《互联网转型》(黄丽华)

2内容一、当前IT技术与互联网化趋势二、互联网产业发展三、传统企业互联网的转型之路初探2互联网：当今的“风口”“浪尖”天变了？台风来了？3今天的“手机”是什么……对你而言手机是什么？今天的手机还能干什么？“手机”与“商务”联姻？互联网的发展：2.0向3.0迈进互联网1.0:类似出版互联网2.0：能读能写+（移动）随时随地去中心，多对多，群体智慧，小众媒体微博、微信、QQ、社交网……互联网3.0：在想象中……5电子商务网络社交媒体业娱乐业……制造业金融业物流业所有的行业都可能会被互联网重新改造（互联网+）企业管理6互联网化零售业制造业物流业分销批发金融业……广告传媒业……互联网向产业的渗透：刚刚开始……引自：阿里巴巴集团内容一、当前IT技术与互联网化趋势1、当前IT发展热点：“大智云平移”2、互联网化的基石：人与设备二、互联网产业发展三、传统企业互联网的转型之路初探71、当前IT的发展：呈现指数级增长趋势8阶段I：启动阶段II：扩散阶段II：扩散阶段III：控制阶段IV：集成网络时代阶段I阶段II：扩散阶段IV：集成微时代阶段I阶段III：控制Internet时代PC时代数据处理时代阶段III：控制阶段IV：集成Web2.0：阶段I196019751980Web2.0时代20042010大数据、云计算、移动、物联网2013时间组织学习技术断层19951995年10月Netscape上市，标志着互联网经济的出现2004年web2.0标志着互联网经济的转折点2009年智能手机标志着移动互联网革命的新起点2012年工业互联网概念的提出，标志着互联网技术从消费领域向生产领域进军互联网的发展历程45年前，1969年10月29日，互联网发出的第一声。20年前，1994年4月20日，中国实现了与国际互联网的全功能连接。互联网作为20世纪最伟大的发明之一，已经融入到我们的生活和工作之中。9当前IT热点：“大智云平移”正在加速（1）大数据（2）智能化/物联网（3）云计算（4）互联网平台（5）移动互联网10“创造智慧”（Smart）-智慧地球、智慧城市、智慧+、智慧企业、…（1）大数据，正在风起云涌“技术来到我们身边将会是一个突然出现的幽灵”大数据是指不能集中存储、难以在可接受时间内分析处理，而数据整体呈现高价值的海量复杂数据集。11美国有句名言：除了上帝,请用数据说话大数据无限接近真实世界12大数据：客观存在大数据在哪里？政府的数据国家税务总局每月收集数据4TB，已有结构化数据260TB制造企业数据GE飞机发动机收集数据：从伦敦到纽约产生640TB服务企业数据工商银行已积累4.5PB医疗数据一个CT检查，产生几十GB数据网站数据百度每天60亿次搜索，产生800TB大数据有什么用？预测淘宝CPIGoogle：流行病预测制造企业应用丰田公司利用大数据分析避免新车设计中80%的缺陷零售企业Target超市：洗涤液与怀孕农业美国农业部链接348各数据库，找出各地最佳种植环境和作物影视创作Netflix《纸牌屋》在交通、电力、银行等等应用12138bit=1Byte一字节（一个汉字2个字节）1024B=1KB（KiloByte）千字节1024KB=1MB（MegaByte）兆字节1024MB=1GB（GigaByte）吉字节1024GB=1TB（TeraByte）太字节1024TB=1PB（PetaByte）拍字节1024PB=1EB（ExaByte）艾字节1024EB=1ZB（ZetaByte）皆字节1024ZB=1YB（YottaByte）佑字节1024YB=1NB（NonaByte）诺字节1024NB=1DB（DoggaByte）刀字节数据的存储单位1314（2）物联网是互联网应用发展的方向将无处不在的终端设备和设施进行互联互通，并通过云计算，提供管理和服务功能，实现对万物的“管、控、营”一体化互联网的应用开发目前还只是初级阶段，物联网才是方向，是IT技术发展和意义所在。为什么？“云计算”的出现，让我们可以实现计算机资源和功能的共享世界上所有资源包括日常生活都可以通过物联网涵盖。14感知互联智能化应用万物互联（InternetofEverything(IoE))智能化，硬软件技术融合发展15可穿戴设备智能交通智慧物流家居健康监控（3）云计算云计算是一种资源交付和使用模式，指通过网络获得应用所需的资源（硬件、平台、软件）。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取。这种特性经常被比喻为像水电一样使用硬件资源，按需购买和使用。（4）互联网平台平台（platform)是一种交易空间或场所，可以存在于现实世界，也可以存在于虚拟网络空间，该空间引导或促成双方或多方参与者之间的交易。双边平台、多边平台平台组织给同时存在的双边或多边用户提供平台产品或服务，使其在平台中发生相互交易，成为双边或多边平台17例如：商场（平台组织）一批卖家一大群买家第三方服务提供者（银行、交通、餐饮…)互联网平台互联网平台是一种基于互联网和一切相关IT技术实现交易、交流、服务空间或场所，该空间引导或促成双方或多方参与者之间的互动、交流或交易。在总收益不变的前提下，可以通过改变定价的策略来吸引平台的用户，与传统产品定价策略完全不同18阿里巴巴是典型的互联网平台交易基础服务（搜寻、询价、谈判、下单、支付、物流等）商家增值服务（网络营销、数据分析、IT外包等等）公共服务（信用评价、淘宝大学、网规制定、网货展览等等）消费者者服务（搜寻、比价、导购、维权等等）电子商务交易服务平台几千万的商家几个亿的消费者几百万的第三方服务商市场监管者•平台本质就是市场，几乎所有的行业都将有自己的互联网平台（5）移动互联网简单而言，移动互联网就是将移动通信和互联网的结合移动通讯技术，如4G、5G从技术层面的定义，以宽带IP为技术核心，可以同时提供语音、数据和多媒体业务的开放式基础电信网络；从终端的定义，用户使用手机、上网本、笔记本电脑、平板电脑、智能本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务19移动互联网ν桌面互联网201、屏幕大小变化2、用户使用习惯的变化3、注意力的变化4、用户包括社交在内的行为变化5、连接的是“人”/“机器”•移动入口•支付业务（金融）目前焦点移动互联网我国目前主要在于人与人之间在“社交关系、信息、商务”三个方面的连接，充其量是“桌面互联网”的移动版移动互联网的本质是时代的“药引子”，必须和物联网、云计算和大数据等结合在一起，才形成应用爆发力！21ConnectEverythings麦肯锡：12项颠覆性技术22数字：2025年该项技术在全球产生的经济价值前四项技术的关键应用移动互联网服务交付员工生产力提升移动互联网设备使用带来的额外消费者盈余知识型工作的自动化教育行业的智能学习医疗保健的诊断与药物发现法律领域的合同/专利查找发现金融领域的投资与会计物联网：流程优化（尤其在制造业与物流业）自然资源的有效利用（智能水表、智能电表）远程医疗服务、传感器增强型商业模式云计算基于云的互联网应用及服务交付企业IT生产力232、互联网化的基石：人与设备在过去的20年里企业电脑化（信息化）：职能管理的电脑化企业互联网应用：聚焦于外部营销电脑的互联网化，不是人和物的互联网化当前：“人”的互联网化已经正在发生24来源：英国通信行业监管部门Ofcom，2014.8•数字商（digitalunderstanding)：哪一年龄段的人群对数字技术最有信心、了解得最多。•14-15岁年龄段人群的“数字商”为113，排名第一。随后逐渐下降，老年用户中下降尤为明显。•6-7岁儿童“数字商”达到98分，高于45-49岁人群，后者的得分只有96分互联网化的基石：人与设备2014年全球互联网普及率达40%全球手机用户数预计70亿（人口72亿）中国手机用户数12.24亿（14亿人口）网络互联网Internet本身没有拥有者移动互联网有拥有者：我国三大运营商为主导接入设备智能手机，（以后会成为万能的遥控器）以iPad为代表的平板电脑计算机可穿戴设备，如iWatch可移动的设备，如汽车、机械装备可远程控制的设备，如家电/家居可远程监控的物……但凡我们在用的物件，70%-80%会在不久的将来连入网络中…….关键引爆点：移动设备，会改变人的信息处理习惯，乃至行为和生活方式25小结：当前互联网技术发展“云+网+端”成为新基础设施26云网端是指个人用户直接接触的终端设备、传感器，及各类应用互联网/物联网等技术网络、平台引领的商务网络云计算、大数据等基础设施新基础设施的功能叠加“云+网+端”工业经济基础设施（交通、能源等）农业经济基础设施（土地等）小结：当前互联网技术发展，已无法逆转，将给商业社会带来颠覆性的变化27“人心”的改变意味着客户/合作者/员工需求和行为的改变“设备”的随手可得意味着技术融入了社会的方方面面普适计算之父马克·韦泽说：最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。内容一、当前IT技术与互联网化趋势二、互联网产业发展1、电子商务的发展2、互联网应用趋势：互联网+三、传统企业互联网的转型之路初探2829工具渠道基础设施互联网经济体1995~2003~2013~2008~时间（大致）规模百亿量级千亿量级万亿量级十万亿量级1、互联网角色：从工具、渠道、基础设施到互联网经济体互联网与商业的融合趋势30让传统产业转型、新兴产业的春天刚刚来临桌面互联网移动互联网下一代互联网泛在网网络的演进信息时代的演进GUIWeb数据挖掘IOTCloudPC时代网络时代云计算时代物联网时代大数据时代以计算机为中心以软件为中心以服务为中心以应用为中心以用户为中心网络共享信息共享资源共享感知共享知识共享网络的应用信息分发技术信息交互技术语义技术智能应用技术连接信息连接人连接知识连接智能Web1.0Web4.0Web3.0Web2.0面向消费互联网面向产业互联网财务会计系统计算机应用开发组织重组“四新”&创新信息管理的演进互联网应用发展的动力：商业B（百度）A（阿里巴巴）T（腾讯）已经成为互联网巨头百度优势在于信息流（流量）阿里巴巴优势在于消费流腾讯优势在于社交流BAT正虎视眈眈，扩展版图，成为其他行业“门口的野蛮人”消费者驱动风险资本的拉动CopytoChina搜索、门户、社交、团购、电商、……全球本土化淘宝、打车软件…本土企业创新微信、微信支付、游戏道具….互联网金融、教育、旅游互联网家居…….……31互联网+传统电子商务的竞争：红海？32企业要进入这些领域，需要足够的资源和创新力！面向消费的互联网应用（也称为消费互联网）332015年电子商务模式的两大热点（1）移动互联网与移应用动商务（2）O2O（线上与线下融合）33（1）移动电商的热点34移动金融：各路竞争的焦点35移动电商将是2015年的最热点36（2）O2O是OnlinetoOffline?还是OfflinetoOnline?线上与线下业务的融合将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，或后台37移动互联网推动移动互联网时代来临，互联网巨头争相布局，O2O场景多样化，打车软件、移动支付等风靡混沌期萌芽期初步发展期高速发展期B2C思维、网商平台2003年起以大众点评、上海篱笆网为代表的本地生活信息网站团购兴起、大鳄角逐以Groupon为代表的各式团购网站的兴起，超越B2C模式的禁锢，与传统行业相融合，进入门槛低形成千团大战便捷生活，持续发展越来越多的传统行业开展O2O，资源、用户、数据等都在影响着O2O的发展2003年2008年2012年2015年未来