训练方法---世界咖啡馆

世界咖啡馆训练方法世界咖啡馆世界咖啡馆是由华妮塔．布朗（Brown,Juanita）及戴维．伊萨克（Isaacs,David）所提出的一种在轻松的氛围中，透过弹性的小团体讨论，真诚对话，产生团体智能的讨论方式。在讨论中，可以带动同步对话、反思问题、分享共同知识、甚至找到新的行动契机。世界咖啡馆在轻松的气氛下开始它倡导的就是平等而开放的对话参与对话的每一位成员，都是可以与其他人交流他/她的看法，然后将对话连结重组，找到全新的观点或从来没有发现过的盲点。共同聆听其中的模式、观点及更深层的问题集体心得的收成与分享咖啡馆的规则•连结各种想法•共同聆听桌间之洞见与深层问题•恣意在桌布上,尽兴涂鸦、手绘世界咖啡馆以全新的角度把「对话」当作一个核心流程世界咖啡馆的汇谈总能在轻松的气氛下开始，人们可以不费吹灰之力地打开话匣子，全心投入对话主持世界咖啡馆须把握七个原则1.背景定调、2.营造出宜人好客的环境空间、3.探索真正重要的提问、4.鼓励大家踊跃贡献己见、5.交流与连结不同的观点6.共同聆听其中的模式观点及更深层的问题、7.集体心得的收成与分享。第一步筹备世界咖啡馆首要的第一步，即先厘清目的，为对话范围定好界线。主持人和策划小组须扮演背景建筑师的角色，促进合作探询(collaborativeinquiry)，帮忙集中内容，协助打造汇谈的流程。第二步环境空间营造的几个重点包括：创造随和又不拘形式的迎宾环境布置得像真正的咖啡馆，如在桌上铺上桌布，放上绿色植物大团体中的各桌形成小团体墙面的艺术装置，并以音乐作为回合换场的转换用手绘图表穿着轻松第三步世界咖啡馆采取「提问」的方式，透过问题的设计与提问结构的架构，希望建构出一个能够创造学习性的对话过程提问的设计原则：开放式（如5W1H）引发深入探索设计的问题系列要能集中探询焦点问题设计要能催生出对于未来的新点子与可能第四步世界咖啡馆强调「贡献」（而非「个人参与」），主张每位参与者都可以有他可以付出、自愿承担和服务之处。强调「贡献」，除可以促进知识创造外，也能培养社群意识。第五步保持聚焦于重要提问，尽量增加各观点的链接方式与密度透过轮桌进行汇谈，让与会者从个别单独的个体，进入网络式的交流过程中第六步共同聆听其中的模式观点及更深层的问题集中所有注意力，在不抹煞个人贡献的情况下，找出思想的连贯性。互相聆听，找出彼此之间的关系与意义模式，更要听出各种观点之间所呈现出的全新意涵，或背后更深层的问题鼓励参与者从聆听当中，从不同观点之间浮现新的连结关系第七步利用图像和简单文字,集体心得的收成与分享哪些情形适合运用世界咖啡馆？人数超过12人以上至少有90分钟以上的时间分享知识、激发创新思维、建立社群，针对现实生活里的各种议题和问题展开可能的探索在演说者和听众间创造有意义的互动人才的成长1.你认为社工的成长最需要什么?2.在价值观培养和技术知识两者之间,你认为何者较重要?原因为何?3.如果要培养社工价值观,你认为有什么方法?人才的持续进修1.你认为社工需要什么类型的持续进修和培训?2.以什么形式进行较好?有没有创新的建议?你对世界咖啡馆的意见世界咖啡馆的桌次讨论和分组讨论有何不同？世界咖啡馆的方式可以在那些场合中应用?有什么题目适合用来作咖啡馆的讨论?除了咖啡馆的方式以外,你还有什么其他方法可以激发参加者讨论?