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如何成为创业赢家企业教练:蔡敬聪创业篇生意就是每天不断创造最多的顾客和保留最多的顾客!创业难,守业难,知难不难!——蔡敬聪企业教练•创业不是“闯业•分析自己的创业能力•创业要自断后路•累积创业实力•创业从无知中起步•创业项目可行性分析•撰写创业计划书•整合有利创业的资源李嘉诚第一法则:如何为创业做好准备•寻找最小的市场去投入(自己选择供求)•寻找未被开发的市场去投入•寻找将来的市场去投入•思考之后失败,是一种经验;没有思考之后失败,是一种试验和田一夫第二法则:如何研究市场行情•计划书要具体详细•最低成本最大的杠杆•新公司50%投资,50%备用•分公司70%投资,30%备用•做决策先要懂得放弃•所有的成本都要比估计支出多10%,收入少10%阿布拉莫维奇第三法则:如何制定创业计划•借亲朋的资金•借合作者的资金•借投资者的资金•借银行的资金•借政府的资金•借社会团体支助的资金马云第四法则:如何筹集创业资金•诚信第一•能力第二•感情第三•寻找互补性生意伙伴•以可不可替代作衡量•A+A=A2比尔盖茨第五法则:如何寻求创业伙伴•不是店铺在哪里,而是你想要的人在哪里•你找顾客还是顾客找你•理想的位置不等于你了解的位置•找出可配合消费的地方尤为重要•参考相似消费人群店铺•租约的协定王石第六法则:如何选择店面•顾客是买实际上的需求,其实是买心理上的需求•命名要与公司形象配合•所有形象及包装要统一•给顾客正面的信念•越简单,越有效•模仿等于短炒•注意谐音•要及时将商标注册牛根生第七法则:如何为公司与产品命名•不是选什么行业,而是先选什么消费人群•选自己熟悉的行业•选有发展的行业•选竞争少的行业•选可创新的行业•选未被发现的行业•高回报,高风险俞敏洪第八法则:什么行业行情好•今天的顾客已不再是生存层次•哪里有未被满足的需要,哪里就有做不完的生意和赚钱机会•寻找市场空隙•多关注市场动态•生意有钱赚就行张瑞敏第九法则:如何捕捉赚钱机会第十法则:有那些创业途径•白手起家•收购现有企业•争取经销权和代理权•特许经营和连锁加盟•内部承包创业•兼职创业•兴趣创业•在家创业杨澜经营篇经营不是什么行业都好,而是你在什么行业更加好!——蔡敬聪企业教练•最低的人才成本是最高加最低•一流的人才永远有工作•优秀的人才都在岗位上•聘请比自己聪明的人•没有最好只有最合适•掌握一定性格学知识•创业成功靠团队•真诚老板忠诚员工王永庆第一法则:如何招聘和训练人手•款色越多,货量越少•注意核心需求的产品•进货的时间与进货的范围•业绩的80%来自货品的20%•新产品不是卖得最贵,别人没有的产品才能卖得最贵•不要对产品发生感情柳传志第二法则:如何使经营顺利起步•焦点=成就•你永远不是万能•更大的投资仍然落在焦点之上•没有焦点就没有竞争力•建立好品牌与好名声•赢家赢在服务意识•做简单的生意更聪明巴菲特第三法则:如何凸显自我特色•掌握资讯等于掌握机会等于掌握未来•昨天赢不代表今天还会继续赢•今天输不代表明天还会输•赢需要的是效果,而不是方法•人脉就是你的网络,网络就是钱脉郭台铭第四法则:如何把握市场变化•快鱼永远吃慢鱼•货品定期更新,宣传定期更新•产品的改革:•1、改进缺点•2、改变造型•3、延长耐用性•4、新奇功能•5、缩小或增大体积•6、简化或增加功能•7、新物料加入•8、新系列化•9、科技化鲁冠球第五法则:如何适应变化的市场•国内外行业及经贸交流会、博览会、展会•行业商会•新的营销观念•准确的资讯杂志•新的科技讯息•网络信息•请教高手潘石屹第六法则:如何获取和利用资讯•广告制作的五个原则•1、注意•2、兴趣•3、欲望•4、记忆•5、行动•视听、感觉的重要•明星效应•定位最多二个•其他宣传乔布斯第七法则:如何做好广告•做大企业不愿做的生意•不打价格战•开发周边利润•差异化•增值服务•提升附加价值•尊重和感谢你的对手•时刻关注竞争对手动态张茵第八法则:如何与同行竞争•促销=促进销售(买一送一、试用、特价)•使客户带来的效应有•1、增加重复消费次数•2、把商品、服务、公司名字一起紧记•3、增强形象•4、扩大用家尝试•5、迅速发掘潜在客户施振荣第九法则:如何成功促销第十法则:开发新客户的方法•亲戚与朋友•扫荡式的拜访•运用资料与名册•无限连锁法•团体开拓法•影响力中心法李彦宏顾客篇潮流改变很容易!客户改变很容易!自己改变不容易!顾客是最佳的竞争者也是最佳的原动力!——蔡敬聪企业教练•赢得一个新客户比维持一个旧客户高五倍的成本•会员制•电邮效应•把最好的消息第一时间送出•转介越大、网络越大第一法则:如何建立客户网络俞渝•信用•质素•态度•成功推销自己•附加价值的服务•高品质的服务•差异性的服务杨致远第二法则:如何留住顾客•创造需求•度身订做•变色龙(性格配合)•吃亏就是占便宜(零头概念)•印象改造(做好公司及员工给客户的好印象)任正非第三法则:如何打动顾客的心•每一项拒绝都总有原因•顾客只有两种,真是需要和真是不需要•把好处告诉给顾客•以专业的身份,站在顾客的立场为顾客提供对他们最有好处的一种服务!并期待获得顾客的满意第四法则:如何让顾客掏腰包马化腾•给顾客安全感•亦商亦友•保持优质服务,让顾客有喜出望外的感觉•比个人——感觉•比产品——价值•比公司——信誉第五法则:如何说服不同的顾客宗庆后•强调价值价钱•巧用父母战术•适当施以压力•产品服务的可靠度•服务及时的反应度•质量有保证•换位思考的同理心•服务的有形化郑南雁第六法则:如何引导顾客购买•给予顾客达到他们想像以外的服务•购物心态:•1、求廉•2、求名•3、求新•4、求美•5、求实第七法则:如何满足顾客的需要孙正义•研究女性消费心理•高级•便宜•虚荣心•追潮流•要知道女性购买背后的动机李兴浩第八法则:如何让女人掏腰包•能屈能伸•抱怨一定有原因•满足顾客想满足的重点•站在检讨立场听,站在顾客立场讲•调换处理的负责人第九法则:如何处理顾客的抱怨李书福•留意顾客感兴趣的表情•重申你的建议及其益处•报价(分项列述)•争取顾客信任•落单、配送、结算•道谢并让顾客放心•道别•成交时机出现的时便须立即行动,不能拖延刘永行第十法则:如何让买卖顺利成交守业篇今天赢的是一个方法,明天输的可能是同一个方法。创业比守业容易。——蔡敬聪企业教练•今天是赢家,明天可能是输家•赚快钱是个陷阱•生意多不是真正目标•创业并不是全为了赚钱•创业不是在赌博第一法则:如何防范经营风险李开复•六个月的亏损期•会计师是必须的最佳拍档•金钱只花在有报酬的地方•自己和公司的钱一定要分开默多克第二法则:如何学会正确理财•在专业的范围上再“专业”•减少不必要开支•善于借助别人力量•设法减少呆坏账•降低库存•勤追收货款•延长货款支付时限第三法则:如何壮大自己的财力刘永好•不要口头承诺•一对一,没有代替人•不要被别人强迫自己即时决定,否则失去机会•不作违法事•报价低不合理•什么人做什么事江南春第四法则:如何避免上当受骗•互利互惠•充分准备•不可恋战•有资格对谈VS没资格对谈•对对手充分了解•在自己公司谈判•谈判前充分演练唐骏第五法则:如何进行商业谈判•先健身,后瘦身•没钱赚的即时割掉•不要即时找其他行业•生意难题在于创新•成功往往是短暂的•是否成功看专注米塔尔第六法则:如何度过不景气•有风险便有失败•人生最大的成就并非不挫败,而是如何再崛起•追着马匹不如骑上马匹•跳出死胡同•能坚持到最后就永不失败邱维涛第七法则:如何败中求胜•生意与宇宙的定律一样,就是韵律中有一定规律•没有失败,只有暂时不成功•没有目标的人只是为有目标的人去完成他们的目标•人生真正的失败是从没有参与茅侃侃李想戴志康高燃第八法则:如何把握生意进退能否成为创业赢家就
本文标题:如何成为成功的创业者
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