员工心态培训―自动自发

主讲：史超同心同德至亲至诚自动自发所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作和表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。空杯心态南隐禅师•课程大纲•1、对待工作：勤奋•2、对待公司：敬业•3、对待老板：忠诚•4、对待同事：合作•5、对待自己：自信序言你属于哪种人？•序言•我们常常能听到以下熟悉的话语：•“现在是午餐时间，你3点以后再打来吧。”•“那不是我的工作。”•“我太忙了。”•“那是他们的工作。”•“我不知道该如何帮你。”•“这件事不该我负责。”•“这件事我们现在办不了。”•“你还可以多补充一些，对吗？”•…………序言你属于哪种人？•有两种人永远无法超越别人：•⑴一种人是只做别人交代的工作；•⑵另一种人是做不好别人交代的事。•英文中代价最高的三个字就是：我没空！（Ihaven’ttime）第一讲对待工作：勤奋1、不为薪水而工作工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情。第一讲对待工作：勤奋2、比薪水更重要的工作所给你的，要比你为它付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。第一讲对待工作：勤奋3、不为薪水而工作，薪水自然会提高在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧了。第一讲对待工作：勤奋4、懂得“舍与得”舍得是一种人生的智慧，也是一个人处世态度的外在表现。如何处理好“舍与得”的关系不仅仅关系到一个人的生存状态，也关系到他的生活心态。只有心态摆正了，状态才会好转。面对已经失去的东西，就果断地把它放弃，专注精力，迎接将要到来的新的机会。甘地的新鞋第一讲对待工作：勤奋5、不要看不起自己的工作如果人们只追求高薪与政府职位，是非常危险的。它说明这个民族的独立精神已经枯竭；或者说得更严重些，一个国家的国民如果只是苦心孤诣地追求这些职位，会使整个民族像奴隶一般地生活。第一讲对待工作：勤奋6、每一件事都值得我们去做行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。18颗樱桃第一讲对待工作：勤奋7、将工作当成人生的乐趣人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。砌墙与建设第一讲对待工作：勤奋8、懒惰对心灵是一种伤害懒惰会吞噬人的心灵，使心灵中对那些勤奋之人充满了嫉妒。马和驴第一讲对待工作：勤奋9、拖拉和逃避是一种恶习如果那些一天到晚想着如何欺瞒的人，能将这些精力及创意的一半用到正途上，他们就有可能取得巨大的成就。第一讲对待工作：勤奋10、现在就动手做吧！如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行，否则，事情还是会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。第一讲对待工作：勤奋11、让我们勤奋工作勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。第一讲对待工作：勤奋12、机会来自于苦干机会包含于每个人格之中，正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。第二讲对待公司：敬业1、职业是人的使命所在敬业表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。第二讲对待公司：敬业2、全心全意，尽职尽责如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。野兔与猎狗第二讲对待公司：敬业3、每天多做一点我们不应该抱有“我必须为老板做什么？”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么？”第二讲对待公司：敬业4、超越平庸，选择完美不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。第三讲对待老板：忠诚1、老板和员工并不是对立的如果你为一个人工作，真诚地、负责地为他干！如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作——称赞他，感激他，支持他的立场。第三讲对待老板：忠诚2、给老板以同情和理解为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板和上司耿耿于怀呢？第三讲对待老板：忠诚3、满怀感恩之情人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠，将一切视之为理所当然。第三讲对待老板：忠诚4、欣赏和赞美自己的老板要知道，他之所以成为我们的老板，一定有许多我们所不具备的特质，这些特质使他超越了你。第三讲对待老板：忠诚5、向老板学习！我向老板学习，不是因为他是老板，而是因为他优秀——我为自己能遇到这样一位老板而庆幸。第三讲对待老板：忠诚6、以老板的心态对待公司如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。木匠的礼物第三讲对待老板：忠诚7、轻视公司就是轻视你自己只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它。轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。第三讲对待老板：忠诚8、吹毛求疵和抱怨与事无补如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己失败找借口。第三讲对待老板：忠诚9、一盎司忠诚相当于一磅智慧缺乏忠诚度，频繁地跳槽直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对员工的伤害更深，无论是个人资源的积累，还是所养成的“这山望着那山高”的习惯，都使员工价值有所降低。第三讲对待老板：忠诚10、换工作前先换一下心情当您萌生另起炉灶、转换门庭的念头时，不妨先转换一下自己的心情，以新的角度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板，或许离职的想法会就此打消。第三讲对待老板：忠诚11、如果你是忠诚的，你就会成功忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感，不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担着某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。第三讲对待老板：忠诚12、做一个诚实守信的人也许你无法让所有的人都喜欢你，但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱；心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围。第三讲对待老板：忠诚13、使自己变得不可替代如果你能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议，你将会被调升到更高的职位，因为你已变成一位不可取代的重要人物。第四讲对待同事：合作1、加强团队意识处理与同事的关系不单是人际关系，还是道德修养问题。同事之间关系和睦融洽，办公室氛围健康向上，对个人来说，帮助同事是莫大的好事，对公司的运转和发展也会产生良性影响。在一个集体里，做好一项工作，占主导地位的往往不是一个人的能力，而是各成员间的团结协作配合。雁行法则前面的大雁在飞行中拍动翅膀，创造上升气流；后面的大雁不断地发出鸣叫，给前方伙伴打气。狼性法则单列行进的方式，严格的战术和作战纪律第四讲对待同事：合作2、提升交流能力说话时不考虑别人的感受是当今职场之上很多员工都在犯的毛病。很好地称赞对方是职场上员工必须要掌握的一门课程。懂得称赞是和别人进行交流的一条捷径，通过这条捷径，人和人之间的关系就会拉近很多。黑暗效应同体效应第四讲对待同事：合作3、养成职场习惯你是选择共同幸福，还是独霸利益？善于合作的员工能在职场当中获得很好的发展，而不善于合作、没有配合意识的员工则很难获得发展。要想和同事之间配合得更加默契，就必须具有合作的职场习惯。天堂和地狱第四讲对待同事：合作4、改善人际关系在职场之上，要想改善自己的人际关系，就必须要冷却自己的仇恨心理，以宽容、理解的心态来对待别人。这个世界上没有化解不了的仇恨，只有把仇恨这个沉重的包袱放下，才能轻松地面对未来。刺猬法则第四讲对待同事：合作5、保持认知同步同事不仅仅是你朝夕相处的人，也是你的合作者、搭档，如果你和同事之间的关系搞不好，不仅影响到你工作的快乐，而且也影响到你工作的效率、成败。要知道，你的同事可以成就你，也可以毁了你。解决同事之间的矛盾必须从本源入手——认知。寒鸦与乌鸦第五讲对待自己：自信1、你是自己最大的敌人人类是自然造化的产物，并非依靠权谋投机取巧成长。如同万物因果循环一样，思想同样包含种因得果的道理。无法了解自己、把握自己是很多人生活不幸福、工作不顺利的原因之一。笑话：一位解差押解一位和尚去府城。住店时和尚将他灌醉，并剃光他的头发后逃走。解差醒时发现少了一人，大吃一惊，继而一摸光头转惊为喜：“幸而和尚还在。”可随之又困惑不解：“和尚在，那我在那里呢？”第五讲对待自己：自信2、做自己思想的主宰思想既可以作为武器，摧毁自己，也能作为利器，开创一片无限快乐、坚定与平和的新天地。第五讲对待自己：自信3、不要成为心理上的奴隶真正压榨和奴役他的不是老板和上司，而是他自己。这些人整天抱怨，说自己像一个奴隶一样被人役使，他的内心就渐渐产生了这种低人一等的心态，真正变成了一个奴隶。第五讲对待自己：自信4、热忱是工作的灵魂成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年，无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。第五讲对待自己：自信5、坚韧是生命的脊梁最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。谢谢！皇家7号培训部史超13299199169