华科 大学生社会实践调查方法PPT

社会调查的方法、实践报告的写法郭小安华中科技大学联系方式：[e-mail]我们的口号是：一，不做调查没有发言权。二，不做正确的调查同样没有发言权。注重调查！反对瞎说！没有调查，没有发言权！一切结论产生于调查情况的末尾，而不是在它的先头。1978年5月10日，在中共中央党校内部刊物《理论动态》上，首先发表了《实践是检验真理的唯一标准》这篇文章。参考书目第313页调查方案参考格式（所有同学必须看）（2）格式要根据贡献大小排名第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，一边参加培训学习一边工作第二个阶段，07月17日---07月31日的成长期。熟悉公司流程第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。基本上可以独立完成收货部80%的工作。•注意事项•1、根据中宣部、教育部规定，我校将《社会实践》课作为大学生思想政治理论课必修课中的一门独立课程，记2学分。•2、根据后面所附《社会实践参考指南》，利用暑假自由选择社会实践时间、地点和实践内容。•3、社会实践完成后，每位学生撰写不少于3000字的社会实践报告。•4、开学上课后的第二周，以班为单位将社会实践报告上交任课教师。•5、我们将对所有社会实践报告进行评阅，按百分制评分并登载成绩，从中遴选出20篇优秀社会实践报告由校团委在2011年度华中科技大学暑期社会实践总结表彰大会上作为暑期社会实践优秀成果奖进行表彰。•6、马克思主义学院将对优秀社会实践报告结集公开出版。•7、社会实践报告未达到要求者需要重新调查和撰写报告，如有抄袭，成绩为零。第一节社会调查的基本理论一、社会调查的概念社会调查是通过特定的方法，从一个总体的样本收集资料，对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因、相关联系以及内在机理，从而提出解决社会问题对策的活动。二、社会调查的分类一般的讲，社会调查按调查所想要达到的目的可以分为三类：1、探索性调查，这种调查一般是对调查对象不怎么了解时所采取的一种调查方式，获得的信息也比较宽泛，是一种带着问题的调查。2、描述性调查。这种调查是在深入了解事实，获得详细资料的基础之上，对问题的现状进行详细的描述，并在此基础之上提出一些自己的观点，比如，进行农民工权益保护现状调查，将农民工的各种权益保护现状的信息整理之后，可以提出了一些我们自己的建议。3、解释性调查，这种调查一般用于规范的学术研究，其主要是通过收集规范、可统计的资料后，对两个现象之间存在的依存关系做实证研究，比如研究离婚率与家庭的年收入或者学历之间的关系、政治参与与学历地位等关系就属此例；大学生社会实践所进行的调研大部分是前两种，以第二种居多。三、调查组织形式调查组织形式主要是指如何选取调查对象的，一般的讲，有下面集中方式：1、普查：这是对所有调查对象都进行调查的一种调查方式，一般用在比较大型的调研中，起辅助性的作用。比如在调查武汉市农村劳动力转移情况以及人口普查时，就采用了入户普查的方式；2、抽查：抽查是通过一定的抽样方式选取一定的样本进行调查的方式，这是现代调查中最常用的一种方法，也是大学生调查中用得最多的方法。抽样有一套比较复杂的理论，这里不作介绍，一般的讲，我们可以按地域、年龄、职业、性别、学历等变量进行抽样，比如对武汉可以按洪山、武昌、江夏等等地点进行抽样调查“农村劳动力转移”情况；比如调查大学生价值观，可以抽取部属院校、省属、一般院校和职业院校，年级有大一至大四等。3、典型调查，进一步划定具体范围。针对调查中的一些特殊情况，我们可以采用个别深入的方式，这就是典型调查，这种方法特别适用于社会调查，同时，它可以对抽样调查起到很好的补充。通常进行的调查一般以抽样为主，典型调查为辅。四、社会调查的基本程序1、选题爱因斯坦曾经说过“提出一个问题比解决一个问题更重要”。选题是整个调查的起点，一项调查能取得多大的效果很大程度上取决于选题。（1）重要性。即要有价值。对问题的解决有明显的价值，这是选题的基本要求。（2）问题意识。社会调查不是点缀，不要无病呻吟，要解决真问题。（3）可行性。这是对一项调查课题的现实考虑，也是我们每次调研选题时所必须考虑的，我们可以不创新，但要保证起码能做下去，这就是可行性的意思。一般的讲，一次调研选题时要考虑人力、物力、财力、宏观大环境、调查对象是否特殊等制约条件。选题的方法有很多，这里简单做一分类：（1）在现实生活中，所谓“处处留心皆学问”，关注社会热点。（2）各种媒介和网络热点问题。如“小月月”、“活熊取胆”、“网络谣言”等热点问题，各种媒体都在关注，特别是网络。（3）各种政策的颁布及执行，这和刚才讲到的媒体这个渠道差不多，比如“新农村”政策出台后，我们想了解其执行情况，“农业税”废除后，我们也很想了解它对减轻农民负担的影响，这些也就成了我们的调研课题；比如提高个税起征点；比如阶梯水价、电价的实行，比如武汉的ETC系统的实行效果，比如公共自行车入学校的可能性等。（4）大众媒介尤其是网络触及不到的地方，往往是调查的“黄金地带”，更容易出成果，不要随意跟风。社会调查的选题三个方面以及五个维度：三个方面：社会热点、媒介（网络）热点、政策热点五个维度：政治：行政问责、基层民主、政治认同、基层干群关系、政务公开、依法行政、网络问政（一般限于基层）经济：创新型国家、核心竞争力、土地流转、产业升级（农产品涨价）、低碳经济（低碳祭祖）、循环经济、阶梯电价、阶梯水价；社会：教育、医疗、住房，以及社会保障、群体性事件、网络谣言等；文化：网络文化、特色文化、价值观、新农村文化（赌博文化、祭祖文化），反三俗生态：环境保护、资源开发、人与自然关系（活熊取胆）大学生社会调查三原则：1、兴趣和问题——值得去作？2、可行性——主观和客观条件能不能行得通？主观——经历问题、学术背景和社会背景——年轻男大学生研究离婚妇女心理问题？——汉人大学生研究少数民族语言和风俗习惯问题？——城市长大大学生研究农村问题（短时间内无法达到成效）3、小题大做——资金、时间和人力——青少年犯罪问题——公安局、监狱等部配合明确性——化宽泛为特定的过程青少年犯罪问题调查——（武汉市）青少年犯罪原因调查（原因可以从社会中找，更具有可行性）五、调查选题的明确化与可操作化在选择课题的过程中，特别应该注意的一点就是这里讲的调查课题的明确化，所谓调查课题的明确化是指通过对调查课题进行某种界定，给以明确的表述，以达到讲最初头脑中比较含糊的想法变成清楚明确的课题的过程，就是所谓的“小主题、小立意，以及小对象的社会调查”。简单的讲，就是将最初的调查课题加上某些限定词，让其指向明确，既具有创造性、价值性又具有可行性。比如我们想了解农民工权益保护的现状，但这是一个十分大的题目，不具有操作性，这时候，我们就要将其明确化。全国到处都有农民工，所以，我们首先可以将地点限制在武汉市，再者农民工有很多种类型，比如建筑工人、企业职工、小商小贩等等，我们可以将调查对象限定在建筑工人，这就又缩小了范围。建筑工人的权益很多，比如公民权，休息权、报酬权都是他的权益，我们关注他的工资拖欠问题，就可以将权益限定在报酬权，经过这三步，我们就得到了这样一个调查课题：武汉市建筑工人报酬权保护现状。显然，这个课题比起最初的题目就明确的多，可行性也就比较大，可行性越大，我们就越可能做得深入。什么是可操作化？简单的讲，可操作化就是将一些抽象的概念、变量转化为实际可操作的一些指标，操作化也就是将课题细化为一个个相互关联的问题，我们调研时，并不是拿着一个大课题出去调查，而是通过一个个的问题去获得资料，操作化就是解决这个问题的。比如：你认为当前民主吗？你认为当前政治参与水平高吗？你觉得某某某善良吗？比如在做农民工权益保护现状调查时，首先就应想到如何界定农民工权益，因为没有将权益细化，出去就不好访谈。后来，同学们在参考了网上，学术期刊以及许多法学专业同学的意见之后，就对农民工权益做了一个分类，比如分为人身权、财产权、报酬权等等；对每个权益，我们还需要进一步细化，比如人身权可以通过哪些方面来反映，财产权又通过哪些方面来测度，经过操作化之后，同学们要得到的资料就比较好得到，调研也就比较好开展了。又如，某团队在一所学校做“农民工子女教育现状”调研时，他们想了解孩子们有没有同情心，这是他们提出的一个概念：“同情心”。同情心大家都不陌生，但是怎样测定呢？他们就通过操作化的方法设计了这样一个问题：当你看到一个老大爷向你要钱时，你会……这就将同情心变成俩一个可测量的问题，通过有效样本资料的统计，我们就大致能看出这些小孩子是否有同情心。六、调研的组织管理调研活动的组织管理一般是不放在社会调查理论中专门介绍的，因为它是一种辅助性的工作，之所以要在这里提出来，主要是基于在我校以往“三下乡”活动中，一些学过管理、特别是项目管理的同学在工作中，充分反映出管理在任何一次活动中的重要性。调研也是一项许多人共同参与的活动，有人参与的地方，肯定就要涉及管理，因而，在这里还特别的讲一下调研的组织管理。当然，这里的许多提法都是经验性的。1、将参加调研的人员认真分组，指定专人负责小组的各方面工作，同时，一次调研应有一个总的负责人，各小组负责人应与总负责人之间仔细分好工，负好责，保持紧密的沟通；2、事先联系好被调查单位，这是试调查里应该完成的任务，特别是准备调查一些比较正规的单位，比如政府部门，学校和其他一些比较敏感的单位（比如社会救助站）时，一定要在事先联系好被调查单位；3、保证后勤，应该说，这一点在下乡的时候很重要，但是在市区调研时也同样会涉及到，特别是出行的安全，乘车路线，等等都是要认真考虑的；4、及时沟通讨论。交流、讨论才能及时有效的处理调研过程中出现的各种新问题，同时又集大家的智慧提出新的应对方案。七、参加社会调查具备的素质调研既是科学又是艺术，因而它对调研的主体就必然会有一定的要求，下面列出的几项，有些的理论上的，有些则是我们自己的经验。（1）甘当小学生，这是要求我们抱着一种学习的态度出去调研，出去之后，我们就应该放下大学生的架子，虚心向被访谈者学习，他们的许多观点都有很强的创造性，有很大的价值，很值得我们学习，这些也往往是调研所获资料中最闪光的地方，只有你抱着虚心学习的态度，才可能获得；（2）客观公正，无论被调查者这样描述事实，你都应该保持一个客观公正的立场，不要加入你个人的主观价值判断，这是保证调查所获资料真实性的重要前提；（3）团队精神，这是指一个小组外出调研时应有的一种意识，因为每个人的能力都是有限的，有些被访对象女同学有访谈优势，有些可能是男同学有访谈优势，这时，大家就要合作，面对困难时，就更应该这样。八、社会调查的几个小技巧相信同学们对你们现在的任课老师已经有了一个评价，有的老师能将课讲的非常精彩，但是他的学历可能并不高，相反，有的老师学习很高，是教授，博导，但他的课听起来却很枯燥，这就不是一个理论的深与浅的问题，就是一个实践的问题，就是技巧的问题。调查，终归是与人打交道，技巧很多，这里简单将一些一般的技巧归一个类。（1）建立一个良好的第一印象，这与我们的衣着，年龄，外表及态度有关，衣服一般穿简单，朴素大众化一些，打招呼时，一定要有礼貌，态度诚恳，真实；我们要求每个参加调研的学生都带上学生证，这也是消除被调查者顾虑，建立良好的第一印象的一个方法，只有对方对你有了一个好的印象，接下来的访谈才能深入；（2）进入现场，进门是社会调查的一道关卡也是最关键的一环，也是最能让学生产生不自信，退却的环节，进入现场可以参考下面几种技巧：①礼貌，不管对方是否配合，始终表示礼貌，一句“对不起，打扰您了”、“谢谢您，打扰了”就能解决很多问题；②面带微笑，再不配合的人只要见到一脸真诚的笑容，都不好意思拒绝你；③对被访谈对象付出适当的补偿，这一点在前面已经讲过，调查正在卖东西的农民工，你可以以买点他的东西入手，调查学生，你可以送他一点小礼物，调查出租车司机，你可以花点钱坐一趟出租车；④发挥比较优势特别是性别优势，访谈小孩时可以多让女同学进行，访谈有一定危险性的对象时可以多让男同学去做（3）访谈技