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《培训师的21项技能修炼》——第十五项修炼5语言表达能力让平凡的话语充满力量制作:小苹果组2020/2/231现象呈现23传道授业4解惑目录现象呈现:语言表达中常见的四种错误冗长平淡方言太重含糊不清多口头禅2020/2/231现象呈现23传道授业4解惑目录印刻效应:当人们第一次见到某事物的样子后,就以此作为标准路径依赖:一旦进入某路径,无论好坏,就可能对其产生依赖语言表达的两个管理学原理一、语言表达在培训中的作用二、剧本就由文字组成课程是培训的剧本语言文字对于培训:2020/2/231现象呈现23传道授业4解惑目录2020/2/23语言表达的三个纪律一、所有工作人员的名单和档案举例有多少人在华盛顿工作你要自己清楚要让对方清楚纪律一:清楚而是学员听明白了培训效果标准不是你讲清楚纪律二:易懂听到了听清楚了听懂了举例葛底斯堡的演讲266个单词,5分钟纪律三:吸引力林肯精心准备文字内容台上一分钟台下十年功2020/2/23语言表达的八项注意二、慎用专业术语路径依赖举例印刻效应讲学员听得懂的话注意语态的运用得到严格遵守举例遵守考勤制度主动语态被动语态注意词语的隐含意义哈尔滨极乐寺佛学院简称“哈佛”举例厦大和“吓大”简称、同音词注意修饰语的作用在座;所有和“们”举例观点+论据定性词定量词复数词注意语气词的使用肯定有力度霸道、武断举例嗯、哦、哈哈、呵呵语境、语调、语音注意口语取;哦,这样哦举例那个路径依赖留心注意称谓您、你周立波举例我、本人三种人称尊称•“卖关子”•接下来我给大家讲一个非常有意思的、充满哲理和含义的、有意义的故事注意渲染过度和冗长2020/2/23提升语言表达能力的方法三、化繁为简的四个方法断句尽量用短语借用雄辩力量的五种方法借助权威人士的话引用领导的话借助经典引用管理学原理借助成功的案例12345借用雄辩力量的五种方法2020/2/231现象呈现23传道授业4解惑目录关于语言表达疑问听了前面的课,好像对培训师的汉语知识要求很高呀?根据“路径依赖”原理要改变是很难得,如何做到?关于语言表达工具工具语言连续性训练培训师语言文字测评当一切都不受你的控制时:就好像你没有孩子却突然间变成了孩子的父母,你必须了解照料小孩的一切知识。——一位新经理的感言那些曾经让你成功的因素,不会让你继续成功。——马歇尔•戈德史密斯全球高级领导者教练领域的先驱与权威者《福布斯》五位最受尊重的执行教练之一80年来最有影响力的50位管理思想家之一PRESENTATIONNAMECompanyName帮帮你的新经理新经理有麻烦,老板怎么做?作者:卡罗尔•沃克《哈佛商业评论》经典文章解读系列06预告明日发布,欢迎关注
本文标题:语言表达能力
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