Symantec-Altiris解决方案

SymantecAltirisIT生命周期管理解决方案赛门铁克软件（北京）有限公司目录1SymantecAltiris整体解决方案概述.................................................................................32SymantecAltiris终端整体解决方案介绍.........................................................................52.1终端资产清单管理解决方案（充分了解软硬件资产信息以及变更）.....................52.2终端系统部署解决方案（快速安装操作系统）.........................................................62.3终端软件管理解决方案（提高分发效率）.................................................................72.4终端软件管理解决方案（虚拟化），有效节省license...........................................82.5终端补丁管理解决方案（全自动化）.......................................................................102.6终端实时系统管理解决方案（无需安装客户端）...................................................112.7终端远程维护解决方案（无需预安装客户端）.......................................................123SymantecAltiris服务器整体解决方案介绍...................................................................153.1服务器软硬件监控和警报解决方案（兼管虚拟服务器）.......................................173.2服务器资产清单管理解决方案（获知服务器详细配置）.......................................213.3服务器系统部署和虚拟机管理解决方案（快速安装服务器系统以及虚拟系统）223.4服务器器软件管理解决方案（最安全的服务器软件部署模式）...........................243.5服务器器补丁管理解决方案（最安全的服务器补丁部署模式）...........................251SymantecAltiris整体解决方案概述SymantecAltiris是业界领先的生命周期管理解决方案提供方，其解决方案适合各种规模的企业，成为绝大部分全球500强企业的终端管理选择。Altiris综合解决方案可以对企业资产、终端以及服务器进行全面管理，从购买到部署、使用到管理，维护到报废，可协助企业实现终端以及服务器管理的高可用性、合规性、可管理性。Altiris的解决方案完全基于.net架构，可分为以下五个部分：客户端管理、服务器管理、资产管理、流程管理以及服务台管理。由于不同的企业具备不同的管理文化，在面对资产以及设备生命周期管理解决的理念上存在差异性，Altiris作为终端管理领域的领导者，依据ITIL的理念，通过国内外各行业丰富的解决方案，针对不同的企业特性推出了一系列针对资产以及设备生命周期管理的解决方案，使企业能够根据需要在不同时期部署相应的解决方案，实现企业终端以及服务器管理的高可用性、可管理性、合规性，能让企业快速获得巨大的投资回报，实现从管理中要效益。同时随着企业业务的不断发展和壮大，企业IT管理部门可以基于Altiris的平台轻松扩展Altiris的其它解决方案的功能以及Symantec的其它解决方案。Altiris是简单易用的终端系统管理解决方案，可有效减少服务器，桌面终端设备、笔记本电脑和手持设备的总拥有成本。该套件是为管理以及维护计算机设备的IT专业人士所设计，管理人员可在任何地方快速直接部署、管理系统，修复系统故障，避免繁琐的维护工作所导致的人力成本，管理成本，时间成本的消耗。Altiris客户端管理套件CMS中包含以下解决方案：终端资产清单管理解决方案（应用测量）终端系统部署解决方案终端软件管理解决方案(软件分发，软件虚拟化)终端补丁管理解决方案终端实时系统管理解决方案终端远程维护解决方案Altiris服务器管理套件SMS中包含以下解决方案：监控和警报解决方案资产清单管理解决方案系统部署和虚拟机管理解决方案软件和补丁管理解决方案2SymantecAltiris终端整体解决方案介绍2.1终端资产清单管理解决方案（充分了解软硬件资产信息以及变更）随着企业的不断发展，计算机的数目在不断增加，计算机的资产信息难免出现无法统计的现象，即使是财务部门所获取的资产信息也由于时间的差异无法实时统计。管理员经常向我们描述：我们难以获知企业中有那些品牌的计算机，安装了那些操作系统，是否具备升级到Windows7的硬件标准。的确，管理员在繁忙的工作中难以获知企业终端计算机的1000多种资产信息，例如所安装的软件，当前的硬件信息以及变更，网络的信息等。通过AltirisInventory资产管理解决方案，管理员可以轻轻松松地把终端计算机的资产信息实现全面的收集，快速统计分析，快速生成满足各个部门所需要的资产报表。于此同时，针对应用程序的使用情况，Altiris的应用测量能够快速地显示软件安装在哪里，哪些软件真正被使用及其使用频率，利用该数据管理员可以收回没有被使用的软件授权证书,限制没有价值的软件的使用,确保软件环境的标准化,提高资源利用率,减少系统维护难度。实现终端资产信息标准化，软件使用准化。AltirisInventory资产解决方案给用户带来的好处：资产信息自动收集（如计算机硬件信息、安装的软件包、操作系统配置等）资产变更自动监控，及时反映企业资产变化状况资产评估报表集成，超过一百种评估报表为资产评估以及升级提供科学依据，节约升级费用。同时用户可通过直接的接口对数据库的数据表进行调整，生成自定义报告。自动跟踪应用程序负载数据，如CPU和内存负载情况、软件的运行时间，软件使用状况，测定某软件将来需要授权证书的真实数量，回收使用率低的软件授权证书。拒绝客户端用户使用非法软件，不管是联网用户，还是远程用户，甚至不联网用户！同时能够通过分发脚本,禁止某些功能(如限制修改IP、限制某些端口)2.2终端系统部署解决方案（快速安装操作系统）当计算机系统面临奔溃，需要重新安装操作系统；当企业购买了大量的计算机，需要大批量部署操作系统；当计算机需要由WindowsXP升级到Windows7；管理员会选择Altiris的系统部署模块。选择了Altiris的系统部署模块，管理员不再需要花费大量的时间到客户端现场部署操作系统，企业不再需要花费大量的交通费用为升级Windows的操作系统而全国奔跑；企业不再需要花费大量的金钱用于购买新的PC设备同时购买新的操作系统license，如果管理员认为旧版本的Windows还能够满足企业的需求，可以在新的计算机安装旧版本的Windows。AltirisDeployment部署解决给用户带来的好处：支持快速部署多种设备：桌面PC、笔记本系统迁移以及部署支持多种操作系统：如Windows,UNIX,Linux等支持从裸机开始的系统部署：只要网卡支持远程唤醒。裸机部署支持B/S结构，使用方便减少新系统和应用的部署时间：当客户拥有大量的客户端设备，而且分布在不同的地域，在安装操作系统和应用时，可以不用到每台计算机上去工作，就能完所有计算机的部署。节约部署的费用：不需要出差到每个分支机构进行安装和部署，可以节约用于管理和维护的交通费用。节约时间成本：减少系统和应用的升级和迁移的部署成本和时间有效利用带宽：可以使用带宽控制功能来计划和运行大型计算机组的部署任务，而不影响网络流量2.3终端软件管理解决方案（提高分发效率）随着企业的发展，安装在计算机上的软件越来越多，我们难以统计哪些计算机安装了那一个版本的应用程序，既不便于软件的控制，也不便于软件的升级；软件管理解决方案能够让管理员快速地自动地定位软件（通过软件的版本，软件的注册表，软件的一切可定义的信息）并进行软件的分发安装，基于带宽调整的分发，基于人性化的安装界面（或无安装界面），让管理员能够快速地把软件分发至客户端而无需重新启动计算机。AltirisSoftwareManagementSolution给用户带来的好处：简化软件安装管理（完全控制台远程操作）支持异地快速部署（节省时间以及差旅成本）软件升级非常方便(自动通过软件的版本，软件的注册表，软件的一切可定义的信息定位软件并决定是否需要升级)无需用户参与，无需重新启动计算机，资源消耗低支持低带宽下的软件分发，支持软件分发带宽管理，支持软件分发的断点续传支持基于策略的软件分发：可以将软件只发给指定的用户群，不会将软件分发给不需要的客户可以设定软件分发计划：可以设定软件分发的时间，从而在下班时间或非工作高峰时间进行分发，提高效率支持多种操作系统可以生成软件分发结果报告：让系统管理员准确了解分发结果。2.4终端软件管理解决方案（虚拟化），有效节省license如果管理员担心分发下去的软件会与其他软件冲突；如果管理员希望在一台计算机上同时运行不同版本的应用程序例如office;如果管理员希望控制计算机那些应用程序可用那些不可用；如果管理员希望应用程序安装在一个与操作系统无关的虚拟层上，避免相关的系统冲突问题……管理员需要采用集成在软件管理模块中的虚拟化功能；软件虚拟化给用户带来的好处：消除应用冲突：无需修改操作系统，也不与其它应用发生冲突，可以保证应用使用正确的文件和注册表设置。这带来了很多好处，如提高了可靠性和灵活性。举个例子，安装新软件或进行应用升级时，管理员可能会在无意间用新的.DLL文件替换了旧的.DLL文件，这会直接导致共享.DLL文件的应用间的冲突，然后，既有可能引发应用故障，也有可能导致已修复的安全漏洞的再次爆发。现在，软件虚拟化可助管理员彻底摆脱“.DLL烦恼”。有效缩短应用发布前的测试时间：在发布应用新版本之前通常需要大量时间进行冲突测试以及重新配备实验室测试电脑。软件虚拟化简化了部署前的测试，加快了部署周期，削减了部署后的支持成本。采用软件虚拟化，管理员可以在同一系统上安装同一应用的多个版本，而且新旧文件间不会产生任何冲突。该解决方案甚至还极大地加速了应用的阶段性发布过程，因为它随时都可以立即恢复应用状态。一旦旧应用完成向新应用的转换，关闭和删除旧的版本就很简单了。按需提供应用：采用软件虚拟化，只要给客户端系统发送一个命令，管理员就可以根据需要激活或关闭应用了。应用会立即生效。用户安装应用不需要具备系统管理权，也不必为激活或关闭应用后的重启操心。管理费用降低，应用性能不变2.5终端补丁管理解决方案（全自动化）操作系统补丁是一样有趣的软件，管理员并不想安装（因为没有明显的应用用途），但是又不得不安装（不安装的话存在极大的安全隐患）；数量很多（一台新安装的计算机需安装数十个补丁程序），但是缺一不可（补丁的全面性是安全的基础）；为了能够更加便捷，更加快速而且完整的对操作系统补丁进行修补，管理员需要一套专门的补丁修补工具；为了能够更加清晰地了解补丁修补的情况，管理员需要一套专门的补丁报告报表。补丁管理方案给用户带来的好处：自动为客户端安装补丁程序，减轻管理员的工作负担提高补丁程序的安装效率（系统管理员不用到每台计算机上去安装补丁程序，就能完成远端计算机的补丁安装）支持快速的远程分支机构的补丁管理，