音频故障排除实例

colpaAudio音频故障电脑提示没有发现音频设备近日，笔者对爱机进行了全面检修（其实所谓检修也就是清洁一下机箱内部的灰尘、擦拭一下板卡的金手指、为风扇加几滴润滑油而已）。检修完成后，重新启动计算机，Windows98启动正常。但在启动完成后发生一怪现象：鼠标不是待在屏幕中心点，而是在屏幕左上角至屏幕各个位置之间来回跳动，根本不听使唤，还不时的莫名其妙打开一些窗口。我怀疑这只伴我三年的“老鼠”年事已高，寿终正寝。便关机后换上一只新鼠标，重新开机，故障依旧。我又怀疑CMOS设置有错，重新启动检查CMOS，并没有发现有何问题。于是开始怀疑是病毒在捣鬼，拿出KV3000对机器进行全面扫毒，结果并未发现任何病毒的迹象。这时，我才注意到Windows98启动时没有熟悉的开机音乐，而且屏幕右下角也没有小喇叭出现。我又想起在擦完这块ISA声卡的金手指后，安装的时候似乎遇到一点阻力，但我稍一用力似乎就像安上了。故障会不会和这个有关呢？于是重新打开机箱盖，仔细检查声卡，发现声卡的末端没插进ISA槽，而是略为有些翘起。于是马上将声卡拔下，重新插好，再将其余部件全部仔细检查一编，确认没有问题。重新开机，伴随着熟悉的音乐，鼠标稳稳地在屏幕中心向我微笑。再换回原来的老鼠，一切问题得到解决。现在可以放心地盖上机箱盖了。最后提醒像我一样对老ISA板卡“情有独钟”的朋友，在拔插板卡时一定要两端一齐均匀用力，全部插入槽内，不然，天知道还会发生什么“怪病”。播放MIDI无声使用电脑播放WAV等文件正常，但播放MIDI文件却不能出声。在Windows98操作系统的“控制面板”中双击【多媒体】图标，接着选择【MIDI】选项卡，打开有关MIDI输出的下拉列表。选择列表中的各个设备，分别检查能否正常播放MIDI音频文件。如果操作系统是Windows2000，“控制面板”中的相应图标是【声音和多媒体】，WindowsXP中是【声音和音频设备】。麦克风和声卡连接正常的情况下无法录音在Windows98系统下播放WAV声音文件播放正常，但用麦克风在“录音机”中却不能录制声音。首先把麦克风接到别的计算机上试用，检测麦克风本身是否存在故障，再检查麦克风与声卡连接是否正确。如果麦克风连接正常，接着查看“音量控制”对话框中是否选中了“全部静音”选项或音量调得太小，选择“音量控制/选项/属性”选项，在“显示下列音量控制”栏中查看“麦克风”选项是否被选中。如未选中就选中此项，再在“音量控制”对话框上查看“麦克风”选项，看“麦克风”选项中是否选中了“全部静音”项或音量调得太小。如果是由于选中了“全部静音”或音量太小，可把“音量控制”或“麦克风”选项的“全部静音”去掉，并适量调整音量即可。如果不是因为选中了“全部静音”或音量太小的原因引起，再查看系统中是否安装了“音量控制程序”，如果未安装“音量控制”程序则无法使用麦克风，只要在“添加/删除程序”的“Windows安装程序”选项卡下，选中“多媒体”项后，单击“详细资料”按钮，再选中“音量控制”项，单击“确定”按钮后再按照提示插入Windows98系统安装盘即可安装。如果仍然没有排除故障，可重新安装“录音机”，在安装前需要先在“添加/删除程序”的“安装Windows程序”选项卡中删除原来的程序，然后再重新安装。放音时会出现较大的噪声廉价的低档声卡往往在放音时会出现较大的噪音，如何才能消除这些噪音呢？这是由于这些产品往往采用了比较廉价的功放单元，同时做工粗糙，很容易受到电磁干扰。一般这类声卡往往有一个Speakerout、Lineout的切换跳线。Speakerout表示采用声卡上的功放单元对信号进行放大处理，通常这是给无源音箱使用的，虽然输出的信号“大而猛”但信噪比很低。Lineout则表示绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，这样廉价声卡的噪音问题就可以得到适当的解决。安装网卡或其它设备之后，声卡不再发声这种问题比较具有代表性，大多由于兼容性问题和中断冲突造成。驱动兼容性的问题比较好解决，用户可以更新各个产品的驱动即可。而中断冲突就比较麻烦。首先进入控制面板→系统→设备管理器，查询各自的IRQ中断，并可以直接在手动设定IRQ，消除冲突即可。如果在设备管理器无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空出多余的IRQ中断。也可以将网卡或其他设备换个插槽，这样也将改变各自的IRQ中断，以便消除冲突。在换插槽之后应该进入BIOS中的“PNP/PCI”项中将“ResetConfigurationData”改为ENABLE，清空PCI设备表，重新分配IRQ中断即可。玩游戏时声音时有时无我安装的是Windows7中文版，电脑配置为：技嘉8IE533主板（安装了主板驱动和声音驱动）、集成ALC声卡芯片（5.1声道），用的两个普通音箱，平时听音乐都没问题，但就是在打CS、《盟军敢死队》等游戏时，突然出现无声现象，退出游戏后再进入游戏又有声音，但不久后突然又没有了。经询问销售商技术支持，说是CMOS设置有问题或显卡电压过高，建议换显卡，但把ATI7500的显卡换为GeForce4MX440，并正确设置CMOS选项后仍是这种现象。需要补充的是，最后我还刷新了BIOS，无论设置成两声道还是四声道都如此！软声卡出现异常，一般是由超频（特别是使用非正常外频）或者驱动程序故障引起的。首先请采用中央处理器默认的频率，看故障是否排除。若问题依旧的话，请到技嘉的网站下载该主板及声卡的最新驱动程序进行升级。技嘉8IE533主板BIOS的最新版本为F5。如有可能，最好重新安装系统，并且安装次新版本的DirectX，而显卡等硬件的驱动程序建议采用通过WHQL认证的版本。如果上述方法都不能解决故障，应当考虑是否电源存在问题，可以更换电源看问题能否解决。音量控制错误导致声音故障一台ＡＭＤ５Ｘ８６－Ｐ７５兼容机，装有ＣｒｅａｔｉｖｅＳｏｕｎｄＢｌａｓｔｅｒ１６ＰｎＰ声卡，操作系统为中文Ｗｉｎｄｏｗｓ，在退出Ｗｉｎｄｏｗｓ切换到ＭＳ－ＤＯＳ方式后，声卡不能正常放音。具体表现为：运行带有背景音乐的Ｒｅａｄｍｅ．ｅｘｅ文件时音箱中无任何声音；运行游戏软件时，设置程序能够正确检测到声卡，但在对声卡进行测试时，却依然听不到任何声音。细检查声卡和音箱的连线，未发现异常。将音箱取下来用单放机试音，音箱能够正常工作，说明问题出在声卡上。用Ｓｅｔ命令查看声卡的Ｉ／Ｏ、ＩＲＱ、ＤＭＡ等参数的设置情况，发现同以前正常工作时相比没有任何变化，可见问题不是出在声卡的参数设置上。重新启动计算机后直接进入Ｗｉｎｄｏｗｓ的命令行状态，再试，故障依旧。考虑到出现故障前一个小时声卡在Ｗｉｎｄｏｗｓ中还能正常放音，而且在这一个小时中也未见机箱中有任何异常的声响和气味，因而，出现硬件故障的可能性不太大。仔细回忆故障发生前的各个操作过程，猛然间想起在Ｗｉｎｄｏｗｓ中曾将任务栏上的音量控制设置为静音，会不会和这有关呢？于是又进入Ｗｉｎｄｏｗｓ中，将音量控制设置中的静音功能去掉。这时，声卡在Ｗｉｎｄｏｗｓ中可以正常放音，可见该声卡并不存在任何硬件故障。退出Ｗｉｎｄｏｗｓ并切换到ＭＳ－ＤＯＳ方式后，声卡也能够正常放音，故障排除。声音失真播放音频文件时声音失真。在“设备管理器”列表中卸载声卡驱动，然后重新安装。若故障依旧，则检查是否音箱有问题，换个音箱试试。检查是否将扬声器的音量调得太高了，超出了扬声器的处理范围。若以上都没问题，则检查声卡是否与其他硬件有冲突，在设备管理器中查看是否有设备前面有“！”号，若有，则查看是否有声卡资源有冲突。无法安装声卡驱动在安装PCI声卡的驱动时，驱动程序选择错误，安装完成后声卡工作不正常。出现这种情况主要是因为WINDOWS有自动检测即插即用设备并自动安装驱动程序特性。如果先前安装的这个驱动有错误，即使用户在设备管理器中删除掉声卡，然后重新安装驱动，但是WINDOWS还是会自动匹配原来的驱动程序，于是就会产生问题。对于这种情况,我们可以进入WINDOWS\INF\OTHER目录，把与声卡相关的INF文件统统删除，再重新启动后进行手动安装即可解决问题。不能录音在Windows98系统下播放WAV声音文件播放正常，但用麦克风在“录音机”中却不能录制声音。首先把麦克风接到别的计算机上试用，检测麦克风本身是否存在故障，再检查麦克风与声卡连接是否正确。如果麦克风连接正常，接着查看“音量控制”对话框中是否选中了“全部静音”选项或音量调得太小，选择“音量控制/选项/属性”选项，在“显示下列音量控制”栏中查看“麦克风”选项是否被选中。如未选中就选中此项，再在“音量控制”对话框上查看“麦克风”选项，看“麦克风”选项中是否选中了“全部静音”项或音量调得太小。如果是由于选中了“全部静音”或音量太小，可把“音量控制”或“麦克风”选项的“全部静音”去掉，并适量调整音量即可。如果不是因为选中了“全部静音”或音量太小的原因引起，再查看系统中是否安装了“音量控制程序”，如果未安装“音量控制”程序则无法使用麦克风，只要在“添加/删除程序”的“Windows安装程序”选项卡下，选中“多媒体”项后，单击“详细资料”按钮，再选中“音量控制”项，单击“确定”按钮后再按照提示插入Windows98系统安装盘即可安装。如果仍然没有排除故障，可重新安装“录音机”，在安装前需要先在“添加/删除程序”的“安装Windows程序”选项卡中删除原来的程序，然后再重新安装。声卡在使用时经常有杂音，有时还有爆音主板使用的是一块PCI声卡，但是经常发出杂音，有时还会产生爆音现象。使用替换法检查，音箱安装到其他电脑上工作正常，说明音箱无故障。开机准备卸下声卡，发现声卡并没有完全插入主板插槽。由于机箱设计不合理，拧紧固定螺丝后，声卡的另一端就会翘起来，不能很好地和插槽接触。将声卡完全插入插槽，适当固定后，开机检查，故障消失。电脑正在播放音频文件，却听不到声音某日，朋友林打来电话，说他的电脑突然没有了声音，让我过去看看。林对电脑并不太了解，但却爱玩电脑，而且喜欢东点一下，西点一下，不知这次又玩出了什么故障？林的电脑是赛扬500的二手电脑，用的是SiS620主板，声卡为集成的。看了电脑桌面右下角的小喇叭还在，集成的声卡应该没有什么问题。点击小喇叭看其属性，没有什么设成静音的项目。这真是怪了？林说他刚才听相声（用RealPlayer）时还有声音的，我试了一下，居然听相声也没声音啦，我怀疑他玩别的游戏或程序没有完全退出，占用了声卡，于是重新启动电脑，真奇怪，Windows启动时熟悉的音乐也听不见，怎么会这样呢？我下意识地运行“DirectX诊断工具”，从“开始运行DXDIAG”打开，选择“声音”一项，按接着连点几下确定，电脑音箱居然没有出声，直觉告诉我硬件可能出了问题。我不甘心，这不可能呀，他刚才还听着相声，怎么可能硬件这么快就出问题了呢？我再选择“音乐”一项，音箱还是无声，我还是不信邪，接着如上图选用其它端口测试，这下可好，每次测试，音箱都发出了悦耳的音乐，这下可好，我松了一口气，电脑硬件是没问题啦！不过我百思不得其解，这种问题我真没遇见过，无奈之下，我只好细细盘问林，到底他动了什么东西？他说可能动了Winamp，具体动了什么部件，他也说不清。不管它了，我打开Winamp，试着听一首MP3，无声！音量调到最大，也无声！奇怪，Winamp里不会有静音设置吧？我也到处点点，无意中将图中的左右声道均衡器调钮调向了右边。这下可好，动听的MP3音乐总算从电脑音箱发出来，我试了一下，当调钮调向了左边时，林的电脑就又无声了，终于找到了原因！按常理说，这时候应该是另一边的音箱出声才对，看来林的这对电脑劣质音箱得换了。后来我再重新测试前面的各项，结果电脑都有声，不知为什么这个小调钮会影响这么多东西，还请各位看客指教。升级声卡驱动程序解决声卡故障声卡工作一直不太正常，在有的程序中不能出声，还有些时候播放的声音不连续，甚至变音。根据现象分析，可能是硬件设备之间兼容性