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第十章一、单项选择题(201504)14、领导威信有两个特点,一是持久性,二是(D)10A、系统性B、外在性C、短期性D、内在性(201504)15、效益、效率和效能三者之间的关系是(C)A、效率=效益+效能B、效能=效率+效益C、效益=效率=效能D、效率=效益+效能(201504)16、现代素质理论对领导者素质的研宄主要表现在两个方面,一是育人方面,二是(B)10A、用人方面B、识人方面C、个人历史方面D、文化传统方面(201504)17、领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为(D)10A、领导素质B、领导方式C、领导方法D、领导者的工作作风(201510)15、领导权力包括资源控制权、奖惩权和(A)10A、专长权B、决策权C、人事权D、指挥权(201510)16、领导者的工作在影响下属行为的同时,也不同程度地受到下属的影响,这是领导的(B)10A、激励性B、互动性C、环境适应性D、示范性(201510)17、实现了领导行为两维理论和弗鲁姆期望理论的结合的是(D)10A、菲德勒权变理论B、领导生命周期理论C、领导方格理论D、途径_目标理论(201510)18、一项正确的决策必须在现有主客观条件下能够顺利实施,这是领导决策的(B)10A、对比择优原则B、可行性原则C、系统分析原则D、时效原则(201604)12、衡量领导有效性的最重要的指标是(A)10A、工作绩效B、工作计划C、德才兼备D、工作目标(201604)13、影响领导有效性的最重要的权变因素是(C)10A、领导者自身的特点B、被领导者的特点C、领导的情景D、领导者与被领导(201604)14、现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是(C)10A、社会需要B、法律责任C、组织资源D、创新能力(201610)20、下列关于权力的说法,正确的是(D)10A、权力是由职务派生出来的B、权力是由职责派生出来的C、权力是由职权派生出来的D、权力是由职位派生出来的(201610)21、领导行为理论从领导的有效性出发,集中研宄领导的工作作风和(C)10A、个性B、能力C、行为D、素质(201704)21、领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响,这就是领导作用的(B)10A、互动效应B、互惠效应C、踏门槛效应D、晕轮效应(201704)22、麦克利兰认为,除了人的基本生理需要,人还有三种需要,一是权力需要,二是成就需要,三是(D)10A、尊重需要B、安全需要C、自我实现需要D、友谊需要(201710)20、路径—目标理论与其他领导理论的最大区别在于(B)10A、立足于领导者B、立足于下属C、立足于领导风格D、立足于领导行为(201710)21、对非常规事件采取非程序化处理,具有很大随机性和灵活性的是(B)10A、领导方法B、领导艺术C、领导行为D、领导有效性二、多项选择题(201510)29、作为领导活动过程的重要组成部分,决策具有(ABCDE)10A、目标性B、选择性C、创新性D、关键性E、层次性(201604)29、领导决策科学化有(ABCDE)10A、决策体制科学化B、决策思想科学化C、决策信息科学化D、组建特别工作组E、成立工作团队(201710)29、领导者应具备的基本素质有(ABCD)10A、政治素质B、道德素质C、知识素质D、能力素质E.社会素质三、名词解释(201504)32、有效领导行为10答:有效领导行为是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能做出正确的决定。(201510)34、正式领导10答:正式领导:是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。(201610)35、授权10答:授权是指领导者根据工作的需要,在职权范围内授予下属处理特定事务的权力,使下属在领导者的指导和监督下拥有相当的自主权和行动权,能够有效完成任务的一种领导行为。(201710)35、职权10答:职权是由组织或上级所授予的法定权利(或正式权利),是领导者支配下级的力量,领导者凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失,并使被领导者产生敬畏感。四、简答题(201504)38、简述领导行为的四种类型及其特点。10答:领导行为理论认为领导工作行为有二个导向:工作构成导向和关心人的关系导向。分为四种类型。第一是低规章低协商,这种领导对组织对人都不关心,这种方式效果差,会导致低绩效,高不满,高流动;第二是低规章高协商,这种方式重视合作,相互信任和尊重,会导致低绩效,低不满,低流动;其三是高规章高协商,这种领导对组织对人都关心,会导致高绩效,低不满,低流动;第四是高规章低协商,这种领导对组织任务关心,会导致高绩效,高不满,高流动。(201510)39、简述领导权变论的主要内容。10答:“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。(201604)39、简述民主型领导作风的特点。10答:所谓民主型管理方式,是指领导者发动下属中讨论,共同商议,集思广益,然后做出决策的领导方式,民主型领导方式的特征:(1)在决策过程中,领导者鼓励下属参加集体讨论,参与制定有关政策,决策权上下分享,领导者在其中加以诱导,激励,经过讨论之后解决问题,发布指令.(2)在领导过程中,领导者向下级公开信息资料,把尽可能多的问题交给自己的下属机关去集体解决,实行双向沟通,帮助克服工作中的困难.(3)工作的分工由群体决定,工作的合作成员由自己选择,依据客观标准奖惩工作人员,但以表扬和鼓励为主(4)领导者对被领导者的控制方式是民主的,上下级心理相容,领导者关心被领导者的需求,尊重它们的人格和权益(201610)40、简述领导艺术的特征。10答:经验性与科学性的统一。原则性与灵活性的统一。普遍性与多样性的统一。规范性与创造性的统一。明晰性与模糊性的统一。五、论述题(201704)43、试述领导如何提高授权艺术。10答:(1)重视授权的必要性,授权是提高工作效率和效能的重要途径,是领导者对下属信任与支持的体现,也是使个人和团队快速成长的秘诀;授权有利于领导者集中精力做更重要的事情、有利于提高领导工作效率、有利于发挥下属的专长,弥补领导者的不足,有利于培养和选拔接班人。(2)领导授权艺术的要点主要有:视能授权,在授权前应对即将接受权力的下属的实际能力进行系统科学的考查,按照下属的实际能力进行适度合理的授权;权责明确,授权必须坚持权责统一的原则;适度监督,领导要时刻纵观全局计划进程,对被授权的下属实现必要的监督和控制;逐级授权,领导者授予权对象只应该且只能是自己的直接下属,不能越级授权。(201710)43、试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示。10答:(1)领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的,也称为领导情景理论,这是一个重视下属的权变理论。(2)该理论指出有四种领导方式:命令型领导方式、说服型领导方式,参与型领导方式、授权型领导方式。(3)该理论指出下属成熟度有四个阶段:第一阶段即不成熟阶段。下属对于执行某任务既无必需的能力又不情愿,既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。第二阶段即初步成熟阶段。下属缺乏相应的工作能力,但却愿意执行必要的工作任务。第三阶段即比较成熟阶段。下属有很强的工作能力,但却不愿意做领导分配给他的工作。第四阶段即成熟阶段。下属既有能有、又愿意做领导让他们做的工作。(4)领导生命周期理论认为,领导要取得成功,需要依据下属的成熟度(工作成熟度和心理成熟度),选择正确的领导风格。(5)具体领导策略是:当下属成熟度为第一阶段时,选择命令型领导方式;当下属成熟度为第二阶段时,选择说服型领导方式;当下属成熟度为第三阶段时,选择参与型领导方式;当下属成熟度为第四阶段时,选择授权型领导方式。
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