2015继续教育(专业技术人员的形象塑造与礼仪修养)

专业技术人员的形象塑造与礼仪修养一、单选题(单选题)共20题1、语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。()是专业技术人员必须要做到的基本准要求。（本题分数:3分）存疑A、不讲粗话、脏话B、使用尊称C、文明用语，礼貌用语2、形象与礼仪的核心就是“爱人”和“()”，要乐于为他人服务。对于专业技术人员来说，加强礼仪修养具有重要意义。（本题分数:3分）存疑A、想念B、关怀C、敬人3、专业技术人员对于自己的办公场所环境应注意维护和整理，其基本要求是整洁、()和实用。（本题分数:3分）存疑A、工整B、俭朴C、明亮4、所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的()。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。（本题分数:3分）存疑A、工作原则B、礼仪规范C、规章制度5、党的十八大报告第一次将()纳入社会主义核心价值观范畴，具有重要的理论与现实意义。诚信不仅是对个人道德涵养的基本要求，更是社会主义市场经济健康发展的道德基石。（本题分数:3分）存疑A、中国梦B、法治中国C、诚信6、无论男女，在社交活动中，特别要注意在与人握手时不应()，这是因为“十指连心”，人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。（本题分数:3分）存疑A、戴手套B、手握不放C、轻触对方的手即放手7、不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。如遇到漂浮在水面上的茶叶，切不可()。（本题分数:3分）存疑A、用茶杯盖拂去B、用手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶C、轻轻吹开8、从个人修养的角度来看，()是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，反映一个人对于交往礼节的认知和应用。（本题分数:3分）存疑A、礼貌B、礼节C、礼仪9、在现实生活中，()是人间的特别“通行证”，也是人类和平共处、社会和谐发展的基础。一个怀有真诚之心的人，不论走到哪里，都会受到他人的欢迎。（本题分数:3分）存疑A、诚实B、权力C、名誉10、以实为本最根本的是要()，要少说空话，多干实事。一个实际行动胜过一打纲领。（本题分数:3分）存疑A、实干B、求真C、诚实11、一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。因为，()是一种极为失礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。（本题分数:3分）存疑A、传播小道消息B、讨论家庭问题C、询问个人隐私问题12、奉茶的时机，通常是在()，如果宾主已开始谈工作，这时才端茶上来，免不了要打断谈话，这是不合礼仪的。（本题分数:3分）存疑A、客人就坐后，未开始洽谈工作之前B、客人要求时C、工作洽谈结束后13、要做到仪容干净，重要的是()，这需要长年累月，坚持不懈。（本题分数:3分）存疑A、勤于洗脸、洗头和洗澡B、经常进行美容美发C、适度化妆14、专业技术人员在工作生活中，()代表着单位和组织，因此要求其不仅要庄重大度，自然规范，而且还要表现得有规可循，合乎礼仪。（本题分数:3分）存疑A、工作表现B、言行举止C、语言文明15、人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此，专业技术人员形象塑造的重点内容之一，就是注重()和言谈举止。（本题分数:3分）存疑A、仪容仪表B、精神饱满C、形象端庄16、锻造务实作风，专业技术人员就要说实话、办实事、求实效，使说的、做的与“实”的要求更吻合。要坚持()，就要把狠抓落实放在突出位置。（本题分数:3分）存疑A、执行命令B、实事实办C、及时请示17、乘坐多排座轿车时，通常应以()，乘车人由远而近依次而上，以方便乘车人的上、下车。（本题分数:3分）存疑A、距离车门的远近为序B、距离驾驶员的远近为序C、不分远近18、古语说：“主不请，客不尝。”上菜后，待主人说“请”，再动手夹菜。特别要注意取菜()，以免失礼。（本题分数:3分）存疑A、要适量B、等待别人给自己夹菜C、随意19、优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。()是专业技术人员站姿的最基本要领。（本题分数:3分）存疑A、自然、大方B、挺拔、立腰、向上C、抬头、挺胸、收腹20、去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可后方可入内。()是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。（本题分数:3分）存疑A、我有急事要办B、帮个忙C、打扰或不好意思二、多选题(多选题)共10题21、专业技术人员岗位重要，责任重大，他们强化自身的()和()，是所在组织发展与个人进步的需要，是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。（本题分数:4分）存疑A、形象塑造B、思想素质C、礼仪修养22、礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种()，是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种()活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。()往往通过礼节活动表现出来。（本题分数:4分）存疑A、礼貌行为B、礼节C、礼仪23、对于专业技术人员来说，加强礼仪修养，不仅可以提高个人的文明、修养和道德素质，而且有助于在社会中建立起相互尊重、友好合作的新型人际关系。塑造良好的礼仪形象对于专业技术人员做好本职工作也大有裨益。专业技术人员的形象与礼仪具有()、()、()这几个特征。（本题分数:4分）存疑A、规范性B、限定性C、严肃性24、专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意()、()、()。（本题分数:4分）存疑A、口气要谦和B、内容要简明C、方言土话要少用25、专业技术人员的仪容美，应要求做到()、()、()。专业技术人员必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的整理与修饰。（本题分数:4分）存疑A、美观B、协调C、自然26、在安排多桌的桌次时，遵循的规则是()、()、()。当举办两桌以上的宴会，桌子之间的距离要适当，各座位之间的距离相等。（本题分数:4分）存疑A、面门定位B、以右为尊C、以远为上27、专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，在这方面要注意的问题主要有()、()、()、()。（本题分数:4分）存疑A、内容要简明B、语速要适度C、口气要谦和D、发音要准确28、与人握手时，专业技术人员的神态应当()、()、()、()。切勿显得三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。（本题分数:4分）存疑A、专注B、热情C、友好D、自然29、处理好同事关系，专业技术人员在礼仪方面应注意的主要要求是()、()、()，发生误会主动道歉说明和保持适当距离。（本题分数:4分）存疑A、相互尊重B、物质往来清楚C、关心同事D、尊重同事隐私30、所谓敬业，就是在其位，勤其业，勤于做事，任劳任怨，忠于职守，勤奋敬业。身为专业技术人员，在自己的岗位上，就应该为工作和事业()、()、()。（本题分数:4分）存疑A、尽职尽责B、勤奋敬业C、尽心尽力