如何保持良好的职业心态

如何保持良好的职业心态本次培训的友情提醒:打开三把锁知道之锁挑剔之锁烦恼之锁警语分享:不管我们是否已做好准备外部都将要发生变化……按照它们自己的方式和时间表？在这个变幻无定的环境中，个人如何才能实现自己的目标，最终取得胜利呢答案：调整职业心态不断自我激励！除此无它沃尔玛“帝国”的成功规则：追求成功的激情敬业的心态合作的意识激励自己,激励他人,感恩上司坦诚沟通,学会倾听做得比顾客期望的更好一.职业心态的解读1.职业心态的意义境由心生!一个人的职业心态,决定了他的能与不能.成与不成!!一个人的生命素质完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功!!!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!心态试金石A.心态坐标确定B.请学员开动脑筋，想出自己很难泰然处之的三种情况C.“笑对小错”游戏D.“一唱一和”游戏2.职业心态是怎样形成的（1）什么是职业心态职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手课堂讨论:1.自己最感得意的良好心态是什么?它又是怎样形成的呢?2.自己感觉最糟糕的消极心态又是什么?它又是怎样形成的呢?职业经理常见的心理障碍感受性异常增高思维逻辑障碍和思维定势消极激情应激不良心理疲劳（2)影响职业心态及其形成的的若干因素身体状况性别气质、性格抑郁质内向外向稳定不稳定胆汁质粘液质多血质*A型：热情、灵敏、粗心、急躁——气质特点高度的时间紧迫感、强烈竞争性、重数量而轻质量——工作态度*B型：冷漠、迟钝、稳定、细心——气质特点不紧不慢、平平稳稳、老练而具有创造性——工作作风职业特点及公司相关情况对职业的认知、职业适应性与职业能力领导与同事的认同职业成就等3.良好的职业心态有哪些（在叙述每一种心态时，运用工作、生活中的实际案例，以及通过角色扮演，来展现，让学员来感悟。）A、信仰上帝一样信仰职业B、热爱生命一样热爱工作职业不但是每个人的谋生之道,也是每个人享受人生的一个重要方面.C、职业是人的使命所在我读«敬业»后的思考职业心态例举(1).对上司的心态:赞美.自信.敬业.进取.学习(2).对下属的心态:付出.乐观.宽容.赞美.倾听.移情.自律.(3).对客户的心态:坚持.赞美.顺从二.保持良好职业心态的方法（操作训练、点评讲解）1.明确价值导向，建立个人愿景，职业目标定位（1）职业能力倾向与职业心态综合测验（见附件1）（2）分析与点评（3）“乔韩橱窗”与自信心训练A、“我是谁”20问B、“打开天窗说亮话”乔-韩橱窗公开区隐蔽区盲目区未知区2.再构职业观，整合职业情绪，学会压力管理感受性/灵敏性不宜过高忍耐性/兴奋性不宜过低可塑性/灵活性宜强亲和性宜强交际能力宜高（1）职业情商测验（见附件2）（2）综合情绪脱敏训练：VMBR训练(杂念)抗羞训练(羞怯与自卑)心象诱导训练(目标不明确)日常生活中心态调节的小帖士树立有利自己生存与发展的职业观提高自我意识水平提高认识他人的水平建立良好的人脉具备正确的心态观念形成有效的心理防卫系统掌握心态调节基础知识和有效策略3.自我督促，强化行为操练，磨练毅力（1）T组训练（2）内心疗养训练4.充满工作热忱,超越个人目标自我激励的修炼建立个人远景运用潜意识保持创造性张力创造性张力是指客观现实与愿景之间存在一定的差距，而这样的差距会形成一种创造力，把人们朝向愿景拉动。这种力叫做创造性张力。1、创造性张力会带来“情绪张力”；2、创造性张力可改变一个人对失败的看法,进而改变一个人的心态。“集体智慧”游戏