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全球数字媒体专家会展信息发布系统解决方案-会展多媒体信息发布系统案例伴随着市场化的不断深入,各行各业供需双方急切的需要能通过各种渠道得以有效交流,进而达成交易。在众多的交流平台中,会展方式成为其中最为重要和发展最快的公共平台。因此,新疆喀什国际会展中心为了更好的为企业和观众提供服务提升整个展馆形象和服务档次,为了规范展会信息发管理,集中管理各参展单位的信息发布,展馆引进了智通数字媒体信息发布系统。新疆喀什国际会展的信息发布区域可分为三个部分:公共信息发布区,会展大厅,各办公楼层。在这些区域各相应地点(各展位上方、各楼层电梯口等),设置大屏幕等离子彩电(附美观小巧的控制终端设备)。在公共信息发布区:主要由管理人员,面向所有人员,发布管理信息和各种公告,从而起到统一的管理和导引作用。同时也可发布某些企业的广告。在大厅各展位上方:通过大屏幕彩电显示该展位的企业介绍等信息。各展位的信息各不相同,但管理人员仍可在各展位的电视屏幕上统一发放重要通知。在各楼层:由管理人员根据需要发布信息,如通知、公告、广告等。由于采用先进的网络流媒体技术,各电视显示终端能够以灵活多样的形式发布信息。文字显示模式,可以通过周期性屏幕切换,显示信息。公司根据会展中心的需求,另行开发的会展中心信息发布系统,能极大限度地满足馆方信息服务与参展单位的信息发布的需求,使会展中心的服务质量上了一个新的台阶。智通会展信息发布系统概述会展场馆是一个人员高度集中且流动量非常大的场所,其智能化要求越来越高,数字媒体控制系统是智能化配置中一个非常重要的子系统,起到将体育资讯如比分、商业广告、运动员资讯、消防指挥、服务等传递给观众的作用。传统的LED显示模式已不能很好的满足最新会展场馆功能的需求,但要建设一套高附加值的电子显示系统必须结合商业运营与场馆本身功能在前期规划、建设施工、后期使用等方面综合考虑,而基于数字媒体播放与显示平台的智通数字媒体控制系统(DigiControl)能够很好满足大型场馆显示的需求,该平台将多种显示终端集成起来,实现数字网络化管理,具有适应性强、扩展性强、节能、控制方便、操作简单方便等特点,并已经稳定成熟运行多年。会展信息发布系统应用分析全球数字媒体专家☆实况转播在大型体育馆或会展中心安装全彩的LED显示屏或者安装50英寸及以上尺寸的等离子用于比分显示、实况赛程转播、商业广告播放。☆资讯显示在电梯口、通道、休息间、餐厅等场所根据具体位置选择相应尺寸的LCD或PDP用来实现电视转播、播放广告、比赛信息公告、互联网资讯显示。☆电子公告在办公大楼、票务中心、电视转播中心、观众入口通道、VIP服务区、运动员生活服务区安装一些等离子电子看板,用于显示一些公告通知,赛程安排等。☆消防资讯在所有现实终端上面可以插播一些晋级资讯,包括消防资讯、视频资讯、电视资讯、文字资讯等。☆资讯查询在运动员生活区和票务中心安装查询机,提供赛程安排、票务资讯、场馆路线、城市交通路线以及旅游路线。☆资讯导航在主要人流集中的地方安装一些50英寸PDP,这样可以将整个场馆分布、交通线路、相应设施等展示出来,便于观众及时获取相关的平面与立体资讯。北京优达智通科技有限公司简介北京优达智通科技有限公司是一家从事网络数字媒体信息发布系统专业厂商。公司属于北京市海淀区中关村科技园区的高新企业。自成立以来,致力于数字媒体智能控制技术、多媒体组合播放技术、网络实时监播技术、多媒体分发技术、新一代数字流媒体技术等方面研究与开发。目前公司拥有一大批自主知识产权产品,以“智通数字媒体控制系统(DigiControl)”为代表,体现最新科技成果,并以此为基础形成了多媒体信息发布系列产品。作为全球领先数字媒体信息发布专家,公司目前以“智通数字媒体控制系统(DigiControl)”为基础,为各行各业提供数字媒体信息发布整体解决方案。该系统具有专业化、网络化、智能化、一体化等特点,客户能轻松地搭建起网络数字媒体信息发布和视频播放系统,为客户提供高质量的数字媒体信息发布服务。目前该系统广泛应用于政府办公大楼、银行、营业厅、高档写字楼、学校、酒店、地铁、剧院、机场、医院、购物商场等各种场合,成为各行业协会首选的数字媒体信息发布品牌。自成立起,公司组建了“数字媒体研发中心((DigitalMediaR&Dcenter)”,紧密地与高校、国内外知名企业联合,如清华大学、北京航空航天大学、北京理工大学、联想集团、LG集团、英特尔等组建产学研联合基地。目前,数字媒体研发中心研发了“智通数字媒体控制系统(DigiControl)”、“智通数字媒体信息发布系统(DigiDisplay)”、“智通触摸查询系统(ZT-TQS)”、“智通电子白板交互系统(ZT-IWS)”、“智通高速交互编辑系统(ZT-HSIES)”等。近年来,实验中心参与国家863项目、国家自然科学基金等近3项重要课题;负责了国家创新基金、国家财务部项目、国家教委项目、北京科委项目及北京海淀科技委专项基金项目等近10项重要课题,还参与了十多项纵向和横向科研合作项目。其中,“智通数字媒体控制系统”、“智通数字媒体信息发布系统”、“智通触摸查询系统”、全球数字媒体专家“智通电子白板交互系统”、“智通高速交互编辑系统”等取得了软件著作权。发表论文10篇,其中IE收录2篇,中心核心期刊8篇。公司将秉承“诚信、务实、创新、卓越”的发展理念,为客户提供优质服务,全力打造全球数字媒体航母。优达智通客户售后服务体系简介培训服务:1、根据合同要求,对客户进行及时、周到的技术培训2、培训内容包括:基本技术,设备性能、功能,设备的安装、调试,设备的操作、维护,故障的诊断、处理等。同时向用户提供详细的培训资料。3、培训方式:现场培训。培训时间为1~3天,具体内容结合受训方需求拟定。培训地点为用户选择的培训地点。4、培训目标:-了解并初步掌握与所用相关系统的基本知识-能正确操作使用设备-能进行设备的日常维护-通过软件技术支持的电话指导,能在现场做简单的故障诊断与排除保修服务:1、保修期为一年2、保修期内维修服务-软件技术支持通过电话指导用户维修人员,判断故障并及时解决问题-若通过电话指导未能解决问题,由技术支持到达现场对故障进行诊断和处理-如需软件升级,提供免费的软件版本升级服务3、保修期外的维修服务-通过电话指导用户维护人员,判断故障并及时解决问题-如有硬件损坏,维修以送修方式为主,并收取适当的维修服务费用-如需软件升级,根据版本和功能升级收取适当的软件升级费用优达智通技术支持中心简介智通技术支持中心为用户提供5*8小时(可升级至7*24小时)专业化服务。服务内容包括销售、咨询、方案设计、安装调试、故障诊断、备件返修、培训等。服务方式包括电话支持、网络远程接入诊断、软件升级、现场服务等。智通技术支持中心拥有完善的信息管理系统,跟踪记录用户申请和技术支持中心提供服务全过程。全球数字媒体专家智通技术支持中心拥有专业的客户服务代表和技术支持工程师。严格的服务流程和规范确保用户得到高品质的服务。故障等级制度一级故障:指系统停机。技术支持中心收到用户请求后,指派高级系统工程师负责支持,响应时间不得超过1小时。二级故障:指系统性能严重下降。技术支持中心收到用户请求后,指派高级系统工程师负责支持,响应时间不得超过4小时。三级故障:指系统性能受损。技术支持中心收到用户请求后,响应时间不得超过1个工作日。四级故障:指在产品功能、安装或配置方面需要信息或支持。技术支持中心收到用户请求后,响应时间不得超过3个工作日。
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