【返回】按钮,可以返回到“账单支付查询”页面。通过点击页面下面【现在就去付款】按钮,弹出提示框。在提示框中,显示提示信息“您确实要支付此笔账单吗?”和【确定】【取消】按钮。如果点击【取消】则返回到帐单支付详细信息页面;如果点击【确定】,则打开“支付”页面。在“支付”页面中,点击【请选择付款银行中】单选按钮,选择付款银行,然后,点击【现在就去付款】按钮,在“支付”页面中,继续给出提示确认按钮,【现在就去付款】按钮和【重新选择付款银行】。在“支付”页面中,点击【现在就去付款】按钮,支付成功,返回到支付成功页面。点击【重新选择付款银行】按钮,到“支付”页面,重新选择支付银行,重复上述步骤。2.1.4电话购物付款管理功能入口点击菜单栏『我的交易』下的『电话购物付款管理』子菜单功能说明为电话购物的商户订单进行付款,款项从个人帐户划拨到JSCA中间帐户。操作说明通过功能入口进入功能页面,“电话购物订单查询”页面。如下图:在“电话购物订单查询”页面,在商户名称下拉菜单中,选择商户名称;输入个人订单号;如下图:然后,点击页面下面的【查询】按钮。进入,“电话订单明细信息”页面,如下图:在“电话订单明细信息”页面中,点击页面下面的按钮【现在就去付款】,出现提示信息,如下图。在提示页面上,有按钮【确定】和【取消】。点击【取消】按钮,返回“电话订单明细信息”页面;点击【确定】按钮,进入“选择付款银行”页面,如下图;在“选择付款银行”页面上,点击按钮【现在就去付款】,进入“付款银行确认”页面。如下图:在“付款银行确认”页面。有按钮【现在就去付款】和【重新选择付款银行】。点击按钮【重新选择付款银行】可以,返到“选择付款银行”页面,重新选择付款银行。点击按钮【现在就去付款】,进入银行支付页面,进行支付,如下图:在“银行支付”页面,输入相关信息,点击【提交】按钮,进行支付;如后,进入,银行支付确认页面,如下图。输入相关信息,进一步,支付确认。在“银行支付确认”页面,输入相关正确信息后,点击【提交】按钮,进入支付成功页面,如下图。电话购物付款成功。2.1.5订单付款确认管理功能入口点击菜单栏『我的交易』下的『订单付款确认管理』子菜单功能说明把款项从JSCA中间帐户划到商户帐户。操作说明通过功能入口进入功能页面,显示“待确认订单列表”页面。点击【查看详细】按钮,进入“待确认订单明细信息”页面。在“待确认订单明细信息”页面,显示订单明细信息,选择【确认支付】还是【返回】。在“待确认订单明细信息”页面,点击【确认支付】,可看到
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