【公选考试】2013年4月最新版面试高分策略及真题演练

公选考试冠军策略系列辅导资料之二公选领导面试高分策略及真题演练（2013年4月最新版）【作登字17—2009—A211号】浓缩的就是精华高分就是硬道理只要拥有此课件公选冠军看得见第一章公选领导结构化面试应试策略研究——从近两年各地公选看结构化面试最新命题特点及应对技巧近几年来，公选热潮持续升温。在这些公开选拔中，笔试只是第一个入门关，相当于一个资格考试，而面试则是决定总成绩是否最后胜利的决定性要素。面试测评形式越来越丰富，规范化程度也越来越高。在形式方面，不仅把结构化作为重点，而且还进行无领导小组讨论、人机对话、调研报告写作等多种形式。业绩评价也成为一个重要环节。结构化面试作为必不可少的考试环节，分值大多占60%左右的比重。甚至有些省市只以面试定乾坤。可见，搞好结构化面试是取得公选最后胜利的关键。为进一步引导广大考生有针对性地复习和准备好今后的面试工作，公选王（）专家对近几年来全国各地公选面试进行了持久的跟踪和研究，并结合自己近几年二百多名厅、处、科级公选考生一对一培训实践，以近两年各地公选的面试真题为例，对结构化面试进行了系统的研究和分析，以帮助广大考生总结公选面试规律，把握命题特点，提高应试水平。一、基本特点和测评要素结构化面试是面试方法中的一种，目前被广泛应用于人员招聘、干部公开选拔、职位公开竞聘活动中。（一）结构化面试的内涵结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质作出相应的评价。（二）结构化面试的特点1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定，可以包括对职位要求的知识、技术和能力，也可以包括应试者工作经历、教育背景；可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。2、面试要素结构化。根据面试要求，确定面试要素，并对各要素分配相应权重（如附表所示）。同时，在每一道面试题目后，给出该题测评要素（或考察要点），并给狭路相逢勇者胜公选路上您为王出答题要点（或参考答案），供考官评分时参考。3、评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。如下图所示，表中“观察要点”是对每一测评要素的描述；“权重”是该要素的水平刻度；“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。应试者姓名：XX单位公开竞聘副处长面试评价表4、考官结构化。一般考官为5－9名，依据用人岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置，其中设主考官一名，具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。主考官一般由所报职位的主要领导担任。如果是大评委制，评委总数则可能有30人左右之多。5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行，时间一般在20－30分钟，具体视面试题目的数量而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每题问答时间在5分钟左右。测评要素逻辑思维能力语言表达能力组织协调能力业务能力实践经验应变能力自我认知能力计划决策能力求实创新素质满分权重1515151510101010100观察要点逻辑严谨条理清楚判断准确具有较强的分析和综合能力语言运用准确、流畅、表达生动，富有说服力和感染力工作主动方向性强敢于面对困难，人际沟通能力强业务熟悉专业扎实经验丰富思考问题立足实际针对性强思维反应自敏捷，情客绪稳定，脑考虑问题冷周到我评价能观，头规清楚、于静，情较绪稳定够统筹客划，善事分析比有各方面进经验作出决定观、实求是，较强的取心总分评优13-1513-1513-1513-159-109-109-109-10分良10-1210-1210-1210-127-87-87-87-8标中6-96-96-96-94-64-64-64-6准差0-50-50-50-50-30-30-30-3测评6、形式多样化。面试有结构化、半结构化、无领导小组讨论、领导情景模拟等。（三）结构化面试的测评要素结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求（如面试达到的目的、职位的具体要求等）而定。中共中央组织部2009年9月制订的《全国公开选拔党政领导干部考试大纲》中，明确了公开选拔党政领导干部面试的测评要素。具体有以下三大类：1、一般能力①逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。②语言表达能力：清除流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。2、领导能力①计划能力：对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。②决策能力：对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。③组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。④人际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。⑤创新能力：发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。⑥应变能力：面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力⑦选拔职位需要的特殊能力（该能力测评要素根据不同职位要求确定）。3、个性特征在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。（四）结构化面试的程序《全国公开选拔党政领导干部考试大纲》同样明确了结构化面试的程序：对应试者进行身份确认；应试者抽签排出面试顺序；考务人员宣布考试规则；应试者入场；主考官宣读指导语；主考官提问，应试者回答问题；考官根据需要进行追问；考官独立评分；考务人员统计评分结果并存档。从总体上来说，面试过程可以分为三个阶段：1、预备阶段以一种一般的轻松的以及熟人似的交谈，使面试人员自然放松的进入面试情境之中，以消除面试者的紧张心理，使面试气氛和谐、友善。这一阶段中安排的结构化问题是导入性问题，一般来说不涉及正题，同时也较易回答。这一阶段一般以导入语和指导语的形式出现。例如：指导语：现在，我们会向你询问一些问题，其中，有些是和你过去经历、工作有关的，有些要求你发表自己的见解。一共5道题，总共时间不超过30分钟，到最后3分钟或者最后1分钟时会给你一个提醒。请你仔细思考问题后再回答。请你仔细听好问题，把握问题的实质。现在，请你准备好，开始提问了。2、正式面试阶段面试进入实质性阶段，主考官提问，应试者回答，一般采取一问一答的形式。3、结束阶段结束要顺畅、自然，否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。在这一阶段，一般安排面试者对自己的情况作出补充；以及考官解释一些有欺骗性的设计意图，避免应试者对考官产生不必要的误会。（五）结构化面试评分标准1、上：紧扣主题，观点新颖正确，分析透彻；思路清晰，逻辑性强；知识面广，论述全面；表达流畅，语言生动；反应敏捷，举止大方。2、中：能反映主题的基本要求，观点基本正确，分析较好；思路比较清晰，符合逻辑；层次分明，意思清楚；表情自然，发挥正常。3、下：能理解主题大意，能说出一些观点，分析一般，意思表达还算清楚，有紧张、怯场表现。二、出题类型和命题特点公选王（）专家认为，公选领导干部结构化面试题目千变万化，但仔细分析，我们也可以找出其中的规律。与公务员面试、企业人员招聘面试相比，公选结构化面试有着自己的特点和规律。一是在测试目的和检测要素上，侧重考察考生所具备的领导能力和领导水平。这是最主要的区别。考察的目的也是为了有效地判断出考生是否具备与报考职位相匹配的政策理论水平、领导能力、党性原则等。题目紧扣“领导”二字来作文章，领导协调、领导作风、领导艺术、领导用人、领导决策等是出题测试的重点。二是从出题的内容上看，大致分为公共题和专业题两个部分。公共题注重测试基本政策理论水平、领导水平和对时事热点问题的敏感度、关注度，专业题主要是测试考生的专业知识和专业背景。三是出题类型主要分为四大类十种题型。从目前观察各地公选结构化面试出题情况，基本上跑不出这几种题型。现分别列举如下：第一类为职位动机类。这是要准备到极至的两种题型，主要检测考生是否具备有所报考职位要求的工作态度、思想认识及个性特征，包含职位匹配题、案例陈述题两种题型。职位匹配题的常规问法是：“请你结合报考职位谈谈如何认识自己的优势、不足及上任后如何扬长避短地开展好工作？”这个是与报考职位直接相关的一种问法，是常见的一种面试开头方式，也会以多种形式体现在面试或考察的各个环节。所以无论面试是否出现类似题目，都必须要认真对待，充分准备。如2010年7月31日贵州省公选省教育厅副厅长面试题：“请你谈谈你对报考这个职位的优势和不足。如果走上这个岗位，你将如何发挥优势、克服不足、做好工作？”2010年10月24日江西公选副厅（民政厅副厅长）职位面试题：“针对报考的岗位的要求，结合自己的素质，认为自己有哪些优势和不足？针对不足如何改进？”2011年7月山东省济南市公选副局级结构化面试公共题第一题：“请您就个人的基本情况、对报考职位的认识以及今后的工作设想，作5分钟的演讲”。2010年7月18日广西公选副处面试第一题：结合报考职位，谈谈你的优劣势？如任职后你如何开展工作？”如这种题一般只一题，不是每个公选中都会考，特别是现在很多地方为规避考生透露个人信息不利于考官公平公正的打分，干脆回避掉这个问题。但考生还是必须要认真准备，特别是要结合所报职位进行一些行业上的深入思考是非常必要的。因为即使前面的职位匹配题不出现，后面的专业面试，或在考察中也一定会涉及到的。案例陈述题也是公选面试中常见的一种题型，以前在厅局级中常出现，但这两年在科级干中也常常出现。如2009年8月和2010年10月湖北、福建公选副厅职位结构化面试题都要求考生举一个以往领导工作中亲自组织和参与的一项工作任务，在此过程中遇到了哪些组织和协调方面的困难？是怎样解决的？从中得到什么启示？2009年四川省公选巴中市副市长职位第三题问：“你认为你在过去的工作中你最满意的工作是什么？有何启示？”2011年12月11日安徽芜湖公选司法局副局长结构化面试第一题：“请你结合工作实际阐述一件在工作中化危为机的事情。有的是要求列举一个创新的案例、化危为机的案例、失败的案例等”。这也是从一个侧面考察考生是否具备与职位相匹配的组织协调能力，难度较大，我们在一对一培训中是要求考生必须提前认真准备好的。否则上场后就会因抓瞎失分。第二类为政策理论类，必考无疑。这类题主要检测应试者的理论修养和政策水平，主要包含现象分析题、政策评价题、名言理解题、即席演讲题四种题型。2010年8月7日六盘水公选考试面试题：“现在有的地方存在这样一种现象：领导干部开会多、落实少、工作效率低下。你怎样看待这种现象？”2010年10月19日湖北省公选团省委书记职位结构化面试题第一题：“现在在我们的部分领导干部中存在这样一种现象：说的顶呱呱，做的轻飘飘；讲问题绕来绕去，讲工作蜻蜓点水；工作靠惯性，做事凭经验；解决问题的思路不宽，促进发展的招数不多。你认为导致上述问题的深层次原因有哪些？对解决这些问题你有哪些好的意见和建议？”这是典型的现象解释题，主要测试应试者的群众观、权力观、工作观和事业观、政绩观等。2009年8月13日、14日湖北公选省妇联副主席职位和省工商联副主席职位面试第一题：“在全面推进党的建设伟大工程中，提高领导干部从政道德水平是件至关重要的工作，请联系实际谈谈你自己的看法”。这是典型的政策评价题，考“官德”，主要考评应试者的思想道德素质和党性修养方面的理论水平和认识能力。2011年12月22日江西省公选10名副厅级干部半结构化面试第一题：“江苏省委书记苏荣说，作为领导干部，我们要努力克服平庸之风、庸俗之风、钻营之风。作为一个年轻领导干部，请你结合实际谈谈你的看法？”2011年9月18日浙江省乐清市竞争性选拔领导干部面试第一题：“构建和谐社会离不开包容之心，团结共事离不开有益之言。古语云：‘大其心容天下之物，虚其心受天下之善。’请结合实际，谈谈你对这句古语的理解”。这是典型的名言理解题，考察应试者