电子商务驱动传统产业转型升级武汉XXXX1119

阿里研究中心2012年2月电子商务驱动传统产业转型升级武汉，2013-11-19梁春晓阿里巴巴集团高级研究员、副总裁中国信息经济学会常务理事娱乐电子商务社交媒体互联网发展与应用互联网1.0•有中心，集中式，一对多，单向传播，大众媒体，权威控制，“教堂”•Yahoo，新浪门户……互联网2.0•去中心，分布式，多对多，双向传播，小众媒体，群体智慧，“集市”•QQ，博客，社区，关系（SNS），微博……大趋势：移动互联网，云计算，大数据什么是电子商务电子商务：基于互联网的商务活动。电子商务是信息化条件下的新型经济活动，在现代经济活动中的比重日益增长，对经济和社会发展的影响愈加深远。广义狭义所有电子方式Internet全部商务活动（信息、管理、交易）交易电子商务典型电子商务体系支付中心物流中心认证中心供应者采购者电子商务模式按服务对象划分•消费类电子商务：面向消费者，为消费者服务•业务：网上购物、机票订购，B2C、C2C。如淘宝网、携程旅行网、当当网•企业类电子商务：面向企业，为企业服务•业务：网上销售、采购、供应链管理，B2B。如阿里巴巴按介入方式划分•应用类电子商务：用于自身交易业务，如海尔电子商务等•平台类电子商务：提供第三方服务，如阿里巴巴、淘宝网电子商务经济体工具渠道基础设施电子商务经济体1995~2003~2013~2008~时间（大致）规模百亿量级千亿量级万亿量级十万亿量级电子商务经济体电子商务应用电子商务服务电子商务相关互联网基础设施电子商务相关互联网设备制造狭义电子商务经济体广义电子商务经济体电子商务经济体：2020年6.6433.71.3010.10.254.020122020e电子商务应用-B2B电子商务应用-网络零售电子商务服务47.88.2万亿元电子商务经济体规模5.8倍电子商务经济体规模=电子商务应用规模（B2B交易额+网络零售交易额）+电子商务服务规模0.10.30.50.81.32.02.83.74.75.97.18.510.13.13.74.65.98.011.214.818.823.227.932.938.243.805101520253035404550200820092010201120122013e2014e2015e2016e2017e2018e2019e2020eB2B交易额网络零售交易额电子商务应用规模2020年，电子商务应用规模将达到43.8万亿2012年：7.95万亿=B2B交易额6.64万亿+网络零售交易额1.3万亿2020年：43.8万亿=B2B交易额33.7万亿+网络零售交易额10.1万亿电子商务应用0.00.10.10.30.50.81.32.02.83.74.75.97.18.510.10.3%0.6%1.2%2.0%3.3%4.6%6.3%8.2%10.0%11.6%13.0%14.2%15.1%15.8%16.3%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%02468101220062007200820092010201120122013e2014e2015e2016e2017e2018e2019e2020e网络零售交易额占比-网络零售交易额/社会消费品零售总额102020年，网络零售交易额将占社会消费品零售总额的16.3%，较2012年增长10个百分点2012年：网络零售交易额1.3万亿2020年：网络零售交易额10.1万亿电子商务应用：网络零售支付宝总销售额350.19亿元，超过当天全社会消费50%4亿独立用户访问天猫，占中国网民总数的68%；仅第1分钟就有1300多万独立用户涌入天猫湖北消费总额近14亿元，排名第8位电子商务服务业电子商务服务业电子商务支撑服务电子商务衍生服务商家服务代运营营销数据分析IT外包……消费者服务购物比较购物工具导购搭配试穿……公共服务信用认证教育文化行业协会会展法律……基础设施服务物流快速网上支付数据/云计算……电子商务交易服务IT服务商【案例】2010年11月11日电子商务服务平台消费者店铺运营服务商物流服务商C2B模式：引领电子商务经济体未来C2B模式的支撑体系消费者驱动营销流通环节设计生产环节物流仓储环节原材料供应环节倒逼式传导消费者驱动消费者参与的定制创造独特体验网络化大规模协作基于互联网和云计算平台•目标客户：20-30岁•定制：休闲和运动鞋，颜色、部分材料、图案的定制•平均定价：200-300元•供货时间：7天案例：爱定客消费者SNS营销ERP系统柔性化生产•定制的意义在于传达产品背后的最终利益点”与众不同”•通过挖掘消费者的爱好、时尚事件来唤醒、贴近消费者需求。通过达人、设计者的作品来启发、引领消费者需求•通过ERP系统连接消费者订单和生产，从消费者下单到启动生产只要3分钟就能完成•引入特殊设备和低成本改造流程，完成一双消费者的定制鞋只要3天案例：爱定客22淘宝D2C：个性化设计对接个性化需求•消费者拥有决定权•消费者的下单量将直接决定该设计是否投入生产•设计师个性自由发挥•不必局限于企业品牌，为原创作品寻找到市场空间•支撑体系：后端的快速供应链•在前端淘宝营销平台的拉动下，后端的轻量级、伸缩性很强的供应链，7天内就可完成按单下料、设计生产和物流发货设计师吴海燕一件标价688元的衣服，在高于淘宝女装平均2.5倍的价格的情况下，短时间内就销售了2267件。淘宝D2C：个性化设计对接个性化需求聚划算：万台空调“团购+定制”25有购买需求的用户选定功率（1匹or1.5匹）选定能效2级or3级选定颜色红色or白色选择功能一键清洗等形成订单和价格支付订金计算阶梯价格支付尾款厂家生产3天入仓安装服务定制阶段团购阶段物流安装聚划算：万台空调“团购+定制”•家居设计云计算平台，全国主要楼盘户型图、40000+房型图•通过互联网将“房型库”与“产品库”、个性设计与消费者需求联系•在产品规格之内（例如，鞋柜90-120之间）实现无极定制，精确到0.5厘米•通过门店和新居网的咨询数据提取新需求（某种风格、规格）来调整、开发产品尚品宅配：可以“试穿”的家居排产指令•原材料使用率从70%提高至93%；•经过信息化改造的电子开料锯，能自动对板件进行加工，工人无需识别图纸条码过程控制•应用条码标签进行板件管理，使每块板都有了“身份证”，是实现制造执行信息化的基础，大幅度提高工人的生产效率，差错率也由原来的10%下降到3%左右。CNC与CAD无缝衔接•设备即自动了解加工工艺，无需实时由技术人员不断调整程序。•目前无论孔位排列多么复杂，均能一次完成钻孔，且保证定位误差小于0.1mm。尚品宅配：可以“试穿”的家居72%80%54%43%全球平均发达国家人均收入与中国相当国家中国2010年服务业增加值占比电子商务服务业是现代服务业的核心加速现代服务业发展促进制造业“服务化”促进发展方式转变和经济结构调整案例：从天而降的“沙集模式”自然条件•地处苏北睢宁县，盐碱地，人均GDP位列江苏全省倒数第4，盐碱地，无矿产、能源等自然资源，也无家具加工传统；原来从事垃圾回收沙集腾飞•2006年，东风村的年轻人孙寒从县移动公司辞职开起了第一家网店，从事拼装家具的网络销售及加工。沙集镇从无到有，2012年，发展到农民网商3000多人，2051家网店，销售额达到12.4亿元，创造落后地区发展奇迹家具生产厂302家物流快递企业22家木材板材企业5家家具配件门市8家木工机械配件门市7家木方等原材料配件门市4家网店服务商1家案例：从天而降的“沙集模式”中西部、三四线、80-90后庞大内需人群东部、沿海加工制造业产业集群•传统商业基础设施欠缺•内需不足•产能过剩•出口疲软•产业缺乏科技含量•消费扩大•经济增长新的基础设施的形成：•宽带、云计算•网络信用、网络治理规则•互联网金融•社会化物流•产销对接•产业升级电子商务服务业生态系统OfflineOnlineOfflineOnline未来十年：由“外需+WTO”转向“内需+互联网”33•第一种路径：产业间转型升级•第二种路径：产业内转型升级，是传统产业转型的重点。“没有夕阳产业，只有夕阳技术”向“微笑曲线”两端拓展从OEM到ODM，再到OBM第一产业第二产业第三产业1、产业间转型升级2、产业内转型升级转型升级的路径改变经营模式促创新、建品牌降库存、省成本•个性化营销•柔性化生产•供应链实时协同•海量消费者，提升销量•绕开分销环节，节省营销、渠道费用•零库存•个性化产品•碎片化创新•细分领域品牌改善财务绩效•毛利率提升•销量提升•劳产率提升•价值链控制能力增强电子商务促进传统企业转型升级•处理存货和尾货阶段个性化定制品牌化去库存化•电子商务开始成为正常渠道、常规生意•如大品牌的新品首发•C2B大规模到来：商业模式大范围、深力度的变革阶段转型升级的节奏充分外包三种基本模式转型升级的模式充分外包部分自建部分外包•为国际家居巨头宜家代工16年的黑龙江耐力木业，宜家极力压低代工价格，利润率在5%以下，供货条件日益苛刻•通过淘宝大平台，销量猛增同时，整个价值链重新再分配：不仅让利给消费者（30%-40%），毛利率也大幅提升（从5%上升到20%•正通过C2B进行经营模式的变革1997年2011年10月2012年10月2013年黑龙江耐力木业开始为宜家代工，为宜家代工产品金额最高达2亿元耐力木业带来十几家代工企业，逃离宜家创建嘉宜美品牌嘉宜美入住天猫商城，10天销售额达到100万元，“双十一”当天创下了200多万的销售品牌估值2亿，4月份预计销售额4000万案例：“嘉宜美”从代工厂到自主品牌亲亲我贸易有限公司隶属于香港富康实业集团。富康集团始创于1989年，以婴幼儿产品的开发和生产为核心业务，一直为Disney、Gerber等国际知名品牌提供生产。2010年，通过电子商务开拓国内市场。2012年9月，通过激烈角逐，当选“十佳网货品牌”。电商发展情况：-电子商务：独立核算的子公司-双渠道：官方旗舰店+网络分销-线上营销投入逐渐与线下齐平-网络分销商超过500家，月销售额超过300万元案例：亲亲我，通过网络打造自主品牌信息技术赋能消费者，流通商，生产商交往，交易，生产，运营，专业化，协同，整合……一大核心新基础设施•新大陆，信息空间，宽带、云计算、大数据，电子商务平台-服务业-生态•纵向，板块运动消费者驱动•个性化，消费者参与和控制，产销合一，订单品多量小，需求变化快，亿级消费者•横向，洋流季风两大动力•巨市场•从大市场到巨市场，同一市场、亿级消费者•碎片化•个性化，订单品多量少，需求变化快，客制化，定制经济，长尾经济，碎片化时间•网状协同•从链状协同，到网状协同，基于云计算等新商业基础设施三大特征促升级整体转型。存量拓市场新渠道，新空间，新市场四大作用兴产业电子商务服务业筑基础宽带，云计算，服务平台增量崛起存量变革整体转型新商业模式柔性化制造个性化营销社会化物流数据分享和驱动从“大企业+小企业”到小前端大平台富生态新商业格局从“资本、劳动力”扩展到数据大数据，云计算新商业要素信息生产力以互联网为代表的新技术赋能新要素新基础设施新分工网络从劳动、资本到信息要素•IT成为基本投入要素•大数据使得信息经济名副其实全新商业基础设施安装期•过去15年互联网安装期•云计算安装期正启动•技术-商业-社会从生产、流通到消费者电子商务服务业•消费者被加速赋能•从中间商到服务商信息经济增长：三大动力未来已经发生托夫勒：多数人在想到未来时，总觉得他们所熟知的世界将永远延续下去，他们难以想象自己去过一种真正不同的生活，更别说接受另一个崭新的文明……我们是旧文明的最后一代、新文明的第一代。梁春晓邮箱：[e-mail]新浪微博：梁春晓ali来往：