SPC原理及运用介绍

SPC原理及运用介绍讲师：张一春版本：0SPC原理及运用介绍_V0目录1.基本原理2.控制图选用3.Xbar-R图的制作4.Q&ASPC原理及运用介绍_V01.基本原理A.过程控制系统B.变异的普遍及特殊原因C.局部措施与系统措施D.持续改善E.控制图SPC原理及运用介绍_V0A.过程控制系统我们的工作方式/资源的融合人设备材料方法环境产品服务客户统计方法识别不断变化的需求和期望过程的呼声客户的呼声输入过程输出SPC原理及运用介绍_V0B.变异的普遍及特殊原因1变异：没有两件产品或特性是完全相同的。2特殊原因：（通常也称可查明原因）指的是造成不是始终作用于过程的变异的原因。—如果系统内存在特殊原因，随着时间的推移，过程的输出将不稳定。3普遍原因：指的是随着时间的推移具有稳定的且具有重复的分布过程中的许多变异的原因。表现为稳定系统的偶然原因。过程的输出是可预测的。SPC原理及运用介绍_V0C.局部措施与系统措施局部措施：解决特殊原因（约占15%）系统措施：解决普遍原因（约占85%）SPC原理及运用介绍_V0D.持续改善PDCA:计划实施检讨措施分析过程：本过程应做些什么？会出现什么错误？本过程正在做什么？达到控制状态？确定能力？维护过程：监控过程性能查找变异的特殊原因并采取措施改进过程：改变过程从而更好的理解普遍原因变异。减少普遍原因变异。SPC原理及运用介绍_V0E.控制图作用：1.供进行过程控制的操作者使用。2.有助于过程在质量上和成本上能持续地，可预测地保持下去。3.使过程达到：更高的质量、更低的单件成本、更高的有效能力4.为讨论过程的性能提供共同的语言。5.区分变异的特殊原因和普遍原因，作为采取局部措施或系统采取措施的指南。SPC原理及运用介绍_V02.控制图选用是计量数据？不合格率？样本恒定？使用np或p图不合格数？性质上是否均匀或不能按子组取样？样本恒定？使用c或u图使用u图子组均值是否方便计算？使用中位数图子组容量=9？使用Xbar-R图方便计算子组的s值？使用Xbar-R图使用Xbar-s图确定控制的特性是否否是是使用p图否是否是否使用单值图X-MR否是否否是是SPC原理及运用介绍_V03.Xbar-R图的制作步骤：•需要测那些参数:•如何测量,培训:•测量确定控制界限•实时测量,画X-RChart:•判断•改善措施SPC原理及运用介绍_V0测量确定控制界限利用工具进行计算要求:5个数据一组,共25组数据如何用工具SPC原理及运用介绍_V0实时测量,画X-RChart每两小时测5个数据(一组),计算出平均值示范见下页SPC原理及运用介绍_V0SPC原理及运用介绍_V0判断异常判断标准:1.点落在3δ外(红线外)2.连续3点在2δ与3δ之间(桔线与红线之间)3.连续5点在1δ与3δ之间(绿线与红线之间)4.连续8点在中间值的上方或下方SPC原理及运用介绍_V0UCL;3δLCL;3δ2δ2δ1δ1δMean*••••••••••••••••SPC原理及运用介绍_V06.改善措施当出现异常状况时,立即报告相关工程师相关工程师采取措施,并填写下表SPC原理及运用介绍_V0SPC原理及运用介绍_V0