电商热潮下整合营销的一点观察》上海网...

淘宝做了一个艰难的决定2010.11.11淘宝商城全场5折仅限一天线上线下，疯狂的广告进行活动的预热网络广告EDM网络视频/TVC地铁/公交广告商家群情激昂！买家蓄势待发！2011.11.11零点起疯狂的购买行动开始了！电光火石之间被秒杀的IPAD忙到昏天黑地的客服没有抢到宝贝的买家被抢光下架的宝贝幸运抢到半价IPHONE的买家疯狂的行为，疯狂的数据……9.368.57.31.20246810淘宝商城11.11香港一天零售全北京商场（国庆）中国单店单天记录交易总额（亿元）2家店铺超2千万11家店铺超千万20家店铺过500万总共181家店铺过百万0:13第一家过百万商铺出现0:39第一家五百万商铺出现10秒飞利浦家庭影院卖出500台9:00第一家千万级商铺出现进入门槛高，运营成本高，人才紧缺同质化，产品价值低物流爆仓，供应链断裂，服务滞后传统企业电商运营的失落、目前成功的电商企业统一是产品导向，品牌忠诚度极低，领先者在补品牌课欺诈、作弊……怎样让人来？——客流量怎样把客流转化为客户？——转化率怎样让人再来？——回头客无论成功的传统企业借助品牌进入电商，还是电商起家的公司品牌+效果营销两手抓›广告、公关传播›搜索、SEO、数据库、EDM、交换链接、CPC、CPS联盟、淘宝免费资源、短信、口碑……传统媒体+网络+手机，全媒体互动营销品牌网站与电商网站的融合细分市场平台化用户体验及心理供应商管理、仓储、物流、支付系统、客服微博、SNS品牌群组+电子商务LBS+团购+终端+电子商务社区+电子商务