您好,欢迎访问三七文档
竭诚为您提供优质文档/双击可除医院科室绩效考核篇一:医院科室工作人员绩效考核实施办法农垦总医院科室工作人员绩效考核实施办法为进一步推动医院可持续发展,建立有责任、有纪律、有激励、有竞争、有约束,充满生机和活力的内部运营机制,充分调动每位职工的积极性,现根据医院绩效考核总体方案要求,制定《医院科室工作人员绩效考核实施办法》,以此指导医院科室工作人员绩效考核工作。一、指导思想(一)坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,实施优质服务,降低成本,有利于促进医院可持续性发展原则。(二)坚持综合目标绩效考核原则。实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。(三)依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容。二、考核内容(一)公共部分考核30分1、劳动纪律考核(10分)(1)工作人员须严格遵守医院作息时间规定。无故迟到或早退10分钟以内的1次扣1分;超过10分钟以上的,扣2分,三次以上的竭诚为您提供优质文档/双击可除每迟到一次扣5分。(2)工作人员必须严格履行请销假制度,未经请假或请假未批准,擅自不到岗的计旷工1天,扣10分;三次以上的当月考核成绩为0。(3)上班时间不得串岗,聚堆聊天,玩游戏,不得干与工作无关的事,发现一次,扣2分。连续三次以上的每发现一次扣5分。2、行为规范考核(10分)(1)医务人员上班时间穿工作服,保持整洁,挂牌上岗,不合要求发现一次扣1分。(2)注意保持环境整洁,私人物品放在指定位置,不得随意摆放,经领导指出屡次不改的扣1分。(3)保持工作场所环境整洁,随时整理工作用品,经领导指出屡次不改的扣1分。(4)节约用水、用电,随手关闭水龙头、电器开关。若违反规定,发现一次扣2分。(5)团结同事,不造谣生事,乱搞小团体,如有发生,扣1分;领导指出后仍未改正扣2分。(6)尊重患者及其家属,接待患者时必须使用礼貌用语。遇到医患矛盾应及时(:医院科室绩效考核)上报领导,凡隐瞒不报造成不良后果的或与病人无故争吵的扣1分。(7)严格执行医疗操作常规,对违反医疗操作常规,发生医疗差错的,扣2分,发生医疗事故的月末考核直接定为不合格(0分)。竭诚为您提供优质文档/双击可除对发生上述情况隐瞒不报的,科室所有当班人员均扣1分。(8)不得私拿药品、耗材、器械等各种回扣或好处费,一经发现责令全额退还,考核定为不合格(0分)。(9)坚决服从上级领导的工作安排,不得无故顶撞上级,发生一次扣1分。3、岗位能力考核(10分)岗位技术含量考核,按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员进行区分,根据不同的技术岗位确定不同标准分数,并结合出勤率进行考核。(二)科室(部门)考核60分1、临床、医技考核(1)工作量考核科室可结合门诊诊疗人次、住院收治人次,实际占用床日数,病床使用率,病床周转次数,危重病人抢救成功率,住院手术人次,护理治疗人次等考核要素考核个人工作量。(2)工作质量考核由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分。(3)风险性考核结合工作人员所管病人的风险程度确定工作技术难度系数和工作强度系数等考核指标。(4)其它项目考核包括用药情况、继续教育情况、医疗安全情况等等,具体考核项目竭诚为您提供优质文档/双击可除由科室(部门)结合本科室实际,自行确定。2、机关及后勤服务考核机关及后勤服务部门工作人员绩效考核主要从工作完成情况、工作完成质量、对临床医技服务能力等方面考核,具体考核内容可结合本部门实际自行确定。三、考核方法科室工作人员绩效考核采取定期考核与不定期考核相结合的方法。(一)定期考核科室负责人每月底进行考核填表,于次月的5号之前交到人事劳资科;(二)不定期考核医院各考核组均可组织不定期检查,对检查中发现的问题,科室须按责任落实到具体工作人员。四、考核结果应用科室工作人员绩效考核结果一是用于科室内部绩效工资分配,二是用于科室工作人员评先选优、进修培训等工作依据。五、其它规定(一)各科室必须结合本科室的实际情况,制定与本科室相适应的绩效考核实施细则,要充分体现知识、技术、管理、贡献等考核要素及考核原则,同时报人事劳资科备案。(二)科室内部绩效考核方案必须充分征求科室工作人员意见的基础时,进行修订完善。在对工作人员进行绩效考核时,必须竭诚为您提供优质文档/双击可除坚持做到公正、公平。(三)科室内部绩效考核结果必须做到公开,对于工作人员有异议,要解释到位,做到被考核人心服口服。(四)科室每月上报绩效工资分配结果的同时,须同时上报科室工作人员绩效考核结果。如科室未上报工作人员绩效考核结果,该月绩效工资不予发放。(五)科室内部绩效考核机制建立后,原执行的医院工作人员德能勤绩考核办法同时废止。科室工作人员考核由各科室根据本科室绩效考核办法规定,制定本科室工作人员绩效考核办法,对本科室工作人员进行考核。篇二:医院科室绩效考核方案医院科室绩效考核方案洪湖市中医医院绩效考核方案细则为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和-谐发展。一、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:周祖山副组长:游志刚(常务)孙家涛成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正竭诚为您提供优质文档/双击可除领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。(二)绩效考核对象及日常安排1)、医疗、医技:考核人员:赵晓斌周艳华魏立考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:1、临床科室绩效考核指标及考核办法2、医技科室绩效考核指标及考核办法3、手术科室绩效考核指标及考核办法4、供应室绩效考核指标及考核办法5、体检科绩效考核指标及考核办法6、门诊医生绩效考核标准及考核办法7、临床科医生绩效考核标准及考核办法8、医技人员绩效考核标准及考核办法9、急诊医生绩效考核标准及考核办法2)、护理:考核人员:邓志军张丽冰叶静考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准竭诚为您提供优质文档/双击可除12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准3)、药事:考核人员:彭宣灏李平邓洋考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:18、药剂科绩效考核办法4)、行政:考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法竭诚为您提供优质文档/双击可除26、感控办绩效考核办法27、财务科绩效考核办法28、审计科绩效考核办法29、科教科绩效考核办法30、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32、病案室绩效考核办法33、设备科绩效考核办法34、信息科绩效考核办法35、医保办绩效考核办法36、门诊部绩效考核办法(三)职责:行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。二、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;竭诚为您提供优质文档/双击可除各部门责任目标和经济指标等。三、业绩指标考核与奖励:以医院20XX年度综合目标管理实施方案为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。20XX年业务收入总体目标18500万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:详见20XX年度预算。按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:临床科室按科室毛收入超额部分的2%,心B超按科室毛收入超额部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超额部分的0.3%,放射、检验按科室毛收入超额部分的1%,奖励给科室。1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标人次,全年收住院目标人次,门诊每增一人次奖2元,未完成扣2元,住院每增一人次奖50元,未完成月预算每人次扣50元,扣罚奖励金额到零为止。2、科室奖励分配原则:a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;B、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职竭诚为您提供优质文档/双击可除务而确定的分配基数。3、各科室年度目标:妇产科万元,外科万元,内一科万元,内二科万元,内三科万元,儿科万元,血透室万元,急诊科万元,骨一科万元,骨二科万元,肛肠科万元,手术室万元,康复科万元,理疗科万元,皮肤科万元,耳鼻喉科万元,关一科万元,关二科万元,,关节门诊万元。B超室万元,心超室万元,胃镜室万元,放射科万元万元,磁共振室万元,检验科万元,,体检中心万元,鉴定所万元,邮购科万元,眼科万元,口腔科万元,美容科万元,烧伤科万元4、各科室目标:说明:a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;B)住院收入以月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月31日未结算的费用不计入当月收入;c)结算单以当月31日前到帐的金额计算。(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.85考核发放,科主任按0.9考核发放。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.85*个人系数+质量考核结果。四、质量指标考核:质量考核总配分100分。绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。竭诚为您提供优质文档/双击可除当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。(一)行政管理:配分:100分1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。(二)医疗质量:基本配分:100分按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!篇三:临床科室绩效考核指标及考核办法20XX文档人民医院临床科室月绩效考核指标及考核办法20XX医技科室绩效考核指标及考核办法
本文标题:医院科室绩效考核
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4364671 .html