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年,是国内最早从事房地产专业服务的咨询机构。09年8月28日,世联地产在深圳证券交易所成功上市,成为首家登陆A股的房地产综合服务商。19年来,世联已拥有43家分支机构,为全国200多个城市的客户,超过5000个房地产项目,提供了高品质的房地产综合服务。世联以深圳为总部,并建立起华南、华东、华北、山东四大区域业务中心,形成“咨询+实施”的模式,提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的综合服务,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台,为客户跨地域和细分市场下的多样化、精细化发展提供强有力的支持。世联以“为客户挖掘物业价值,降低交易成本,解决房地产问题”作为经营之本,不断强化持续推动中国房地产市场发展的服务力量,致力于成为中国房地产市场服务的第一选择。2011成功收购青岛雅园物业管理公司,正式进军高端物业管理服务领域2010开创了中国地产服务业外延发展的崭新模式2009在深圳证券交易所成功挂牌上市,成为首家登陆A股的房地产综合服务提供商2008三大区域业务布局咨询+实施服务模式2006正式明确珠三角、环渤海、长三角三大业务区域2005天津公司成立环渤海布局形成2004世联行成立建立经纪业务2003上海公司成立长三角战略启动2002广州公司成立奠定珠三角战略基础2001北京公司成立由区域公司向全国化公司的战略起步1999世联顾问业务高端起步1997开始对各种物业类型代理销售的全面探索1993在深圳注册成立世联深圳公司BriefintroductionofWORLDUNION世联物业国家建设部核准的房地产一级评估机构中国土地估价师协会注册许可机构,可在全国范围内从事土地评估业务中国房地产估价师与经纪人学会副会长单位广东省房地产业协会副会长单位深圳市房地产业协会副会长单位香港测量师学会会员单位广东省估价师学会常务理事单位北京市国土资源和房地产管理局核准的房地产评估机构上海市房地产管理局核准的房地产评估机构天津市房地产管理局核准的房地产经纪机构上海市房地产经纪行业协会会员单位……Qualifications资质世联物业国内唯一一家房地产服务型上市公司有最为强大的顾问咨询团队,1000多个硕士以上的咨询人员,项目超过1756个,累计服务城市超过200个,2011年顾问咨询额为4个亿;,2011年代理销售额1400多个亿,面积1110万平米,在行业内销售额遥遥领先2011年评估项目逾600个,国内评估行业收入第一,项目数量第一。集团已开发10年的GIS物业评估信息系统。被深圳银行作为行业参考标准Figures数字世联余万件土地和二手楼交易案例,14000多个房地产一手项目资料市场信息月更新速度4万条;年雅园作为新地地产集团旗下物业管理公司高端起步,17年专注服务高端物业。2011年通过并购重组,纳入世联旗下,延展物业顾问、全委托管理、资产管理等服务顾问策划代理销售评估业务物业管理工商顾问2010-2011年世联先后收购山东信立怡高、四川嘉联、重庆纬联、青岛雅园物业等企业,实施外延式、多元化发展战略Development发展世联世联物业世联物业对国内物业管理行业发展趋势研判内容市场化专业化资产管理市场化行业不断发展成熟,客户的服务认知、服务品质要求不断提高,促进企业不断提升专业水平市场和客户的成熟,最终物管公司将由市场和客户进行选择市场化促进企业竞争、人才竞争加剧,行业调整加剧目前国内物业管理企业逐步进入成本压力区(服务成本提高及政府限价等因素),促使物业管理企业转变思维进行物业资产管理,实现物业价值最大化世联物业青岛上海南昌深圳合肥淮南天津沈阳苏州南京世联物业全国化网络布局,为客户提供全方位、一站式高品质物业管理服务,使客户物业保值增值2012年,世联物业延续17年高端物业管理服务经验,继续为高端写字楼、政府物业、工业(产业)园区、商业、高端公寓等物业提供优质物业及资产管理服务。并为高端住宅提供专业的物管顾问服务。青岛新世界大厦时代广场新世界数码港东海路9号……南京新地中心苏州新地国际公寓新地中心南昌新地阿尔法国际社区新地中心合肥金大地公馆新地中心淮南金地滟澜山沈阳新地中心世贸广场项目持续推动中国物业管理行业发展的服务力量世联物业世联物业荣誉和资质获得荣誉2011年荣获中国最佳雇主深圳地区十佳称号2010中国中小板上市公司价值五十强2010中国最佳100人力资源典范企业2009中国房地产诚信企业2008年荣获29届奥林匹克运动会,残奥会帆船比赛宣传特别贡献奖称号2006年度(海信杯)物业管理最具服务特色物业企业在管项目获得荣誉•国优物管项目:2010年青岛新世界数码港•省优项目:2011年苏州新地国际公寓2009年青岛新世界数码2004年青岛时代广场2002年青岛时代广场•市优项目:2011年南京新地中心2008年青岛新世界数码港2002年青岛时代广场1999年青岛新世界大厦专业资质国家物业服务企业一级资质中国物业管理协会会员体系认证通过ISO9001质量管理体系认证通过ISO14001环境管理体系认证世联物业世联物业的优势全国化的网络布局国内最能配合营销的物业管理公司之一具有房地产全产业链的综合服务优势先进资产管理理念及经验成本管控与风险管控优势完善的可复制的管理体系保证丰富的高端公寓,写字楼,商业服务经验国内高端酒店式管理与高端物业管理结合得最好的物业管理公司之一系统完善的服务培训体系世联物业世联物业服务三大业务模块世联物业从项目规划设计、开工建设、营销期、入伙启动期及入伙后的物业管理全程提供专业物管顾问服务。物业顾问全委托管理资产管理世联物业从项目进入销售期即可提供专业的全委托物管服务。世联物业会根据项目的具体业态(公寓、办公楼、商业等)、设备设施状况等提供一系列的资产管理经营服务。世联物业顾问服务--介入时间节点及内容从后期物业管理及业户使用角度对项目规划、设计、功能等各个环节提供可行性建议优化项目的设计和规划评估交通规划设计/重要设施设备的选型、采购合同中维保条件提供专业意见/智能化系统建议/停车场设计及使用管理建议/评估影响物业管理运作及收费的因素/建筑施工过程物业管理/机电设备工程顾问/配套系统设备设施及材料的选用建议营销推广策略顾问意见(物业管理角度)/物业管理宣传之重点建议/物业管理服务内容及服务标准的测定/有关物业管理之各项财务预算/有关物业管理法律文件之准备/有偿服务项目及收费标准的制定/销售宣传之配合/销售中心物业管理服务物业管理公司架构设置/前期开办费、首年管理费的测算及报告/物业管理工作计划安排及调整/物业管理公司各项制度的建立/各项物业管理文件、工作流程方案的编制/管理处办公室的装修及设备采购建议/物业管理服务内容人员招聘标准、招聘计划及招聘流程/员工培训制订各项管理及工作方案/检讨及制定日常物业管理工作/物业财务管理工作/物业工程维护管理工作/管理工作报告/拟定合乎该物业需要之管理制度及文件并报开发商审批/社区文化活动开展建议/品质督察项目设计阶段开发建设期项目营销期项目启动期项目运营期、优化产品设计及选型,优化项目品质及降低成本2、提供专业建言、配合项目营销、实现营销价值最大化3、配合构建一流物管团队,推升物管企业管理水平4、提升项目服务品质、树立客户口碑、实现项目保值增值、优化产品设计及选型、优化项目品质及降低成本功能配置优化协助项目严把质量关设施设备选型优化设计施工阶段从市场经营、日后物管及业户使用角度提供功能配套的设置建议档次与项目定位相匹配降低运行成本(能源、损耗等)质量隐患做好整改协助监管施工质量协助做好验收管理界面划分降低维护成本(维修、保养等)使用寿命角度高新技术应用建议注:世联物业顾问人员均为行业内各专业资深人士、提供专业建言、配合项目营销、实现营销价值最大化营销策划阶段配合营销展示高品质服务提升项目附加值体验式销售营销中心的接待、礼宾服务物管前置、租赁、销售阶段试住物管、营销无缝对接密切配合、减少沟通成本服务方案的宣传与践行高新技术的宣传推广建议特色服务理念的建议注:由于世联代理销售线对国内开发商、项目及客户各类需求的充分了解及知识沉淀,使世联物业成为国内最能配合营销的物业管理公司之一、构建一流物管团队,推升物管企业管理水平规范、标准、流程制度的建立和贯彻执行招聘管理制度、工作标准、规范、流程制定品质监控不定期专项培训企业文化建设制定人员招聘策略、计划脱岗培训入伙筹备期和运营阶段培训选取高素质人才客户关系维护世联在管项目代培在岗培训考核激励机制建立注:世联物业是国内高端酒店管理及高端物业管理结合得最好的物业管理公司之一、提升项目服务品质、树立客户口碑、实现项目保值增值入伙筹备期及运营阶段外观形象提升内部运营管理提升客户服务品质提升公共环境的清洁、美观物业基本技能提升业户关系维护客户满意度提升能源计量优化节能降耗/开源节流适度无偿服务优化人力资源结构人员服务精神面貌、礼仪硬件设施设备、外观的保养设备设施的正确保养保险等措施转移风险世联物业服务方式一:顾问专案小组定期服务每月1次,每次2-3名行业资深人士前往项目现场进行员工培训、实地巡视、举行专题会议等工作。具体巡视、会议及培训时间根据项目实际需要由双方协商确定。选派有同类物业管理经验的驻场项目经理常驻于项目现场代表世联物业于现场协调、组织及实施本公司提供之各项建议、服务,保证服务达到预期的效果。服务方式二:顾问专案小组定期服务+项目经理驻现场顾问服务方式及服务期限服务期限:合约期≥一年≥一年世联物业顾问报告的品质保障世联知识平台“三级三次”管控品质保障流程•公司/集团执行委员会级沟通需求阶段管理方案确定合约执行现场指导工作报告及
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