您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 商务礼仪 > 职业形象及职场礼仪培训
职业形象与职场礼仪有“礼”走遍天下职业形象形体礼仪办公室礼仪什么是职业形象?即通过衣着打扮、言行举止,反映你的个性、形象及公众面貌所树立起来的印象。同时,它也是你在自我思想、追求抱负、个人价值和人生观等方面,与社会进行沟通并为之接受的途径。妆容头型服装配饰职业形象管理人员服饰:需要穿正装的场合应该穿正装。需要穿正装的场合有:会议、接待、商务餐、商务谈判、会展等。如果不穿正装,会让客人认为自己没有受到重视。哪些衣服是正装?1234职业形象男士的正装穿戴由:西装、衬衫、领带、西裤组成。男士着装的注意事项:a.正式场合最好打领带。(如果实在不想打领带,可以穿领子较阔的白衬衫,将领子翻出来)b.领带的长度应该介于皮带的上下端之间。c.衬衣领开口、皮带扣与裤子拉链应该在同一条线上。d.裤子的最佳长度应该是鞋跟和鞋帮的接缝处。e.裤子及衬衣口袋里最好不要放东西。职业形象西服套裙是女性的标准职业着装。女士着装的注意事项:a.衣服不宜过于暴露或者透明,尺寸不要过于短小和紧身,否则会给人不稳重的感觉。b.内衣不能外露,c.腿部较粗的女士最好选择深色的袜子。不要穿有明显花纹或者网格的丝袜。因为它们会惹人注意你的腿部。d.正式的场合不要穿凉鞋。头发:职场人员应该每天清洗头发,保持清洁。男性:头发不宜太长。最好是前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女士:头发要整齐,烫发要及时打理,刘海不要挡住眼睛。正式场合最好把头发扎起来。指甲:职场人员应该定期修剪指甲,指甲的长度不能超过手指指尖,要保持指甲的清洁。(指甲透视你的工作)女士不宜涂抹浓艳的指甲油,但可使用无色指甲油。首饰:符合身份,以少为佳男:手表、钢笔、结婚戒指。女:结婚戒指,贴式耳环。不得大于耳垂,一个耳朵只能戴一个耳环。对管理人员而言,下列哪些饰品可以出现在工作场合?AAABBB•形体礼仪站坐行蹲男士的基本站姿:•身体立直,抬头,•挺胸,收腹。下颌微收,•双目平视,两腿分开。•两脚平行,宽不过肩。•双手自然下垂贴近腿部,•或交叉于身后。女士的基本站姿•身体立直,抬头,挺胸,收腹。•下颌微收,双目平视。•两脚成“V”字型。•膝和脚后跟尽量靠拢。•两脚尖张开,距离为两拳。•双手自然放下或交叉。不良站姿•身体弯曲•弯腰驼背•趴伏倚靠•脚位不当•手位不当•半坐半立•浑身乱动形体礼仪:坐如钟•男士基本坐姿:•上体挺直,胸部挺起。•两肩放松,脖子挺直。•下颌微收,双目平视。•两脚分开,不超过肩。•两脚平行,•两手分别放在双膝上。女士的基本坐姿•可以两腿并拢,•两脚同时向左放•,或向右放。•两手相叠后•放在左腿或右腿上。•也可以两腿并拢,•两脚交叉。•置于一侧,•脚尖朝向地面。形体礼仪---行如风•规范的行姿:•行走时双肩平稳,目光平视•下颌微收,面带微笑。•手臂伸直放松。前后自然摆动。•行步速度,•一般是每分钟男士108—110步。•女士是每分118—120步。形体礼仪:不当姿势•不当行姿:•横冲直撞•悍然抢行•阻挡道路•不守秩序•蹦蹦跳跳•奔来跑去•制造噪音•步态不雅形体礼仪:蹲姿•左脚在前,右脚在后向下蹲。•左小腿垂直于地面。•全脚掌着地,大腿靠紧。•右脚跟提起,前脚掌着地。•左膝高于右膝,臀部向下。•上身稍向前倾。•以左脚为身体的主要支点。•先蹲下,然后再捡起物品。形体礼仪:鞠躬•站立,男士双手放在裤缝两侧,•女士双手交叉放在体前,头颈背成直线,前倾15度,前倾45度,前倾90度目光约落于体前1.5米处,•再慢慢抬起,注视对方。•十五度鞠躬问三十度迎客礼仪•四十五度送客礼•九十度鞠躬道歉礼形体礼仪:引领客人•引领客人时,•应走在客人前方的2—3步,•遇见楼梯或转弯时,应提醒客人:•如:小心台阶、当心地滑。•交流过程中应打手势示意•手臂自然弯曲,手指并拢。•拇指微微张开。形体礼仪:手势•手掌自然伸直,掌心向内向上。•手指并拢,拇指自然稍稍分开。•手腕伸直,手与小臂成一条直线。•肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲•140度为宜。形体礼仪:视线•交谈时,两眼视线落•在对方的鼻间。•偶尔也可以注视对方的眼睛。•恳请对方时,注视对方的双眼。•为表示尊重和重视,切忌斜视。•光顾他人他物。•避免让对方感到你非礼。•和心不在焉。形体礼仪:握手•握手时的姿态•用右手1—3秒为宜•女士握位---食指位。•男士握位---整个手掌。•一般关系,一握即放。•屈前相握,•晚辈、下级、表示尊敬。办公室礼仪参加会议打招呼打招呼吃饭没?上班去?下班啦?上哪去?这种问候方式使用时一定要注意分清时间和场合,使用不当会使对方啼笑皆非。按照传统,人们喜欢问:上哪去?上厕所!参会礼仪提前到达设置手机为静音及震动近距离谈话,有翻译在场时,应该面对外宾而不是面对翻译。中途离场应轻手轻脚,不影响他人。参会礼仪注意:不从事与会议无关的活动。介绍自己和他人接待礼仪介绍内容应该包括:公司名称职位姓名例如:您好,我是教育的老师,我叫给对方一个自我介绍的机会:“请问我应该怎样称呼您呢?”介绍你会介绍自己吗?介绍他人作为第三方介绍另外两个人认识时介绍的次序:尊者居后把男士介绍给女士。把年轻的介绍给年长的。把职位低的介绍给职位高的。把非官方人士介绍给官方人士。把本国同事介绍给外籍同事。把主人介绍给客人介绍他人被介绍方如果多于两人时应该按照从职位高者到职位低者的介绍顺序whoistheboss?白领职场之职业妆容为什么要化职业妆•究竟如何才能在激烈的竞争中脱颖而出?面试那天你准备画什么妆去?•:清新、素净的妆容最易给人留下深刻、良好的第一印象。妆前妆后比较妆前妆后比较职业妆容展示职业妆容的化妆流程妆前修容:如修眉、遮瑕;第一步:底妆,定妆第二步:眼妆(画眉,眼影,眼线,睫毛膏)第三步:唇妆(唇膏,唇彩)第四步:修饰(腮红、定妆)轻松四步,打造完美妆容!职业妆容:妆前护理清洁爽肤润肤隔离化妆流程之第一步:修眉如何修眉?•A眉头:鼻翼内侧的延长线和鼻梁到眉毛直线上的交叉点。•B眉峰:黑眼仁的外侧和眼角的延长线以上的范围是眉峰。C眉尾:从小鼻到眼角的延长线上的一点就是眉尾,和脸的高度线的交点。化妆流程之第二步:上底妆首先需摆脱矫柔造作的感觉,注重健康的脸色和皮肤的质感,选对适配肤色的粉底是关键,不要让错误的粉底颜色给你硬生生套上一层面具。•上妆技巧:可采用涂抹、轻拍、轻按的手法上妆,这样才会上妆自然;化妆流程之第三步:定妆如何去避免底妆出现溶妆?如何让底妆更持久?你必须要定妆!!定妆可以解决因为出汗、出油而出现的花妆,让底妆更持久!定妆技巧:方法1:使用海棉定妆粉扑轻按,可让定妆粉更服贴于皮肤上;方法2:使用大号蜜粉刷轻扫皮肤即可轻盈通透。化妆流程之第四步:打造眉形二分之一眉型眉头浅眉腰深眉峰略深眉尾略浅总长度6厘米四分之一眉型眉头浅眉腰深眉峰略深眉尾略浅总长度6厘米化妆流程之第五步:职业眼妆职业妆眼影的选择:工作场所,以清新、干练、简单、有神为主的眼妆,即可体现职业感。深海蓝常春腾深紫莓粉珍珠榛果啡奶油白职业妆的眼影上妆手法应该如何画眼影呢?(请参加现场演示)勾画眼线职业妆:以干练,凛然的白领形象出现,重点突出眼线;(给人成熟与知性)1、用指腹轻轻上拉眼皮,眼线笔打侧(或打横)2、从内眼角向外眼角紧贴睫毛根部勾勒眼线,3、眼尾处微微上扬。1、使用睫毛夹工具;2、根据睫毛粗细情况来使用增加或拉长的睫毛膏,达到上妆效果;3、使用过程中按Z手法上妆,并尽可能的靠近睫毛根部,达到根根分明的效果;4、避免打结开叉现象。睫毛膏上妆化妆流程之第六步:腮红职场中的白领看上去有精神,肤色均匀气色好,腮红是必不可少的,那如何通过腮红打造气色和修饰的作用呢?1、竖打法2、横打法3、圆打法化妆流程之第七步:唇妆唇膏和唇彩可以调整唇色,遮盖不完美唇部暗沉。:1、职业妆的唇部勾画:以自然为主2、色彩以接近唇色为准化妆流程之第八步:定妆至关重要的一步:全面定妆让妆面保持清爽持久职业妆三大要素•1、底色无痕:•2、眼部有神:•3、仪态大方:职业女性除了妆容上的洁净优雅,也要注意与化妆相关的礼貌礼仪•1、应当避免过量地使用芳香型化妆品。•2、工作岗位上应当避免当众化妆或补妆。•3、女士们千万不要当着一般关系的异性的面,为自己化妆或补妆。•4、上班时应当力戒与他人探讨化妆问题。职业妆容:妆后护理卸妆清洁爽肤润肤特殊护理1、每周为皮肤做两次面膜,因为每天的上妆会让皮肤变得粗燥,通过面膜去角质后,皮肤就恢复原有的光滑了;2、每三天为皮肤做一次补水的面膜,这样皮肤就不会出现干燥了;3、每晚卸妆后,一定记得为眼周圈上点眼霜哦,因为一整天的上妆会让眼周圈的皮肤带来了很大的负担,所以一定要注意为这些部位补补水,提升一下;相约美丽更多精彩
本文标题:职业形象及职场礼仪培训
链接地址:https://www.777doc.com/doc-3857477 .html