图书馆专业发展

PROFESSIONAL&STAFFDEVELOPMENT图书馆员专业发展KarenT.Wei陈同丽美国伊利诺伊大学亚洲图书馆馆长KueiChiu邱葵加州大学河滨分校图书馆2010年5月中国天津烟台上海Outlines演讲大纲Definition,purpose&needsALA’scorevaluesandcompetenciesinlibrarianshipResponsibilities&skillsofalibrarydirectorContinuingeducation&trainingprogramsRoleoftheHumanResourcesOfficeHiring,evaluation,andpromotionofacademiclibrarians图书馆专业发展的定义,目的与需求美国图书馆学会的图书馆核心价值和馆员的核心职业技能图书馆馆长的责任和必备的专业技能继续教育和在职培训图书馆人力资源办公室的角色大学图书馆员的招聘,评审与晋级Definition图书馆专业发展的定义Professionalandstaffdevelopmentistheongoingprocessthatorients,trains,anddevelops,throughasystematicapproach,eachmemberofalibraryorganizationtoworktogethertoserveitscustomers.Itisamorefocusedformofcontinuingprofessionaleducation.专业人员和职员的发展是一个持续不断的过程。它透过一个系统的方法，为每一个图书馆的成员提供培训，使他们熟悉并提升工作能力，以期大家共同努力为客户提供服务。这是一个持续专业教育比较侧重的形式。*Trotta(1995).SuccessfulStaffDevelopment,p.2.Purposes专业发展的目的更新现有的知识技能发展新的知识技能提高员工的能力和服务的品质提高员工的生产力和有效性达成工作表现的统一标准用最好的方法提供当前用户需求的服务Needs专业发展的需求图书馆界的快速变化图书馆和信息技术的飞速进展服务模式的变化:从馆藏为中心向以用户为中心的服务用户行为改变馆藏：从纸质到电子资源’sCoreValuesofLibrarianship图书馆的核心价值•AccessAccess获取Confidentiality/Privacy隐私权Democracy民主Diversity多元化Education&LifelongLearning教育与终身学习IntellectualFreedom知识自由Preservation保存ThePublicGood公众利益Professionalism职业理念Service服务SocialResponsibility社会责任ALA’sCoreCompetenciesofLibrarianship图书馆员应具备的核心职业能力FoundationsoftheprofessionInformationresourcesOrganizationofrecordedknowledgeandinformationTechnologicalknowledgeandskillsReferenceanduserservicesResearchAdministrationandmanagementContinuingeducation&lifelonglearning专业基础信息资源组织有记录的知识与信息技术知识与技能参考与用户服务研究行政和管理继续教育与终身学习LibraryDirectorResponsibilities图书馆馆长的责任“Thelibrarydirectorworkscloselywiththelibraryboardtorealizethepubliclibrarymission,developlongrangeplans,andimplementpoliciesforthelibrary’soperations.Thedirectorworksatthenexusofcommunityandstaff.Directorsareexpectedtohandlenumerousresponsibilities.”图书馆馆长与图书馆委员会紧密合作，以实现公共图书馆的使命，发展长期规划，并执行图书馆的业务的各项政策。加强社区和工作人员之间的联系。*McCook(2004).IntroductiontoPublicLibrarianship,p.141LibraryDirectorResponsibilities图书馆馆长的责任LeadtheplanningcyclesOrganizehumanresourcesRepresentthelibraryinthecommunityOverseefinancialoperationsInteractwithlocal,state,&nationallibraryentitiesDevelopthelibrary’sfiscalbasethroughdevelopmentandfund-raisingManagefacilities&technologyPlan,design&evaluateservices主导规划周期组织人力资源是图书馆在社区的代言人监管经济运作与当地，本州，及国家图书馆实体互动通过发展和筹款以扩充图书馆的财政基础管理设施和技术规划，设计和评估服务PublicLibraryDirectorKnowledgeandSkills公共图书馆馆长必备的知识和技能PeopleskillsVisionMarketingabilityCommunicationCollaborativeskillsTechnicalskillsCustomerservicesProblem-solvingabilityRisk-takingSelf-renewal*Sager(Sept/Oct2001).EvolvingVirtues:PublicLibraryAdministrativeSkills,PublicLibraries,p.268-272.人事技巧远见卓识营销能力沟通交流协作技能技术技能客户服务解决问题的能力承担风险自我更新ProfessionalCommitment专业的承诺虽然馆长设定了图书馆的发展方向,但还需要馆员努力执行任务，以达成这个方向的目标。有效的图书馆服务是取决于馆员的职业能力。为了实现这个目标，我们必须不断的通过继续教育和在职训练以达成任务。Professionaldevelopmentguidelines专业发展的原则IFLAContinuingProfessionalDevelopmentandWorkplaceLearningQualityGuidelines专业知识的成长，必须仰赖资讯工作者持续扩充他们的知识和技能*IFLA/UNESCOPublicLibraryManifesto1994国际图联和联合国文教组织1994年发表的公共图书馆宣言国际图联准则IFLAContinuingProfessionalDevelopmentandWorkplaceLearningQualityGuidelines--cont.基本原则-持续职业教育和在职学习的责任由个人，工作单位，专业协会，和图书馆/资讯科技教育计划共同承担。最佳实践方法-定期的培训需要评估；广泛的正规和非正规的学习机会；用于专业发展的预算至少为0.5至1.0％；10％的工作时间应当用于教育活动和非正规学习项目Traininganddevelopment培训和发展确定目标开始进行需求评估包括一个范围广泛的活动正规教育会员服务会议/研讨会/工作坊在线课程/远程教育工作场所学习:同事，导师，合作伙伴职位或职业有关讨论提高工作生活质量提供个人改进的一种方法ALA-ALP-CertificatePrograms专业证书计划美国图书馆学会联盟专业协会是一个非盈利性组织，促进专业图书馆和其他图书馆工作者的共同利益Twocertificationprograms提供两种专业证书的项目CertifiedPublicLibraryAdministrator(CPLA)公共图书馆管理认证LibrarySupportStaffCertification(LSSC)Program图书馆辅助人员认证计划ALA-ALPCertifiedPublicLibraryAdministrator(CPLA)公共图书馆管理认证CORE(required)必修预算和财务技术管理组织和人事管理建筑的规划与管理ELECTIVES(3of5required)选修当前的问题营销筹款/基金申请政治与建立关系网络服务不同的群体LibrarySupportStaffCertificationProgram(LSSCP)图书馆辅助人员认证计划CORE(required)必修图书馆服务基础技术沟通方式和团队合作(Teamwork)ELECTIVES选修接入服务编目和分类馆藏管理成人读者咨询服务参考咨询与信息服务监督和管理青年服务HowcantheHumanResourcesOfficehelp?图书馆人力资源办公室如何帮忙?支持图书馆的展望，使命，目标和服务宗旨将重点放在人力资源的三项职能上：人员招聘及保留人员培训与发展人员绩效管理馆员和图书管理员(LibrarianandLibraryAssistant)的差别：学历要求工作经验职务晋升工资待遇大学图书馆员的招聘和晋升RecruitmentandCareerAdvancementofAcademicLibrarians大学图书馆常见职务MostCommonAcademicLibraryPositions管理人员（LibraryAdministrator,UniversityLibrarian,DepartmentHead,etc.）参考咨询馆员（ReferenceandInstructionLibrarian）计算机系统馆员（SystemsLibrarian）原数据维护馆员（MetadataLibrarian，Cataloger）电子文库馆员（ElectronicResourcesLibrarian）国际研究馆员（AreaStudiesLibrarian）学科馆员（SubjectLibrarian）档案管理员（Archivist）大学图书馆馆员的招聘基本要求QualificationsofProfessionalLibrariansinAcademicLibraries基本要求（QualificationsRequired)美国图书馆学会承认的学校毕业的图书馆学硕士（ALA-accreditedMLS)良好的口头和书面交际能力相关的大学图书馆工作经验优先考虑的资历(QualificationsPreferred)根据具体工作而定招聘广告一哥伦比亚大学东亚图书馆馆长Director,C.V.StarrE