第6章 社会调查方法问卷设计

房地产项目策划(社会调查方法)3-问卷设计课程教师:周晓熙E-MAIL:[e-mail]1.问卷的概念及其结构什么是问卷(Questionnaires)是社会调查中用来收集资料的一种工具，用来测量人们的行为、态度和社会特征，收集的是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。问卷的一般结构（1）封面信（2）指导语（3）问题及答案（4）编码及其他资料关于展览馆发展潜力的调查问卷尊敬的朋友：为进一步调研华中农业大学壕沟地区的未来发展方向，我们调研组特意组织了本次调查，旨在寻找华中农业大学壕沟地区发展的前景，希望您能帮助我们完成它。对于您的热心帮助，我们不胜感激,谢谢。华中农业大学工程管理调研组指导语(1)请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈,或者在_____处填上适当的内容(2)问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,您不必填写(3)若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案(4)填写问卷时请不要与他人商量编码及其它资料(1)您的年龄:_____岁(2)您的性别:1.男2.女(3)您的文化程度:1.小学2.初中3.高中或中专4.大专以上(4)您每月的收入大致范围_________1-2_________3_________5-8_________4_________2.问卷设计的原则1.要明确问卷设计的出发点2.明确阻碍问卷调查的各种因素(1)主观上的障碍(2)客观上的障碍3.明确与问卷设计紧密相关的各种因素(1)调查的目的(目的明确,问题紧紧围绕目的)(2)调查的内容(3)样本的性质(不同的调查对象问卷设计不同)(4)问卷的使用方式(定性-开放,定量-封闭)3.问卷设计的步骤1.探索性工作2.设计问卷初稿卡片法及框图法3.试用客观检验法(回收率、有效回收率、填写错误和填答不完全)和主观评价法4.修改定稿并印刷4.题型及答案设计1.问题的形式（1）填空式请问您家有几口人？口（2）二项选择式您是否住在本市？是不是（3）多项单选式保证答案的穷尽性和互斥性您的文化程度A.小学以下B.初中C.高中或中专D.大专以上(4)多项限选式您最喜欢的看哪些电视节目?(请在下列答案中选择三项)A.新闻B.电视剧C.体育D.广告E.教育F.歌舞G.少儿H.其他(请注明)(5)多项排序式您认为作为一名企业领导最重要的3条素质是1.大公无私2.坚持原则3.敢想敢干4.思想敏锐5.业务熟练6.文化程度高7.其他(请写明)第一重要第二重要第三重要(6)多项任选式在以下家用电器中您家有1.电视2.录像机3.影碟机4.空调器5.洗衣机6.电冰箱7.计算机8.微波炉9.电话(7)矩阵式你觉得下列现象在你们学校是否严重很严重比较严重不太严重不严重不知道1.迟到2.早退3.请假4.旷课(8)表格式很严重比较严重不太严重不严重不知道1.迟到2.早退3.请假4.旷课2.答案的设计(1)穷尽性指答案包括所有可能情况您最喜欢看哪类电视节目?A.新闻B.体育C.电视剧D.教学(2)互斥性指答案互相之间不能交叉重叠或互相包含您的职业是什么?A.工人B.农民C.干部D.商业人员E.医生F.售货员G.专业人员H.教师I.其他5.问题的语言及提问方式1.问题的语言要尽量简单2.问题的陈述要尽可能简短3.问题要避免带有双重或多重含义4.问题不能带有倾向性5.不要用否定形式提问6.不要问回答者不知道的问题7.不要直接询问敏感性问题6.问题的数量与顺序1.问题的数量2.问题的顺序(1)简单易答的问题放在前,复杂难答的问题放在后(2)能引起被调查者兴趣的问题在前,容易引起他们紧张或产生顾虑的问题在后(3)被调查者熟悉的问题在前,生疏的问题在后(4)先问行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的问题(5)个人背景资料一般在结尾(6)开放式问题则放在问卷最后面3.相倚问题例如:请问你的婚姻状况1.未婚——请跳过问题2-8，直接从问题9开始2.已婚3.离婚4.丧偶7.问卷设计中的常见错误1.抽象概念请问你们家属于下列哪一类家庭A.核心家庭B.主干家庭C.单身家庭D.联合家庭2.问题模糊你认为我们国家现在最需要A.全面迅速改变B.全面缓慢改变C.部分迅速改变D.部分缓慢改变3.问题带倾向性有人认为物价改革的结果最终将有利于国家的经济繁荣,你的看法A.同意B.不同意C.不知道4.问题提法不妥请你判断下列说法是否正确正确错误不知道打骂孩子是家庭教育不可缺少的方式对孩子应该多表扬,少批评越多做练习,孩子学习会越好5.问题有多重含义实行责任制以来,你觉得你和你家里人的文化水平及生产技术能否满足生产需要A.能B.不能C.不知道6.问题与答案不协调你最喜欢看哪一类报刊?经常看有时看很少看时事政治科普常识人物传记体育娱乐8.如何提高问卷设计质量高质量问卷标准(1)具有较高信度和效度(2)适合研究的目的和内容(3)适合调查对象(4)问题少而精结果分析常见统计图形1.直方图2.饼形图3.态度对比图下期水瓶座主打女明星，你最想看到：李湘张静初章子怡林心如黄圣依王祖贤【投票结果】本投票起止时间：02-09至02-16相关文章：水瓶座主打男明星：邓超总得票9444李湘8.0%813票张静初11.0%1097票章子怡29.0%2799票林心如27.0%2641票黄圣依7.0%725票王祖贤14.0%1369票投票起止时间：2009-02-09至2009-02-163437102