中国移动媒体行业信息化解决方案

热烈欢迎安徽新华图书音像连锁有限公司领导及专家莅临指导安徽新华图书音像公司信息化交流方案中国移动安徽公司2013年8月目录第一部分安徽移动公司介绍第二部分安徽移动公司网络及运维体系第三部分安徽移动信息化应用安徽移动服务网点：13700个客户总数：突破3500万户区域市场收入份额：60%总资产：265亿元2011年收入：168亿元16个市级、64个县级分公司、1个全资子公司公司员工16000余人，员工平均年龄27.9岁，78%以上具有大专学历，是一支高学历、朝气蓬勃、有激情、有战斗力的队伍。安徽移动公司概况安徽移动成立于1999年9月，2002年7月在香港和纽约上市，是中国移动有限公司的全资子公司。2002年以来，已累计上缴中央和地方税收超过120亿元，移动用户规模突破3500万，是省内用户规模最大的通信运营商。一流网络载频：G网14.4万个T网2.1万个质量考核多年位居集团前列G站2.7万个T站8000个实现容灾机制，网络应急体系完善光缆布放量超过30万公里室内、地下、电梯实现深度覆盖安徽移动是安徽省内通信网络规模最大的运营商安徽移动是安徽省内用户和网络规模最大、网络资源最丰富、服务水平最高的通信运营商，网络覆盖全省所有城市、乡镇、交通干线、风景名胜区以及自然村，丰富的网络资源可以为金融后台基地提供优质的信息化服务。目录第一部分安徽移动公司介绍第二部分安徽移动公司网络及运维体系第三部分安徽移动信息化应用语音流程短信流程用户通信网（移动网/传输网/互联网）短信中心基站语音交换机互联网基站用户92.8万基站遍布全国，为7亿用户提供优质服务南沙群岛塔克拉玛干沙漠楼宇电梯都市、城郊、乡村8848米珠峰顶峰电信基站21万，联通基站：61万安徽移动无线网络安徽移动省干传输网络资源颖上旌德明光涡阳淮南太和桐城寿县波分北环320G西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼线路器材厂六安六安六安六安阜阳阜阳阜阳阜阳亳州亳州亳州亳州蚌埠蚌埠蚌埠蚌埠宿州宿州宿州宿州淮北淮北淮北淮北西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼黄山路基地西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼线路器材厂巢湖芜湖芜湖芜湖芜湖芜湖芜湖芜湖宣城黄山黄山黄山黄山太平青阳安庆安庆安庆安庆池州综合楼池州池州铜陵铜陵铜陵铜陵西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼黄山路基地波分南环320G淮南淮南淮南淮南滁州滁州滁州滁州巢湖巢湖巢湖巢湖宣城综合楼宣城马鞍山芜湖芜湖芜湖芜湖蚌埠蚌埠蚌埠蚌埠江宁西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼线路器材厂西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼黄山路基地波分东环320G巢湖池州黄山淮南阜阳宿州淮北亳州安庆六安铜陵滁州蚌埠涡阳舒城甲路芜湖波分北环400G波分南环400G太和青阳柘皋桐城巢湖综合楼黄山淮南阜阳宿州淮北亳州安庆六安铜陵滁州蚌埠颖上芜湖宣城综合楼巢湖池州黄山淮南阜阳宿州淮北亳州安庆六安铜陵滁州蚌埠芜湖枞阳巢湖池州黄山淮南阜阳宿州淮北亳州安庆六安铜陵滁州蚌埠汤口芜湖明光宣城宣城西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼西园芜湖芜湖芜湖马鞍山西园枢纽楼西园枢纽楼西园枢纽楼西园图1：省干传输A平面示意图图2：省干传输B平面示意图图3：省干传输C/D平面示意图在省干管道光缆基础上，安徽移动率先建设了4个平面传输干线网络，各平面相互独立，提高网络的安全性和稳定性，优于省内其他运营商；2013年，安徽移动将完成全球技术领先的PTN干线传输网络，建成后的PTN干线传输网络，将进一步提高安徽移动骨干网络的容量。安徽移动城域传输网络资源立体化成熟架构。分为国家一级干线层、省内二级干线层、城域核心层、城域汇聚层、城域接入层、客户接入层等。打造一张成熟、稳定、先进、高效的传输网络；全网采用环网结构确保网络安全运行。承载业务物理双路由、业务负荷分担、环网结构；先进高稳定性网络设备，在网络安全、接入能力方面，达到国内外先进水平；先进技术实现网络自愈恢复保护功能。业务控制子层CMNETRouterSRIBMCompatible家庭宽带集团客户WDM/OTNSDH/WDM/OTN城域核心层城域汇聚/接入层省际/省干光传送网RNCIP城域网城域传送BRAS基站最后一公里安徽移动传输网络全省统一规划，设备高起点、高标准，采用新技术、新设备组建。网络安全可靠安徽移动城域互联网和IMS资源中国移动是国内首个引入IMS网络的运营商，在安徽的引入时间早于其他运营商2年左右。基于SIP的会话机制，使网络的业务提供和发布具有更大的灵活性。业务与承载分离，使网络更加清晰。安徽移动CMNET经过7期间工程的建设，目前全省出口带宽已达160G，省内干线带宽达350G通过中国移动总部、省、市三级专业化自有运维体系，总部、省两级监控体系，以及“客户经理+项目经理+支撑经理”铁三角团队服务体系，为金融后台基地提供立体化、多维度的最高级别A+服务。立体化、多维度服务保障体系运维体系：总部、省、市三级专业化自有运维体系，提供业务保障；监控体系：总部、省两级监控体系，提供业务实施监控，保障稳定运行；铁三角团队服务体系：将市场营销、技术支撑和工程建设三个环节紧密捆绑，打造一支需求快速响应，服务规范的高效营销服务团队。客户经理支撑经理项目经理统一方案设计统一调度实施销售线支撑线网络线统一服务模式统一服务标准统一方案支撑运维体系—提供立体化多维度服务面向集团客户的分级和属地化维护体系对集团客户售前、售中、售后网络服务的八个主要方面进行网络服务分级。对各服务环节按照客户服务承诺与内部管理要求制定服务规范标准。网络服务等级定义业务开通服务业务变更服务投诉与故障处理服务日常维护服务售前支撑响应措施延伸服务规范内容客户服务承诺内部管理要求安徽移动对集团客户基础通信类业务，从售前到售后的全程网络服务进行规范，采取各项措施提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务感知，不断提升客户满意度。目录第一部分安徽移动公司介绍第二部分安徽移动公司网络及运维体系第三部分安徽移动信息化应用安徽移动提供全光纤网络，全省4个省干网络互为备份，为政府、企业等客户提供高保障的内部专网、高速互联网服务。实现客户内部数据共享、视频会议、办公自动化等信息化应用。自2009年全业务运营以来，安徽移动已为政府、金融、电力、交通等20多个行业客户提供了高速、稳定、优质的专线专网服务，专线数量突破5.5万条。分支机构业务终端中国移动传输网2M-10M总部至相关单位信息中心局域网业务终端155M/1000M分支机构中国移动CMNet网访问互联网安徽移动省干光缆路由图客户单位全省组网图专线专网—介绍专线专网—成功案例中国农业银行安徽分行至各市农行16条20MMSTP电路中国银行安徽分行至各地市中行16条8MMSTP电路中国人保财险安徽分公司至各地市人保16条2MSDH专线电路中国人寿财险安徽分公司至各地市16条2MSDH电路光大银行合肥分行至马鞍山、芜湖8MMSTP电路中国工商银行安徽分行至滁州、淮南工行2MSDH电路跨地市长途专线案例省武警总队至北京武警总队100MMSTP专线电路省公安警卫局至公安部155MSDH电路蚌埠市淮河水利委员会至江苏2M电路省烟草、中烟安徽公司、省烟草设计院至北京各4MSDH电路建设银行宣城分行至江苏2MSDH电路工商银行黄山分行至南京2MSDH电路宝龙达信息技术公司至深圳2MSDH电路跨省长途专线案例IMS智能固话—简介IMS智能固话承载在中国移动CMNET的IP专网上，整合传统语音和数据网络，可以在任何时间、任何地点，通过不同终端（传统模拟话机、SIP话机、电脑等）实现语音通信，并且将来可以很好的扩展到相关IT系统上。是一种全新的多媒体业务形式，为您提供一揽子通信解决方案。网络融合：移动、固定网络完美融合，总部、分支机构统一接入；终端融合：对内短号互拨，对外号码统一呈现；电脑、手机和固话号码统一，灵活切换；业务融合：视频通话、视频会议，传真，短彩信、邮件等视频，语音、信息业务完美融合。主叫一号通138XXXXXXXX被叫一号通固话手机电脑固话手机电脑对外呼叫：对方只看到统一的号码接听电话：对方拨打手机号码，各种终端同时振铃或顺序振铃138XXXXXXXX目前IMS智能固话发展规模已达30万线，服务2万多家集团客户。IMS智能固话—优势资费优惠：企业内部或跨地市机构之间通信免费（拨打PBX分机号），享受移动手机与固话优惠资费。方便快捷：实现手机、固话和电脑终端之间的融合通信，提高企业管理效率。功能优势：能够满足企业一机双号、号码保号、企业总机、话务分流等业务需求。扩充性好：易于业务扩展，可以与企业IT系统对接，实现通信业务和IT应用融合。IMS智能固话—成功案例安徽省环保厅省环保厅新建办公大楼于2009年底竣工，省环保厅使用我公司300多门IMS，经过测算整体通信费用节约50%。安徽省国资委安徽省国资委将于2013年7月份整体搬迁至新大楼，省国资委与我公司签约，一期将使用300门IMS。安徽省国土资源厅2012年11月与我公司签约使用300门IMS。皖能铜陵发电厂铜陵发电厂与我公司在2010年10月签约10年，使用1000门IMS，并实现与3000部手机用户短号互拨。彩信—彩信期刊简介彩信期刊：提供企业内刊的自主编辑发布平台。借助彩信的大信息量、强表现力、快速互动功能，让内部员工在第一时间了解金融机构的政策、信息、通知等资讯信息，同时也可为企业内部员工提供一个共同学习和交流的平台。文化塑造：是企业塑造现代化集团文化的有效途径，增强员工企业认同感；高效传播：数字化的集团内刊，比传统纸质内刊传播更直接有效；节约成本：省去了普通集团内刊的制作和发行成本；统一形象：对外、对内宣传的高效手段，一份报纸，一个形象。彩信—彩信期刊的价值各类通知产品培训资料员工节日关怀企业内部刊物简易移动办公快速接收各类通知，回复确认掌握产品特性，随时温故知新感受温馨关怀了解内部动态办公不受场地时间限制内部关怀，加强凝聚上传下达，提高效率绿色环保，节约成本内部员工MMS彩信期刊彩信—彩信期刊示例===第1帧===——理财产品热销中——◆中信银行“电子银行理财夜市”招银进宝之点贷成金950号理财计划（代码：10183）预期最高到期年化收益率为4.60%服务热线：95558详情请登录中信银行官方网站：===第2帧===【产品明细】◆理财币种：人民币◆本金及理财收益：本理财计划不保障本金及理财收益。中信银行购入资产组合正常处置或持有到期的情况下，在扣除托管费、销售费等相关费用后，本理财计划预期最高到期年化收益率为4.60％，超出最高年化收益率部分的收益作为银行的投资管理费；否则根据资产组合实际出让或处分的情况计算投资者应得本金及理财收益。===第3帧===◆认购起点：1元人民币为1份，认购起点份额为10万份，超过认购起点份额部分，应为1万份的整数倍。◆提前终止：本理财计划有可能提前终止，详细内容见以下“提前终止”。◆申购/赎回：本理财计划成立后不开放申购与赎回。【产品内容】◆认购起点：1元人民币为1份，认购起点份额为10万份，超过认购起点份额部分，应为1万份的整数倍。◆提前终止：本理财计划有可能提前终止，详细内容见以下“提前终止”。◆申购/赎回：本理财计划成立后不开放申购与赎回。◆登记日：2012年8月6日为认购登记日，认购资金在认购登记日前按活期利率计算利息，该部分利息不计入认购本金份额。◆成立日：2012年8月7日，理财计划自成立日起计算收益（如有，下同）。◆到期日：2012年9月21日，实际产品到期日受制于银行提前终止条款。◆发行规模：规模上限10亿元人民币，本理财计划无规模下限，详细内容见以下“理财计划认购”。◆收益计算基础：实际理财天数/365◆本金及理财收益支付：到期一次性支付。◆托管人：中信银行股份有限公司◆托管费率：0.02%/年◆销售费率：0.20%/年专员管理中国人寿保险公司移动信息化管理平台日常办公平台数据分析系统宣传管理平台安全监控预警平台业务管理信息上报数据分析报表分析统计打印通知公告政策宣传生日祝福排班通知视频监控安