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通州区义务教育均衡发展公众满意度调查实施方案根据教育部的统一安排，2014年4月将对我区义务教育均衡发展情况进行评估认定。为了解社会公众对北京市通州区义务教育均衡发展工作的满意度水平，掌握社会各界对通州区义务教育的需求、意见及建议，依据教育部《区域义务教育均衡发展督导评估暂行办法》（教督〔2012〕3号）及北京市教育委员会、北京市人民政府教育督导室《北京市区县人民政府落实义务教育均衡发展责任情况督导评估办法（试行）》（京教督〔2013〕7号）的要求，特开展公众满意度调查。一、成立调查工作领导小组组长：李少杰副组长：刘德杰组员：张占春邢振江聂海涛武庆英董迎春曹海英二、时间安排2014年1月15日前各中小学校组织进行问卷调查，并将本校统计结果上报区政府教育督导室督学科。三、调查内容本次公众满意度调查的内容主要包括：（一）对本区内义务教育阶段适龄儿童少年就近入学情况的满意度。（二）对区政府在推进义务教育均衡发展方面的努力程度的满意度；（三）对缩小本区内义务教育阶段学校校际间办学条件差距情况的满意度；（四）对缩小本区内义务教育阶段学校校际间教师队伍差距情况的满意度；（五）对本区内改善义务教育阶段择校状况的满意度。四、调查对象本次公众满意度调查的对象主要包括：当地人大代表、政协委员、义务教育学校校长、教师、学生家长以及其他群众。五、调查方法为了增强督导评估工作的科学性、准确性与公信力，特使用北京教育科学研究院设计的调查问卷，由通州区人民政府教育督导室组织实施。问卷通过现场调查的方式进行。主要由通州区人民政府教育督导室委派的调查员负责问卷的发放与回收。六、调查流程（一）确定样本依据市统计局公布的各区县常住人口和规定比例确定通州区问卷调查样本量。通州区参加义务教育均衡发展公众满意度调查样本量是1840人，按照“学生家长比例不低于50℅，其他各类调查对象数量大体相当”的原则，确定家长960人，当地人大代表、政协委员、义务教育学校校长、教师以及其他群众880人。从全区中小学校中随机抽取30所学校（其中区直学校13所，农村校17所）作为样本校，每所学校32名学生家长，8名任课教师参与问卷调查。全区各中小学每所学校3位校长参加本次调查；非样本校每校负责组织8名群众（无子女在校读书）参与本次调查。各乡镇教委办负责组织本乡镇中的区、镇两级人大代表、政协委员各10人参与本次调查（教育系统内的人大代表、政协委员必须参加）。（二）结果统计问卷回收后，由通州区人民政府教育督导室负责问卷的统计分析工作。主要统计有效问卷数量、满意问卷数、综合满意度等，并形成满意度问卷调查结果统计表及统计分析报告。七、组织实施2014年1月9日召开通州区各中小学校主管领导参加的义务教育均衡发展公众满意度调查工作布置会，由督导室讲明本次调查的目的、意义、样本校抽取结果及工作要求，并发放调查问卷、统计报表等相关工具。各中小学校校长为本校满意度调查的第一责任人。负责组织相关人员认真学习相关文件，理解精神。利用教师会、家长会、板报、宣传栏、网络、电子屏、晨会班会等多种形式，宣传全区义务教育均衡发展、本校教育发展及特色建设所取得的成果。指导本校教师及学生家长深入理解领会满意度调查内容，并充分肯定全区义务教育均衡发展及学校办学所取得的成绩。做好学校满意度调查工作方案。八、保障措施（一）加强领导，高度重视。学校校长要高度重视本次公众满意度调查工作，明确分工，严密组织，做好满意度调查工作。（二）加强检查，及时沟通。督导室将对各校工作完成情况进行检查考核。各校在组织实施过程中遇到问题，及时与督导室督学科联系。联系人：曹海英联系电话：69542195通州区义务教育均衡发展公众社满意度调查样本校序号学校样本量（人）学生家长教师校长1研修中心实验学校32832中山街小学32833东方小学32834官园小学32835司空小学32836民族小学32837第一实验小学32838北京小学分校32839北苑小学328310宋庄镇中心小学328311漷县镇中心小学328312于务乡中心小学328313马驹桥镇中心小学328314张湾镇中心小学328315梨园中心小学328316第二中学328317第四中学328318运河中学328319玉桥中学328320宋庄中学328321甘棠中学328322郎府中学328323觅子店中学328324小务中学328325马驹桥学校328326台湖中学328327牛堡屯学校328328育才分校328329张家湾中学328330柴厂屯中学3283总计96024090表1学生家长基本信息单位：项目类别人数百分比性别男女孩子户口类型北京户口外省市户口家庭所在地城市县镇农村受教育程度高中（含中专、职高）大专或本科硕士或博士表2其他被调查者基本信息项目类别人数百分比性别男女家庭所在地城市县镇农村受教育程度高中（含中专、职高）大专或本科硕士或博士表3义务教育均衡发展被调查题目满意度统计表单位：满意比较满意不太满意不满意综合满意度%1.适龄儿童就近入学2.区政府推进均衡发展工作3.缩小校际间办学条件差距4.校际间教师队伍差距5.缓解择校问题6.学校数量和布局满意问卷数：综合满意度（%）：表４通州区义务教育均衡发展公众满意度调查统计表单位：满意问卷数问卷调查综合满意度%小计123456总计人大代表政协委员校长教师家长其他对本区县义务教育均衡发展工作的意见和建议：学生家长其他被调查者（校长、教师、政协委员、人大代表、群众）