48警察心理健康

一、心理健康及其问题研究1、什么是心理健康定义、标准、2、什么是心理问题定义、一般心理问题、严重心理问题二、警察心理及特点研究1、警察群体特征，2、影响警察心理的因素3、警察常见心理问题三、警察心理健康训练1、常见的警察心理训练方法2、警察心理危机干预警察心理健康:公安工作是一种复杂而特殊的工作，警察是社会的一个特殊群体。警察的心理健康问题不仅影响其自身的发展，还直接影响工作的质量。学习和了解心理健康方面的知识，有助于警察提高综合素质，应对各种现实问题。一、心理健康的标准(一)心理健康的表现许多心理学家从不同的角度对此进行了积极的探索，提出了各种不同的观点。《简明不列颠百科全书》将心理健康解释为：“心理健康是指个体心理在本身及环境条件许可范围内所能达到的最佳功能状态，但不是十全十美的绝对状态。”美国健康与人力服务部在1999年发表的心理健康报告中给心理健康下的定义是：心理健康是心理功能的成功性表现，它带来富有成果的活动，完善人际关系，有能力适应环境变化和应对逆境。心理健康对于个人幸福、家庭、人际关系，社区和社会是必不可少的。世界心理卫生联合会曾明确指出心理健康的标志是：“①身体、智力、情绪十分调和；②适应环境，人际关系中能彼此谦让；③有幸福感；④在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。”(二)心理异常的表现l、什么是心理异常DSM—Iv(心理异常诊断与统计手册)对心理异常是这样规定的：“产生于个体身上或与当前心理压力(如心理痛苦)或无能力(如损害一个或多个功能)联系的，或显著增加死亡、痛苦、无能力或自由的危险的，且有临床显著行为和心理症候群或行为方式的状态，为心理异常。”通过上述定义，可以看出心理异常的特性：首先，心理异常是个体性的。心理异常尽管也出现传染性的群体现象，但就一般来讲，大部分是个体性的。其次，心理异常的诱因是个体遇到了特殊的压力事件，如重大、巨大压力等。第三，压力性事件是当事人当前不能独立克服的。当事人经过自己有意无意的努力，自身仍不能应对。第四，由此而产生的心理反应有潜在的严重后果。心理疾病表现为个体对生活不适应，，个别的可能会出现自杀等增加死亡的可能性。第五，这些异常行为的后果使个体的功能性丧失。功能性丧失指在一个或多个生活方面的功能受到干扰或限制，包括日常生活技能方面，如吃饭、穿衣等；也包括日常生活的管理方面，如金钱管理、社区活动等；还包括当事人的家庭、职业和教育等多个领域。2、心理异常时的表现心理异常时的主观感受是判断心理状况的一个重要指标。我国一些学者认为，心理异常产生的时候，个体常常(而不是绝对)出现以下一些特征：(1)痛苦感。在心理异常时个体常常会出现明显的难受感觉，情绪低落，心里烦躁；(2)生理和心理功能紊乱。在心理异常的时候，人的生理和心理机能受到损伤，二者的平衡状态被打乱，表现在该休息时，不能进行很好的休息，该工作时，又不能进入良好的工作状态；(3)心理异常时个体关注的中心往往不再是周围世界，而是自身，过度地关注自身的各种问题，并为此而苦恼；(4)异常心理固着。心理固着是指个体在一定时期内为某种想法所困扰，不知任何处理，又无法摊解的心理现象。(二)警察心理健康的标准依据警察心理健康的含义，可以将警察心理健康的标准归纳为以下几个主要方面：1、具有正常的智力。智力正常是心理健康的必要条件，是心理健康的首要标准。2、有积极的自我观念，正确地认识自己。它包括能悦纳自己，能够体验到自己存在的价值，对自己的优势、发展潜力以及自己的劣势和发展障碍都有正确的自我评价。能面对并处理好日常生活和工作中遇到的各种挑战；虽然有时也可能会遇到不顺意，也并非总为他人所喜爱，但积极的自我观念总是占优势。3、能协调和控制情绪，保持良好心境。悲、忧、愁、怒等情境是警察经常会遇到的，但一个心理健康的警察，能适度地表达和控制自己的情绪，在社会交往中，既不妄自尊大，也不畏惧退缩。对自己无法得到的东西不过于贪求，在社会允许的范围内满足自己的各种需要，保持愉快和稳定的情绪，从而使自己心胸开阔，乐观热情，把握现实，正确对待成功失败。4、有坚强的意志。工作的复杂性和艰巨性，就决定了心理健康的警察要具各坚忍不拔的毅力和百折不挠的精神。能够长时间专注于某项任务，面对各种诱惑，能有效地进行自我控制。面对突发事件，善于分析情况，决策果断，有相当的心理承受能力。5、保持和谐的人际关系。工作的特殊性就决定了警察必须要比普通人更善于与人交往，能认识到与他人交往对公安工作的重要性和作用，同时，也能被他人所理解，被他人和集体所接纳。能够与各种各样的人进行沟通和交往，保持良好的人际关系。6、有良好的适应能力。警察应该对自然环境和社会环境具备较强的适应能力。无论环境多么恶劣、复杂、多变，都应该正确认识周围环境，并能主动去适应它，而不是逃避。面对生活、学习和工作中的各种困难和挑战，能够充分相信自己，勇敢地面对现实。7、具有完整的人格。一个心理健康的警察，其人格结构的各方面能够平衡发展，需要、兴趣、动机、理想、信念价值观和世界观等方面与外显行为保持和谐统一；人格的各个结构不存在明显的缺陷与偏差；具有清醒的自我意识；以积极进取的人生观作为人格的核心。五、影响警察心理健康的因素(一)职业因素心理学研究表明，一个人想象中的危险比实际面临的危险更可怕，对人的身心伤害也更大。警察正是时时处在预警担忧之中。他们身处危险现场，拼杀打斗，毫不畏惧。然而，当他们回忆往事时所产生的“后怕”心理、随时准备应对突发事件的高度戒备状态对他们的身心影响是非常大的。由于缺乏缓释压力的技术和心理调节的方法，他们的身心损耗得不到及时补充，身体素质明显下降，免疫力降低，各种职业性疾病丛生。1、警察的职业环境危险而恶劣影响心理健康水平的因素是多方面的，了解这些因素十分必要。为了维护社会的稳定，警察始终战斗在最前沿，同各种违法犯罪现象进行着殊死的斗争。他们不断面临着刀、枪、棍、棒的威胁，甚至是生死的考验。用“天天有牺牲，时时在流血”来形容，一点也不夸张。2、工作超负荷由于警力严重不足、社会治安形势日益复杂，不得不长时间工作，超负荷运转。3、非警务活动因素。除警务活动外，地方一些派出所既要完成上级主管部门交给的任务，又要完成乡镇政府布置的各项任务。4、职业危机感。为提高警察的整体素质，近年来，全国机关实施了各种各样的改革措施，考试制度就是其中之一。警察的录用和晋职晋衔都要通过考试，基层上岗也实行了“量化考核，低分培训，末位调整和辞职制度”，甚至有些地方还实行了“群众点警办案”制度。这一系列改革措施确实激发了警察的工作积极性，增强了队伍的战斗力，也增加了个人的危机感和紧迫感。5、权益保障因素。警察的工资待遇与其工作量形成鲜明对照。一些贫困地区，尤其是农村乡镇派出所，正常的办案经费都无法保障，警察的津贴和医疗费更难落实。6、恶意投诉。投诉本来是接受人民群众监督的途径，而现今的恶意投诉已成为警察不可忽视的压力源。(二)执法环境因素l、群众的误解2、不正之风3、社会认知偏见4、媒体宣传(三)警察机关内部因素l、管理体制2、心理服务机构欠缺(四)家庭因素职业的特殊性，决定了在警察在赡养老人、照顾家属、教育子女、从事家务劳动等方面，无法与其他行业的人相比。(五)警察个体因素从事同样的公安工作，有些人能够面对现实，及时调整自己的心态，变压力为动力。而有些人则被压力压垮，出现各种心理问题。一名警察心理是否健康，与其对自己的角色、形象、能力的认知、情绪的控制及人格品质有直接的关系。六、保持心理健康的途径与方法(一)保持警察心理健康，个人是关键1、要有正确的自我意识2、对挫折要有正确的认知态度，保持情绪乐观3、要有适宜的成就动机水平4、加强体育锻炼，增强体质5、积极参加社会活动，广交朋友，形成广泛而积极的社会支持系统6、修正不良的个性7、掌握保持心理健康的有效方法。(二)保持警察心理健康，营造良好的工作环境1、领导要转变作风，真正做到从优待警。领导要公正严明，在单位内部形成愉快的工作氛围，人与人之间相互配合，和谐相处。2、在警察现职的教育培训中引入心理训练内容，在广大干警中普及心理常识，以提高的心理素质。3、成立专门心理服务机构，加强心理健康工作的组织领导和管理，及时为广大民警解决自身难以缓解的各种压力。4、尽量减少的非警务工作，努力提高警察的待遇。5、做好家属工作，解决好的后顾之忧。6、在招录新警中进行心理选拔，真正使高心理素质的成员进入警察队伍。(三)保持警察心理健康，营造和谐的家庭氛围家庭因素对警察心理健康的影响是潜移默化的，往往被人们所忽略。其实，和睦的家庭生活是警察心理健康不可缺少的内容。营造良好的家庭氛围无论是对公安工作，还是对警察的心理健康都是非常重要的。良好的家庭氛围主要包括：l、家庭成员之间相互信任、相互理解、相互包容，较少出现打骂和不愉快等现象。2、家庭真正成为每个警察的避风港，在这里，每个成员都可以找到温暖、舒缓压力、放松自己。3、为了给警察提供好的心境，家庭成员要尽量克制自己的情绪，不使警察赌气上班，不带着沉重的包袱去上班第二节警察心理挫折与应对一、什么是警察的心理挫折警察心理挫折是指警察在从事有目的的活动过程中，由于遇到障碍或干扰，致使个人动机无法实现、个人需要不能满足时所产生的消极情绪状态。警察心理挫折是一种消极情绪状态，包括三层含义：首先要具备产生的情境，即一个人的需要不能获得满足时的内外障碍或阻力，比如警察在执行任务时，受到群众的误解或者是被群众围攻、谩骂和殴打等；其次是警察对情境的认知和评价；第三是伴随警察认知而产生的情绪和行为反应，比如愤怒、焦急、攻击、躲避等。当三者同时具备时就构成了警察的心理挫折。需要注意的是，假如没有真实的挫折情境，警察只是对可能出现的情境进行想象时，也会出现心理挫折。在遭遇挫折时，当事人的下丘脑会过度兴奋，影响脑垂体和内分泌系统的正常工作。体内会分泌大量的肾上腺素，以增加抗紧张激素。从而破坏消化系统、血液循环系统的正常运行，会使人体衰弱，给精神上造成痛苦，还可能导致心理承受能力下降，行为异常，如不及时进行调整，会带来不良的后果。警察产生心理挫折的原因(一)客观原因心理挫折产生的客观原因，主要是指外界事物或情境阻碍警察达到目标而使警察产生的动机受挫，包括自然和社会两种主要因素。自然因素是指个人不能克服的自然灾害，比如人的生老病死和各种天灾人祸等因素；社会因素是指个人在社会生活中遭遇到的政治、经济、风俗、伦理道德、工作及家庭等因素的影响。社会因素给警察所造成的心理挫折比较复杂，给警察个人所带来的干扰和阻碍往往也比自然因素大，比如在家庭中，由于没有时间照顾老人、教育孩子、操持家务，致使老人病情恶化，子女升学就业出现困难或夫妻关系紧张等，这些因素都会使警察产生挫折感。在工作单位，由于工作不顺心、人际关系紧张、职务得不到及时调整、遭遇诬陷排挤或亲眼目睹战友被犯罪分子残害等，也会使警察产生挫折感；在社会上，由于警民关系紧张，警察在执法过程中经常遭遇群众的误解、围攻，甚至打骂。由于社会风气不正，受地方保护主义和官僚主义的影响，案件久贞不破，很难进行，而上级领导限期结案。诸如此类的社会因素对警察的心理影响是巨大的。(二)主观因素导致警察心理挫折的主观因素是指由于警察个人的心理因素而带来的阻碍和限制，包括警察生理条件的限制、动机间的冲突和能力与期望间的矛盾等等。不良的生理状况容易导致警察心理上的挫折感，比如一些警察因长期工作在第一线而患上的慢性病，身体虚弱，担心自己的理想不能实现，从而产生挫折感。心理因素主要是指警察个人的认知水平、知识经验，主导心境、报复水平及个性品质等因素。心理因素对警察的影响主要表现在：警察个体对自己认识不足，没有一个恰当的抱负水平，成就动机过高或者过低。成就动机过高，超出了个人的实际能力，目标得不到实现，便会产生挫折感；如果能力很强，但动机水平较低，则会产生空虚无聊情绪，也会产生一种特殊的挫折感。此外，缺乏相应的知识经验也是警察产生的一个心理因素。在警察的实际工作中，如果自己没有被领导重视，一直未能晋升或