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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料酒店美容师岗位职责[直接上级];娱乐部领班[直接下级]:无[工作职能]:根据宾客需求提供各项美容优质服务。[岗位职责]:序号职责目标与要求1做好班前准备,填写工作日记。(1)参加班前例会,领受工作任务;(2)检查美容室卫生、通风、温度、湿度、照明状况,并调整至标准营业状态;检查个人仪表与卫生,要求符合标准;(3)清洁房内工作柜及美容机,做到台面整洁无尘护肤品摆放整齐;(4)领取补充美容室所需用物品,如护肤品、毛巾、头带、棉花及床单、枕巾等;(5)检查交接班记录,解决上一班次的遗留问题;(6)打开电子煲加热药棉,打开紫外线箱消毒工具,打开热炉融化护肤蜡;(7)每日下班前详细认真填写工作日记。2保管使用各类美容工具和用品。(1)每日清洗消毒美容器材与设备,每周一次大清扫;(2)每日盘点美容化妆用品,统计消耗种类与数额,填写消耗单;(3)对昂贵、重要的药品和医疗器械小心保管,防止丢失、破损和受污染变质;(4)每日换洗美容布巾,并负责领用干净布巾;(5)对美容用品应有计划地申购,杜绝浪费但保证医疗效果。3对客提供美容服务。(1)主动热情介绍美容服务项目、效果、方法、价格等;(2)根据宾客需要,安排预约登记;(3)根据工作程序与技术要求,提供对客服务,认真精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料细心操作,杜绝差错发生,确保认真细心操作,确保宾客满意。4听取宾客意见,建立宾客档案。(1)虚心接受宾客意见,听取合理建议,努力改进美容技艺;(2)建立宾客档案,便于查找和美容治疗的连贯性;(3)改进措施及时向宾客反馈。5积极学习,潜心钻研,提高美容技艺。(1)不定期外出学习交流切磋技艺,掌握新的美容技艺,并提高原有水平。(2)业余时间勤学钻研,动脑创新。6必要时协助其他服务员完成部分工作。[任职资格]:1、知识背景职高以上学历或具同等学历,受过专业美容培训,熟悉卫生保健知识、美容理疗知识、掌握一定的酒店服务知识、心理学知识,持美容师资格证。2、经验背景2年以上美容实践经验。3、个性特征热情开朗、态度温和、认真仔细、稳重谨慎、工作高效,具有高度的责任感和良好的职业道德品质。4、工作能力具有良好的普通话、粤语和外语对话能力,以会英语、或日语为佳,有较好的待人接物能力和熟练的美容技能,善于学习,记忆力强。5、身体状况健康,五官端正,皮肤细腻光洁、气质优雅,身材匀称。性别不限,女性为佳。男性身高170cm~175cm,女性身高160cm~170cm,年龄25~45岁为宜。
本文标题:酒店美容师岗位职责
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