中小企业服务云管理平台企业需求调查问卷v1.2

1中小企业服务云管理平台企业需求调查问卷您好，非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与此次问卷调查！一、企业基本信息企业名称：成立年限：（年）填表人姓名：联系电话：电子邮件：1、企业员工总数量：（人）；信息管理人员数量：（人）员工平均通讯费用：（元/月）；企业是否报销话费：□是□否2、贵公司经营范围：□汽车制造□汽配生产□机械制造□物流□教育/培训□零部件加工□农业□化工□纺织□零售/批发□新材料□其他，请注明_____________________________3、所有制情况：□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他4、拥有网点数：（个）（包括：分公司、子公司、营业部、货代信息部等）5、业务覆盖范围：□市内□省内□全国（可多选）二、企业客户关系1、您主要获得订单的方式是：□社会关系□合同□互联网□其他，请注明2、如贵公司的业务信息来自于互联网，则具体是从哪里获取这些信息的？三、企业经营情况1、从您的角度认为和同行服务竞争优势最主要体现在哪些方面：序号关键因素1价格2安全性（如：货损货差率低）3时效性4个性化服务5应急处置能力6信息化水平（网络）7其他，请注明2请您对以上因素按重要程度从高到低进行排序：2、请您对以下影响企业管理和发展的关键因素进行评判：序号关键影响因素评分1-51企业销售渠道和经营渠道单一2原材料采购成本不断上涨，物流成本增加3库存占用大量流动资金4销售人员变动造成的客户流失5货品供应商的渠道不易获取6不知道竞争对手和自身优势劣势7重要信息获取不及时，纸质审批流程效率低8销售等外勤人员、车辆不易管理9企业融资困难10其他，请注明（评分说明：1分一般、2分有影响、3分不严重、4分严重、5分非常严重）3、您的企业在2012年主要经济指标（万元）：营业收入：__________资产总额：__________利润总额：_________净利总额：_________四、企业的信息化情况1、贵公司目前是否有自己的信息化专用服务器（注：非个人使用电脑PC）？□1台□2-5台□大于5台□不知道有多少□没有2、您的企业是否已经建设相关系统，若已建设，请打√，并简要介绍业务功能。序号物流信息化项目是否已经建设（√）主要功能1财务管理系统2进销存系统3客户关系管理（CRM）4企业资源计划（ERP）5企业门户网站6协同办公系统（OA）7人力资源系统8供应链系统39物流配送系统10电子商务平台11网上直播/视频会议平台12餐饮/酒店管理系统13薪酬管理系统14人员/车辆位置服务平台15其他，请注明3、影响您企业管理信息化发展的主要原因是：（多选，请画√）：序号影响企业信息化发展的原因请画√选择1缺乏适宜本企业的信息化软件共享平台和资源2企业对信息化需求不强烈3认为信息化对企业不重要4资金不充足5其他，请注明请您对以上因素按重要程度从最为重要到一般进行排序：4、您现有的信息系统是否解决了自己的业务需求：□对企业有较大帮助□对企业有益，但作用不大□完全没有帮助5、系统搭建是否繁琐、维护困难，而且经常出现问题：□是□否6、贵公司期望通过信息化手段解决的问题是什么？_________________________________________________________________________________7、是否希望使用移动化办公，通过手机或平板电脑来处理各类工作，都希望有哪些功能？□是，希望能实现____________________________________□否8、贵公司计划未来一年内在信息化建设上的投资大概是多少？□1000-5000元□5000-1万元□1-5万□5-10万□10万以上9、哪些应用产品是您公司需要的，企业能够接受的服务费用？应用业务是否愿意付费使用（是/否）能够接受的每月的付费额度是多少？（请填写您接受的额度）电子商务外勤人员管理4视频直播、远程培训薪酬管理企信通（短彩信群发）协同办公（OA）进销存系统云主机/存储人力资源管理系统企业内部及时沟通平台视频会议平台物流管理和仓储管理供应链管理（SCM）客户关系管理（CRM）餐饮、酒店管理系统在线客服其他，请注明：10、您是否使用过云平台的应用软件？如：阿里云、百度云、腾讯云、360云等。□是，请注明使用的平台_________________□没有用过11、如果使用云计算服务，您有那些顾虑？□成本费用□缺乏云计算相关的理解和知识□安全性□网络服务□服务可靠性方面的担忧□数据保密/隐私□其它，请注明_______________________________________________________________12、贵公司是否计划将现有应用迁移至云计算平台，您认为何时实现较为成熟？□3个月内□3至6个月□6至12个月□1年以上□已经全面部署云计算服务13、希望政府对于企业信息化建设方面给予的帮助：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________五、企业建言__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________