跨境电商平台调研报告

电子商务学院14级互联网营销班跨境电商平台调研报告组员：董宁宁目录CONTENTS1234平台的选择平台商品进口流程交易主体和承担责任5跨境电商进口尚未解决的问题6洛阳跨境电商企业国家支持的跨境电商政策1平台的选择亚马逊中国2016跨境电商平台排名TOP5（数据来自Alexa、财经网）1、亚马逊中国（Amazon.cn，网站全球排名140）2、京东全球购（jd.hk，网站全球排名2265）3、天猫全球购（tmall.hk，网站全球排名3010）4、网易考拉海购（kaola.com，网站全球排名5841）5、麦乐购（gou.com，网站全球排名10817）1平台的选择亚马逊中国亚马逊特点与平台优势1、亚马逊中国继承了美国亚马逊的经营理念，自进入中国市场后，一直稳扎稳打，逐渐站稳脚跟并取得显著发展，在跨境电商领域，单纯从网站的流量来说，亚马逊中国已经是国内最大的平台。2、对卖家要求最高的是亚马逊，以产品为驱动，产品质量必须有优势，有品牌，亚马逊的进入门槛是最高的，但同时获益率也是最高的，对消费者比较有保障。3、亚马逊中国明显的优势，第一是亚马逊已经和成千上万的国际品牌建立了长期的联系，有着良好的信任关系；第二亚马逊通过全球布局，已经建立了跨国界的完善的物流系统；第三是因为和品牌的长期合作，亚马逊构建了大量的系统和工具，这些都让品牌可以通过这些系统和工具轻松和亚马逊中国进行对接，提高工作效率。第四，商品优势，价格和商品种类。好东西大的折扣一般都是美国的原价还低一些，但大部分都是真货，商品信任度较高；商品种类多。4、客户端体验。简约至极，亚马逊平台首页与淘宝不同的是，针对性较强，节约消费者时间，不用自己搜索。平台商品进口流程2直邮进口：即消费者在网站上下订单后，产品从国外直接发货，通过国际物流送达，直邮服务可以加速到6-8个工作日，而行业的平均水平大约在30天。保税进口：海外购•闪购‛最近上线，侧重自营，亚马逊中国根据大数据、自营下的爆款和低价商品、还有本地化的服务中，选出海外购中的畅销单品，预先进口备货至保税仓或香港仓，并通过国内物流直接发货，平均3天送达。直采进口：是指亚马逊到商品的原产地与品牌方直接采购并原装进口，然后在亚马逊中国的运营中心备货，顾客下单后可直接从国内发货，最快能三天送到。（保税仓优点：亚马逊的直邮物流速度是行业内最快的，但是也要6-8个工作日，有一部分消费者就等不了这段时间，所以亚马逊通过大数据筛选出热门商品并放到保税仓里，这样一来，这些热门商品的配送速度就能控制在三天以内。）亚马逊海外购主要业务：直邮直采闪购“直邮”业务的商品来自美国亚马逊，SKU数较多，物流采用海外直邮的方式，商品由美亚仓库直接发往中消费者手上。“直采”业务的商品则由亚马逊中国团队去海外直接采购，采用一般贸易进口到中国。“闪购”业务的商品也是由亚马逊中国团队从海外采购而来，但物流上采用跨境电商的保税进口模式。3交易主体和承担责任制造工厂：为亚马逊中国提供商品的供应商第三方卖家：在亚马逊开店的卖家电子商务公司：亚马逊公司提供强大的后台跨境电商平台：亚马逊中国网络平台物流公司：UPS，基华物流CEVA，联邦快递，亚马逊物流＋等国家支持的跨境电商政策42013年8月21日，国务院办公厅以国办发〔2013〕89号转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。自本意见发布之日起，在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。国家支持的跨境电商政策42014年7月23日，海关总署发布《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》。同时，深圳获批成为第七个国家跨境电商进口服务试点城市。国家支持的跨境电商政策42015年9月9日，海关总署出台《加贸司跨境电商网购保税进口监管工作的涵》。10月14日，海关总署发布《关于天津市开展跨境贸易电子商务服务试点工作的报告》，天津获批成为第八个跨境电商试点城市。国家支持的跨境电商政策42016年01月15日，国务院发布《国务院关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》。5跨境电商进口尚未解决的问题②平台模式重链条长，通关商检监管环节难①商品质量层次不齐，企业品牌化程度低虽然跨境电商市场过去十来年里快速发展，但市场容量有限，进口产品中又多以奶粉、酒类等国外著名的日用消费品品牌为主，同质化严重；有的平台为了谋求更高的利益，选择与小型企业或者小作坊采购产品合作采购，甚至是偷工减料，以次充好来降低生产成本，致使市场流通商品层次不齐，售后难以得到保障，使得原本竞争激烈的进口市场更加难做。一方面，跨境电商平台上的商品信息多已数字虚拟化，且单个订单商品数量少、客单金额小、频次高，国际采购与物流的限制，使跨境供应链很长，属于重平台模式。另一方面，近年来海关监管难度逐步加大，报关报检日益困难，商检、结汇及退税问题日益突出。未来，在供应链资源整合上能力不足的中小企业将面临更加残酷的洗牌。5跨境电商进口尚未解决的问题④跨境复合型人才缺乏，平台发展难觅更高发展③各国政策差异大变动多，经常出现汇损情况随着跨境电商销售市场的多元化发展，企业对外贸人员的语种要求越来越高。但语种限制只是最基本的一点，外贸人员还需要了解国外市场、汇率、交易方式和规则、消费习惯等综合情况。目前，这样的综合人才缺乏在一定程度上会制约跨境电商平台的发展。跨境电商平台容易受到关税、清关等政策、不同国家币种汇率等影响大，直接影响货品的利润率。如何有效降低汇率波动带来的风险，针对各国政策制定不同的策略调整，解决跨境支付流程是目前平台方最大的发展阻力之一。就目前情况来看，大多数企业都是选择从降低流通成本和减少流通环节上发力。如何优化与解决5跨境电商供应链较长，其中供应商、物流、通关、选品策略四部分是几个关键点。未来发展可以从这几个方面突破。供货商物流选品策略通关洛阳跨境电商企业6河南紫田农业科技有限公司郑州紫田网络科技有限公司成立于2005年，专业提供51LA网站统计系统，主营IDC业务，并在洛阳、许昌、北京、天津、广州、杭州、宁波、景德镇等多个城市设有办事机构，领军中原互联网市场。2011年响应洛阳市政府号召，注册洛阳农业有限公司，建设紫田苗木示范基地，进军农业电子商务。经营模式：自产自销,绿化公司,个体经营洛阳跨境电商企业6河南般德流体控制有限公司河南般德流体控制有限公司专业生产各种工业阀门。公司是集设计、生产、销售及售后服务为一体的专业蝶阀制造商,已有20余年的历史。远销东南亚、南美、中东等42个国家。经营模式：设计、生产、销售型经营模式洛阳跨境电商企业6洛阳市万谦网络科技有限公司洛阳万谦网络科技有限公司成立于二零零七年，公司注册资本为人民币100万元，是洛阳地区互联网业最具规模和实力的企业之一，主要针对全国大中小企业、团体和机构，提供高品质的网站建设、网络推广、电子商务平台搭建、办公自动化管理软件的开发与运用等网络软件服务，现企业产品服务于国内众多的客户。经营模式：多元化经营模式宜阳灵山秀水科技发展有限公司宜阳灵山秀水科技发展有限公司经销批发的农业特产、绿色无公害农产品、绿色无公害农产品畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。宜阳灵山秀水科技发展有限公司经销的农业特产、绿色无公害农产品、绿色无公害农产品品种齐全、价格合理。宜阳灵山秀水科技发展有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。经营模式：经销批发洛阳跨境电商企业6洛阳恒生科技园洛阳恒生科技园坐落于洛阳市经济技术开发区CBD核心区位，紧邻洛阳市行政中心区，介于洛阳新区与新区拓展区的中间，CBD核心区域。总建筑面积达40万平方米，投资近10亿元人民币，在产品形态方面以低层独栋办公为主，倡导“双生态绿色园区”和“花园办公、绿地办公”的发展理念，充分运用生态理念将园区建设成为一个适合创新型中小企业成长发展的一流科学园区，同时引进一流的高科技企业未来将会成为洛阳创新产业的核心园地。经营模式：销售型栾川县电子商务产业园洛阳豫宝园电子商务有限公司，位于电子商务产业园内，办公面积7500余平方米。注册资金1000万元，计划投资3000万元，实有资产1.2亿元。公司下设网络部，设计制作部，营销部，培训部，人力资源部，渠道部，包装服务部，财务结算部，产品研发部等部门。是栾川县电子商务龙头企业。经营模式：经营加工洛阳跨境电商企业6洛阳大学科技园洛阳大学科技园位于洛阳市涧西区西部，规划总用地886.35公顷。重点围绕智能制造，工业设计，创意设计，打造集产学研军为一体、以新兴现代产业及产品研究开发为主的研发创新高地，自主知识产权成果转化的示范中心，聚集各类研发创新精英的人才智库，环境优美、配套完善的科技之城。洛阳卓阳科技园科技园位于洛阳市涧西区西部，洛阳市先进制造业集聚区南部的洛阳科技大学城。园区规划用地约380亩，总建筑面积约63万平米，总投资金额预计为20亿元，计划打造国家级孵化器产业基地。园区将建成集总部基地、创业基地、研发中心、展示中心、会议中心、中小企业孵化区、高层次人才居住区、商业休闲区为一体，以互联网产业、物联网产业、工业设计产业、智能制造产业、嵌入式软件产业、创意文化产业等多产业平台为核心的综合性有特色的产业园区。洛阳信成精密机械有限公司经营模式：制造商洛阳思德来钢柜有限公司经营模式：生产加工洛阳无足鸟电子商务有限公司经营模式:制造商洛阳跨境电商企业6洛阳电商产业园洛阳电商产业园打造的电子商务产业集群化项目，是整合资源，培育和发展互联网和电子商务新型产业的重要平台，同时产业园也给洛阳创建国家级电子商务示范城市注入了新的内涵和动力。集聚了电子商务品牌企业、电子商务运营企业、摄影服务企业、第三方平台服务商、信息软件企业、快递物流、海外仓、广告服务企业等，以开放、共赢的合作，打造电子商务全产业链、构筑核心的电子商务生态圈,产业园一期占地50000平方，拥有五十家及以上优质电商企业，创业孵化园占地5000平方，预计整个产业园将产出50亿元的产值，产业园一期总投资10亿元。洛阳跨境电子商务产业园洛阳跨境电子商务产业园是洛阳首家跨境电子商务产业园，由中国邮政速递物流股份有限公司洛阳市分公司和洛阳五洲国际工业博览城有限公司共同打造，产业园规划总面积11万平方米，其中电商办公面积5万平方米、仓储物流面积6万平方米。项目集保税仓储、保税商品展示、保税物流、进出口商务代理、通关通检、电子商务和商品分销等功能于一体，打造豫西地区最大、最专业的一站式综合商贸展示交易平台，成为立足洛阳、辐射中原、面向全球的一站式国际博览交易口岸，为洛阳及中原地区提供全球范围内的生产资料、生活用品、仓储物流及配套服务，成为洛阳及中原地区“买全球、买全球”的窗口。THEEND启明团队电子商务学院14级互联网营销班