销售模块操作手册3.0

内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册1目录第八章销售模块..............................................................................................................................2第一节文档说明..............................................................................................................................2目的................................................................................................................................................2适用对象........................................................................................................................................2参考文档........................................................................................................................................2第二节销售订单管理......................................................................................................................2创建销售订单：............................................................................................................................4对已登记的订单做挑库通知：....................................................................................................6对已挑库的订单做发货确认........................................................................................................7第三节寄售库管理..........................................................................................................................9寄售备件发货通知：....................................................................................................................9寄售库备件消耗结算：..............................................................................................................10第四节查找、修改、删除销售订单：........................................................................................10第五节查询库存及销售价格........................................................................................................10查询库存现有量：......................................................................................................................10查询销售价格：..........................................................................................................................11第六节退库管理............................................................................................................................12创建退货订单：..........................................................................................................................12第七节客户管理............................................................................................................................14客户信息录入：..........................................................................................................................14内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册2第八章销售模块第一节文档说明本模块的操作细则是结合北方股份公司销售业务需求对oracleOM(om)系统的操作进行详细解说的。本操作细则主要从业务流程的角度来描述销售业务在oracleapplioation中的实现方法和操作流程。具体包括以下两个方面：相关路径操作步骤说明目的为北重公司商务部全体销售和管理人员学习培训oracleOM(om)系统的操作的辅助教材。让北重的全体商务人员清楚了解销售业务的流程，熟练掌握oracleOM系统的操作。充分利用oracleOM系统的强大功能，实现北重公司销售业务的各种需求。适用对象北重商务部全体人员北重相关部门的管理人员参考文档汉普咨询公司销售模块操作手册北重公司销售模块应用操作手册（1.0版）第二节销售订单管理内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册3图8.1输入用户名：***输入口令：******点击：连接输入口令后进入以下的菜单界面：(参见图8.1)图8.2.内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册4创建销售订单：路径：〈订单．退货单〉→〔销售订单〕（打开）显示［销售订单—新建］界面，包括：1．订单信息2．行项目两个数据项。(参见图8.3)图8.3第一步：在订单信息〈主要〉里输入1.客户：（用查找选项的方式输入）点右边的三个点，进入客户〈查找〉的界面，输入%，然后点〈查找〉即可。2.客户编号：可用〈查找〉的方式进行选项。（在知道客户编号的情况下,选项后客户名称会相应给出；在知道客户名称的情况下，选项后客户编号会相应（应）给出。）选其中一项即可。3.客户联系人：（选项）4.收货方：（选项）5.收单方：（选项）6.订单编号：（系统自动生成）7.订单类型：（选项）8.订购日期：（默认当天日期）也可以选项。内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册59.价目表：（选项）10.销售人员：（选项）第二步：在订单信息的〈其它〉里输入（必须维护以下四项）1.付款条件（选项）2.仓库（选项）整车订单选〔北重生产库存组织〕备件订单选〔备件库存组织〕3.发运方法（选项）4.发运优先级（选项）图8.4第三步(进)：进入行项目（在行项目里做订单的品种名细）(参见图8.4)1．在行项目的〈主要〉里输入：①订购项目（分别按整车备件的件号录入）②计量单位（选项）③数量（录入数量）④单价（自动调入）⑤计划发运日期（选日历）内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册62．在行项目的〈定价〉里查看：包括的内容是否有。（扩展价格=销售单价×数量）3．在行项目的〈发运〉里输入：①．仓库（选项）（如果在订单头里已选在这里默认）②．发运优先级（选项已选在这里默认）4．在行项目的〈地址〉里查看：①．收货地址（自动默认订单头的选项）②．收单地址（自动默认订单头的选项）第四步：将上述录入的记录存盘。注意：在做发运前，对新建的订单必须先做登记。方法是：点击屏幕右下角〈登记订单〉，屏幕显示〔已登记〕完成登记的过程。只有登记过的订单才可以做发运，对订单进行发运后，（即：发货通知单才能转给库房）库房对零件出库后，才可以确认交货，然后财务做应收结算处理。对已登记的订单做挑库通知：路径：〈发运〉→〔挑库通知〕（打开）显示〔发放销售订单以便挑库〕的界面(参见图8.5)图8.5第一步：在〔发放销售订单以便挑库〕界面下的〔订单〕选项里录入：内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册71．基于规则（选项）2．订单编号（输入订单号）3．客户（默认订单号的客户）第二步：在〔库存〕选项里录入，1.仓库（选项）〈备件订单选：NBJ〉〈整车订单选：BSC〉2.挑库单分组规则（默认系统设置）3.挑库来源（子库存—默认系统设置库码）4.默认阶段（子库存—默认系统设置库码）第三步：点击〔并发〕产生左上角的“批号”。第四步：销售部门根据此“批号”通知库房出库发货。对已挑库的订单做发货确认路径：〈发运〉→〔发货确认〕（打开）显示〔查询管理器〕的界面。(参见图8.6)图8.6第一步：在〔订单编号〕处录入订单编号，然后点〔查找〕后显示以下界面(参见图8.7)。内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册8图8.7第二步：在上述界面下，对产生“相同交货号”并呈现“分批发运状态”的行项目进行发货确认，对具有“相同交货号”的行，只要将光标点在一行中，单击〔交货〕，然后在活动框里选：SHIPCONFIRM，点〔执行〕，显示〔确认交货〕界面。(参见图8.8)图8.8第三步：在上述界面里单击〔确定〕，完成发货确认。内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册9第三节寄售库管理寄售备件发货通知：路径：〈寄售库调拨〉（打开）选〔北重备件库存组织〕显示〔物料搬运单NBJ〕界面，在此界面下作以下操作。(参见图8.9)图8.9第一步：录入物料搬运单的头信息1.编号：（录入）2.事物处理类型：（选“子库存转移”）3.来源子库存：（选“产品备件库”）4.目标子库存：（选“某寄售库”）5.需求日期：（默认当前日期）6.〈存盘〉内蒙古北方重型汽车股份有限公司_ERP系统模块操作手册10第二步：在〈物料〉的行项里录入要发货名细件号。1．物料：（录入件号）2．事物处理类型：（默认“子库存转移”）3．需求日期（默认当前日期）4．数量（录入）5．〈存盘〉第三步：点击〈审批〉完成寄售发货名细单的操作。寄售库备件消耗结算：首先要新建一个“销售订单”，步骤略。（同前）然后对寄售销售订单登记后作“挑库通知”和“发货确认”的步骤略。（同前）第四节查找、修改、删除销售订单：路径：选〈销售订单〉（打开）显示〔销售订单新建〕界面，在此界面下作以下操作：1