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1旅游政策法规复习题一、填空题:(每空1分,共20分)1、()()和(),是新时期我国人民的三大任务。2、我国旅游工作总体要求中提出要,以()为重点,积极发展(),有序发展()。3、旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关()以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。4、国内航空承运人对每名旅客的最高赔偿限额为人民币()元。铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()元,自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()元。5、保险合同当事人()()(),还有保险合同的关系人。6、旅游安全管理工作实行()()的方针。7、()是保险合同的核心,也是确定保险条件、保险金额、计算保险费率和赔偿标准的依据。8、我国旅游业的指导方针是“(),()”。9、国家重点风景名胜区,由省、自治区、直辖市()提出风景名胜区资源调查、评估、报告、报()审定公布。二、单项选择题:(每空1分,共20分)1、在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于()。A、集体所有B、发掘者所有C、国家所有D、发现者所有2、经营出境旅游业务的旅行社,其质量保证金应为()元人民币。A、20万B、120万C、50万D、140万3、发给来中国旅游.探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是()。A、C字签证B、G字签证C、F字签证D、L字签证4、设立外商投资旅行社,由()审批。A、国家旅游局B、国务院C、所在地省政府D、所在地的省旅游行政管理部门25、下列不属于旅行社设立条件的是()。A、有固定的经营场所B、有必要的营业设施C、不得少于30万元人民币的注册资本D、进入全国旅行社百强百名6、擅自中止导游活动的属于()。A、扣除4分的行为B、扣除6分的行为C、扣除8分的行为D、扣除10分的行为7、根据《旅行社责任保险办法》,每人责任赔偿限额为人民币()A、7万元B、8万元C、9万元D、20万元8、至2009年底,我国旅游目的地国家和地区已曾至()。A、137个B、138个C、127个D、128个9、邓小平理论是马克思主义同()和时代特征相结合的产物。A、中国实践B、当代中国实践C、中国革命实践D、当代中国革命实践10、考核评定中级导游员要求游客反映良好率不低于()。A、85%B、95%C、98%D、90%11、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社责任险索赔时效为(),时间从旅行社通知保险事故发生之日起计算。A、三个月B、一年C、半年D、两年12、取得导游人员资格证的,经(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C、与旅行社订合同或者在导游服务公司登记D、当旅行证部门核准后13、投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有()义务的人,可以是自然人也可以是法人。A、支付保险金B、支付保险费C、支付违约金D、支付手续费14、导游人员在下列导游活动中()的行为不属于扣除10分的情形。A、安排黄、毒、赌活动项目B、殴打旅游者C、擅自中止导游活动D、谩骂导游者315、导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证,由旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处以()元以下罚款。A、200B、300C、500D、100016、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动的由旅游行政部门责令改正,处以()的罚款。A、5000~2万元B、1000~3万元C、2000~3万元D、1000~2万元17、导游证累计扣分10分,可给以()A、不予通过B、暂缓通过C可通过D、给予警告处分18、下列哪种资源在任何情况下都属于国家所有即全民所有()A、水流B、山岭C、草原D、荒地19、()文物藏品的调拨交换必须经国家文化行政管理部门批准。A、二级以上B、一级C、三级以上D、二级20、我国旅游业的根本宗旨是()A、促进旅游业向国际化发展B、实现可持续旅游C、全心全意为旅游者服务D、文明礼貌热情好客三、多项选择题:(每题1分,共20分。)1、导游员分为()几个等级。A、初级B、中级C、高级D、特级2、旅游投诉管理机关根据旅游者投诉,按照有关规定对损害旅游者权益的旅游经营单位可做出以下处罚()。A、警告B、罚款C、限期停业整顿D、吊销其有关证件3、我国采取的签证制度有()。A、一次签证一次有效B、一次签证3次有效C、一次签证5次有效D、多次签证E、免除签证4、旅游安全事故根据经济损失和人员伤亡情况可以分为()几个等级。A、轻微B、一般C、重大D、特大45、旅游职业道德最基本的规范是()。A、爱国爱企B、敬业爱岗C、忠于职守D、团结服从6、正式导游证与临时导游证的区别()。A、取得证书的前提条件不同B、对语言要求能力不同C、申领主体和程序不同D、有效期限不同7、在我国,护照分为()。A、外交护照B、公务护照C、普通护照D、特殊护照8、求偿权的实现方式包括:()A、赔偿损失B、恢复原状C、赔礼道歉D、恢复名誉E、消除影响9、根据我国法律规定,下列外国人包括旅游者,不准入境()。A、患有开放性肺结核传染病的B、不能保障其在中国所需费用的C、被认为人境后可能进行恐怖活动的D、被认为人境后可能进行走私活动的10、根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形是()。A、欺骗、胁迫旅游者消费的B、擅自终止导游活动的C、拒绝、逃避检查D、私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的11、《食品卫生法》中对食品的基本要求有()。A、必须是无毒无害的B、各种食品符合各自的营养要求C、食品应具有相应的色、香、味等感官性状D、必须具有可食用性E、必须可以被人体充分的消化吸收12、保险业中,按照惯例为免则条款的是下列哪些项目()。A、战争或类似战争的行为B、精神赔偿C、高风险项目D、故意行为13、导游人员进行导游活动时,应当履行的义务或者职责有()。5A、必须经旅行社委派B、必须佩带导游证C、必须满足旅游者的全部要求D、不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品E、不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。14、构成导游人员中止导游活动的条件是()。A、必须在导游活动开始之前B、必须在导游活动结束之前C、必须是在旅行社同意下中止D、必须是擅自中止E、必须是彻底中止15、导游人员的权利有()。A、进行导游活动时,享有人格尊严不受侵犯权B、在旅游活动前,享有调整或变更接待计划权C、对旅游行政行为不服时,只享有复议权D、对旅游行政行为不服时,只享有诉讼权E、对旅游行政行为不服时,既享有复议权,又享有诉讼权16、下列说法中,对于导游人员的年审处罚描述正确的是()。A、一次扣分达到10分,吊销导游证B、一次扣分达到10分,不予通过年审C、累计扣分达到10,暂缓通过年审D、一次扣分达到8分,暂缓通过年审E、一次扣分达到8分,全行业通报17、具有以下()情况,不得颁发导游证。A、十六周岁以上不满十八周岁,以自己劳动为主要生活来源的人员B、患有痢疾、伤寒等疾病的人员C、受过刑事处罚的人员D、有过失犯罪记录的人员6E、有被吊销导游证经历的人员18、《风景名胜区管理暂行条例》规定,我国风景名胜区划分为()。A、市县级风景名胜区B、省(自治区、直辖市)级风景名胜区C、国家级风景名胜区D、国家重点风景名胜区19、下列为人文旅游资源的是()。A、秦始皇兵马俑B、法门寺地宫C、黄果树瀑布D、张家界风景区E、山西平遥20、持有效证件的外国旅游者,前往()类地区,应办理旅行证。A、甲B、乙C、丙D、丁四、案例综合分析题:(每题2分,共20分,有一个或多个答案)案例一:2008年7月,赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定,赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游,合同对旅游行程安排.食宿标准.交通工具均有具体的约定,时间为7月25日至30日,付团费共计4200元。7月28日,在按约定游览漓江时,因地接社委派的导游员王某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传,并与全陪串通,欺骗误导客人消费,将与赵某夫妇约定的“漓江精华游”更换为私自冠名的“漓江精华段游览”,从中非法获利1000元。第二天,赵某夫妇在该地接社的统一安排下,游览叠彩山过程中,导游没有陪同,赵某返程时不慎摔伤,医院为他开具了建议休息4个月的诊断证明。赵某夫妇要求旅行社赔偿医疗费2000余元,误工费3000余元。旅行社认为,赵某摔伤不是因旅行社存在过错造成的,拒绝赔偿。1、赵某夫妇与某旅行社签订的旅游合同有效的理由是()。A、当事人有相应的缔约能力B、意思表示真实C、不违反法律和道德规范D、标的的确定和可能2、地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社()的基本职责。A、保护旅游者合法权益B、按合同约定提供服务C、提供真实可靠的信息D、不得调整接待计划73、地接社导游王某与全陪串通的行为,应当受到的处罚是()。A、责令改正B、罚款C、没收违法所得D、情节严重的,吊销导游证并公告4、下列与“旅行社拒绝赔偿”相关的命题正确的是()。A、赵某作为具有完全行为能力的人,对自己摔倒应负全部责任B、旅行社有保护旅游者人身安全的义务,应当承担全部责任C、旅行社应尽到注意义务,避免游客的财产或人身遭受损失D、赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关,旅行社应当承担部分赔偿责任5、根据《消费者权益保护法》,赵某可以采取()途径,解决与旅行社之间的纠纷。A、请求调解B、向有关行政部门申诉C、根据达成的仲裁协议提请仲裁D、向人民法院起诉案例二:A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个原来旅游接待计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对导游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。6、导游小林私下带团的行为,违反了()的相关规定。A、《旅行社管理条例》B、《导游人员管理条例》C、《旅行社条例》D、《导游人员条例》7、导游小林私下带团的行为,违反导游人员义务的表现主要是()。A、擅自变更旅游接待计划B、擅自中断旅游活动C、私自承揽导游业务D、私自为旅游者提供向导服务8、导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的表现主要是()。8A、欺骗旅游者消费B、擅自增加和减少旅游项目C、从旅游者获得不正当的利益D、擅自变更旅游接待计划9、下列对导游小林的行为处罚正确的有()。A、责令改正B、处1000元以上3万元以下的罚款C、暂扣导游证3至6个月D、情节严重的,吊销导游证10、导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,应承担赔偿责任的是()。A、旅行社B、导游人员C、旅行社和导游人员D、旅行社或导游人员五、导游词编写(每题10分,共20分。要求内容全面,数据准确,结构合理,逻辑性强,运用多种表现手法,有特色。字数在400--500字每篇)1、哈尔滨极乐寺导游词2、中央大街导游词91、对已经评定质量等级的旅游区(点),采取全面复核和()相结合,()与不定期暗访相结合的方式,进行复核。全面复核至少每()年进行一次。2、旅游职业道德情感的修养包括正义感()、()、荣誉感和幸福感。3、中国公民因私出境,向()地的市县公安机关提出申请。5、根据我国《食品卫生法》规定,禁止在食品中加入()。6、我国护照有效期(),不可在()。7、道德是一定()的产物,有什么样的经济关系,必然有什么样的道德。8、办理签证要特别注意()和停留期。9、我国对开办公民自费出国旅游采取“(),(),()”发展的方针。10、在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得()。11、我国旅游工作总体要求中提出要,以()为重点,积极发展(),有序发展()。12、旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关()以上
本文标题:13旅游法规练习题
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