CASE校友筹募培训班(华语)学习心得+20130...

CASE校友筹募培训班学习心得汇报人：周伟西安交通大学校友部2013年7月17日——陕西高校校友捐赠工作研讨交流会活动介绍活动名称：校友筹募培训班时间：2013年4月24日、25日地点：复旦大学参加者：47所高校的近70位校友捐赠工作者培训讲师及受邀嘉宾孙敏炎南洋理工大学校友事务处主任王嘉宁波士顿大学发展及校友部亚洲发展主任潘俊复旦大学对外联络与发展处处长BarbaraDick加拿大多伦多大学吴婉琳复旦大学管理学院发展事务办公室主任杨升荣上海交通大学发展联络处副处长方凡同济大学教育发展基金会筹资主管邢和祥华东师范大学对外联络处处长活动介绍活动介绍培训内容——主题讲座：校友捐赠－培育和激发校友积极参与学校的年度捐赠和大型筹款活动校友和捐赠者数据信息及扩大捐赠来源的管理和运用校友团体的管理学生－未来的校友受邀嘉宾分享：校友筹募工作经验专题讨论：校友工作单位与学校内各部门如何携手推进校友捐赠工作、筹集资金促进学校发展。学习收获年度捐赠：直邮电话􀀁个别访问􀀁挑战捐赠􀀁后期服务􀀁毕业班捐赠学习收获中大额捐款怎样做中额捐款——怎样发现校友中的潜在捐款人及培养成捐款人潜在捐款人的管理制度——识别有经济能力的校友，也可从年度捐款人中找出合适的人选各种类似的栽培活动，包括:个人拜访小型午/晚餐介绍VIP挑战捐款纪念捐款最主要的是——找点事做最重要的是——诚意中额捐款和年度捐赠的不同处：需要有一定财政能力的校友需要重点注意和培养需要一定的时间大额捐款和中额捐款的不同处：需要高财力的校友需要一个团队需要高层领导的参与学习收获“汝沐春phone”电话运动：致电8000余名校友奉献社会、回报母校——校友文化校园文化借助信息技术力量，建立广泛传播的宣传媒介积极走访校友和捐赠人——举办多种形式活动深入校友捐赠人群体——募集大额捐赠的必由之路捐赠人研究——捐赠工作持续发展动力支持大型校友活动——向校友募集大额捐赠的有利时机量身定做——要掌握校友和捐赠人群体特点和具体需求，进而制定出富有成效的募捐方案复旦大学名誉博士：李达三学习收获复旦大学对外联络与发展处：潘俊校友团体的管理——孙敏炎经验：向学生灌输校友联系精神——对母校的情感培育和校友意识培育筹委会委员——合适的校友担任：肯担当又有责任心的校友与校友会保持联系——校友会成立前、成立后保持联系活动经费筹集——寻找适当方式使委员会通过赞助、筹款、收取象征性会费（用于校友活动）以便作为活动经费提供指导、提供资金、做好宣传工作、支援成立大会的所有后勤工作鼓励校友会的自主和自立校友会的可持续发展向杰出的校友会委员会成员颁发“南洋校友服务奖”学习收获工作思考校友工作部门在校老师地方校友会学院书院在校学生基金管理部门校领导校友捐赠校友捐赠——系统工程怎样制度设计，才可让校友捐赠工作开展更高效呢？？校友联络及捐赠工作部门的定位：————全校校友联络及捐赠工作规则制定者和方向引导者校友工作机制建设：让书院、学院加入校友联络及校友捐赠工作校友捐赠需走群众路线————让老师来做校友工作、让学生来做校友工作、让校友来做校友工作工作思考YES:校友联络、捐赠部门是否必要？收钱功能财务处完全具备！NO:那该怎么办？？工作思考群众路线不是领导人简单扮演群众、简单接触群众创造条件，让每一位群众乐于扮演自己社会成员的角色，成为社会活动主体中的一员基建处定位：部门人员都必须扛着锄头去施工？？而是需具备规划、招标、分工和监督等方面的功能！校友工作方面的启示？？？校友捐赠——群众路线：一切为了群众、一切依靠群众！从群众中来、到群众中去！群众路线应该成为校友捐赠工作开展的根本路线！工作思考校友捐赠——在校生班级基金（校友班级基金）在校生校友意识培育：做好校友捐赠，需从学生时代开始——案例：校友匿名捐钱学生阶段：尝试设立类似“班级名称+基金”的捐赠项目尝试让在校生加入基金管理者行列（现有管理制度改革OR名义基金，管理流程简化）——头衔捐赠文化培育和捐赠习惯培养——鼓励捐赠，不在数额、重在过程目的：1、熟悉捐赠流程2、树立捐赠意识，培养捐赠心态，让捐赠成为一种习惯，为将来潜在捐赠提前铺路用途：基金项目所筹金额主要供赞助在校生班级自主使用，如：班级、社团活动；同学疾病治疗…毕业离校，基金转交或委托学校基金管理部门，按照基金管理办法管理运作资金，支持学校发展毕业生离校捐赠项目：让毕业班参加捐赠——毕业生捐献大使捐赠百分比主要用于宣传，促进其他潜在校友捐赠群体捐赠行为的发生理论依据：助人环境、氛围营造心理学：合群心态、攀比心理以班级为单位公布捐赠信息；自动生成学院、书院、系、年级捐赠信息尝试鼓励学生参加纪念品设计及经营复旦大学纪念品店鼓励、支持、赞美和肯定——允许学生犯错特定纪念品种类设计、销售权授权学生——适当指导、监督创业尝试，熟悉创业经营的各个步骤和流程合作意识、回报意识树立，熟悉校友捐赠流程思考：不见得必须是买卖、交易的合同关系，学生经营成本也可以表现为捐赠承诺…..灵活处理的案例：《校友之声》杂志销售收据问题——买卖到捐赠的转变——双赢工作思考注重校友意识、回报意识培育视频：华东师大视频——受助者感言校友捐赠受益者——感恩的心及回报意识的前期培育免费午餐等形式——母校意识的培育创造条件让在校生参加校友接待、校友捐赠仪式，注重在校生潜在校友意识早期培育工作思考校友捐赠问卷调查问卷调查——在校生、校友——如果将来：：：你会捐赠母校吗？名义上：问卷调查——一种形式实际上：宣传捐赠、倡议捐赠、承诺捐赠…校友捐赠工作激励机制全校各个学院、书院都成为捐赠系统中的一部分学院师生力量必须加入进来——激励机制的建立：告诉学院、书院工作人员，您凭什么要人家帮你做捐赠？给出做的理由！工作思考校友联络、接待及捐赠工作制度化、规范化人事变动而出现工作断层不同人上岗都可以按步骤迅速进入角色量身定做捐赠策略：对于有着不同年龄、不同行业差异的不同校友群体，应依据其不同需求推行多元化校友服务依据校友特征，捐赠方面需创立多途径的支付方式：——现金、邮局汇款、银行汇款、手机短信、Q币、支付宝…其他：捐赠基金项目设置——赞助毕业生出国留学——机票购买捐赠信息电子化：查询、统计；捐赠协议电子版保存捐赠记录查询系统的合理设计及完善校友网公布信息收集需求，浮动提示；就业信息增加QQ号码等谢谢西安交通大学校友关系发展部周伟QQ:1327351593电话：[phone]电邮：[e-mail]