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《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第1页共30页图书目录第1章绩效和薪酬激励总体架构设计91.1优秀团队构建与管理架构关系101.2绩效考核与薪酬激励管理架构111.3绩效考核与薪酬激励管理组织121.4绩效考核与薪酬激励实施流程131.5绩效考核与薪酬激励管理优化15第2章绩效考核管理体系设计162.1绩效管理的主要目标172.2绩效管理的基本流程172.2.1绩效计划172.2.2绩效实施182.2.3绩效评价182.2.4绩效反馈182.3绩效管理与绩效考核182.4绩效考核管理流程192.4.1启动绩效考核202.4.2公司年度经营目标202.4.3年度目标分解202.4.4确定员工考核指标202.4.5执行绩效考核202.4.6绩效考核结果评估212.4.7绩效考核结果应用212.4.8绩效面谈与绩效改进222.5绩效考核常见方法252.5.1目标考核法262.5.2KPI考核法272.5.3BSC平衡积分卡272.5.4360度考核法302.5.5其它考核法322.5.6各种考核方法对比332.6绩效考核实施细节攻略342.6.1绩效考核指标来源和依据342.6.2绩效考核指标量化方法372.6.3企业经营目标逐级量化38《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第2页共30页2.6.4绩效考核指标沟通和落地472.6.5绩效考核表单的有效设计482.6.6绩效评估会议的有效组织502.6.7绩效面谈与沟通管理技巧512.6.8绩效考核管理职责和分工512.7绩效考核结果的有效应用522.7.1绩效考核与绩效工资532.7.2绩效考核与薪酬调整542.7.3绩效考核与职务调整542.7.4绩效考核与劳动关系542.7.5绩效考核与员工培训542.7.6绩效考核与任职资格552.8绩效考核常见热点问题分析552.8.1考核成绩强制分布法利与弊552.8.2考核结果末位淘汰的利与弊562.8.3和下属谈考核指标沟通艺术582.8.4定性指标使用过程有何良策602.8.5通过年度考核做好人才盘点602.9绩效考核制度设计与实施61第3章薪酬管理体系总体设计673.1企业薪酬管理范围定义683.2企业薪酬与战略的关系693.3薪酬体系设计主要流程693.4薪酬总体结构模式设计713.4.1基于岗位的薪酬体系713.4.2基于职能的薪酬体系723.4.3基于绩效的薪酬体系723.3.4基于市场的薪酬体系733.3.5基于能效的薪酬模式743.3.6薪酬体系模式的选择743.5企业薪酬结构的设计753.6薪酬职级表建设与应用773.6.1薪酬职级表设计原则773.6.2岗位价值与薪酬职级783.6.2任职资格与薪酬职级84《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第3页共30页3.6.5如何进行有效薪酬调查893.6.4薪酬职级表的设计903.6.5薪酬职级表的有效管理953.6.6薪酬职级表有效性验证953.7宽带薪酬管理与应用963.7.1宽带薪酬主要优点973.7.2宽带薪酬的主要缺点973.7.3宽带薪酬适合企业类型983.7.4宽带薪酬设计流程983.7.5宽带薪酬参考范例1003.8企业福利体系有效管理1023.8.1企业福利主要类别1023.8.2福利设计主要原则1023.8.3福利体系总体设计1023.8.4福利体系有效实施1043.8.5福利管理风险防范1043.9薪酬管理的有效艺术1053.9.1员工加薪管理艺术1053.9.2员工降薪管理艺术1063.10薪酬成本的有效控制1073.10.1招聘时薪酬谈判技巧1073.10.2试用期考核与薪酬1083.10.3绩效考核与薪酬调整1093.11薪酬福利管理制度设计109第4章企业激励体系总体架构设计1124.1员工激励常见有效手段1134.2激励体系设计主要原则1144.3绩效考核与员工激励关系1144.4薪酬管理与员工激励关系1154.5精神激励的管理艺术1164.6激励模式的有机结合116第5章团队绩效考核与薪酬激励1175.1团队常见主要类型1185.2团队常见主要考核模式1185.3团队考核模式选择方法118《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第4页共30页5.4团队绩效考核指标提炼方法1195.5团队考核核心关键要点说明1195.6项目考核激励管理120第6章企业高管绩效考核与薪酬激励1286.1企业高管主要典型特征1296.2企业高管考核价值导向1296.3企业高管任职资格管理1296.4企业高管KPI考核指标1306.5企业高管绩效考核指标1306.6企业高管薪酬模式选择1316.7企业高管年薪制的设计1326.8短期激励与中长期激励133第7章战略管理人员绩效考核与薪酬激励1347.1企业战略管理总体目标1357.2战略部门KPI考核指标1357.3战略管理人员主要工作特征1367.4战略管理人员典型任职资格1367.5战略管理人员KPI考核指标1377.6战略人员考核指标量化1377.7战略绩效考核激励模式1387.8战略管理人员薪酬模式选择1387.9战略管理人员薪酬激励模式1397.10战略管理人员配套管理制度139第8章企划人员绩效考核与薪酬激励1408.1企划工作主要管理目标1418.2企划部门KPI考核指标1418.3企划人员主要工作特征1418.4企划人员典型任职资格1428.5企划人员KPI考核指标1438.6企划人员考核指标量化1438.7企划绩效考核激励模式1448.8企划人员薪酬模式选择1448.9企划人员薪酬激励模式1458.10企划人员配套管理制度145第9章市场人员绩效考核与薪酬激励146《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第5页共30页9.1企业市场主要管理目标1479.2市场部门KPI考核指标1479.3市场人员主要工作特征1479.4市场人员典型任职资格1489.5市场人员KPI考核指标1499.6市场人员考核指标量化1499.7市场绩效考核激励模式1509.8市场人员薪酬模式选择1509.9市场人员薪酬激励模式1519.10市场管理配套管理制度151第10章营销人员绩效考核与薪酬激励15210.1企业营销主要管理目标15310.2营销部门KPI考核指标15310.3营销人员主要工作特征15310.4营销人员典型任职资格15410.5营销人员KPI考核指标15510.6营销人员考核指标量化15510.7营销绩效考核激励模式15610.8薪酬模式和薪酬的结构15610.9营销人员薪酬激励模式15910.10营销人员配套管理制度159第11章项目管理人员绩效考核与薪酬激励16011.1企业项目管理主要管理目标16111.2项目管理部门KPI考核指标16111.3项目管理人员主要工作特征16111.4项目管理人员典型任职资格16111.5项目管理人员KPI考核指标16211.6项目管理人员考核指标量化16211.7项目管理绩效考核激励模式16311.8项目管理人员薪酬模式选择16311.9项目管理人员典型激励模式16411.10项目管理人员配套管理制度164第12章产品管理人员绩效考核与薪酬激励16512.1企业产品管理主要管理目标16612.2产品管理部门KPI考核指标166《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第6页共30页12.3产品管理人员主要工作特征16812.4产品管理人员典型任职资格16912.5产品管理人员KPI考核指标17012.6产品管理人员考核指标量化17012.7产品管理绩效考核激励模式17112.8产品管理人员薪酬模式选择17112.9产品管理人员典型激励模式17112.10产品管理人员配套管理制度172第13章研发人员绩效考核与薪酬激励17313.1企业研发主要管理目标17413.2研发部门KPI考核指标17413.3研发人员主要工作特征17413.4研发人员典型任职资格17513.5研发人员KPI考核指标17613.6研发人员考核指标量化17613.7研发绩效考核激励模式17713.8研发人员薪酬模式选择17813.9研发人员各种激励模式17813.10研发人员配套管理制度179第14章工程人员绩效考核与薪酬激励18114.1企业工程管理主要目标18214.2工程部门KPI考核指标18214.3工程项目主要管理特征18214.4工程人员典型任职资格18214.5工程人员KPI考核指标18314.6工程人员考核指标量化18314.7工程绩效考核激励模式18414.8工程人员薪酬模式选择18414.9工程人员薪酬激励模式18514.10工程人员配套管理制度185第15章采购人员绩效考核与薪酬激励18615.1企业采购管理主要经营目标18715.2采购管理部门KPI考核指标18715.3采购管理人员主要工作特征18715.4采购管理人员典型任职资格187《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第7页共30页15.5采购管理人员KPI考核指标18815.6采购管理人员考核指标量化18815.7采购管理绩效考核激励模式18915.8采购管理人员薪酬模式选择18915.9采购管理人员典型激励模式19015.10采购管理相关配套管理制度190第16章生产人员绩效考核与薪酬激励19116.1企业生产经营管理目标19216.2生产部门KPI考核指标19216.3生产人员主要工作特征19216.4生产人员典型任职资格19316.5生产人员KPI考核指标19416.6生产人员考核指标量化19416.7生产绩效考核激励模式19516.8生产人员薪酬模式选择19516.9生产人员薪酬模式选择19616.10生产人员配套管理制度197第17章客服人员绩效考核与薪酬激励19817.1客服管理主要工作目标19917.2客服部门主要考核指标19917.3客服人员主要工作特征19917.4客服人员绩效考核思路19917.5客服人员典型任职资格20017.6客服人员KPI考核指标20017.7客服绩效激励模式20117.8客服薪酬模式选择20217.9客服人员薪酬激励模式20217.10服务管理配套管理制度202第18章人力资源绩效考核与薪酬激励20318.1人力资源管理主要工作目标20418.2人事部门KPI考核指标20418.3人力资源主要工作特征20518.4人力资源典型任职资格20618.5人力资源KPI考核指标20918.6人力资源考核指标量化209《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》【作者:贺清君,中国法制出版社出版,未经授权严谨外传】第8页共30页18.7人力资源绩效激励模式21118.8人力资源薪酬模式选择21118.9人力资源典型激励模式21218.10人力资源配套管理制度212第19章行政人员绩效考核与薪酬激励21519.1企业行政主要工作目标21619.2行政部门KPI考核指标21619.3行政人员主要工作特征21619.4行政人员典型任职资格21619.5行政人员KPI考核指标21819.6行政人员考核指标量化21819.7行政绩效考核激励模式21919.8行政人员薪酬模式选择21919.9行政人员典型激励模式22019.10行政管理配套管理制度220第20章财务人员绩效考核与薪酬激励22220.1财务管理主要工作目标22320.2财务部门KPI考核指标22320.3财务人员主要工作特征22320.4财务人员典型任职资格22420.5财务人员KPI考核指标22520.6财务人员考核指标量化22520.7财务绩效考核激励模式22720.8财务人员薪酬模式选择22720.9财务人员典型激励模式22820.10财务人员配套管理制度228第21章质量
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