协同办公系统交流汇报

协同办公系统交流汇报2020/2/501公司介绍，有何不同DIFFERENT根据中共中央、国务院批准的北京市人民政府机构改革方案和《北京市人民政府关于机构设置的通知》（京政发〔2009〕2号），设立北京市人民政府国有资产监督管理委员会（简称市国资委）。市国资委是市政府授权代表国家履行国有资产出资人职责的市政府直属特设机构。·北京市国资委OA系统建设办文—系统业务处理—发文根据国资委的发文性质建立了“市国资委党委发文”、“市国资委发文”两种发文管理体系。，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设办文—系统业务处理—收文建立国资委统一的收文登记单，收文员根据公文的性质，表单中选择“转办类型”字段，系统根据不同的转办类型，进行公文流转。，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设办文—办文业务与下属企业交互集成CA统一身份认证与国资监管系统共用一套账户与下属企业端国资监管系统做业务集成，企业的上行文上报、委内的下行文下发，打通委内协同办公平台与企业端国资监管系统，使信息进行系统间的交互，实时跟踪处理状态。提高工作效率，处理过程全纪录，降低工作成本。企业国资监管系统公文交互传递委内协同办公系统处理，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设办文—业务流程介绍（发文）在委内协同办公系统中为国资委下属企业建立公共账户，公文流转至分发环节，通过选取协同办公系统中企事业单位账户，将公文自动发送至企业端国资监管系统中，企业收文人员登录账户，查看接受到的公文。打通了委内与下属企业的公文分发的衔接问题，使公文在系统中进行交互，省去人工传递的工作成本。起草公文成文审批分发至企业国资监管系统接受公文处理公文在委内协同办公系统中起草公文通过审批机制形成正式文件与国资监管系统打通，公文直接分发企业端反馈处理状态至委内系统办公系统实时查看反扣信息企业端在国资监管系统中接收，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设办文—业务流程介绍（收文）企业通过公共账号在企业端国资监管系统中上报企业的红头文件，发送至国资委内协同办公系统中，国资委收文登记员在个人待办中查看到企业上报的红头文件，发起收文处理流程。企业端提交公文委内接收状态反馈收文流转处理企业通过国资监管系统提交上行文委内通过协同办公平台接收反馈状态协同办公系统根据公文类型流转处理，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设行政办公—统一身份认证登录集成CA统一身份认证系统，一个账号，一个统一登录入口，到一个界面处理行政办公业务。，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设行政办公—统一内网门户国资监管系统：协同办公系统：。。。。。。。。，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设行政办公—信息发布根据信息发布的类型不同建立不同的栏目，分配发布权限，把信息发布的权限下放到各个处室，处室人员发布信息经过审核后到门户中进行展现。解放办公室的信息发布工作，信息发布由处室人员发起，办公室审核，审核过程全纪录。提高工作效率，同时也保障了信息的时效性。北京市国资委OA系统建设行政办公—企业领导请假申请实现委内协同办公系统集成企业国资监管系统，企业领导人在国资监管系统相应页面填写请假信息，上报至委内协同办公系统，办公室人员通过在委内协同办公系统中收到的请假信息，发起请假流程，最终将结果反馈至国资监管系统中。提交请假申请发起流程结果反馈企业通过国资监管系统提交领导请假信息委内通过协同办公平台接收后发起请假流程流程结束后反馈信息至国资监管系统北京市国资委OA系统建设办会—操作流程会议通知企业上报参会信息会议室预定会议记录发布通过门户进入国资监管系统，下发会议通知到企业。协同办公系统中预定会议室，有何不同DIFFERENT北京市国资委OA系统建设03解决方案协同平台整体架构协同管理平台由五大应用、两个支撑平台组成，分别为知识管理、工作流程、沟通交流、辅助办公、集成解决方案及应用支撑平台、基础支撑平台。协同平台模块构成跨浏览器安全性1门户管理平台支持各类形式门户定义支持登录前门户、登录后门户、首页门户、模块门户、个人定义门户登录前门户，用户打开网址直接访问用于下级单位非OA用户的常用信息展示登录后门户，用户需要输入帐号密码访问用于协同办公系统及其它系统信息推送门户展现效果1门户portlet表现形式丰富—操作容易（无代码级运维）综合事物—门户集成报表、单点登录2工作流程平台工作流管理平台2ezFLOW执行引擎工作项列表统计图表流程实例跟踪BPM标准工作流程管理平台建模工具效率分析▪电脑跨设备流程应用流程平台.PAD▪手机行政流程财务流程人力流程项目流程研发流程生产流程销售流程合同类项目协调类市场流程基础数据类订单管理类工作协调类……采购管理类流程设计器数据表定义表单定义流程引擎流程办理效率分析数据分析全方位流程应用建设ezFLOW流程引擎，支持第三方调用3工作流引擎工作流管理知识管理公文管理综合办公…HR人力系统项目管理系统PDM系统…外部各业务系统流程支撑内部各模块流程支撑•公共的工作流引擎(内部各模块引用，其它系统引用)。•图形化流程定义（简单、快捷）•构建复杂流程模型的能力（前驱后继的模型设计、流程关系中的条件路由、与职务相关的条件路由、支持手动选择流程走向及自动判断流程走向）。•独立的数据表设计，方便数据分析（各种表现形式，子表）。•固化流程与随机流程结合。•参与者定义（各种参与者的定义）。•参与者的办理（抢占、顺序、并行）。•丰富的办理方式及例外处理（转办、阅办/退回、收回、撤办、代办、转交）。•办理情况跟踪（办理监控图，流转记录，文件办理，办理查阅（导出功能））。•催办与提醒（手动催办与反馈、自动催办与提醒，默认RTX提醒，可选择短信提醒，可选择缓急程度）。•接口（方便与各系统与内部各模块整合）。•关联性。ezFLOW工作流特点支持复杂的流程逻辑定义43公文管理平台公文管理解决方案集成电子签章、手写意见、痕迹保留等特性提供发文文号、模板、流程及机关代字设置，方便灵活调用发文分发后可以了解每个单位收文的办理状态文件办理过程中收发文可相互触发收文可与扫描仪结合实现快速扫描统一规范的收发文应用管理平台公文全生命周期管理允许多级单位应用，自定义多个表单、多个流程1灵活丰富的文号定义2支持文号与机关代字的关联、支持文号跨年是否重排的设置、支持文号的位数及初始值定义、支持文号中是否有年度、是否有机关代字等设置文号、模板、机关代字、流程充分的关联3选择对应的流程后出现对应的机关代字，选择机关代字后出现相应的文号，同时选择相应的流程后对应的模板也自动关联，套红时自动关联相应的模板。文件办理过程中可相互触发4文件办理过程中根据需要可触发其它流程并将本流程与其新触发的流程关联政府业务的特点是收文与发文是一组相关联的业务，彼此间存在相互的关联。如发文后到相关单位变成收文，发文单位需要跟踪各收文单位的进展情况。收文过程中需要征求其它单位意见或征求领导意见，需要用到请示工作签，或根据收文的办理需要新发起发文。系统需要建立一组相关文件之间的关联关系，并可追溯每个发文的收文，每一个收文有关的发文或请示工作签等。发文修改记录，阅读跟踪，收文状态跟踪及操作按钮和办理方式修改记录阅读跟踪操作按钮支持：待办，转办，撤办，催办，短信提醒、邮件提醒等办理方式发文收回、重新分发与补发5可收回错误的分发件，并重新选择分发人，或直接补发。手写签批与电子印章电子印章，文件被篡改后此章失效手写签秕多人修改的痕迹与版本保留公文办理情况统计4信息管理平台符合ISO标准的版本管理，可查阅历史版本审核过程中每个人的修改为一个小的版本，如1.01、1.02，修改成功则变成2.0。丰富的格式支持可支持HTML、WORD/WPS、EXCEL、PPT、PDF格式的文档在线查看全文检索全文检索的检索范围包括信息中的正文、信息中上传的附件内容等，可检索的附件格式包括DOC、XLS、PPT等中文本内容。系统集成的是第三方开源搜索引擎Lucene。集成的原理：所有数据同步到全文检索库内一份，全文检索库按自己的规则存放，便于搜索。6综合办公资源管理中心绩效管理综合管理会务管理资产管理档案管理合同管理市场调查人事管理培训管理可实现将各种待培训的内容做成试卷，可自测与考试，并自动根据单选与多选答案实现单选与多选及判断题的自动阅卷功能。资产管理3对固定资产提供从采购申请到入库及资产的领用、调拨、退库、送修、归还、报废的过程操作及记录。物品管理4可分仓库实现办公易耗品的进销存管理，可对最高与最低库存进行预警、提供各种库存、费用报表。仓库采购进货物品退货领用出库物品退库7沟通交流简短式信息分享轻度沟通工具中度沟通工具内部正式沟通工具深度信息交流与探讨深度沟通工具电话会议邮件视频会议论坛即时通讯微博建立全方位沟通手段8移动办公平台移动办公平台1.4、功能应用需求响应方案4）移动办公应用平台：支持主流系统及终端evo-支持多操作系统，多终端evo-APP扁平化设计应用门户个人门户移动门户体系1.3、建设目标分解：移动办公微信版evo-集成微信端、钉钉等社交工具1.3、建设目标分解：移动办公微信版evo-打通移动办公和即时通讯（RTX）消息1.3、建设目标分解：移动办公微信版移动办公应用平台：企业即时通讯工具与微信消息集成4）移动办公应用平台：移动审批evo-移动审批evo-移动日程evo-集成移动报表evo-移动通讯录evo-移动社区evo-移动汇报应用商店信息管理平台提供多项应用供企业选择企业可以轻松接入新的应用应用持续快速可升级拓展，保证用户体验报表管理运营报告个人任务日志日程项目管理客户管理内部公告待办处理企业论坛考勤管理内部微博企业邮箱……丰富的移动应用库，轻松接入evo平台一个APP即可接入企业内外部所有信息，真正做到24小时移动互联。04实施及服务信息化的建设是一个复杂的项目，它的应用效果不仅决取于软件产品，更重要的是对实施过程的控制。项目团队组成：大项目经理+项目执行经理+研发经理+程序工程师+测试工程师。项目经理负责制：整个项目由项目管理中心的项目经理代领团队负责，甲乙双方成立专职的项目组，共同完成项目实施。顾问咨询：网络顾问咨询中心-行业顾问部为软件实施工作提供专业的顾问咨询实施服务，由顾问咨询部的1名或多名顾问为实施过程中的业务提供专业的实施咨询服务。项目管理中心大客户部本地服务团队技术团队顾问咨询中心行业顾问部专业的顾问式实施团队IMPLEMENTATION业务保障政策保障技术保障业务定位、业务调研、需求优化确认、逻辑及业务测试、实施维护与风险预警方案等配套保障。汇报机制（例会、启动会、调研会、培训会）、项目考核机制、督办机制、文档管理。咨询服务、二次开发、技术支持与多级培训与知识转移。成熟的实施方法论IMPLEMENTMETHOD业务保障-进度管理SCHEDULEMANAGEMENT需求调研阶段内容系统部署需求实现培训考核试运行应用推广持续服务组织用户表知识管理需求协作办公需求领导应用需求自定义模块需求二次开发需求系统安装部署压力测试系统性能调优用户和组织导入知识体系搭建协助流程设置领导应用设置应用模块搭建二次开发实现普通用户培训考核关键用户培训领导用户培训系统管理员培训调整用户调整组织调整权限调整流程设置发布应用规范系统验收协同办公推广知识管理推广电话支持远程支持现场支持结果《客户需求报告》《开发需求报告》《系统部署方案》《压力测试报告》《系统环境说明》《应用环境说明》《培训方案》《培训PPT》《考试试题》《系统应用规范》系统验收报告《应用推广方案》《项目总结》《售后服务交接单》客户服务体系管理信息化咨询服务1管理流程优化管理流程梳理管理流程再造……系统巡检服务系统使用情况检测故障问题手机处理数据备份、优化支撑系统升级病毒查杀系统优化处理客户用机检修服务系统故障处理服务电话咨询及处理现场故障处理需求变更及扩展服务扩展开发需求变更系统培训5客户领导培训客户全员培训客户管理员培训客户关怀服务6人性关怀（传统节