app产品分析报告(足记)

产品概述产品中文名：足记产品英文名：FotoPlace产品类型：移动手机应用使用平台：IOS、Android产品口号：像电影一样去生活公司名称：上海如书文化传播有限公司产品简介：一款以“电影”为主题的创意图片摄影社交app，以“电影”的辅助手法记录每个人的生活——每一步、每一刻、每一个故事、每一句话、每一个精彩瞬间，使用户在生活的点滴中拍出富有情怀的照片，并分享，让好友和全世界的人共享。功能简介：1、图库（查询工具）：通过足记APP，用户可以立刻得知自己当前所在位置所发生过的故事、所拍过的影视剧；或者通过搜索，轻易得知自己将要前往的地点所值得前往的景点（不仅仅是名胜古迹），或者了解与自己感兴趣的电影、明星相关的地点信息。2、拍照功能：通过足记APP，可以拍摄独特的嵌入式合成照，或者上下、左右的对比图。你可以将电影剧照轻易置入现实场景，当然也可以与童年照片来一场有趣的对比。3、社交功能：用足记所拍摄的创意照片，都可以发布在应用中与好友分享交流，你也可以通过应用组建自己的兴趣圈子，关注浏览更多有趣的照片，结交更多同道中人。当然，足记也支持分享到微信、微博等常用社交平台。4、导航功能：发现想去的地方，即刻为你导航指引。5、用户分享：除了图库中的图片，每个用户都可以上传自己收藏的剧照或老照片来拍摄创意合成图，同时，足记尊重每个用户，大家可以选择是否公开自己的照片共享给他人（当然，共享的照片需要通过审核）。市场情况用户群体：电影爱好者、社交狂人、爱分享晒东晒西狂人，总的来说以拥有大量碎片时间的学生和白领群体为主。市场规模：现已突破三百万（4月上旬）覆盖全国中大型城市竞争情况：-模仿其“大片功能”的相机360等-“蛋幕”一类图片辅助软件市场的异军突起-同类图片社交软件ins等发展历程：足记上线于2014年12月3日，团队始终没有对产品做过主动的推广，因此注册用户数始终处于一个比较小的规模（几万人）。2月7日，足记上线“大片模式（或称‘宽屏模式’）”，当天新增用户数200多人；次日新增过千人；3月13日，足记应用总下载量达到18万次；截至3月14日下午3点，总用户数达到70万人；3月15日下午，总用户数突破百万；截至3月15日晚9点，总用户数达到162万；截至3月16日晚10点，总用户数达到283万。显然，足记目前的用户增长态势显示出了指数级增长的潜力。（来自网络文章：“足记”爆红后冷思考：该如何避免昙花一现）发展趋势：-突破微信、营造起自身社区的应用模式-保持和维护社区纯洁，商业性质不使用户感到敏感足记用户增长趋势声明对于足记是主“功能定位”还是“社交定位”，目前尚不明确，并存在两种说法或者足记团队内部对应用定位都尚不明确。（据收集的资料显示，足记团队更倾向于做功能定位）无论如何，情况如此，则本人在权衡之后，决定以“社交定位”编写，原因于“用户需求分析”中给出。用户需求分析社会群体的社交欲望往往是人们所不能预料的，无论是基于原始的扩张欲望、吸引他人，还是纯粹的满足虚荣心等人性弱点，抑或单纯的记录生活点滴、分享人生，社交都是一个巨大的需求，从老到少，各种群体，不同职业，在中国更是如此。（因现无法获得更多足记的运营数据，只能从现有可寻的移动社交应用入手分析，虽不精确，但具有相当的可参考价值）让我们聊一下大数据：中国13.67亿总人口中，有37%的人活跃在移动端的社交应用中。-社交媒体于国内的使用十分火热-移动端是主要的社交媒体终端-移动端社交媒体增长非常有潜力由上面的数据分析得出，移动社交的市场无疑是巨大的。对移动社交细分垂直领域的话，情况如何？旅游户外和图片分享的关注度分别高达28.9%和10.9%，结合上述数据估算，大约有1.5亿的人使用旅游户外和图片分享社交应用。分析：1.5亿的用户量足够巨大，而且这是基于直接的需求的反映，所以在这领域是一大可试水领域。结论：回归足记，足记的用户定位是否很好的契合上面的数据？由目前的数据分析可知，没有。移动端的活跃方向中，目前足记所涉及的领域“移动社交”+“LBS”共占据了40%我们来看一组文字。这是由足记团队对知乎上的问题的回答，写的是用户激增后用户以各种渠道提出的问题，我们看到，这些问题体现的本质——足记是一款功能性应用，提供的是大片模式等图片处理的功能，而非往社交分享应用发展。不可否认，足记团队的创意初衷，就是给各位用户提供电影化的图片处理：那么问题来了，我们从应用的界面上看：足记的设计，无论从哪个角度切入，都是一款移动社交软件！-首页的轮播-分享评论转发-发现和飞呀等有O2O闭环发展潜力的功能-个人中心，就是一个个人主页-拍照中心，只是其中一个既然大片模式是核心功能，为什么入口那么深？你们应用太重了，功能这么多，新用户完全搞不懂。大片模式很快就会审美疲劳的，接下来还有什么可玩的？是拍照软件，怎么会分类到旅游类？跟旅游有什么关系？足记最初的设计思路，是想给大家的生活和旅游中带来一些乐趣，并且可以在实际场景中拍摄对比照和穿越照。所以我们在应用里收录了大量的电影取景地资源，都是我们编辑小团队手动查找录入的，照片除了有介绍，还有精确的经纬度。从这里看，难道我们没理由将其归为移动社交应用？而且，对于用户需求而言，电影化的功能只是弱需求，往弱需求的方向发展是不明智的，所以相对而言，打造一款移动社交的应用是更好的出路。用户特点分析由于目前搜寻的数据有限，只能从现有的数据和自行搜寻统计的数据入手。接下来看足记的地域分布足记用户的手机类型由上图可得，足记的用户偏高端，并且地域主要位于一线城市和沿海城市，地域的高消费经济水平造就人群的消费潜力。相对而言，高消费经济领域中，人群对新产品的接受度更高，并且其生活节奏普遍较快，社交分享的欲望更加强，加之其碎片化的时间更多，故很容易对社交软件养成“依赖性”。以下是自行搜集的用户数据，因为没有大数据的统计，所以均为人工收集分类统计，较为粗糙，但具有相当的可参考性。说明：-两系统的数据采取对象均为两者中最具有代表性的应用入口-采用人工统计方式，没有进行任何筛选。-由于用户的评论数不多，所以只能将调查的用户数据容量设置为100+。-用户评论的日期从2月初至4月份中，期间横跨足记开始火热的时期，采取这时间段能很好的分析用户在整个足记发展阶段的特点。-关于两调查起始日期2.2和2.8，足记的应用情况基本不变，故2.2-2.8的设置可视为无关变量。补充1、两调查中对足记表示肯定态度、认为不错的用户观点主要集中在“创意不错”。2、苹果用户的评论更多是有建议的，以下是部分摘写：-步骤变得有点繁琐-操作再简便点，做几个模版引导-交互服务期待简化-英语翻译待改进/每次加字幕都提示定位分析：1、从上述的统计可以看出，平台的优越性，相对安卓系统，苹果系统的用户在出现问题如Bug和功能待完善的同时，仍然对应用表示肯定的态度、觉得不错，而这和苹果优秀的用户体验是离不开关系的，苹果系统最突出的一点是其应用的流畅（仅对应用而言，还有一定程度上内容的相对和谐，但可以暂时忽略），结合苹果系统的用户反馈中对于卡顿的评论是极少的，所以在这点看出，用户对应用的流畅是很看重。2、Bug引起的闪退等问题，在两种平台中都一样占有相当高的比例，说明应用架构的设计缺陷比较严重，支撑对海量用户的使用存在问题，造成非产品设计的不良用户体验。3、安卓用户对服务器的爆满问题引起的登录不上、加载过慢等问题，更加敏感。4、苹果用户对功能使用的简便更加敏感。5、两种平台中大部分用户对足记应用的是肯定的，其中更多是对其创意的肯定。结论：用户问题目前主要集中在应用优化和服务器的优化上，首先足记是持有肯定态度，集中在创意的满意度。除此，需要根据不同平台，分配团队的资源和关注的领域，安卓系统用户更关注对软件流畅的体验，而苹果用户则更关注对功能的简化和使用。产品市场分析移动社交应用，作为当今应用的霸主级应用之一，永远是各类公司、广告主、创业者的目标市场，无论是打造纯服务，如脸萌、美图秀秀等辅助社交，还是类似ins、在路上等轻重社交软件，当然，还有QQ、微信、微博、facebook等这类平台级的应用，无一不显示，移动社交应用是一个巨大的可涉水领域。为长久运作，做移动社交，往往就要先抛开商业性质、扩张用户为先，培养“羔羊”，尔后逐步推出模式，并且于此过程探索用户体验之“道”，例如在盈利模式方面，比较好的方法是，打造增值服务和合作推广，如facebook；把用户分类采用精准营销广告式，如微信。通过这些方式，将敏感领域对用户体验的影响将至最低，延长产品的生命周期，可见用户的体验是极重要的核心，不以用户为核心的推广（包括广告主的广告）无法达到一定高度的转化率。对于营造良好用户体验的途径，除了成熟的运营和产品设计手法外，还有一个具有爆发式的途径，那就是创新、创意的产品。足记，便是一个让人眼前一亮的创意产品。足记火的时候，其实也是对它的定位很不利的时候，那便是辅助社交软件的这个定位。足记火，起因于大片字幕模式，源于微信朋友圈那一张张大片式的照片，新奇有趣，逼格甚高，博尽眼球，遂一人用，数人趋之，便有后来的爆发增长数据，符合常见的互联网时代的指数式增长。但随之带来的就尴尬了，其中面临的问题是如脸萌这类现象级应用相同的问题：-用户数量大，但用户的关注率低用户仅将其视为辅助软件：打开应用两三分钟把一张“大片”做好保存关闭APP放上朋友圈晒。这段时间是极少的，虽然有“流量”，但对不起它的“移动社交应用”的定位，更不利于长期的战略发展。-“新”功能的自危用户对于新功能的体验点和价值点在“新”，而时间一旦过去，“新”不再，“卖点”不再，这样一来，依靠于此增长的指数式数据不会再出现，反而会逐渐被互联网的涌流所掩盖。当然，这是在自家模式没建立起来的情况下。-用户的导入撇开“辅助软件”不谈，回头分析，用户的关注点是“微信”，社交平台是微信，并非自家产品，这样一来就涉及了头疼各类公司的问题——转化，这其中的成本，无论参考传统企业如苏宁的互联网转化，还是打车软件和外卖大战中的用户转化之争，都可知。谁玩谁知道？-“指数增长”有利必有弊由于“指数增长”引起的服务器超负荷，进而导致软件登录不上、闪退、加载过慢等问题，使用户流失，如若不采取适当措施，会导致：较差的用户体验历史；竞争应用的扩张；产品信息的不良分流。浪费做大做强的机会。-骄纵虽然不是产品问题，但对于年轻的创业团队而言，体会现象级的成功是极少的，这样有可能会导致产品缔造者们的骄纵，这样的例子数不胜数，关键是产品者会直接影响产品，产品的淘汰也就难以避免。以上是足记产生所带来的不利因素分析，接下来展开对行业竞争的分析。一、先天竞争抛开足记运营和成名之处谈产品定位，以理想的产品讨论（即定位足记为图片摄影社交应用），ins是其最大的竞争对手，但由于其临时退场，给足记带来了绝佳的机会。ins在国内一度引起图片分享热潮，而其也养成了一定程度用户图片分享的“习惯”——这是一个很可怕的行为，无论是哪种产品，它的目标都是形成“习惯”，不幸，香港问题迫使ins被封杀，导致用户图片分享欲望无从发泄，短期内造成“空虚”，足记的出现，抓住了图片摄影社交，火一把。只不过，竞争点也在此，ins一旦“复出”，足记中由此原因入驻的用户何去何从？这就是足记能否在“空档期”培养用户习惯、发展有效的绑定关系和确定运营模式的考验，而从现在足记的版本看来，“电影”这个主题无疑是一大亮点，但事实上，现存的问题不在于能否抓住“主题”，而是体现在社交互动能否打造出来这个最大的点上，从首页展示可看：基本用户都是在点赞，并且不多，而评论、互动的转化数往往为0，这不就是“只看不回万人捅”的贴吧段子吗？分析一下，其本质是：同类问题的解决办法参考“在路上”的首页：分类标签、话题制造、按钮设计，都是对用户互动的引导和诱导，以激活用户的互动。二、模仿竞争另一类则来源于模仿者的竞争危机，如360相机，其迅速加入了足记的核心功能“大片模式”，对于这类的模仿者，无疑是不可忽略的一大对手。-大公司的“转移”+“优化”=“转化”战略，是一个可怕的行业潜规则，对于这类竞争