您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 行业资料 > 酒店餐饮 > 酒店无线解决方案项目
酒店无线解决方案议程1.酒店无线应用2.D-Link无线解决方案3.D-Link无线解决方案优势4.D-Link客户服务5.成功案例酒店行业现状•国内经济的快速发展,酒店行业迎来了春天。•随着一线城市豪华酒店市场渐趋饱和,酒店业的重心已从北上广转移至内地经济迅速发展的二三线城市。与此同时,中国酒店业不断涌现新的营销模式,先是团购网站风潮蔓延至酒店业,随后神秘房、LastMinute等国外成功模式也纷纷登陆国内。•随着我国旅游业的迅猛发展,对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长,中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下,未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。•经济型酒店在房价上低廉的,但提供的硬件设施和服务水平并不低档,提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务。机遇•商务客人的增加对上网需求大增•提供安全高效的IT环境,打造酒店品牌、提升服务水平•随着酒店业的发展,酒店的无线应用已经越来越普及了。为什么?1、无线终端越来越多2、提升了服务品质,调高入住率,增加酒店利润3、打造酒店品牌.提升餐馆形象(显得很有档次)酒店无线需求酒店无线需求•无线上网•无线点餐•无线POS•无线语音服务•无线视频监控•无线视频巡更•贴身服务•行李服务•智能客房无线上网•酒店作为外出游玩、出差人士的暂居地,无论休闲娱乐、搜索资料、收发邮件、远程办公等,都需要一个高速稳定而且不受物理位置制约的网络,让客户在酒店客房、大厅、餐厅等任何地方都能接入Internet,无线网络的部署尤为重要。•酒店无线网络覆盖已经逐渐成为酒店客户的基本要求以及衡量一个酒店服务质量的重要标准。无线点餐•凭借WLAN网络,餐饮部门也可以实现无线点餐系统:•点餐员在点菜同时完成输单过程,避免点餐人员的来回跑动,工作效率极大提高。•不仅提高服务质量:无线点餐和厨房出品自动打印功能,使服务人员从人工跑单中解脱出来,有利于腾出更多的时间有效地、一对一的为顾客服务。•还可以降低经营成本:传统的点餐管理要求服务员开据三联单或多单,成本较高。使用无线点餐系统,无需手工开单,节约开单成本。贴身服务无线入住•只需要在手持终端上输入客人的信息,就可以将登记指令通过无线网络传递给酒店的管理系统。缓解入住高峰时酒店前台的接待压力,客人等待时间大大缩短,从而提升酒店服务水平;•客人的退房手续可在客房中利用无线网络进行办理,简化流程,提高效率无线POS•酒店通过无线POS系统,可以灵活的调整店铺的位置行李服务•酒店通过无线手持终端,可以更好的提高客户的行李服务无线定位、广告投放•通过无线,能实时定位客户的位置,针对性的投放广告无线酒店无线语音服务•可以在无线网络中通过手持终端上进行语音通讯;在一台手持设备上同时实现语音和数据的处理功能。无线视频监控•酒店环境相对比较复杂,视频监控是必不可少的。管理方便、无需布线、不影响环境美观的无线视频监控更是用户上佳的选择。无线视频巡更•可取代原有巡更系统,无需布线,可实时查看巡更的区域,并可在本地或远程保存巡更录像。智能客房服务•客房控制系统,自动调节温度、湿度和光线模式。•电子猫眼,电视屏幕直接显示访客图像。酒店对无线网络的要求PoE无线安全。可以和酒店内的服务器结合进行上网客户的认证AP设备集中管理和RF监控酒店面临的困难•覆盖效果:稳定、高速•施工:方便、快速•预算:性价比高•安全:无线隔离、防蹭网•管理:统一管理、实时设备情况,能报警、预警•技术:家用、商用、11N•美观:不影响酒店风格不影响装修效果,整体部署简单快捷,不影响营业高速无线实时监测无线网络、设备情况;提供报警、预警功能稳定的无线信号覆盖,保证用户网速稳定、不掉线、无延迟统一的无线接入服务访问无线数据网络业务无缝漫游多SSID覆盖效果无盲点•建筑结构复杂,无法全覆盖•由于信号屏蔽问题,虽然布满了大量AP,房间内无线信号还是不好。网络稳定•缺乏规划,AP数量过多,信号干扰严重•同时可以收到多个AP信号,同频干扰,造成连接不稳定上网速度•信号干扰严重,带宽忽高忽低,频繁下线,用户使用体验感差。•无线覆盖不完整,信号弱,影响速度施工&预算施工•部署无线设备(已经装修好或已经在营业)的客户,希望施工不影响营业•AP带PoE供电,降低施工成本与难度•希望AP不影响酒店整体装修风格预算•要求经济实惠,性价比高•施工费用低管理统一管理•传统胖AP无法集中管理,无法故障快速定位•AP数量多,配置、升级都很困难•管理简便,可节省维护人员时间•当网络规模较大,设备及LOG信息也十分繁多,如何有效管理设备状况报警•对设备故障情况能报警,保证网络正常运行安全性无线隔离•客人的电脑中病毒对其他客人的终端和酒店网络造成威胁,引发病毒感染和网络堵塞•PC之间不能互通防蹭网•非法AP对酒店现有的无线进行干扰,引起客人无线上网缓慢甚至无法连接无线。•客人在酒店无线上网,资料被他人非法窃取,造成隐私或商业机密外泄认证•可以和酒店内的服务器结合进行上网客户的认证•针对不同级别的用户设置不同的安全等级D-Link酒店无线解决方案方案介绍1.无线信道采用蜂窝式,将相同信道尽可能隔离开。2.整体无线采用POE供电,减免AP接入点进行电源拉线。3.后台系统对全部AP进行统一管理。4.无线具备网络安全功能,不扰乱其他应用的网络。5.选用企业级设备方案构建思路无线选择误区能用就好,家用无线路由就可以这个做法是错误的,无线路由器的确有无线功能,但是因为市面上的无线路由都是以家庭为设计出发点,这样的设备不适合适合酒店使用;稳定性差,家用带机量少,而酒店远比家庭的多;负载设备量小,流量负载量仅适用家庭上网流量;无线信号覆盖面小;管理维护不方便;容错率低,设备容易出现问题;安装布放不方便…建议:适用特定型号的无线AP,AP即为无线发射基站,以无线发射为设计起点开发的无线局端设备,具备POE供电,稳定发射,可统一管理性强等特点。无线选择误区大功率AP覆盖全场这种做法也是错误的,根据国家规定室内AP的发射功率必须低于200mw,而许多大功率AP的起点就已经是500mw,这样的无线发射会带来一系列的不良症状,包括头晕、恶心等得不良反应,这些反应会在短短的半个小时左右出现,将严重影响酒店的品牌效益。建议:选择适当的AP型号将给企业带来做好的经营效果。识别企业级与SOHO级无线产品产品工程设计•满足最严格的环境、EMC、防护、震动、安全规范等标准•高可靠的射频连接器,保证射频信号低损耗高质量的传输•为泄放静电和雷击浪涌设计的以太网口防雷电路器件质量控制•企业级产品选择高性能的射频电路,大容量SDRAM及FLASH硬件基础•SOHO产品一般选用SoC处理器,FLASH和SDRAM容量都比较小测试及生产过程控制•企业级产品需要对每一个产品执行同样的测试和校准•SOHO级产品对批次产品只做几个校准,然后取平均值环保标准•执行RoHS标准质量保证体系•严格的产品开发控制流程瘦AP解决方案无线漫游控制AP集中管理网络划分无线控制器POE交换机POE远程供电数据交换瘦AP大角度无线覆盖稳定的信号300M带宽组网产品:产品特点:1、瘦AP与无线控制器组合灵活,可分批部署。2、无线控制器统一管理,降低管理员的管理难度。3、无线控制器可控制无线客户端切换功能,实现无线漫游。4、AP为吸顶式,部署快捷、简单,外观设计时尚。方案优势:瘦AP解决方案DWS-3160-24PC-AP12可增加管理12台APDWS-3160-24PC单台标配可管12台APDWS-3160-24PC单台可管理12-48台AP集群最多可管192台APDWS-3160-24PC-AP24可增加管理24台AP无线控制器软件服务介绍DWC-1000单台标配可管6台APDWC-1000-AP6可增加管理6-18台APDWC-1000DWC-1000-VPN增加VPN/Router/Firewall功能DWCServicePack单台可管理6-24台AP有VPN/Router/Firewall功能DWS-4026单台标配可管64台APsDWS-4026单台可管理64台AP集群最多可管256台AP客户可根据实际需要,可分批部署无线控制器统一管理特点管理员..统一控制集群管理管理员.统一控制统一管理特点一:单点管理无线控制器对AP集中管理统一对AP配置和调度管理,并可即时管理和监控AP的状态无线集群组可集中管理无线控制器的无线配置可复制到集群内其他控制器上统一查看集群内所有被管理的AP和客户端的状态方案介绍—统一管理特点SubnetASubnetB设备负荷上限:60%AP-AAP-B统一管理特点二:AP负载均衡设备负荷上限:60%控制器平衡每个AP的负荷如果离客户端最近的AP已经达到负荷上限,客户端将会连接到有信号重叠而且负荷没到上限的AP上控制器定期更新AP负荷状态集群Power90%Power90%Power50%Power50%Power50%Power90%Power60%Power90%Power30%Power70%统一管理特点三:AP功率自动调节无线控制器统一管理特点根据时间制定功率使用方案统一集群内,控制器可按时间制定AP功率使用方案,AP将根据方案调节功率。AP单点故障自愈:当一个受管理的AP出现故障,在同一控制器内附近的AP将会增大功率。瘦AP解决方案-设备选型无线终端数50-100台100-200台200-350台350-800台无线管理设备DWC-1000DWS-3160-24PCDWS-4026DWS-4026APDWL-2600/3600DWL-2600/3600DWL-2600/3600DWL-2600/3600管理方式无线控制器无线交换机无线交换机无线交换机DWS-3160-24PCDWC-1000DWS-4026DWL-3600APDWL-2600AP胖AP解决方案AP统一管理胖AP大角度无线覆盖稳定的信号300M速率组网产品:特点:APManagerIIPOE交换机POE远程供电数据交换1、统一管理软件,降低管理员的管理难度。2、POE交换机供电,降低施工成本。3、成熟的AP产品,保障无线网络稳定,信号覆盖到位。方案优势:统一管理软件特点APManagerII八大管理功能1、集中管理2、单一管理3、分组管理4、统一配置5、统一升级6、故障管理7、性能管理8、实时报告胖AP解决方案-设备选型无线终端数20-50台APDAP-2590/DWP-2360管理方式AP集群、APManagerIIDWP-2360DAP-2590云AP解决方案AP统一管理云AP稳定的信号150M/300M速率组网产品:特点:mydlink平台1、通过mydlink平台随时随地可管理和查看AP。2、设备安装与管理系统简单方便,部署灵活。3、mydlink平台支持多种操作系统与移动终端。4、成熟的AP产品,保障无线网络稳定,信号覆盖到位。方案优势:原有网络互联网Mydlink平台特点采用认证方式上网的用户,可以做到帐号级的权限控制。给不同帐号设置不同的网络访问权限,更易于管理网络。兼容三大主流操作系统,随时随地可以登录mydlink平台D-LinkD-LinkD-LinkD-LinkD-LinkGuestGuestGuestGuestGuest•当你不再现场也可以监控与管理AP•支持多SSID,可单独想客户提供无线网络•网络访问控制•配置备份与恢复云AP应用特点D-LinkD-LinkD-LinkD-LinkD-LinkGuestGuestGuestGuestGuestLocalSetup云端注册一次设置,可应用在所有云AP上无线设置访客区域MAC地址管理云端设置简单!Warning!AP位置AP状态警告云端可管理•当你不再现场也可以监控与管理AP•支持多SSID,可单独想客户提供无线网络•网络访问控制•配置备份与恢复云AP解决方案-设备选型无线终端数约20台APDAP-1360L/DAP-1260L管理方式Mydlink平台DAP-1360LDAP-1260LD-Li
本文标题:酒店无线解决方案项目
链接地址:https://www.777doc.com/doc-379018 .html