家族企业的传承和可持续发展

家族企业的传承和可持续发展李云慧石家庄财经职业学院河北石家庄050061刘鼎河北以岭药业股份有限公司河北石家庄050031摘要：家族企业是世界上最具普遍意义的企业组织形态，但在生命周期上却有着“富不过三代”的延续规律，我国家族企业的寿命则更短。本文阐述了家族企业的发展现状，针对家族式企业的传承和可持续发展提出建议。关键词：家族企业；传承；可持续发展资料显示，家族企业的平均寿命为24年，恰好与企业创始人的平均工作年限相同；有30％的家族企业可以传到第二代手中，其中有不到2／3的企业能够传到第三代，后者中大约13％的企业能够传出第三代。为什么家族企业的传承面临如此大的难题呢？下面我们对家族企业根本性的内在缺陷进行分析，通过对它的分析找出问题，其他外部因素不纳入我们讨论的范畴。一、欠缺学习家族式企业发展到一定规模，因为长期以来，在家长的带领下，培养出了一批行业中优秀人才，这些人或者熟悉生产工艺，或者熟悉原材料，可以算的上是企业中的元老和功臣。但是这些人往往居功自傲，不善于学习新的管理经验，严重影响企业各方面的进步和提升。二、人才瓶颈家族企业创业初期，企业规模小，其核心成员基本上都是以血缘、亲缘为纽带的家族成员，创业者作为核心拥有天然的家长权威，依靠家长权威的家族式管理即可保证家族企业顺利运转。随着企业的发展，一方面，企业规模的快速扩张导致企业对人力资本数量需求的大幅提高，而家族成员群体供给速度在人口自然增长率的影响下，一般会远远低于企业对人力资本需求的速度，这就迫使家族企业必须吸引外部人才为其服务。但是外来人才吸引进来容易，留下来困难。很多人才被招聘进来以后由于待遇、个人发展空间和人事关系等原因，很快就又离开了。留不住人才，就做不成事业，人力资源的迎来送往让很多企业应接不暇，疲惫不堪。另一方面，由于企业规模的扩张，管理的复杂化，导致企业对高级人力资本需求的增多，而对于家族成员群体而言，高级人力资本要素拥有者要受到人才成长的概率等因素的影响，家族成员群体不能保证对这种人力资本的供给，却又不愿放手高管的权利和地位给外人，最终导致人在其位，谋不得其政。三、管理突围困难不少的家族企业老板并不是不知道亲缘、血缘对企业所可能造成的危害，也并不是没有改的想法。但许多能使他们裹足的因素，却令他们有些心有余而力不足，难以翻越家族企业管理难题突围这座大山。对许多家族企业而言，一些家族成员通常都是企业的开朝元老，不但曾为企业的发展作出过巨大的贡献，而且还可能掌握了企业许多难以向外界道的秘密。如果要想较为顺利的进行管理突围，需要付出的代价可能非常大，甚至可能是自己所难以承受的。四、缺乏良好的企业文化企业文化是企业的基本价值观和行为规范，是企业倡导、信奉同时必须付诸实践的的价值理念，也是企业永续经营、充满活力的内在源泉。而在家族企业中，权力往往集中在以创业者为核心的家族成员手中，这种极权的决策体系缺乏有效的监督、反馈和制约机制，不利于决策的科学化、民主化，容易造成决策失误，这是一种制度安排上的缺陷。那么，面临以上这些问题，家族企业应该怎样提升自己的发展水平，在社会主义经济浪潮中实现可持续发展中呢？一、自我检讨，养成学习的态度和习惯作为管理层的部门经理和主管，要时刻检讨，自己在这样或者那样的事情处理过程中出现了什么问题，而不是将问题扣在别的部门或者个人身上。无论和经营者是什么关系,必须不断学习，企业要发展,就必然面临人才的引进，如果你认为这个企业还值得你呆下去，就必须学习，学习先进的管理经验,学习各种处理问题的能力。二、为企业培养人才并留住人才1.待遇留人根据个人的能力分配工作，才能在自己的岗位上创造出最大的人生价值，才可能给企业带来最大的效益。每个人处在的位置不同，享受的待遇不同，可是衡量这一切的不应该是职务的高低，而是贡献的大小。无论是亲戚还是其他员工，要因人因才能而定待遇，发挥所有员工积极性。2.感情留人作为企业经营者，应当检讨为什么那么多优秀人才在我这里就留不住。当一个人刚刚进入一个公司的时候，可能是冲着公司或者其他福利来的，可是他一旦进入这个团体的时候，他需要的更多的是被认可和尊重，如果得不到这些，这个人最终是不会留下来的，除非给他的待遇让他觉得为了钱可以委屈自己。三、枕边教妻——正确对待创业者很多企业发展到一定阶段，经营者很难割舍那份创业初期的情感，一下将那些曾经和自己出生入死的创业者放到二线，自己都觉得自己良心不安。这个时候就需要经营者“枕边教妻”，既然割舍不了，那就先教育，能接受教育的同志都是好同志，不能接受教育的同志也是好同志。但是，能接受教育的就委以重任，不能接受的就只能让其退居二线了。四、建立大家共同认可的企业文化1.强化人本企业文化。家族企业文化血缘关系为基础，以家庭管理模式为特征，虽有其独特的感情基础和超强的凝聚力。但也必须将看到这种企业文化容易出现独断专权、排斥家庭成员以及利益分配矛盾等局限。要从人性角度充分关怀非家族成员员工，所有人一视同仁，同工同酬，享受同样的发展和提升的机遇，这样员工才会感到自己是企业的主人，才会认同企业的价值观与长远目标，才会发自内心地去为企业发展贡献自己的力量。2.强化社会型的企业文化。企业的利益不仅包括家族的利益，家族利益只是其中的一部分。一个健康活力的企业绝不能够是一个自私自利，只为所有者个人或家族堆积财富的工具。企业文化要体现各种利益的协调、共赢，这包括家族利益、员工利益、顾客与用户利益、社会公共利益等诸多方面。既然家族的利益不等于企业的利益，也就不能把家族的价值观强加给企业，要建立起企业自身的价值观，这种价值观应该是体现一个企业立足服务生会的成长态度的。3.强化共生型的企业文化家族企业要放弃“单打独斗创闯天下”的企业文化，实现共生型的文化。在激烈的竞争中，家族企业单靠自己一家公司独霸市场是做不到的。企业文化是可以相融的，企业要吸收借鉴其他企业的先进文化。4.强化诚信企业文化没有任何一个企业是可以不诚信而获得长足发展的。家族企业在创业初期往往依靠家族成员的社会地位或社会关系，占有一定的市场，企业不愁客户，产品不愁销路。但是要在市场经济的大浪中站稳脚跟，就必须创立出自己的品牌，保证产品和服务质量，建立并维护企业良好的诚信形象，诚信的企业才有长久和强盛的生命力。