马凤武-培训师魔鬼训练营-

培训师魔鬼训练营2中国最大的培训讲师选聘平台学习目标第一阶段：练胆——克服不适应第二阶段：练形——掌握呈现的形式第三阶段：练嘴——掌握表达的技巧第四阶段：练脑——思维模式的建立第五阶段：练势——氛围、情景的营造3中国最大的培训讲师选聘平台高度自律敢于表现积极表达保持自信用心领悟——做到了，您就是本次培训班收获最大的人！培训公约4中国最大的培训讲师选聘平台第一项：认识培训与培训师第二项：第一次全体演练第三项:培训师自我掌控第四项：专业培训呈现技巧第五项：第二次全体演练第六项：开场&结尾的方法第七项：课程开发思路第八项：第三次全体演练第九项：培训控场能力目录5练好口才的三个秘诀：重复同样的行为才能得到同样的结果，要想得到新的结果必须改变旧的行为。热爱丢脸脱口而出打开自己6学习演讲的三个法则兴奋度法则企图心法则语感法则7口诀打开自己，打开心胸打开格局打开语言打开障碍打开自己。一想到上台，就想到兴奋；一想到演讲，就想到兴奋；一想到沟通，就想到兴奋；一想到拜访顾客，就想到兴奋一想到赚钱，就想到兴奋。讲话是跟着感觉走，讲话是跟着意志走，讲话是跟着情绪走，讲话是跟着环境走，讲话是跟着阅力走，讲话是跟着对象走。见什么人说什么话。8成为培训师的三个关键坚持练习学习9认识培训与培训师10中国最大的培训讲师选聘平台“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。”这是美国管理大师彼得·圣吉对企业领导人的忠言。人力资本需要培训才能增值，离开了培训只能是不断折旧、贬值。不仅普通员工是如此，企业的管理者更是这样。•本科学历折旧：2年•硕士学历折旧：3年•博士学历折旧：5年11中国最大的培训讲师选聘平台通过院校教育炼出一块好钢，通过职业培训磨出一把好刀。美国管理大师彼得·德鲁克提出过一个响亮的口号：“培训，培训，再培训。”中国从未完全工业化的社会要跨跃式地步人“信息时代”和“知识社会”的时代要求，使中国培训业和培训师的前景无可限量。作为“播火”的前行者，期待优秀的职业培训师为中国的现代化建设做出独特的历史性贡献。12中国最大的培训讲师选聘平台培训的基本定义调整思维方式转变观察视角激发自觉意识改善行为路径引导职业习惯职业成长职业发展企业文化价值体系培训是一种有效的领导方式！13中国最大的培训讲师选聘平台培训的目的及意义帮助下属拓展成长空间激发下属积聚成长动力引导下属探询成长路径触动下属养成成长习惯知识技能心态解决实际问题弥补需求缺口缩短表现差距员工企业14中国最大的培训讲师选聘平台企业战略企业发展人力资源绩效知识态度技能可持续发展核心竞争能力/优势培训1、效果法则：人们在愉悦舒适的环境中，学习效果最佳。2、练习法则：人们通过“超量练习”来进行学习，即一遍一遍反复学习以达到对学习内容精深理解或熟记。3、准备就绪法则：成人会在产生需要时进行学习。4、联系法则：如果学习课程能和实际结合起来，学习效果会更好。成人学习的原则（法则）高效率的培训方法：学习金字塔演讲5%10%阅读20%视听教学30%示范50%小组讨论动手实践75%教授他人/立即学以致用90%17中国最大的培训讲师选聘平台企业内部职业培训的4个特点效果方法内容目标职业培训一般教育培养素质提升绩效基础性实用性教学法教练法知识累加知识裂变培训是提升组织绩效为目标的特殊教育18中国最大的培训讲师选聘平台培训师的3大能力编演导TTTTrainer培训活动的设计、表达和主导者。专业课程设计教学资源掌控培训技法运用19中国最大的培训讲师选聘平台四项学习要领心态归零心态归零博采众长全情投入参与多深领悟多深超越自我超越自我成就卓越团队共享互相促进共同成长Empty&full20中国最大的培训讲师选聘平台第一次全体演练21中国最大的培训讲师选聘平台1分钟Mini演练(表达能力测试)影响培训效果三因素1.3分钟分组研讨解析。2.1分钟逐人演练。依抽签次序上场。3.50秒提示。4.未满时间鞠躬至时间满。5.超时大家鼓掌请其下场。6.全部完毕,做综合点评。1、姓名2、年龄3、专业4、兴趣、爱好5、个人未来规划自我介绍22中国最大的培训讲师选聘平台培训师自我掌控（胆量）课程内容23中国最大的培训讲师选聘平台怯场压力的表现心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白怯场24中国最大的培训讲师选聘平台剖析恐惧紧张的七大原因（1）自卑自卑是指自我评价偏低，自愧无能而丧失自信，并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。自卑感通常产生于失败的体验之后。年龄不是问题，体重不是问题，身高不是差距，一切的问题都不是问题。要说问题，那是心态出了问题，改变心态就能改变人生。25中国最大的培训讲师选聘平台剖析恐惧紧张的七大原因（2）准备不够充分（3）完美主义怕出错完美主义是一个陷阱。人无完人。（4）“恐高”（5）太在意听众的看法卡耐基说：“我一生几乎都在致力于协助人们消除恐惧、培养勇气和信心”“评价忧虑”26中国最大的培训讲师选聘平台剖析恐惧紧张的七大原因（6）对听众的熟悉程度大多数人在“熟人”面前讲话比较自然，而面对陌生的听众则会比较紧张。（7）听众人数27中国最大的培训讲师选聘平台怯场压力的破解办法建立自信，营造情境故事：不要打碎杯子！纳粹的实验对自己这样说（反复暗示）：我讲的内容对听众具有极大的价值，大家一定会喜欢！我非常熟悉这个课题，我一定会成功！我已经准备的非常充分了！自信暗示法28中国最大的培训讲师选聘平台怯场压力的破解办法机械记忆——提纲记忆故事：丘吉尔的演讲提纲记忆法深呼吸，身心全面放松调节动作，放松身体肌肉练习：腹式呼吸生理舒缓法29中国最大的培训讲师选聘平台怯场压力的破解办法放开自我、进入空的境界故事：外重者内拙自我解脱法专注内容，进入状态身心投入法30中国最大的培训讲师选聘平台怯场压力的破解办法将压力向第2-3方转换练习：如何转换压力压力转换法对着镜子练习在没人的地方练习（林肯）在朋友或家人面前练习预讲练习法31中国最大的培训讲师选聘平台准备比资历更重要1、永远不要迟到，检查仪容。2、轻松的散散步，做做热身。3、检查所有设备准确无误。4、充分的休息、睡眠、精神饱满。5、掌握学员的背景资料、心中有数。6、准备演讲提纲、从容不迫。7、微笑、目光、兴奋和充满自信。8、多手准备，适应变化。32中国最大的培训讲师选聘平台着装规范语言肢体语言手势语言目光关注语言表达课程内容专业培训呈现技巧33中国最大的培训讲师选聘平台三种表达语言：文字语言7%肢体语言55%有声语言38%34中国最大的培训讲师选聘平台着装规范语言男装头发面部衬衫西服领带袜子鞋饰物女装头发化装套裙袜子鞋首饰指甲气味35中国最大的培训讲师选聘平台站立姿式重心平均放在两脚，上半身挺胸收腹，腰杆挺直，两眼平视，嘴微闭两肩尽量放轻松，平齐、舒展双臂自然下垂下半身双腿应靠拢，女士站立时，双脚成“V”字型，膝和脚后跟应尽量靠紧，男士则双脚稍稍叉开，但最多与肩同宽36中国最大的培训讲师选聘平台站有站相抬头正首平视前方双肩放松嘴唇微闭自然下垂腰身笔直面带微笑挺胸收腹身体重心双腿直立37中国最大的培训讲师选聘平台站姿训练1.两人一组，背靠背站立要求两人的脚跟、小腿肚、臀部、双肩、后脑勺都贴紧。2.靠墙战立。要求脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺紧贴墙。38中国最大的培训讲师选聘平台手势运用技法10种1.沟通2.拒绝3.区分4.指明5.组合6.延伸7.号召8.否定9.鼓舞10.决断双手前伸，掌心向上掌心向下，作横扫状手掌侧立，做切分状五指并拢，指向目标掌心相对，由外向内聚拢掌心相对，由内向外展开手掌斜上，挥向内侧手掌斜下，挥向外侧握拳，挥向上方握拳，挥向下方39中国最大的培训讲师选聘平台培训师目光关注技巧直视虚视扫视平视仰视俯视高度关注一般注意观察反馈平等交流表示尊重显示权威40中国最大的培训讲师选聘平台讲师台上八步定场正面问候眼神全场组织退场时间41中国最大的培训讲师选聘平台声音的魅力142中国最大的培训讲师选聘平台运用声调的重要性声音的变化能影响学员的接受程度和参与性声调的运用可以提升学员的注意力声调可以有效传达讲师的意图建立专业形象及增强可信度343中国最大的培训讲师选聘平台自始至终保持活力用声的艺术停顿的技巧把握和处理节奏重音的表达忌讳语言声调运用的技巧444中国最大的培训讲师选聘平台停顿举例•最贵的一顶/值两千元。•最贵的/一顶值两千元。（一顶最贵，其余便宜）（最贵的，每顶都值两千元）845中国最大的培训讲师选聘平台把握和处理节奏-技巧:停顿，重音，语调结合使用根据授课内容采用不同的停顿-分类:轻快型，低沉型，凝重型946中国最大的培训讲师选聘平台轻快型节奏特点：多扬、少抑、轻快、欢畅声音多扬少抑，多轻少重；话语多连贯而且紧密；基本语气声音的转换，都偏于轻快。举例：“小草偷偷地从土里钻出来，嫩嫩的，绿绿的。园子里，田野里，瞧去，一大片、一大片满是的。坐着、躺着、打两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回迷藏。风轻悄悄的，草软绵绵的。1047中国最大的培训讲师选聘平台低沉型节奏特点：语势抑闷、沉重，语音缓慢、偏暗，声音偏低、偏暗，句尾落音比较沉重、缓慢的感情色彩。举例1：“天冷极了，下着雪，又快黑了。”举例2：军人止住脚步，沉重地说：“不要了，他用不着鞋了，他的一双脚被地雷……1148中国最大的培训讲师选聘平台凝重型节奏特点：多抑少扬，语音沉着、坚定、有力，语势平稳，声音强而有力，一般降抑，话语的音节不多，连贯也较疏；基本语气和转换都比较凝重。举例：“我们纪念他，不仅因为他的文章写得好，是一个伟大的文学家，而且因为他是一个民族解放的急先锋，给革命以很大的助力。他并不是共产党组织中的艺人，然而他的思想、行动、著作，都是马克思主义的。”1249中国最大的培训讲师选聘平台重音练习举例•我相信你愿意学好。•我相信你愿意学好。•我想信你愿意学好。•我相信你愿意学好。•我相信你愿意学好。（有人不信，我信）（我没有怀疑过你）（保证不了别人能保证你）（不是被迫的）（不愿意学坏）1450中国最大的培训讲师选聘平台重音练习举例15“漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；漓江的水真清啊，清得可以看见江底的沙石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无暇的翡翠”。51中国最大的培训讲师选聘平台音调运用的忌讳运用模棱两可，含糊不清的语言闲言碎语，与教学无关的语言哗众取宠，自吹自擂的语言方言土语，不合规范的语言有伤于学员自尊心和自信心的语言有关个人隐私和导致学员对立的语言1652中国最大的培训讲师选聘平台音调运用的注意事项赘词：呢，唔，嗯，怎么说哪音调太高，太尖锐或太底，含糊不清音调太年轻音调太粗糙1753中国最大的培训讲师选聘平台吸引——高量、休止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、高音感动——低音、减速培训师专业用声训练54中国最大的培训讲师选聘平台请念出下面的文字，并且加入你自己的感情：这是一百万元?(啊!好惊人唷!)—吃惊这是一百万元？(别吓人了！)—轻蔑这是一百万元？(糟！)—后悔这是一百万元？(好高兴喔！)—喜悦这是一百万元？(真稀奇！)—好奇心这是一百万元？(开玩笑！)—疑问55中国最大的培训讲师选聘平台第二次全体演练56中国最大的培训讲师选聘平台三分钟自由演讲时间：3分钟准备：１０分钟内容表达要求：1、自信、表达清晰、流畅2、有明确的主题3、有说服力的案例/体验4、紧扣主题57中国最大的培训讲师选聘平台第一：《态度决定成败》第二：《100减1等于0》第三：《责任心比能力更重要》第四：《永不言败》第五：《习惯造就未来》演讲主题（可自选一题）58中国最大的培训讲师选聘平台演讲模版演讲环节内容语言和时间开头1、开场白2、明确主题3、导入正文4、观念与背景5、要点6、强化结尾7、结尾59中国最大