宇光及产品介绍

大连宇光虚拟网络技术股份有限公司公司网站：产品网站：公司背景发展历程市场背景中心介绍服务模式服务流程服务内容服务特色服务技术特点服务收费标准服务对比服务对象目录公司背景大连宇光虚拟网络技术股份有限公司是全球第一家计算机系统维护解决方案提供商。由上海宇光科技发展有限公司、大连高新技术担保投资有限公司共同投资设立，注册资本1亿元人民币，在东北、华北、华东、华南地区均设有分支机构。创始人吉立人先生作为核心技术团队的领导者，曾成功研制出基于OS/2内核的Windows虚拟机，又经过近10年研发和测试，宇光公司已经成功地实现了将虚拟网络技术从实验室研发阶段到大规模市场应用阶段的历史性转变。公司打造了世界领先的、成熟可靠的全球服务平台。作为全球首家计算机远程维护中心，宇光科技始终专注于为全球亿万用户提供方便、高效、安全的计算机远程维护服务。“人脑+电脑”，全新的服务理念将计算机专家与全球亿万计算机用户连接起来，使高度复杂的计算机系统维护操作变得简便、易用。公司拥有业界顶尖精英组成的核心领导团队，倡导开放、参与、分享、创造的企业文化，注重人才的成长与发展，拥有一批经过严格训练的专家级计算机维护工程师，为全球用户远程提供全天候的贴心服务。发展历程2008年11月8日，大连高新区管委会大连宇光科技发展有限公司投资合作设立大连宇光虚拟网络技术股份有限公司。2008年11月8日举行了宇光项目新闻发布会及签字仪式。大连市市长夏德仁、副市长戴玉林，国家工信部、辽宁省科技厅、信息产业厅有关部门领导。2008年12月24日大连宇光虚拟网络技术股份有限公司上海分公司成立，2009年1月7日大连宇光虚拟网络技术股份有限公司郑州分公司成立。2009年3月2日大连宇光虚拟网络技术股份有限公司浙江办事处成立。2009年4月1日大连宇光虚拟网络技术股份有限公司北京办事处成立市场背景•全球个人电脑拥有量超过10亿据市场调查机构ForesterResearch的最新研究报告，截至2008年底，全球个人电脑总量超过10亿台，数据表明在2003-2015年之间，个人电脑服务产业的平均年度增长率将达到12%。•全球网民总量超过10亿据市场调查机构COMScore目前公布调查结果显示，目前全球网民数量已突破10亿，约占全球总人口的15-22%，按国家划分，中国网民数量最多占17.8%，美国排名第二16.2%，日本第三仅为6%。市场背景•中国网民总量超过2.56亿据统计，截至2008年底，国内网民数量已达2.56亿，占中国总人口的18%，互联网普及率的世界平均水平为19.1%，美国为69.7%，中国网民普及率与发达国家间的存在很大差距，国内尚未有非常广阔的市场发展空间，从2月1日起，电脑被列入“家电下乡”的范围，凡是农村居民在指定网点购买指定型号的电脑，就可以享受政府补贴的高达13%的优惠，中国广大农村市场将由此政策而被激活。•全球远程维护市场规模达500亿美元据NPD（北美权威统计机构）调查显示，PC远程服务的潜在市场规模高达500亿美元，另据调查，仅中国PC维护市场每年的市场规模约为300亿元，并且呈快速上升趋势。中心介绍宇光全球计算机远程维护中心是基于宇光公司独创的全球领先的虚拟机技术，为全球亿万计算机用户提供7X24小时全天候的电脑服务。用户只需拨打一个电话，坐席工程师就可以通过互联网根据用户要求，将用户电脑恢复到正常状态，即使电脑无法正常启动，也可以帮助用户启动电脑、连接网络、修复系统。用户足不出户，便可享受一对一专家级的电脑服务，整个服务过程仅需几分钟即可完成。服务模式宇光计算机远程维护中心安装客户端软件电脑出现故障拨打400-145-666电话系统正常进入系统无法进入远程维护请求确认用户信息确认连接请求开始维护手动自动电话（Y）（N）服务流程用户服务内容序号服务内容支持1无法正常上网√2经常出现当机、死机√3经常出现蓝屏现象√4系统运行缓慢√5电脑有病毒，总是杀不掉√6莫名其妙的系统提示√7浏览器一打开就进入某个网页并无法更改（浏览器默认主页被修改并坐定）√8电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统√9每次启动时均显示丢失某文件的信息√10进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止或显示Thediskiserror等√服务内容序号服务内容支持11系统无法自动关机√12桌面被锁定，鼠标不能动，热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行√13硬件驱动丢失，如开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用√14系统启动后找不到光驱√15系统托盘区的图标丢失√16桌面工具条右边的语言栏消失了√17屏幕右下方总是出现广告弹窗，就是电脑没有联网也会出现，在打游戏，看电影时都会出现。√18桌面图标全部消失，只剩下背景画面√19鼠标可以活动，但左右键均无反应√20键盘部分有无反应，如Numlock;但Ctrl+Shift+Delete打不开任务管理器√服务特色•收费低廉单次软件服务收费远低于传统工程师上门服务•方便易用用户只需拨一个电脑，即可享受一对一的专家级电脑服务•即时响应用户不用等待，只需一个电话随时呼叫工程师，服务即刻开始.•专业支持7x24小时全天候专家级服务•足不出户只需一个电话，不需出门即可享受专家级电脑服务•服务高效服务过程仅需几分钟即可完成技术特点•瞬时系统还原宇光计算机远程维护中心采用计算机时空技术（ComputerSpace-timeTechnology），按照一定的规则，将电脑数据抽取出一系列的时间点，用户电脑在某个时间点出了故障，可以瞬时恢复到其他任意健康的时间点，真正实现了用户电脑的瞬时还原。•无损数据恢复宇光计算机远程维护中心是基于宇光公司独创的全球领先的虚拟机技术，将系统的物理硬盘虚拟成多个虚拟硬盘，一旦某个虚拟硬盘出现故障，可以切换到其他虚拟硬盘上，将出现故障的虚拟硬盘的数据找回，真正实现了用户电脑数据的无损性恢复。•自动备份宇光计算机远程维护中心还具有高效、实用的自动备份功能，定期自动备份功能使您电脑的数据得到最大限度的的保护,有了迅客电脑护航者，您的电脑始终保持在最佳工作状态。•时间点任意切换宇光计算机远程维护中心采用动态磁盘虚拟技术，将时间和空间的管理形成一个安全的、灵活的、可管理的虚拟网络通道。利用时空隧道技术可以实现不同虚拟机和时间点之间进行数据交换。•包年（不限服务次数）：168元/年.台•次年包年续费：98元/年.台•按次数服务收费：22元/次宇光计算机远程维护中心全国统一服务收费标准：服务收费标准服务对比序号项目迅客远程电脑维护服务传统电脑维护服务1服务方式远程上门2服务成本低高3服务地域不限有限4服务范围软件软/硬件5服务效率高低6服务收费标准、统一被动、混乱7响应时间7×24小时7×8小时8响应速度即时预约应用领域家庭用户PC厂商IT服务商企业用户ISV独立软件供应商宽带运营商宇光全球计算机远程维护中心主要服务对象：家庭电脑用户、电脑售后服务、IT外包服务、宽带增值服务、软件供应商技术支持等领域。服务对象全国统一服务热线：4008-145-666迅客电脑护航者（服务客户端软件）下载地址：上海公司地址：上海市徐汇区田州路159号莲花大厦604邮政编码：200233联系电话：[phone]传真：[phone]谢谢观看