第1章 微信时代席卷而来

教学内容：留意一下我们的周围，是不是随处都能发现用微信的人？微信是移动互联网发展的必然产物。企业的营销环境也改变了，之所以会改变，是因为企业目标用户的沟通交友方式、获取信息及服务的方式改变了。1.1你不可不知的微信微信营销的出现，成为了移动互联网一大营销热点，一台小手机蕴藏大文章，方便、快捷、及时等多重优点，使得微信营销成为了企业间最具商业价值的营销手段。1.1.1移动互联网的商业价值移动互联网作为一个新行业正逐渐渗透到人们的生活、工作各个领域，手机短信、微信、移动音乐、手机游戏、手机视频等丰富多彩的移动互联网应用迅速发展，正在深刻地改变信息时代的社会生活。作为移动互联网的重要入口，微信成了智能机用户的一项全民运动，随着微信公众平台功能的不断完善及技术的提升，微信营销成为企业竞相角逐的新领地。1.1.2微信改变传统行业营销方式企业必须了解微信公众平台的商业价值，然后结合消费者的需求确定微信提供怎样的服务，这就是企业要在微信上做的工作。1.1.3企业微信公众平台的商业价值不少的企业和个人都从微信营销中尝到了不少的甜头，发展前景也非常值得期待。1.2微信营销的优势微信是一个非常方便的沟通工具，微信实现了真正的对话，一对一，一对多，文字、图片、视频等都在“手指尖”可以轻松完成。1.2.1营销方式多元1.2.2潜在客户数量多2013年微信用户总数已超过6亿，6亿微信用户的背后是巨大的营销市场，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，而微信的用户数量还在不断地攀升中。1.2.3微信用户的真实性微信是严格的实名认证社交平台，从一开始就严格限定与手机号绑定，这大大提高了微信用户的真实性，这一点是微博、人人网、开心网等其他社会化媒体所无法达到的。1.2.4微信的传播率高在微是否真正看到了消息。但微信就不同了，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中，到达率可以达到100%，传播到达率高于微博。1.2.5微营销成本低廉传统的营销推广成本高，而微信软件本身的使用是免费的，使用各种功能都不会收取费用。1.2.6营销方式人性化微信的沟通就和平时的短信、电话沟通一样，甚至可以视频交流。所以沟通起来，非常有亲和力。1.2.7能够实现精准营销微信营销为什么能够实现精准营销呢？传统广告之所以不讨人喜欢，是因为在没有得到用户允许的情况下，给用户展示了他们不需要的内容。1.3微信服务号与订阅号微信公众平台现在分为两个类别的号：一个是服务号，一个订阅号。这个两种类型的号有很大的区别，特别是功能上有所不同。1.3.1微信服务号公众平台服务号，是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。1.3.2微信订阅号公众平台订阅号，是公众平台的一种账号类型，为用户提供信息和资讯。1.3.3订阅号和服务号的区别微信5.0版本将公众账号分为服务号和订阅号。订阅号和服务号有什么区别呢？1.3.4选择订阅号还是服务号到底应该选择服务号还是订阅号呢？每天有很多微信粉丝咨询这个问题。选择订阅号还是服务号，首先要弄清楚微信的定位。1.4微信未来的商机微信营销不是什么新鲜事儿了，无论是大到国家机关，机构集团，小到街头小店，个人都在使用自己的微信号或微信公众号。1.5第三方开发者发展趋势自从微信开发平台开放以来，无数的开发者涌入微信生态，基于微信公众平台的第三方服务平台大大小小有1000多家。第三方开发者的发展方向是个性化的定制开发、电商、O2O和多元化服务。