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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 广告经营 > 3.注意(认知心理学)
认知心理学的主要研究内容:1、注意选择后的集中(FocusedAttention):理解人在何种程度上,会选择哪些刺激信息而忽略、舍弃另一些信息2、注意分配(DividedAttention):了解人在注意时,对刺激信息加工容量方面的心理机制注意选择性注意(加工一个输入刺激)听觉的视觉的分配性注意(加工多个输入刺激)任务相似性任务难度练习未被加工的刺激命运如何?研究问题研究集中注意(选择性注意)人类怎样有效地选择某些刺激选择过程的性质未被注意的刺激的情况研究分散注意个体加工局限性理解注意机制和注意容量第一节注意是如何选择的?过滤器模型衰减模型反应选择模型一、过滤器理论(filtertheory)鸡尾酒会现象(听觉)注意的选择性实验(视觉)过滤器理论提出者:英国心理学家布罗德班特(Broadbent,1958)根据:彻里及他自己的一系列双耳分听实验结果目的:解释注意的选择作用。实验:给被试两耳同时呈现一定的刺激,如:右耳左耳469237呈现速度为每秒钟两个数字,然后要求被试回忆并说出刚才所输入的是哪些数字结果:被试有两种再现方式A.以耳朵为单位分别再现左右耳所接受的信息,如493,627;B.按双耳同时接受信息的顺序成对地再现,如4,6;9,2;3,7。以第一种方式再现的,正确率为65%,以第二种方式再现的,正确率为20%。如果不规定被试的再现方式,则多数采用第一种方式.在一项实验中,彻里给被试的两耳同时呈现两种材料,让被试大声追随一个耳朵听到的材料,并检查被试从另一耳所获得的信息。结果:被试从非追随耳得到的信息很少当原来使用的英文材料改用法文或德文呈现时,或者将课文颠倒时,被试也很少能够发现。实验结果说明从追随耳进入的信息,由于受到注意,因而得到进一步的加工、处理;从非追随耳进入的信息,由于没有受到注意,没有被人们所接受。过滤器理论基本观点:神经系统在加工信息的容量方面是有限度的。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时,要先经过一个过滤装置。只有一部分信息可以通过这个机制,并接受进一步的加工;而其他的信息就被阻断在它的外面,完全丧失了。神经系统的过滤作用表现为“全或无”的性质。过滤器的选择作用不是随机的,而是有一定的制约的。新异的刺激,较强的刺激,具有生物意义的刺激等易于通过过滤器,Broadbent则强调人的期待作用。不一致的实验结果左耳:OB2TIVE右耳:6JEC9被试听到:Objective.即不是以耳朵为单位,而是按意义再现.这表示过滤器允许不止一个通道的信息通过。Treisman的实验右耳(追随耳):Theseisahouseunderstandtheword左耳(非追随耳):Knowledgeofonahill被试的再现多为“Theseisahouseonahill”,而且声称这是从一只耳朵听来的.这说明,当有意义的材料从追随耳转到非追随耳时,被试不顾实验者的规定而去追随意义,即转向另一只耳朵。这只有在过滤器允许两只耳朵的信息均能通过的情况下,才能实现,即人可同时注意两个通道的刺激.二、衰减器模型提出者:特瑞斯曼(Treisman,1964)根据:日常生活观察,实验研究的结果目的:解释注意的选择作用衰减器模型当信息通过过滤装置时,被注意或被追随的信息完全通过去,而不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了,而不是完全消失,因而出现衰减。不同刺激的激活阈限是不同的有些刺激对人有重要意义,激活阈限低,容易激活自己的名字,火警信号等当它们出现在非追随耳的通道时,容易被人们所接受。追随耳非追随耳频率强度等物理特征分析选择性过滤器意义分析OOOOOOOOOOOOOOOO自己的名字反应(三)Treisman的衰减模型图示过滤器模型与衰减模型的比较不同点加工水平及位置:激的物理特征加工vs刺激的语义信息加工低级的外周过滤器vs高级的中枢过滤器加工方式:“全或无”(单通道)vs衰减式(多通道)共同点(知觉选择模型)人的信息加工系统的容量有限外来的信息必须经过过滤或衰减装置加以调节三、反应选择模型提出者:多伊奇等人(Deutschetal.,1963)完善者:诺曼(Norman,1968)后期选择模型特点所有输入的信息都在进入过滤或衰减装置之前已受到充分的分析,然后才进入过滤或衰减的装置,因而对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。个体用记忆中存储的信息来检验从外界直接输入的信息,当直接输入的信息与记忆存储的信息相关时,这种相关的外部信息才受到选择,因此,选择作用具有很大的主动性。选择表现在反应阶段,存储的信息不同,作出的反应也不同。(二)反应选择模型的图解刺激信息感觉登记知觉分析反应选择组织输出反应(三)实验证据:◆Hardwick(1969)在实验中,给被试的双耳同时呈现刺激,其中包括给右耳或左耳随机呈现特定的靶子词,要求被试同时注意双耳,当从右耳或左耳听到靶子词时,都要分别作出反应.结果是右耳和左耳对靶子词的反应率都超过50%,达到59-68%,双耳的结果十分接近.◆Shiffrin(1974)关于辅音的识别的实验,也得到类似结果(四)反应选择模型与知觉选择模型的比较注意机制在信息加工系统中所处的位置有不同的看法。刺激觉察识别组织输出反应知觉选择反应选择•双作业操作实验范式:即让被试进行同时进行两种作业,考察被试作业进行的特点,从而了解注意的机制。•你可以一边…,一边…?第二节注意是如何分配的?追随耳散文视觉其他字词(高)非追随耳其他字词(低)视觉图片(更高)在追随程序中,新手觉察靶子词的能力(8%)远不如专家(67%)双作业任务要受到作业的相似性、难度、个人的技能等因素的影响中枢能量理论的主要观点:◆认知资源是有限的◆认知资源不是一个固定的数量值,在某段时间内,唤醒水平将决定注意的认知资源数量◆输入刺激本身并不能自动地占用资源,而是在认知系统内有一个机制负责资源的分配。◆认知资源的分配机制是灵活的,受制于个体的唤醒水平、当时的意愿、对完成任务所需认知能力的评估以及个体的某些心理倾向卡尼曼的注意认知资源分配模型双耳分听技术+追随程序同时呈现给两耳的刺激中,分别随机安排一个特定的词(靶子词),要求被试无论是追随耳还是非追随耳听到靶子词时,都分别作出反应,如敲击左侧或者右侧的电键,分别记录双耳对靶子词的反应次数。(1)根据过滤器理论,会出现?的实验结果(2)根据衰减模型预测会出现?的实验结果(3)根据中枢能量理论会出现?的实验结果第三节自动加工与控制性加工自动加工过程:来自Stroop效应的证据一个刺激的两个维度信息发生相互干扰的现象Eg:同一刺激的颜色信息(红色)和词义信息(绿)相互发生干扰现象。任务1(念字)红绿蓝黄蓝绿黄蓝任务2(念字)绿红蓝绿红黄蓝绿任务3(唱色)绿红黄蓝绿红黄蓝任务4(唱色)蛋草花天鹅海墙火被试的感受不由自主、难以控制的、很容易的。。。Stroop效应的理论解释之一对单词的阅读反应只需要很少的资源,难以抑制的、不由自主地快速加工Stroop效应的来源:长期的阅读训练思考1:如何验证阅读经验是自动化水平的影响因素?思考2:如何将降低Stroop效应?二、认知的双加工理论在能量有限理论的前提下,Schneider和Shiffrin(1977)提出了加工过程理论——控制性加工和自动加工。是否受意识控制是否需要注意资源容量效率应用领域控制性加工是是有限低困难或不熟悉的任务自动加工否否无限高容易的、高度熟悉的项目奥莱斯特·平托荷兰籍反间谍专家测试1“把这些豆子数数吧。”平托上校命令道。嫌疑犯端过满满的一盘豆子慢慢地数了起来。“1、2、3……”当他数到72时,平托上校命令他停住了。原来当地人在说“72”时不是用标准的法语,而是说一个当地的特殊方言,这样就能检验出嫌疑犯是不是地道的当地人。然而,嫌疑犯在数到“72”时,发音无懈可击。平托上校的第一次测试失败了。测试2他命令把这个人关在一间马棚小屋里。半夜,几个士兵在平托上校的吩咐下,在小屋外悄悄地点燃了几捆草。烟一下蹿进了马棚。“着火了!着火了!”士兵们用德语大喊起来。这个人醒过来,翻了个身,又接着睡了。见没有什么反应,士兵们又用法语大声喊道:“着火了!”这个人一下子跳起来,焦急地敲打着紧关着的门。测试3平托上校坐在桌子后面,面前放着从这个人身上搜出的铅笔头和几枚硬币。平托上校拿起铅笔头:“你带这个干什么?给德国人写情报吗?”他带着轻蔑的笑看着嫌疑犯。继而他转过头对身边的一位军官用德语说道:“可怜的家伙!他还不知道自己就要被绞死了!”平托上校一边说,一边偷偷观察这个人的神情。然而,他又一次失望了,这个人全然没有反应。看起来就像根本不知道他们在说什么。测试4嫌疑犯像往常一样沉着、平静地走进审讯室。平托上校正埋头看一份文件。看了一会儿,他拿起笔在文件上签了字,然后抬起头对嫌疑犯用德语说道:“好了,一切都清楚了,你现在自由了!”嫌疑犯长长地舒了口气,像是卸下了一个沉重的包袱,脸上露出了愉快的神色,然后转身往外走。自动化加工成为生活的主导?(二)两种加工过程理论的实验依据Shiffrin和Schneider的视觉扫描实验在实验中,先让被试识记l~4个项目,然后再视觉呈现再认项目l~4个,要求被试判定在再认项目中是否有以前识记过的项目,“有”按yes键;“无”按no键。在实验中,识记项目和再认项目设置两种条件:①不同范畴条件,其中识记项目均为字母,而再认项目中只含一个字母,其余的为数字或再认项目均为数字(1,6,R,3,2,4---R或G)。②相同范畴条件,其中识记项目均为字母(或均为数字),再认项目中也全部为字母(或全为数字),(A,S,R,J,H,T---R或G)114412再认项目的数量反应时结果说明:不同范畴条件下的再认或搜索优于相同范畴条件,而且识记项目和再认项目的数量对不同范畴条件下的反应没有什么影响。但是在相同范畴条件下,随着识记项目和再认项目的增多,判定所需的时间也增加。◆在相同范畴条件下,被试所进行的是控制性加工。它将每一个再认项目与同一范畴的每一个识记项目按顺序进行比较,直到匹配为止。◆在不同范畴条件下,被试从字母中搜索出数字或从数字中搜索出字母。他们所进行的是快速的平行的自动加工。◆◆被试在不同范畴条件下所进行的自动加工是在长期的实践中分辨字母和数字的结果。(练习和遗传)(二)练习与自动加工—促进其中,在一个视觉搜索实验中要求被试在一系列字母中搜寻目标字母,而目标从1—6个随机变化,因变量为反应时间。结果发现:①未经练习的被试,其反应时随目标字母数增加而增加。②经过反复练习的被试,其结果是他们搜寻6个目标字母与搜索1个目标字母的反应时间几乎相同。未练习的反应时间成绩练习后的反应时间成绩练习也不是万能的----“心理不应期”(PRP)“不应”指“不反应”PRP研究范式:给被试者两种任务,要求他们尽快地做出两种判断。例如:呈现一个音乐纯音和一个字母,被试的任务是尽快地鉴定出字母并尽快地判断出纯音的音高。结果:如果在两种任务间给予足够的时间,被试能很准确地完成任务,表示两种任务互不干扰;当两种任务在时间上挨得越来越近,第二个任务的反应时间变得越来越长,延迟了几百毫秒。注意瞬断(attentionblink)在快速连续地呈现两个目标刺激的情况下,第一个目标刺激出现后的数百毫秒的时间内,人无法准确地辨别(甚至觉察)出第二个目标刺激。篮球运动员、散打运动员、竞技武术高手的注意能力(瞬断量)自动加工与控制加工的关系1.双作业任务中,至少有一个作业包含自动加工,两作业才能顺利同时进行。2.控制加工的作业水平会受到自动加工的影响。自动加工与控制加工的问题1.自动加工的判定标准(1)意识不到,没有容量限制,高度有效,难改变(2)意识不到,不受人控制,与其他心理活动不发生干扰(3)….2.是否所有的加工过程都可以自动化?第四节特征整合理论(Treisman等,1980)特征是某个维量的特定值客体是特征的结合
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