第四讲 关于旅游活动的基本认识2

普通高等教育“十五”国家级规划教材面向21世纪课程教材高等教育出版社前进旅游学一旅游活动的概念二旅游活动的特征和要素构成三旅游活动的类型四旅游活动的性质五现代旅游活动的特点本讲小结思考题第2章关于旅游活动的基本认识第四讲返回四旅游活动的性质１旅游活动是多种现象的综合体现２旅游活动的根本属性所谓性质是指一种事物区别于其他事物的根本属性。旅游活动的性质也就是指旅游活动区别于人类其他活动的根本属性。这里对旅游活动性质的讨论，限于针对在现代旅游活动中占绝大多数的消遣旅游而言。黑龙江冰雪节返回１旅游活动是多种现象的综合体现（１）社会现象（２）文化现象（３）经济现象（４）政治现象世界文化遗产佩特拉著名古迹杰拉什死海约旦返回（１）社会现象旅游活动的主体是旅游者。就构成现代旅游主要组成部分的消遣旅游而言，旅游活动属于人们的休闲活动。休闲乃是生产力发展到一定阶段而产生的社会现象。此外，旅游活动最突出的表现特征便是不同地域间的人员交流。这些民间接触和交往无疑也属社会现象。作为人类休闲活动的重要形式之一，旅游活动实为社会现象的一种体现。独立厅：当年《独立宣言》和《美利坚合众国宪法》签署的地方返回（２）文化现象体验异乡风情、了解他国文化是人们外出旅游的重要目的之一。一方面，在旅游目的地逗留期间，都不可避免地会接触该地的社会文化，因为文化的范畴之广，在旅游者的活动环境中几乎无处不在，例如旅游接待地区社会的民族历史、生活方式、风俗习惯、音乐和艺术，乃至服饰和饮食等。另一方面，旅游者客观上也会以自己本身所表现出来的本国、本民族或本地区的文化影响目的地社会的居民。巴黎凯旋门返回（３）经济现象旅游者在外旅游过程中，难免要同旅游企业接触和打交道。因为在现代旅游活动中，几乎所有旅游者在行、游、住、食、购、娱等方面，都需要借助和使用旅游企业提供的产品和服务。旅游者的来访和消费，客观上也会对旅游接待地区的经济产生一连串的影响。昔日纽约时代广场昔日纽约夜色今日纽约时代广场今日纽约夜色返回（４）政治现象国际旅游者的来访不仅有助于改善和提高旅游接待国的对外形象，而且还有助于增进国际间的相互了解，消除偏见和误解，从而有助于消除和缓和国际间的紧张，有利于推进世界和平。正因为如此，人们有时将国际旅游活动的开展称之为“民间外交”。此外，由于国际旅游活动的开展需要跨越国界，因而通常都要办理护照、签证等出入境手续。而护照和签证的出现，本身就都是政治的产物。纽约夜色返回２旅游活动的根本属性两种观点：（１）经济性（２）社会文化性埃及开罗萨拉丁城堡米那宾馆工艺品返回（１）经济性在认识旅游活动的性质时，不少人都会认为旅游活动是一种经济活动。造成这一判断的主要原因有三个：(1)由于人们在表述上没有将旅游活动与旅游业务活动或旅游业经营活动明确地区分开来，而是含混地通用旅游一词，从而很容易造成对其性质认识的分歧。(2)对旅游活动的主体认识混淆。(3)由于旅游活动的开展都会涉及消费行为，因而其性质自然在于经济活动。开罗夜色返回（２）社会文化性现代旅游活动并非是经济活动，而是一种以不同地城间的人员流动为特征，涉及文化、经济、政治等许多方面的社会文化活动。现代旅游活动的根本属性在于它的社会文化性。巴黎拿破仑一世墓巴黎红磨房夜总会返回五现代旅游活动的特点１普及性２综合性３地理集中性４季节性马尔代夫：瓦宾法鲁岛返回１普及性（１）大众旅游的形成（２）奖励旅游的出现（３）社会旅游的出现（４）认识现代旅游活动的普及性的意义马尔代夫：瓦宾法鲁岛返回（１）大众旅游的形成大众旅游的出现始于20世纪60年代大众旅游一语有两层含义，即：旅游活动的大众化旅游活动开展形式的大众型模式珠海旅游城秦皇岛北戴河海滨返回旅游活动的大众化即旅游活动参加者的人员范围已经扩展到普通的劳动大众。1980年，世界旅游组织第一次全体大会通过了著名的《马尼拉宣言》，明确提出，旅游与度假是现代社会人类的基本需要要之一。因此，为了使旅游与其他的基本社会需要协调发展，国家有义务为国民参加旅游活动创造条件，使旅游和度假真正成为人人享有的权利。山海关及老龙头长城返回旅游活动开展形式的大众型模式所谓大众型，是指旅游者在旅行社的组织和安排下，借助各类旅游企业提供的产品和服务，按照事先预定的时间、行程线路和活动内容，以集体活动的方式有计划地开展和完成全程旅游活动。由于这种开展模式非常普及，活动规模大，故称之为大众旅游。在国际旅游文献中，大众旅游一语尤其用于指以有组织地包价旅行方式开展旅游活动的这一大众型旅游形式。乐山大佛返回（２）奖励旅游的出现奖励旅游的概念奖励旅游的特点奖励旅游的作用悉尼海滩古巴巴拉德罗海滩返回奖励旅游的概念奖励旅游是指包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动。奖励旅游的发展说明旅游活动不仅是广大民众的一种休闲方式，而且还越来越多地被很多组织用作激励员工的手段。菲律宾吕宋岛东南部的活火山意大利米兰科莫湖返回奖励旅游的特点据研究，奖励旅游最早出现于20世纪60年代的美国。这类旅游活动的开展通常都具有以下一些特点：（1）一般都有本企业的头面人物作陪；（2）目的地都经过特别挑选；（3）活动内容特别安排，并且在逗留期间企业领导通常都互抽出一定时间组织受奖者共商本企业的未来发展。(灰姑娘的住所)美国约塞米蒂国家公园意大利道罗麦特山返回奖励旅游的作用以旅游度假为手段来奖励员工，所产生的激励作用会比传统的金钱和物质奖励更为理想。从时效上说，一次非同一般的旅游经历可能使人终身难忘，所以奖励旅游所起的作用在时效上远比金钱和物质奖励的激励作用持久；从奖励对象方面讲，以旅游度假为奖励手段则有可能会通过奖励少数人而获得激励一大片的效果。此外，奖励旅游市场含金量较高，很多旅游目的地和旅游企业都十分看重这一市场的经营和接待。所有这些都使奖励旅游迅速地发展成为旅游市场中一块引人注目的高端市场。马尔代夫：瓦宾法鲁岛返回（３）社会旅游对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他社会组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。这便是所谓的“社会旅游”，也称为社会补贴旅游。南美洲著名伊瓜苏瀑布呈马蹄形(世界最宽的瀑布)欧美房车旅行返回（４）认识现代旅游活动的普及性的意义Ａ现代旅游活动的普及性意味着旅游市场的规模及其存在和发展的持续性，因而也预示着旅游业光明的市场前景；Ｂ现代旅游活动的普及性不仅意味着旅游活动参加者的范围已经扩展到普通的劳动大众，更反映着其参加者范围的广泛性。对于大多数旅游企业来说，这意味着有必要从中选择适合自己的目标市场。美丽的圣彼得广场返回２综合性（１）现代旅游综合性的体现（２）认识现代旅游活动的综合性特点的意义故宫中山陵大东海—亚龙湾景区返回（１）现代旅游综合性的体现Ａ行为动机的多重性Ｂ活动内容的多样性拉斯维加斯:世界著名的不夜赌城世界最高酒店:上海金茂君悦大酒店泰国芭堤雅海滩返回（２）认识现代旅游活动的综合性特点的意义Ａ对这一特点的认识有助于我们关注中转旅游市场的开拓，针对已经到访的游客进行深层次的市场开拓；Ｂ有助于我们认清在满足旅游者需要，提高目的地旅游产品质量方面，各有关行业之间协调配合的必要性和重要性。新加坡圣淘沙巴黎巴士底歌剧院返回３地理集中性（１）地理集中性的概念与表现（２）认识旅游活动地理集中性的意义巴黎风光返回概念虽然现代旅游活动的开展已成为世界各地的普遍现象，但是旅游活动的开展规模并非平均分布于各个地方，而是相对集中于某些地区乃至某些地点。现代旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡性特点，被称为地理集中性。巴黎观象台喷泉返回表现Ａ从全世界国际旅游接待量的地区分布格局覆，不难发现，国际旅游者集中活动于欧洲、北美和亚太地区，其他地区所占比重很小，并且这样的一种分布格局自第二次世界大战结束以来一直没有太大的变。Ｂ就一个国家而言，旅游接待量在其中各地的分布往往也会呈现相对集中的特点。Ｃ从来访旅游者在一个地区或一个城市中的活动情况看，同样也多是集中于某些区域乃至某些景点，而不是于各处平均分布。巴黎莎佑宫返回（２）认识旅游活动地理集中性的意义Ａ有助于优化旅游企业和旅游设施的选址Ｂ有助于指导旅游目的地的旅游规划工作，促进旅游业可持续发展的实现巴黎圣母院巴黎卢浮宫返回Ａ有助于优化旅游企业和旅游设施的选址旅游企业在为其经营场所选址时，应考虑旅游活动的这一特点，尽可能将其经营场所设立在旅游者活动比较集中的区域，以便于争取客源。传统上人们曾将“地点、地点、还是地点”作为旅游服务企业经营成功的“三字黄金法则”，其道理也在于此，其中所说的“地点“，所指的就是旅游者活动比较集中的地方。巴黎荣军院圆顶楼返回Ｂ有助于指导旅游目的地的旅游规划工作任何一个旅游接待地区的承藏力都会有它的极限。如果旅游接待量突破这一极限，很容易使原本以潜在形式存在的负面影响转化成为现实的负面问题。在很多情况下，目的地旅游承藏力极限的突破，往往都与旅游活动在地理分布上的过度集中有关。如果发生这种情况的时间过久，旅游对该地的负面影响会迅速增大，甚至有可能演化成为严重的社会问题和环境问题，由此所造成的损失可能会抵消，甚至会超过发展旅游业所带来的经济收益。返回４季节性（１）旅游活动季节性的概念与表现（２）旅游活动季节性的成因（３）有关的经验观察（４）旅游活动季节性的不利影响（５）认识旅游活动季节性的意义夫子庙及其秦淮河风景带新疆喀那斯返回（１）旅游活动季节性的概念与表现概念：人们外出旅游活动在时间分布上的这种不均衡特点称之为旅游活动的季节性（seasonality）。对于旅游目的地来说，这一特点则表现为其游客接待量在时间分布上的不均衡，如：旅游活动季节性的图例．美国佛蒙特州的斯托的红叶返回接待量在时间分布上的不均衡人们把一年当中旅游者来访人数(或某地人口中外出旅游人数)明显较多的时期称为旺季，明显较少的时期称为淡季，其余的时期称为平季。实际上，旅游活动数量在时间分布格局上的这种变化不仅存在于一年中的各季、各月以及各周之间，而且在一周中的不同日期之间同样存在。美国佛蒙特州的斯托的红叶返回旅游活动季节性的图例返回（２）旅游活动季节性的成因Ａ出游目的对旅游活动的季节性会产生一定的影响；Ｂ旅游季节性的形成原因在旅游目的地和旅游客源地都可找到一些：•在旅游目的地方面，当地的气候条件对来访旅游的季节性具有重大的影响；•在旅游客源地方面，影响人们外出旅游的因素包括该地带薪假期的放假时间；Ｃ出游活动的传统习惯日本日光的盘山路上返回（３）有关的经验观察在国际旅游研究中，人们通过居民出游季节性的观察，发现过一些带有规律性的惰况：Ａ在一个国家中，如果其出国旅游者的绝大多数是以公务、会议及工商贸易为外出目的的事务型旅游者，则该国居民的出国旅游活动不会有强烈的季节性。水城威尼斯返回下一页有关的经验观察Ｂ如果一个国家的出国旅游者以消遣型旅游者为主，其出游季节性的情况会有以下几种可能：（A）如果其出国旅游者的绝大多数来自于社会中下层，那么该国居民出国旅游的季节性很可能表现得非常强烈。（B）如果在出国旅游者的社会阶级构成中，来自社会上层的旅游者在数量上占绝对统治比例，则该国居民出国旅游的季节性很小或者没有季节性表现。（C）当一个国家的社会经济发展到相当高的阶段，其国民外出旅游的季节性便会减弱。水城威尼斯返回（４）旅游活动季节性的不利影响旅游活动的季节性意味着旅游需求的季节性波动。这种波动对旅游接待国或地区有诸多不利影响，主要表现在：•在需求淡季时，旅游设施势必会遇到“吃不饱”的问题，从而会造成设施的闲置和资藏的浪费。•在需求旺季时，如果需求过旺，则会使旅游目的地面临“吃不了”的问题。美国大峡谷国家公园：科罗拉多河返回（５）认识旅游活动季节性的意义认识现代旅游活动的这一特点具有非常重要的现实意义和长远意义。这些意义主要表现在：Ａ有助于认清季节性危害旅游业经营的严重性；Ｂ有必要建设和宣传适合全年来访的旅游目的地；Ｃ有必要注重旅游产品线的策划与开发，尤其是策划和开发具有卖点的淡