上海西门子移动通信公司销售体系研究

上海西门子移动通信公司销售体系研究作者：韩惠新学位授予单位：对外经济贸易大学参考文献(15条)1.菲得普·科特勒.梅如和营销管理20012.沃伦·J·基坎.付慧芬全球营销管理20023.菲得普·科特勒.高登第科特勒营销新论20014.雅克·朗德维.张欣伟市场营销学20005.乔子·埃文斯.第智勇市场营销教程20016.唐德才.钱敏营销创新20027.迈克尔·波特.高登第.李明轩竞争论20038.刘兾生企业经营战略19959.吴培良.郑明身.王凤彬组织理论与设计199810.张晓荣现代组织学199711.李钊锋组织行为学200312.杨锡怀企业战略管理199913.杨文士.张雁管理学原理199414.陈放营销策划学200015.郭国光市场营销学通论1999相似文献(10条)1.期刊论文程颐江.胡惠明.唐伟煜西门子新一代移动交换系统--PowerCP及iHLR-现代电信科技2001,(11)德国西门子公司作为世界上最主要的移动通信产品制造商之一,提供了最成功的移动交换机,并且在原有的GSM移动交换子系统的基础上,着眼于移动通信不断发展的挑战,将各种发展趋势融入到交换机的设计中,在即将推出的下一代移动交换机中成功地研制出高性能处理器PowerCP,以及采用全新设计理念、基于堆叠工作站方式的新一代HLR--iHLR.2.学位论文孙锋西门子在中国的战略调整2004该文以德国西门子移动通信在中国的合资公司——上海西门子移动通信有限公司(SSMC)的组织改革作为切入点.文章第一部分记述了SSMC最近几年由于国内通信市场环境的变化,而采取几次企业组织结构的调整,如矩阵制、利润中心制以及市场与生产工程分离的做法,和由此产生的一系列变化,引出作为整体的西门子公司的中国战略调整问题.第二部分,文章简单地概括了西门子公司的发展特点以及它在中国的发展历程,并总结了西门子公司在中国的发展战略,并为文章后面的分析奠定了基础.第三部分,文章运用战略管理理论分析了西门子公司为面对未来越来越激烈的市场竞争提出的新的战略架构及其在中国的应用.西门子新的战略架构的内容包括创新、客户为本和全球竞争三个公司级计划和具体的11个行动方案.文章从战略环境、战略使命和目标及战略的实施与控制等方面对西门子公司在中国新战略进行了分析.第四部分,文章应用战略理论通过对SSMC在西门子公司整体中所处的战略位置和西门子移动通信所面临的环境形势的分析,提出SSMC作为西门子公司的在中国的一个业务单元,其重点应集中在尽可能增加市场份额和提高运营效益上;作为对文章开头提出问题的回答,根据西门子公司在中国的一体化发展战略的分析,文章认为此次SSMC组织结构是事在必然,但还做得不够,并分析西门子在组织改革过程中存在的问题,还指出其原因和保证改组成功的一些措施.最后第五部分,总结了西门子重视核心竞争力培育的做法,突出了西门子公司核心竞争力在于其公司以人为本的理念和做法,特别是公司诚信、对员工和产品质量的重视以及对社会和环境的负责等,在这方面尤其值得中国企业借鉴.3.期刊论文陈英杰上海西门子稳步打造移动产业卓越品牌-现代电信科技2001,(10)提起来自德国的公司,我们就会想到西门子.成立于1993年5月的上海西门子移动通信有限公司(SSMC),是由西门子(中国)有限公司投资的一家合资企业,是西门子公司在德国境外设立的唯一一个手机生产基地,主要从事GSM移动通信系统以及手机的开发、制造、销售和工程服务,产品面向中国和亚太地区.4.学位论文董裕艺基于GPRS的移动通信基站集中监控单元的设计2007随着通信业务的发展，通信网络规模的扩大，基站的分布越来越广，基站正常运转与否直接影响客户的通话质量。基站的动力环境监控在移动通信中起着重要作用，通过对基站的动力环境各项参数的及时采集、处理，可以使管理人员及时了解基站动力环境的变化情况，保证基站的安全运行。本文充分利用Internet技术、2.5G移动通讯网络的发展，开发了基于GPRS的移动通信基站动力环境集中监控单元。该系统以数字信号处理器（DSP）为核心，采用西门子公司的GPRS工业级模块MC35i完成数据的无线收发，可以实现对基站动力量和环境量的准确实时监控。GPRS是在目前现有的GSM数字移动通信系统上发展起来的一项新型的数据承载业务，它将移动通信技术和IP技术有机结合，组成了移动IP网络，本文首先对GPRS的技术特点、网络结构、工作原理等进行了介绍，对系统中采用的TCP/IP协议的有关知识作了比较详细的说明。然后对基于GPRS的移动通信基站动力环境监控单元进行了分析设计，介绍了系统的功能结构，按模块化设计思想详细设计了监控单元的硬件、软件部分，硬件部分由电源模块、GPRS模块、串行通信块、人机接口模块等几个模块组成，并给出了硬件原理图；软件部分由中断服务、通信、人机接口和基本驱动程序等几个部分组成，其中重点介绍了了GPRS网络连接过程及基于PPP协议的TCP/IP精简协议栈的实现，同时给出了软件流程框图。最后从硬件和软件两方面介绍了抗干扰措施。本文设计的监控单元是GPRS移动网络技术以及嵌入式DSP技术的结合，具有测量精度高、可靠性高和实时性好的优点，具有很好的推广应用前景。5.期刊论文王睿智.WANGRui-zhi基于TC35i的远程监控报警系统的设计与实现-吉林工程技术师范学院学报2008,24(12)随着全球移动通信业务的迅猛发展,GSM短信息业务以其快捷方便、价格低廉的特点,拥有着广泛的用户,同时也为远程监控提供了一种新的技术手段.本文探讨了利用西门子公司的GSM模块TC35i和单片机构成的远程监控报警系统的设计方案,并详细介绍了该方案的软硬件实现方法.6.学位论文周建华移动通信设备企业的服务创新2006自上世纪90年代以来，移动通信产业呈爆炸性增长，成为工T领域中发展最快的部分。移动通信已经经历了两代，目前正处于第二代发展高潮，并正在向第三代迈进。移动通信的发展一直从上世纪末持续到了现在，并将在可以预见的未来持续强劲增长。目前在中国市场，移动通信网络主要是GSM／GPRS、CDMA1X，属于第二代移动通信网络。在中国，移动通信设备制造商有，诺基亚西门子网络、爱立信、阿尔卡特朗讯、摩托罗拉、北电、华为、中兴。移动通信设备企业的主要客户是中国移动、中国联通等移动通信运营商。潜在客户有中国电信、中国网通等未来的3G移动通信运营商。移动通信设备商目前主要提供网络产品以及产品相关的服务。网络产品主要有基站，基站控制器，交换机等。产品相关的服务包括：网络规划，系统安装和开通，网络运行维护和保障，网络质量优化和提高等。这些服务都是比较粗放式的，并没有形成有机的整体。移动通信设备企业所面临的困境：竞争激励，市场份额减少，利润下降。同时，随着运营商的日益成熟，对服务的质量和创新提出了更高的要求。这就使得通信制造企业必须进行服务创新，才能更好的提高运营商满意度，为客户创造价值。提供高附加值的服务业务也是通信制造企业除了有形产品外有效的盈利途径。本文首先在第一部分介绍了移动通信设备企业的产品及其服务，市场分析和销售数据表明随着竞争激励程度的加剧，企业的利润有所下降，开发新的服务产品已经成为企业新的出路。然后，分析了制造企业进行服务创新的可行性，结合IBM从制造到服务的成功转型，从战略分析的角度讨论了服务创新。第三部分回到移动通信设备企业服务创新的研究，深入探讨服务创新的意义和价值，服务创新的步骤和方法，以及服务创新过程中应避免的错误。最后，侧重介绍了西门子公司的服务创新案例，以供移动通信设备企业研究和参考。本文的研究目的是给移动通信设备企业在除了产品开发和技术创新外提供新的发展思路。本文对服务创新进行的粗浅的探讨，希望对产业能有所启发和帮助。7.期刊论文刘磊.许颖.王云鹤.李明奇基于TC35i的远程监控系统的设计与实现-科技资讯2008,(23)随着全球移动通信业务的迅猛发展,GSM短信息业务以其快捷方便,价格低廉的特点拥有着广泛的用户,同时也为远程监控提供了一种新的技术手段.本文探讨了利用西门子公司的GSM模块TC35i和单片机构成的远程监控系统的软硬件设计方案.8.学位论文姚光钊WCDMA实验网技术探讨2007WCDMA系统，又称UMTS、IMT-DS，继承了第二代移动通信体制GSM标准化程度高和开发性好的特点，标准化进展顺利；网络运营商可以通过在GSM网络上引入GPRS网络设备和新业务，培育数据业务消费群体；WCDMA在标准化过程中充分考虑到从第二代过渡到第三代的问题，最终用户将因此能以比较低廉的价格享受第三代移动通信业务。WCDMA系统可实现GSM系统向3G的平滑过渡，而GSM系统在全球移动通信市场中占绝对优势，采用基于GSM系统演进3G技术是大势所趋。基于GSM系统演进的3G标准，从技术成熟度讲，WCDMA具有较强的优势。WCDMA在大规模覆盖、远距离通信等领域有优势。WCDMA不需要小区间同步，可适应室内、室外，甚至地铁等不同环境的应用。WCDMA对移动性有较好支持，适合宏蜂窝、蜂窝、微蜂窝组网。全球3G试验系统，90％以上采用WCDMA，而且分布在全世界主要的通信技术发达的国家和地区。我国3G的发展基本上是与国际同步的，也基本上完成了3G标准的规范工作，目前正处于3G网络的试验阶段。我国主要通信运营商已经开始着手3G试验网的建设，而大部分运营商采用了WCDMA这一标准。本文以西门子公司与某一国内大型通信运营商合作3G试验网测试作为技术背景，详细描述了WCDMA的系统发展、系统结构，探讨试验网测试中会涉及的一些通信新技术。并介绍WCDMAR4试验核心网的组网原则、组网方案、测试规范、测试情况说明、遇到问题的分析及解决方案。最后讨论了WCDMA网络组网方案以及相关的工程技术。9.期刊论文3G网络长隧道覆盖问题及解决方案-通信世界2005,(19)移动通信网络建设的目标是无缝覆盖,以保证随时随地通信,这就对无线网络规划提出了更高的要求,在实际的网络规划中通常的难点是对一些典型区域的覆盖,比如长隧道等,以下给出西门子公司对长隧道覆盖的相关解决方案.10.学位论文董峰交通违章信息处理与通信系统研究与实现2007随着通信技术的不断发展，特别是移动通信技术的发展，信息传输和信息管理的智能化、灵活便捷在社会生活的各个方面也得到了体现，移动通信业务也随之得到更多应用和增长，特别是基于GSM／GPRS平台的短消息SMS发展非常迅猛。由于SMS具有许多其他通信方式不具有的优点，因此，在现代远距离分布式信息管理系统中得到了广泛应用。本文以实现一种基于SMS短消息传输的交通违章信息管理系统为工程设计任务，深入研究了现代移动通信技术的发展历史和发展趋势；详细介绍了短消息SMS传输的框架结构，信令流程，短消息网关，点对点短消息以及小区广播短消息等传输方式，还简单介绍了短消息增值服务以及多媒体短消息等。研究了西门子公司的GSM模块MC51i结构，以及该模块与计算机RS232串口实现无线通信的相关协议和命令设计。在此基础上，结合现有公安内部信息管理系统，给出了交通违规信息系统的设计方案和系统结构，详细介绍了系统信息采集和消息触发等系统信息管理功能设计，以及消息通信功能设计。最后，给出了本文研究设计的交通违规信息系统的实现结果和实验结果。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：cad52eba-5c57-4ae8-8bfd-9df9005e4633下载时间：2010年9月22日