42时间管理

时间管理内容介绍：时间是什么时间管理的目的时间管理的原则时间管理的重点时间管理的改进方法名人谈时间逝者如斯夫,不舍昼夜——孔子意思:时间犹如奔流的黄河水，不分白天黑夜，一去不回。名人谈时间时间的无声脚步是不会因为我们有很多事情处理而稍停片刻的.——莎士比亚名人谈时间洗手的时候，日子从水盆里过去，吃饭的时候，日子从饭碗里过去，……——朱自清有两个人，到非洲去考察。他们突然迷路了，正当他们在想怎么办时，突然看到一只凶猛的狮子朝他们跑来，其中一人马上从自己的旅行袋中拿出运动鞋穿上。另外一个人看到同伴在穿运动鞋，说：“没用，你怎么跑也没狮子快。”同伴说：“当然，这个紧要关头最重要的是我要比你跑得快！”小故事时间是什么？美国韦氏大辞典这样定义：时间是由过去、现在及未来构成的。时间就是过去，现在及未来的连续不断的连续线过去现在未来时间是不可移动的时间没有办法储蓄的时间无法增加时间借不到、买不到、租不到时间以稳定的速度无法阻挡地消失时间的认知:时间管理的定义时间管理是有目标地、合理有效地利用可以支配的时间。时间管理理论的历史演变理论的演变特征优点缺点第一代时间管理备忘录型随意无压力忽略整体规划第二代时间管理时间表型达成率比较高安于现状第三代时间管理价值型以价值为导向安排优先顺序忽略长远规划第四代时间管理方向型把握今天着眼未来时间管理的目的：达到“三效”效果效率效能以最小的代价获得结果以最小的代价获得最佳的结果确定的期待结果进行时间管理的理由：因为时间是有价值的无形价值是把时间投资你的工作、家庭、社交方面，它带给你的收获可能是无法用金钱衡量的。有形价值是把时间投资你的工作、家庭、社交方面，它会在以后带来有形的报酬。时间价值：时间成本价值计算列表：年薪(人工成本)每天的价值每小时的价值每分钟的价值1500062.08.860.1525000103.314.760.2535000144.620.70.3445000186.026.60.4455000227.332.50.5465000268.638.40.6475000309.944.30.7485000351.250.20.84100000413.259.00.98启示一：你一定要用上面的表计算一下自己的时间价值，并牢牢地记住：你浪费了多少时间，就浪费了多少钱。时间价值给我们的启示：启示二：你的每一天、每一小时，每一分钟都有很大价值。时间就是金钱，你浪费时间，意识味增加成本，或减少利润。钱是在每一分钟、每一小时、每一天的努力工作中挣来的。当你一天中浪费(不管什么原因）1-2小时的时候，就意味着其他时间中挣钱的效率要提高10%-30%，显然，这是十分困难的。启示三：成功人士有意识地、系统地利用时间案例：格拉特的时间管理如何利用时间？美国《财富》杂志曾报道说：主管的一天是非常忙碌的，一个接一个的会议，电话不断，甚至于舟车劳顿，经常做午餐汇报。这些主管们既要有宏观的眼光思考公司的长远大计，又要聚精会神地盯着公司的那些运营的琐事。前任惠普总裁，东南航空的CEO，天美时钟的CEO，这些知名人物常年在外，没有时间和顾客沟通，要接受采访，还要和总统开会，他们有什么秘诀来管理时间呢？他们的秘诀是：时间管理其实就是做决策，要决策哪些事情重要，哪些事情不重要。前任惠普总裁格拉特把自己的时间划分的清清楚楚，他花20%的时间与客户沟通，35%的时间用在会议上，10%的时间在电脑上，5%的时间看公司的文件，剩下的３0%时间用在和公司没有直接或间接关系，但却有利于公司的活动上。例如接待记者采访、参加有关贸易协商的咨询委员会、当然每天要留下一些空挡时间来处理那些突发事件。格拉特的时间管理：时间管理的３大原则：80/20原则目标ABC原则优先顺序原则原则一：80/20原则所谓80/20原则就是：80%的价值来自于20%的项目。80%的销售量来自于20%的客户。80%的电视时间用来收看20%的你最喜欢的电视节目。80%的阅读时间用在20%的报刊和杂志上。80%的电话是由20%的外来打进来的。80%的外餐是在20%你最喜欢的餐馆中进行的。80%的请假是20%的员工请的。80%的宴会重复20%的食谱。简单地说：例如：美国一名叫威廉.努尔的企业家，最初他在公司销售油漆的时候，第一个月他赚了160美金。他仔细分析了自己的销售原因，做了一个销售图表。他发现80%的收益来自20%的客户，但是他却对所有的客户花了相同的时间。于是他把最不活跃的36个客户重新分配给其他销售员，而自己把精力重点摆在那20%的顾客。不久，他一个月赚到了1000美金。威廉.努尔从未放弃这个原则，后来他成为了这一家公司的董事局主席。他知道80/20法则，20%的顾客掌握了80%的业绩。原则二：目标ABC就是将工作目标分成三类，即：A=必须做的B=应该做的C=不值得做的例如：一位销售部的经理的工作范围是十分广泛的，他要负责筹划一种产品或一类产品的市场销售计划，他要确立销售目标、作预算计划、策划广告和实地销售等。A=准备资料向营销总监汇报撰写招聘计划计谋和计划费用预算B=核定文件和资料处理紧急事项（替总监开会、解决顾客投诉）少量的辅导下属C=不必要的部门会议会见不重要的客户替下属修稿、下属请示解决困难等与人事部的奖金问题讨论聊天等……原则三：排出优先顺序第一类：按紧急程度来划分第二类：按重要程度来划分第一类紧急程度例：某销售经理某天工作紧急程度划分紧急紧急处理客户投诉意外事故的紧急排除客户拜访确定明天的广告接待质检人员不紧急工作总结修改工作流程处理同事的一些误解辅导下属工作安排下一步工作与同级部门间的协调销售政策的修改第二类重要程度例：销售经理的某一天工作的重要程度划分重要销售费用预算计划部门招聘计划制定重要客户拜访工作报告总结下达指示不重要一些文件和资料的查询文件归档应付无关人员领用物品差旅费报销紧急重要紧急不紧急重要不重要Ⅰ第一象限Ⅱ第二象限不紧急重要Ⅲ第三象限Ⅳ第四象限紧急不重要不紧急不重要第二象限工作法合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作许多第Ⅰ象限的工作，实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的，注意纠正不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作根据第Ⅱ象限的工作制订计划80%的时间做第Ⅱ象限的工作，20%的时间做其他象限的工作待办单日计划周计划月计划时间管理的重点：待办单的概念：待办单就是将你每日要做的一些工作事先列出一份清单、排出优先次序、确认完成时间，以突出工作重点、避免遗忘、未完事项留待明日。待办单的表式：优先顺序序号待办事项123456789101112完成人完成确认年月日日计划的概念：每天将工作按优先的顺序书面写出来。日计划的内容：上午中午下午优先要做的核定计划销售费用预算报告向营销总监汇报预留事项待做事项审阅市场调研报告周计划的概念：每周五将次周的工作安排书面写出来。周计划的内容：星期一周计划完成销售费用预算报告(参考部门目标、个人目标、工作内容等)星期二部门有什么目标要实现做好工作汇报的总结要点个人工作有何要求，诸如工作质量、最后期限、工作标准等星期三参加一次重要的管理会议个人工作内容的重大要求星期四预留出重要会议等的时间招聘计划的撰写一定的、不受干扰的时间星期五这周新加入、未计划的事项会见重要的客户要有一次重要的出差上司要求自己代替会见一位重要客人有可能出现的新情况月计划的概念：每月月底将次月的重要事项书面写出来。第一周策划和组织营销策略，要找资料，要召开会议、要听取汇报等。第二周做新产品推广的一些基础工作，人员的培训、产品的市场包装等。第三周具体的销售渠道和促销方式的具体操作过程第四周的工作计划要及时跟上营销活动的控制与评估的环节。月计划的内容：月计划表：10月份工作时间计划去华东区考察34月报告截止日6125789销售会议1011呈交预算12131415161718192021222324252627282930时间管理的改进方法：方法一：消除电话干扰建立制度，短话精说方法二：消除不速之客对号入座，合理避让方法三：消除无效会议充分准备，提倡短会方法四：有效计划明确目标，规范流程方法五：有效授权授之以权，授之以渔方法六：有效沟通建立渠道，及时沟通1.你每天要花30分钟作计划2.你要有书面的待办单、日、周、月计划3.你的下属都了解你的工作习惯和时间习惯4.你每周都将你的工作排出优先顺序5.你能在高效的时间里做完你的重要工作6.你的授权形成了一种工作风格和管理方式7.你已养成对付干扰的工作作风8.你有明确的生活和工作目标你必须养成１７种习惯（上）你必须养成１７种习惯（下）９．你保证一天内有一段时间不受干扰１０．会有效利用零星时间１１．利用秘书或利用电脑１２．文件柜或办公桌整洁、条理清楚１３．在固定的时间里处理往来的函件１４．尽量将无用的文件处理掉１５．使每件工作善始善终１６．除非万不得已才召开会议１７．常年使用工作效率手册结论：能管理时间，就能够管理一切！