第7章、职业生涯规划管理

第7章职业生涯规划管理如何进行职业生涯规划我的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后来深圳打工，先在公司研发部任软件工程师，然后被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里我经过了好几次职位的调动，我发现自己现在对哪一行都不是十分精通，我真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人都失望！您能否给我的职业生涯规划提些建议？主要内容一、什么是职业生涯、职业生涯规划二、为什么要搞职业生涯规划三、职业生涯规划的理论及原则四、职业生涯规划应考虑哪些因素五、职业生涯规划的基本步骤六、职业生涯设计表七、职业生涯开发方法八、员工职业生涯规划试行方案五个“WHAT”的归零思考模式Whatareyou？我是谁？Whatyouwant？我想干什么？Whatcanyoudo？我能干什么？Whatcanyousupportyou？环境支持允许我干什么？Whatyoucanbeintheend？自己最终的职业目标是什么？第一节职业生涯概述一、职业生涯的内涵1、职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。二、职业生涯规划职业生涯规划是指通过员工的工作及职业发展的设计，协调员工个人需求和企业组织需求，实现个人和企业的共同成长和发展。这是一种以人为中心的人本主义管理方法。三、职业生涯管理的目的、作用（1）改善组织的人力资源计划和人力资源开发；（2）改进个人职业计划，帮助陷入工作困境的人更有效地应付这种情境；（3）改善所有职业阶段上的匹配过程，使处于早、中、晚期职业危机的组织和个人双方能更有效地解决这些危机；（4）中、晚期出现的落伍退化、激力消失和求安稳的问题；（5）在不同的生命阶段使家务和工作取得均衡；（6）使所有那些有贡献的个人和或无意沿组织阶梯爬升的雇员保持生产率和动力的问题。四、个体为什么要搞职业生涯规划？１树立明确的目标与管理。2发挥个人的专长。3克服生涯发展的困境。4修正前进的方向。社会角色才能发挥获得报酬职业生涯规划第二节职业生涯规划的有关理论范畴一、职业生涯的周期之“六分法”1．职业准备期2．职业选择期在这一时期，人要根据社会需要和自己的素质和愿望，作出职业选择，走上工作岗位。3．职业适应期4．职业稳定期这一时期是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生涯的绝大部分，一般是在人的壮年时期。5．职业衰退期这一时期是人进入老年的时期，由于人的生理条件的变化，职业能力发生着缓慢的减退，心理上趋向于求稳妥，其职业生涯则一般是维持现状。6．职业退出期阶段所关心的问题应开发的工作早期职业生涯1．第一位是要得到工作2．学会如何处理和调整日常工作中所遇到的各种麻烦3．要为成功地完成所分派的任务而承担责任4．要做出改变职业和调换工作单位的决定1．了解和评价职业和工作单位的信息2．了解工作和职位的任务、职责3．了解如何与上级、同事和其他人的协调工作方面的关系4．开发某一方面或更多方面的专门知识中期职业生涯1．选择专业和决定承担义务的程度2．确定从事的专业，并落实到工作单位3．确定生涯发展的行程和目标等4．在几种可供选择的生涯方案中，作出选择。1．开辟更宽的职业出路2．了解如何自我评价的信息（例如工作的成绩效果）3．了解如何正确解决工作、家庭和其他利益之间的矛盾后期职业生涯1．取得更大的责任或缩减在某一点上所承担的责任2．培养关键性的下属和接班人3．退休1．扩大个人对工作的兴趣，扩大所掌握技术的广度2．了解工作和单位的其他综合性成果3．了解“合理安排生活”之道，避免完全被工作所控制表2-1职业生涯周期的三分法职业生涯周期的三分法二、职业生涯维度员工在组织中职业发展道路可能的运动方向，通常不外横向与纵向两种：横向运动是指跨越职能边界的调动。纵向运动是向上的，即沿着组织的等级层系跨越等级边界，获得职务的晋升。这两类运动可以通常地以职能为横轴、层级为纵轴的两维组织结构系统图来观察。施恩：沿“核心度”方向的运动员工虽然未获正式授职晋升，仍处于较下层级，但却通过某种获得更多的责任或上层人物的信任等方式，得于进入企业决策的核心圈层从而增大影响力。图2-1施恩的圆锥形三维组织系统模型遵循原则三.职业生涯规划应遵循哪些原则？•清晰性原则•变动性原则•一致性原则•挑战性原则•激励性原则•合作性原则•全程原则•具体原则•实际原则•可评量原则第三节现代企业员工个人职业生涯管理一、影响个人职业生涯的因素（一）教育背景1．获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量；2．其次，人们所接受教育的专业、职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响；3．人们所接受的不同等级教育、所学的不同学科门类、所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，会带来受教育者的不同思维模式与意识形态，从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展。（二）家庭影响（三）个人的需求与心理动机（四）机会（五）社会环境二、个人职业生涯选择原理——人职匹配（一）人格特性----职业因素匹配所谓人格特性----职业因素匹配理论，指的是依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的种类的职业的理论，也称“特性一一因素匹配理论”。该理论美国波士顿大学教授帕森斯（Parsons）所创立。人格特性----职业因素匹配过程：（1）特性评价（2）因素分析（3）二者匹配（二）人格类型----职业类型匹配人格类型----职业类型匹配理论，是将人格与职业均划分为不同的大的类型，当属于某一人格类型的人选择了相应类型的职业时，即达到了匹配。这一理论由美国著名职业指导专家霍兰德（Holland）提出，沿用至今并被公认为是有效的理论。霍兰德将职业活动意义上的人格分为六类：1．现实型2．调研型3.艺术型4.社会型5.企业型6.常规型个性与职业所谓个性，即对一个人的性格、兴趣、能力、气质做为一个整体来衡量。（美）霍兰德划为六个类型：类型特点处事格调适应职业现实型具备机械操作能力/体力，适合与机器、工具、动植物等具体事物打交道要求明确的、具体的体力任务和操作技能、人际要求不高熟练的手工和技术工作的工程师、机师、机械工、电工、动物专家研发型具备从事观察、评价、推理等方面活动能力、讲究科学性要求具备思考和制造能力、社交要求不高从事研究/实验的科研人员、实验员、学者、分析专家、编辑艺术型具备艺术性、独创性的表达/直觉能力，不喜欢硬性任务，情绪性强通过语言、动作、色彩和形状来表达审美原则，单独工作从事文学艺术的作家、画家、诗人、作曲家、舞蹈家、演员、记者、雕刻、装修、服装个性与职业社会型喜欢与人打交道的工作，讲人道主义，但不能理智解决问题解释/修正人的行为，具备高水平的沟通技能、热情助人联络/外交、教师、导游、咨询人员、社会团体福利事业，思想教育工作企业型以劝说、管理、监督/领导能力，获得法律、政治、经济、社会利益需作言行反映，指派/说服他人和管理能力，完成监督性角色领导/主管、政治家、律师、推销员、调度员、监察员、广告室专员常规型注重细节、讲究精确、办事严谨系统、常规、刻板的行为，具体体力，人际技能较低会计、统计、出纳、税务、秘书、核算、速记档案管理人员类型特点处事格调适应职业个性格调模型（之一）个性模型对事务注重的倾向解决问题格调兴趣职业感觉——感情型1、感兴趣的是感官事实。2、出于个人和人性关心这些事。3、对有关人的事实，比对有关事的事实更感兴趣。4、是友好的、机智的、有同情心的、总喜欢别人的赞助。5、乐于与别人交谈`1、职责分明的制度。2、调动积极性的规章3、满足成员的需求4、彼此公开交往5、工作效率主要看职工的忠诚，人际关系，职工的满意度，态度等变量。喜欢有很多人接触的职务：销售、直接管理工作、辩护律师、教师、面对面的合作事业、“慈善性”行业。个性格调模型（之一）个性模型对事务注重的倾向解决问题格调兴趣职业直觉——感情型1、注意事务变化的可能性，如新项目新方法。2、注意可能发生的事，从全体个人需要，社会需要或服务，研究可能性。3、倾向回避细微末节，集中关心广泛的问题（宏观问题）。1、心目中的组织是分散的，职权范围是灵活的。2、规定不甚明确，没有强有力的领导人。3、只有几个规章制度和操作规程组织的工作效率、主要看消费者的满意度、社会责任、识别问题、生活质量、以及社团对该组织的满意感等边量。与人打交道时，直接的，间接的，都觉得舒服。职务如：公共关系、政治、广告、人事、某些类型的销售者、艺术及教学，会干得不错。个性格调模型（之二）个性模型对事务注重的倾向解决问题格调兴趣职业感觉——思考型（大多数组织以及先进的工业化社会，都十分重视发展和采用，所特有的解决问题的格调）1、注重外界事实的细节，问题的特定方面、分析、逻辑以及决定因素。2、倾向于讲求实际，实事求是。3、跟事与数字打交道，要与比人的问题自在。4、接受组织现状，乐于处理有章可循的问题。5、一直决定不下来的事感到焦躁不安。1、过分强调组织中的人的方面不足。2、对处理人与人之间的矛盾，缺乏敏感性。3、强调多组织、广泛的规章制度、明确的岗位职责、细则规定。4、对人的判断，以其技术能力为主要依据。5、有高度的控制力，专一性和确定性。6、有现存的有限的短期目标。7、工作效率取决于，销售额、库存成本、材料损耗、投资回收率、短期利润，小时产值、销售成本等边量。从事组织中物质方面和非个人方面细节打交道的职业：会计、生产、十场调查、计算机程序、办公室工作、调度、编辑、设计、统计、人事分析、图书管理、装配和应用科学这类职业。个性格调模型（之二）个性模型对事务注重的倾向解决问题格调兴趣职业直觉——思考型1、注重变化和新的可能性，但摆脱个人的影响来分析研究。2、不强调人的成分，往往是理论或技术的可能性。3、在稳定的环境中坐立不安，觉得未完成自己的职责。4、感兴趣的是事件和情况的“为什么”（而不是感觉——思考型的人关心的仅限于“什么”“怎样”）1、把复杂、新奇和变化的问题看成挑战机会。2、喜欢信思考的“设计师”，喜欢创造性过程。3、喜欢解决问题的方案制定，而不是实施。4、对自己、对别人的标准层层加码、升级。5、易钻到改革的牛角尖里去。6、工作中考虑各部门关系以及外界环境关系。7、工作效率、反映在产品开发、市场占有比例，资金成本、收入及长期利润增长、新市场开拓，以及对环境的变化和所作的反应等边量。多半喜欢那些结构性不强而要求抽象思考技巧的职务；中高级管理人员、系统设计、分析师、建筑师、律师、数学家、创造性的工程师。职业锚管理埃德加·施恩认为，职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中。每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢的形成较为明晰的与职业有关的自我概念，逐渐形成一个占主导地位的职业锚。职业锚是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种长期稳定的职业定位。职业锚类型施恩认为职业锚要有五大类型：技术职能能力型的职业锚、管理能力型的职业锚、安全型职业锚、自主型职业锚和创造型职业锚。以技术职能能力为锚位的雇员，有特有的职业工作追求、需要和价值观，表现出如下特征：强调实际技术或某项职能业务工作。技术职能能力锚的雇员热爱自己的专业技术或职能工作，注重个人专业技能发展，一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。管理能力型的职业锚呈现如下特点：愿意担负管理责任，且责任越大越好，这是管理能力型职业锚雇员的追逐目标。他们与不喜欢、甚至惧怕全面管理的技术职能锚的人不同，倾心于全面管理，掌握更大权力，肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路；他们从事一个或几个技术职能区工作，只是为了更好地展现自己的能力，是握取专职管理权之必需。创造型职业锚是定位很独特的一种职业锚，在某