3.幸福领导力--EAP的转型与升级

幸福领导力----EAP的转型与升级檀培芳檀培芳教授、硕士生导师、主任医师中国石油职业心理健康首席专家中国石油心理健康促进服务中心主任中国心理卫生协会职业心理健康促进专委会副秘书长中华预防医学会石油分会职业心理健康组主任中国心理卫生协会石油石化分会副理事长国际EAP协会中国分会第一届理事国际EAP协会认证咨询专家在EAP服务中的切入点探索•EAP项目应该是心理学、社会学、组织行为学、经济学、管理学、政治学等多种学科理论的交叉集成。•就本质而言，EAP以应用心理学为技术支撑，最终的落脚点为管理学。•授人知识•教人幸福•激发潜能•疗愈部分(10%)•发展（适应）•成长(卓越)(10%)心理学的功能EAP发展现状与面临的挑战•跨文化差异-多文化交集•供需严重不平衡•EAP专业人员的知识结构局限•难于延伸到企业战略决策中EAP涉及到多少差异？•西方管理与“中国式管理”•企业文化与核心价值理念•中国人的“本我”、“自我”、“超我”•商务风格与利益导向•语境、思维顺序、逻辑重要性、、、、•对服务商而言，如何能真正换位思考，从而能真正了解需求，切入需求？（许多学心理学的同行自己都未有能运用心理学原理进行沟通）•对内部对接管理者而言，如何实现角色、职能、知识、技能的跨越？（悟道层面？悟术层面？）•对组织而言，如何确保项目的长期实施？EAP的转型与升级迫在眉睫•传统EAP概念的局限性•当今时代特色：互联网时代——互联网思维体验经济新生代——未来的生力军“大幸福”概念的运用•已经从幸福感的量化研究，进入了幸福力的提升应用时代。•幸福力是个体获得幸福的软实力，可以看得见、用得着、学得会。•是基于多年的石油企业心理健康促进服务实践经验、以心理管理模型为指导构建的符合石油人心理发展规律和需求的心理健康促进行业解决方案。幸福石油人“六个三”体系•注重“心理健康促进与心理能力提升”•将心理学的原理、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中，作为各职能部门、各专业人员、各级领导应该掌握并运用的工作方法和技巧。（经典、现代与后现代）（心理管理体系、心理管理师）提升领导力从哪里入手？•以往的探讨：制定公司纲领、提升团队绩效、鼓励员工参与、改善企业文化、尊重员工、……•深入考察那些取得非凡成就的企业，你会从中找到一些他们有特殊的领导力策略，未被广泛了解到。（幸福力的三个层面）引起积极变化的幸福领导力策略积极氛围积极意义积极关系积极沟通•研究发现：领导对于组织的氛围影响非常大。•员工们在所处的氛围内理解他们的工作环境，并判断他们的主观幸福感水平。积极氛围策略•积极率：积极情绪和消极情绪之比（3:1）•人们倾向于更关注负性信息。•“积极”和“消极”是两个独立的变量•依据信息处理程序，先处理心情，后处理事情。积极沟通策略积极意义策略•领导者的重要任务就是为员工的工作构建意愿和意义感：1.这份工作能对他人产生积极的影响2.将工作和自我核心价值联系起来3.强调工作的长远影响4.解读员工的积极含义心理管理成为日常管理中常态化职能•建构改制的积极意义；•东西方不同人性假设下的体系设计；•制定符合中国传统文化的管理流程；（裁员）•外派员工的社会支持系统（人不在家爱在家系列；家庭生活平衡政策）对于未来——•顶层设计——大格局、高立意•悟“道”和悟“术”——战略、战术•强强联合——双赢局面•市场细分——不同的切入点•术业有专攻——专业的事情让专业的人来做檀培芳：地址：北京市东城区东方银座B座9层B室E-mail：[e-mail]电话：[phone]百度搜索可以获得更多信息公众微信账号（tanjietanxin）中国石油职业心理健康首席专家视角解读企事业单位的心理健康管理发展之路，您身边“最有实战经验”的三栖专家！联系方式