企业邮件系统解决方案

1/42企业邮件系统解决方案2/42课程目标掌握ExchangeServer2003的安装步骤及客户端的配置方法学会创建和管理ExchangeServer2003用户、联系人和组学会创建和管理公用文件夹、管理组和策略学会创建和管理路由组和连接器掌握ExchangeServer2003监控工具的使用，以及备份和恢复的方法学会使用数字签名和加密以及在客户端拒绝垃圾邮件3/42课程内容结构系统安装邮箱管理介绍邮件系统的基本概念、ExchangeServer2003的安装，管理工具和客户端程序的使用第一章介绍创建和管理用户、联系人、组、地址列表和收件人策略第二章4/42课程内容结构(Cont.)系统管理系统安全介绍创建和管理公用文件夹、管理组和系统策略，以及创建路由组和连接器第三章、第四章介绍ExchangeSever2003的监控工具、备份与恢复的方法、数字签名和加密技术以及垃圾邮件的防范第五章、第六章5/45Version1.0Exchange邮件系统的安装第一章6/42了解邮件系统的概念和结构了解ExchangeServer2003的功能与特点安装ExchangeServer2003掌握Exchange管理的组织结构了解管理工具MMC的使用方法使用ExchangeServer2003的客户端程序本章目标7/42邮件系统概述邮件系统的概念什么是电子邮件电子邮件的工作方式传统的终端—终端通信方式8/42邮件系统概述（Cont.）邮件系统传输方式邮件客户端撰写并发送邮件邮件客户端接收并阅读邮件邮件服务器接收邮件并存储邮件9/42电子邮件系统相关协议RFC822邮件格式：用来定义电子邮件报文的格式SMTP协议：用于提交和传递电子邮件POP3协议：提供信息存储功能IMAP4协议：用来检索电子邮件消息MIME协议：转换数据传送格式10/42常见邮件系统简介ExchangeServerIBMLotusNotesImail其他一些企业开发的电子邮件系统11/42Exchange版本说明Exchange开发过程及各个版本的特点Exchange4.0：第一个真正的客户机/服务器结构的企业消息传递和协作服务器Exchange5.0：增加了对Internet标准及一些早期电子邮件产品的支持Exchange5.5：增强了消息传递及协作特性，使服务器成为没有数据库容量限制的服务器Exchange2000：第一个可统一管理全部消息、协作、网络功能及网络资源的应用软件Exchange200312/42Exchange版本说明（Cont.）Exchange2003的版本StandardEdition（标准版）EnterpriseEdition（企业版）13/42Exchange版本说明（Cont.）共性网络压缩Exchange2003管理包对移动设备的支持卷影像复制服务可以配置为MicrosoftOutlookWebAccess、POP3、IMAP和SMTP的前端服务器恢复存储组14/42Exchange版本说明（Cont.）两个版本的差别功能标准版企业版存储组支持1个存储组4个存储组每个存储组的数据库数2个数据库5个数据库单个数据库大小16GB最大16TB，仅受硬件限制Windows群集化不支持支持X.400连接器不包括包括15/42ExchangeServer2003基本概念用来统一信息管理与协同作业的信息交换平台降低企业运行成本提高工作效率最主要的功能：信息管理与协同作业常见的任务建立新邮箱存储转发电子邮件备份与还原电子邮件16/42ExchangeServer2003硬件要求IntelPentium或兼容的133MHz或更快的处理器建议至少使用256MBRAM；最低支持128MB安装Exchange的驱动器上应具备500MB的可用磁盘空间系统驱动器上应具备200MB的可用磁盘空间CD-ROM驱动器SVGA或分辨率更高的显示器17/42操作系统要求操作系统Windows2000SP3或更高版本WindowsServer200318/42操作系统的文件格式要求磁盘分区格式必须采用NTFS文件系统，并且该文件系统必须应用于系统分区存储Exchange二进制数据的分区包含事务日志文件的分区包含数据库文件的分区包含其他Exchange文件的分区19/42安装前的准备工作安装和启用Windows2000或WindowsServer2003的下列服务.NETFrameworkASP.NETInternet信息服务（IIS）WorldWideWebPublishing服务(服务)简单邮件传输协议（SMTP）服务网络新闻传输协议（NNTP）服务20/42安装前的准备工作（Cont.）安装和配置域控制器进行网络测试并查看测试结果使用DCDiag测试域控制器的网络连接及DNS解析命令格式：DCDiag/f:测试结果日志名使用NetDiag测试工作站和服务器的网络连接及DNS解析命令格式：NetDiag21/42启动Exchange部署工具使用ExchangeServer2003的部署工具，可以确保所有必需的工具和服务都得到安装及运行连接到Internet启动Exchange部署工具22/42Exchange安装部署工具中的选项部署第一台Exchange2003服务器在其他服务器上安装Exchange2003执行安装后操作仅安装Exchange系统管理工具23/42运行ForestPrepForestPrep所执行的操作运行ForestPrep所需的用户级别运行ForestPrep时出现的选项24/42运行DomainPrepDomainPrep所执行的操作运行DomainPrep的域属性运行DomainPrep的注意事项25/42安装ExchangeServer2003启动安装向导组件选择选定安装类型输入组织名称完成安装26/42检查安装安装完成后需检查Exchange是否已正确安装使用Exchange安装程序日志使用Windows事件查看器27/42Exchange的组织结构28/42Exchange管理工具Exchange系统管理器ActiveDirectory用户和计算机29/42Exchange管理工具（Cont.）选择管理工具所需遵循的规则Exchange系统管理器与ActiveDirectory用户和计算机之间的比较Exchange系统管理器ActiveDirectory用户和计算机管理Exchange组织管理ActiveDirectory对象（收件人）管理服务器管理用户将所有邮箱从一台服务器移动到另一台服务器将单个用户的邮箱从一台服务器移动到另一台服务器创建公用文件夹创建通讯组30/42Exchange系统管理器Exchange系统管理器的作用使用Exchange可以执行的操作配置Exchange2003管理Exchange组织修改权限设置，在特定服务器上设置权限31/42ActiveDirectory用户和计算机ActiveDirectory用户和计算机的作用ActiveDirectory用户和计算机管理单元在Exchange安装后的扩展32/42创建Exchange收件人输入用户名称及登录名称输入密码创建邮箱，并指定别名、服务器及邮箱存储位置强密码策略创建收件人33/42ExchangeServer客户端程序客户端软件的作用常用的Exchange客户端软件OutlookOutlookExpressOutlookWebAccess34/42OutlookOutlook的作用Outlook的特性配置电子邮件账户35/42使用Outlook启动Outlook创建并发送邮件接收邮件邮件跟踪邮件投票回收邮件管理邮件36/42OutlookExpress启动OutlookExpress配置OutlookExpress邮件账户OutlookExpress的基本操作创建邮件发送邮件接收邮件删除邮件37/42OutlookWebAccessOutlookWebAccess的特点OutlookWebAccess的使用38/42本章总结电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式电子邮件系统是一种新型的分布式综合消息处理系统常见的邮件系统有ExchangeServer、IBMLotusNotes及ImailMicrosoftExchangeServer2003是Exchange通信与协作平台的最新版本，它提供了很多全新功能与改进，用以提高可靠性、可用性和安全性39/42本章总结（Cont.）安装ExchangeServer2003的基本步骤检查硬件、操作系统及文件格式是否满足安装Exchange的要求安装和启用相关服务安装和配置域控制器运行网络测试工具运行ForestPrep运行DominPrep安装ExchangeServer2003检查安装40/42本章总结（Cont.）管理员根据具体的需要选择使用Exchange系统管理器或ActiveDirectory用户与计算机进行相应的管理工作用户使用Outlook、OutlookExpress或OutlookWebAccess收发邮件41/42实验目标掌握ExchangeServer2003的安装方法掌握安装、配置和使用Exchange客户端程序的方法实验1、安装ExchangeServer2003实验2、创建Exchange用户和使用Exchange客户端程序42/42实验完成标准ExchangeServer2003安装完成能够使用Outlook或OutlookWebAccess，利用Exchange发送和接收邮件