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锐融天下场景通解决方案2019年3月CONTENTS方案概述01场景通介绍02强监管政策环境解决业务运营平台资金合规化问题已经成为监管部门密集关注的重点。217号文281号文296号文2017年11月13日《关于进一步加强无证经营支付业务整治工作的通知》2017年12月25日《关于印发〈条码支付业务规范(试行)〉的通知》2017年12月12日《关于规范支付创新业务通知》中国人民银行央行密集出台规范性条例,再次重申对支付创新进行规范管理的一贯态度,尤其217号文重点提出对无证经营支付业务进行整治,包括规定无证机构不能触碰资金(资金“二清”),不能处理交易信息(信息“二清”)。客户业态线上业务运营线下业务运营业务运营平台用户支付渠道入驻商户自营商户•商户入驻线上或线下平台•平台方不具备支付清结算资质•平台对接多个支付渠道业务运营现状平台运营方……商户A商户B业务订单发起支付确认发起扣款请求资金直接清算至平台方银行账户平台方给商户结算业务运营平台用户平台钱包体系缺失,账户体系不完善二清:资金流转不合规优惠券/红包积分钱包痛难点分析业务平台方代收商户资金,无银行资金监管,存在二清风险。平台对接多个不同的支付渠道,维护成本高,财务对账成本高;从财务管理角度考虑,缺乏统一的资金收付款统计数据、报表。没有统一的计费,对账、分账、结算及数据统计处理,导致有大量的人工核对、核算,效率低下且存在差错风险。会员钱包体系缺失,无法开展用户充值、提现业务;线上线下消费数据分离,客户分析缺失;无推广渠道,营销玩法单一无特色。未来其他业务规划(金融服务、保险等)如何提供合规支付能力支撑痛难点解决(1)通过资金存管,解决平台二清问题;在资金存管的基础上,搭建会员钱包体系。合作银行协助开户资金实际归属方账户开立协助商户在锐融公司的合作银行开具交易资金存管账户。资金管理存管银行帮助商户对交易资金按真实归属方进行管理,保障商户、用户的资金安全。全流程覆盖从收款到存管,再到资金结算,锐融公司均提供配套的产品和技术服务。充值、提现、转账优惠券账户、积分账户痛难点解决(2)业务平台对接综合支付平台,由综合支付平台对接多个支付渠道,实现自动清结算、自动对账、统一账务报表。支付渠道业务平台合作银行资金存管锐融综合支付平台对接对接调用/集成自动对账统一对账支付指令资金结算痛难点解决(3)商户运营:综合多支付渠道多支付形态信息总览账户查询提现门店管理应用管理交易统计收支明细账户设置消费统计主要功能商户管理代理管理门店管理交易管理结算管理业务统计账务管理消费统计.....线下静态一码付卡牌APP端商户主扫被扫扫码盒收款POS收款线上PC端支付移动app支付移动网页支付.....多渠道、多形态,方便的商户和账务统计解决方案痛难点解决(4)客户运营:线下用户线上用户将线上用户线下转化将线下数据接到线上全链路营销解决方案方案目标满足现有业务需求,同时支持长期金融业务规划。锐融场景通灵活的结算管控便捷的支付体验多维度报表统计全自动记账对账合规的资金存管完善的钱包/账户体系CONTENTS方案概述01场景通介绍02场景通方案核心能力场景通账户会员分销营销场景通方案是基于多年金融支付与场景运营实践沉淀,建设的包含账户体系、资金存管、支付/清结算服务、会员体系、营销工具、分销体系等”六大”核心能力,助力行业场景运营伙伴快速、合规、安全落地业务运营的基础服务平台。资金存管支付清结算构建合规账户体系个人用户账户可开立现金账户、代金券账户、红包账户、消费账户、理财账户等。通过实名认证管理,该账户可实现充值、提现、转账、理财等操作。商户账户基于企业在电商平台开户的信息,同步在存管机构总账体系下建立商户二级虚拟户;支持账户充值、提现、转账、理财等操作。平台类账户基于在电商平台开户的信息,同步在存管机构总账体系下建立平台二级虚拟户;包括平台收益账户、营销备付金账户等。支持账户充值、提现、转账、理财等操作。合规安全的银行账户存管体系,避免资金归集带来的风险问题030102平台总账同步开立二级虚拟户账户体系设计示意网关支付存管银行支付渠道银联其它支付渠道实体账户平台商户存管银行内部户(业务平台A)平台商户存管银行内部户(业务平台B)商户A利息户监管户商户&用户商户B用户C……商户结算账户平台自有资金账户子商户实时结算或提现账户利息提现支付渠道清算资金入账清分第三方支付……快捷支付……平台平台收益实时结算或提现锐融天下建设并部署至合作银行,与合作银行核心账户系统对接用户银行账户用户钱包提现账户体系能力钱包账户白条账户理财账户红包账户积分账户……多场景账户能力1强大账务处理能力3标准合理4多层级账户服务25集团账户子商户账户门店账户……记账规则配置记账节点配置实时记账缓存记账……科目管理摘要管理复式记账……资金存管账户映射虚拟子账户……安全合规支持建立会员钱包,实现用户充值、转账、提现构建综合支付能力网关/路由/清结算/对账对接主流支付渠道线下收单产品在线支付形态线上交易模式通过场景通在线支付网关,为业务平台提供统一支付产品,交易过程中资金通过支付渠道统一结算至平台的银行存管账户内,存管银行根据平台分账指令清分,并将资金代付至商户银行结算账户。业务平台订单信息客户信息支付网关(web/h5)支付渠道手机号平台存管账户商户结算账户汇集代付结算调用浏览/下单结算快捷支付认证支付扫码支付钱包支付线下交易模式通过场景通提供线下收单产品,解决平台入驻商户统一收款,交易过程中资金通过支付渠道统一结算至平台的银行存管账户内,存管银行根据平台分账指令清分,并将资金代付至商户银行结算账户。支付收款主扫被扫应用应用后支付渠道付款软件应用扫码其他平台存管账户商户结算账户汇集/返佣代付/结算结算资金结算首先各支付渠道将商户资金结算至平台存管银行账户,然后根据平台分账及代付指令将款项结算至商户银行结算账户。存管银行账户……商户A商户B业务订单发起支付确认发起扣款请求资金结算至存管银行账户平台主动结算/商户提现至商户结算银行卡业务运营平台用户优惠券/红包积分钱包统一对账支付平台银行渠道银行对账接口支付渠道商家入口下载对账文件支付平台导入对账文件交易流水传输对账处理对账差错处理对账完成差错处理完成商家登陆商户系统对账查询对账完成发现差错联系平台差错处理平台对账清结算流程商家对账流程结算划款审核结算划款会员管理体系等级积分卡项余额权益档案会员标签智能分群交易数据互动记录服务日志敏感加密更完善的会员管理体系记录会员数据,积累会员资产全方位,助商户更好地拓、锁、留、升客营销工具消费红包用户完成支付后即送红包普通红包发送给用户的红包,满减或折扣券邀请好友-成功邀请好友,好友消费后方可返利邀请好友-分享邀请好友,分享后即可返利消费免单买N送1随机减商家设定减免范围,随机减线下券给商户生成线下券,设计线下券模板群红包分享到群领取红包(可设置梯度返利)摇一摇摇一摇,用户可抽奖更多+更多玩法,持续升级营销工具包持续升级,不断挖掘行业营销新玩法,给予平台和商家更多趣味的营销工具。分销管理体系多层级机构支持代理商合作员工/客户分销渠道社群营销/裂变分润/返佣/对账分销拓展销售渠道,让更多人为平台拓客在商户运营过程中,激活用户怎么更加高效,还需要有更精细的用户分析,做精准化的优惠、活动推送,统计用户消费数据,在系统内分析客户消费行为,我们可以根据三个基础的数据指标:最近一次消费:近期购买的客户倾向于再度购买消费频率:经常购买的客户再次购买概率高消费金额:消费金额较多的客户再次消费可能性更大将用户分为如下8类,做然后针对性的发券、送积分,刺激活跃及消费。后期逐步引入更多的指标,如地域、消费时间、门店类型分析维度,比如消费时间上,办公区餐饮门店会晚上给优惠吸引客户吃晚餐。用户分析工具多维度的会员信息查询,结合多种参数,查询和分析出您想要的忠实用户、高净值用户、普通用户及流失用户。此为基础的会员管理分析,后续会员消费分析模块持续升级,逐步建立8类会员分析模型,建立强针对性和深度的会员营销。用户分析-会员管理详细的会员明细,记录会员积分、卡券、消费信息,帮助平台和商户详细的分析各用户。用户分析-会员管理BI报表订金业务统计根据商户维度订金分析,形成汇总数据,支持以图形的方式展示各维度数据。平台运营分析根据商户运营信息分析,形成汇总数据,支持以图形的方式展示各维度数据。支付分析统计通过支付渠道成功率进行数据分析,形成汇总数据,支持形成图形的方式显示。Thanks!
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