“智慧城管”调查问卷-示例

智慧城管调查问卷第1页本次问卷调查是为智慧城管所做的专项调研问卷，请参与调查者，请仔细阅读相关问题，认真完成填写，力求准确。感谢您的合作！一、问卷说明1．本问卷分为如下两个部分：①填表人信息；②信息化现状与需求情况。2．本次调查将完全遵守客观公正的原则进行，不受任何其他因素影响；请各单位如实填报，我们将对涉及到机密的数据予以严格保密。二、操作说明1、记录方法：在□里打√或在题目后面的横线上填写选项。2、需要填写数字或文字的表格，请用数字或文字作答。3、开放性问题，请用文字作答。第一部分填表人信息部门名称通讯地址单位网址邮编信息化主管电话填表人姓名职位工作部门在岗时间联系电话E-mail智慧城管调查问卷第2页第二部分信息化现状与需求情况一、基本情况调查1.1贵单位是否有专门的信息化主管部门？□是，行政级别________，专职_____人□否，由____________兼管1.2贵单位信息化建设是否主要遵从上级的统一安排？□是□不是□主要是自己建设□上级安排＋自主建设1.3贵单位信息化建设的资源来源？□上级拨款□自筹□拨款+自筹□其他_________________1.4贵单位截至目前的信息化基础设施的资金投入主要集中在？□硬件配置□软件系统□网络设施□其他_________________1.5现有信息化硬件设施建设情况？机房_______平方米，机柜_______个，交换机______口，服务器______台1.5贵单位平均每百人拥有多少台办公电脑？□1-10□11-30□31-50□51-80□81-1001.6贵单位内部网的建设状况？□已建立运行□正在建设或计划建设□暂无计划1.7贵单位是否已经接入电子政务网络？□政务外网□政务内网□未接入1.8贵单位Internet接入情况？□拨号□宽带□专线□其他______________，出口带宽_________1.9下面哪些内容属于我们部门的业务范围？□建筑工地□渣土车辆□地下管网□路灯照明□户外广告□违法建筑□园林绿化□环卫车辆及设施□市政道路及设施1.10贵单位政务信息化建设工作中遇到的最大问题：__________□上级部门支持□国家相关政策□资金□整体设计□技术支持□部门协作□地域□专业人才□其他问题（请注明）________________________________________________1.11贵单位在信息化建设中需要得到那些支持？□政策上□财政上□专家的整体技术方案□企业的合作□兄弟单位的优秀经验和方案交流□其他_______________________智慧城管调查问卷第3页二、“数字城管”建设情况调查2.1平台建设费用______万，供应商为____________________________________2.2系统覆盖面积_____平方公里，包括____个区，____个街道，____个社区。2.3部件库目前已入库部件数据______条，______年做一次数据普查更新。2.4系统目前已受理城市管理问题_______件，日均受理_______件。2.5目前用于办公的移动终端设备有_______台，型号为_________________。2.6安装GPS设备的车辆______台，安装视频监控的车辆_____台。2.7系统目前纳入管理的事件____大类，____小类，部件____类，____小类是否可以提供详细分类的电子文档？□是□否2.8目前接入平台的专业处置部门有_____家，其中市直部门_____家是否可以提供部门列表的电子文档？□是□否2.9是否已经建立城市管理监督指挥中心？□是，人员___人，座席___个，面积___平米，大屏___英寸，屏幕___X___□否2.10城市管理监督指挥中心设立的岗位角色包括？□受理员□值班长□派遣员□指挥长□接线员□考评员2.11是否建立信息采集员队伍？□是，建设方式为□社会招聘□外包，目前共有采集员______人□否2.12目前城市管理问题的上报来源有？□采集员上报□视频监控□领导批示□公众上报□其他_____________________________________________________________2.13目前公众上报的城市管理问题的渠道有哪些？□12319热线□12345热线□网站□微博□微信□短信□其他_____________________________________________________________2.14是否建有12319呼叫中心？□是，座席_____个，接线员_____人，软件供应商____________________□否，只有热线电话2.15系统目前与12345热线对接的方式是什么？□已开发接口，实现系统派单□电话派单□其他_____________智慧城管调查问卷第4页2.16系统目前的基础地形图哪个部门提供？□国土□规划□自建□其他_____________2.17地图比例尺是多少？□1:500□1:1000□1:2000□其他_____________2.18地图提供方式？□在线□离线，更新周期_____________2.19是否采集了实景三维数据？□是，_______平方公里□否2.20系统目前评价考核的对象包括？□区域□专业部门□信息采集员□受理员□派遣员2.21系统目前考核的周期包括？□天□周□月□季□半年□年2.22是否自建有视频监控平台？□是，接入摄像头____路，其中自建____路，平台供应商_________________□否2.23系统使用的GIS平台是什么？□arcgis□supermap□mapgis□其他_______________2.24系统使用的数据库服务软件是什么？□Oracle□SQLServer□MySQL□其他_______________2.25除9大标准子系统外，平台还建有哪些扩展的特色子系统？2.26系统目前的案件处理业务流程？2.27各区县是否单独建设有城市管理监督指挥中心，若建有，请分别描述中心情况（人员、面积、座席数、大屏尺寸以及大屏组合）？2.28各区县是否单独建设有“数字城管”信息系统，若建有，是否与市级平台实现数据交换？智慧城管调查问卷第5页三、“智慧城管”建设需求调查3.1下面哪些扩展子系统，我们有建设需求？□考评管理子系统□数据挖掘子系统□全民城管子系统□移动办公子系统□车辆管理子系统□工地管理子系统□地下管网子系统□移动执法子系统□停车诱导子系统□智能井盖子系统□智能环卫子系统□智慧园林子系统□其他_____________________________________________________________3.2系统是否具有扩容需求？□增加系统覆盖范围______平方公里□增加部件库采集范围______类，部件数量大概______万个□增加车辆GPS设备________台□增加移动办公终端设备_______部□建立区县级指挥中心_______个3.3下面哪些新技术应用，你认为在我市“智慧城管”中是必须实现的？□安装智能设备，增强部件的自我报警功能□数据共享融合，提高城市管理问题的处理效率□视频分析，智能识别城市管理问题□大数据分析，辅助管理层决策□新浪微博、微信公众号，增强市民参与热情3.4.目前部门在城市管理信息化面临哪些新的困难和问题？3.5结合本市“智慧城市”项目建设契机，城管平台在数据共享上可以提供哪些数据及服务？需要哪些数据和服务？3.6能否提供城市管理“十二五”规划，是否具已编制“十三五”规划？能否提供相关材料？