RoHS全套管理体系

第一章環境品質手冊目錄環境品質保證之部門權限術語及定義手冊封面環境品質手冊目錄環境品質手冊摘要環境品質手冊管理規定環境品質程序文件/部門權責對照表環境品質政策之建立環境品質管理系統環境品質管理責任環境品質保證組織架圖6-78910-1112--131234511第九章第十章8第六章9第七章10第八章第二章5第三章6第四章7第五章2版本版次頁次3第一章4環境品質手冊文件類別環境品質手冊文件編號序號章節1文件類別1/12環境品質手冊QES-BT-2008頁次內容名稱頁次版本版次文件編號A01.公司簡介浙江邦通电器有限公司ZHEJIANGBANTOELECTRICAPPLIANCESCO.,LTD.總經理:管泽华公司規模:現有員工400餘人生產產品項目:來料加工.衝壓成形.廠址:浙江省乐清市虹桥镇南阳工业区TEL:0577-61350577FAX:[phone].主要產品:按键开关插座、连接器灯架、管座、灌胶盒3.公司沿革:浙江邦通电器有限公司创立于1987年，企业位于“天下奇秀”的国家级风景区雁荡山山麓，紧靠104国道，毗邻温州机场，风景秀丽，交通便捷。主要生产防水开关、轻触开关、按键开关、微动开关、电源开关、插座、端子及各种塑料件制品。公司现有员工400余人，建筑面积12000m2，注册资本500万元，总资产1.5亿元。2010年公司销售额突破1亿元。本公司率先在同行业中通过ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证。公司产品先后获国家3C认证、德国VDE认证。每年都被政府评为明星企业、纳税先进单位。公司拥有自营进出口权，产品远销新加坡、泰国、韩国、日本、香港等国家和地区。面对经济全球化的挑战，邦通始终坚持“顾客第一，顾客满意”的营销战略，依托现代化的电子信息系统，捕捉最新的市场动态，缩短和顾客的距离，以快捷、优质的服务使顾客最大程度地感到满意。为适应家电行业快速发展的需要，公司将不断吸收国内外先进技术，不懈努力提高产品开发生产能力，为顾客提供满意放心的产品。竭诚欢迎国内外客户光临惠顾！頁次環境品質手冊QES-BT-2008A03/12文件類別環境品質手冊文件編號版本版次A02/12第二章環境品質手冊摘要環境品質手冊環境品質手冊QES-BT-2008公司中文名稱:公司英文名稱:環境品質手冊之制定:為滿足客戶綠色部品要求,有計劃地廢除和削減相關有害化學物質,達到防止在客戶產品中混入相關有害化學物質,並以遵守法令.保護地球環境以及削減對生態系統的影響為目的.特制定此環境品質手冊.環境品質手冊之修訂:當此環境品質手冊已不能滿足客戶需求或是國際地方法令有新的標準要求提出頒布時.將對此環境品質手冊進行修訂或新增文件加以規範,以不斷地滿足客戶綠色部品要求,遵循環境物質管理的法規及要求.環境品質手冊之發行:為使此環境品質手冊被全程了解.全員參與對環境物質管理程序作業的實施.權責部門有必要進行運作,故環境品質手冊將發行至相關部門.以便更有效地綠色部品地管控.環境品質手冊之廢止:當此環境品質手冊已不能滿足客戶需求或是國際地方法規法令有新的標準要求提出時.將對其已不能適用之相關內容與章節作廢並停止使用.4/12A0頁次第三章環境品質手冊管理規定文件類別環境品質手冊文件編號版本版次環境品質手冊QES-BT-20081WOOOOOOO2XOOOOOOO3WXOOOOOO4WOOOOOOO5WXOOOO6表示:主辦W表示:副主辦O表示:協辦頁次環境品質手冊QES-BT-2008A0第四章環境品質程序文件/部門權責對照表倉儲品保人事業務採購生管製造工程文件編號BT-QMD-001環保產品標示與追溯作業程序BT-QMD-009文件名稱環保文件與資料記錄管制作業程序環境品質保證教育訓練作業程序環保供應商選擇與管理作業程序環境品質手冊環保進料管制與檢驗作業程序環境管理物質限用作業程序BT-QMD-004BT-QMD-005BT-QMD-006BT-QMD-003文件類別環境品質手冊文件編號版本版次OOBT-QMD-010BT-QMD-012BT-QMD-013BT-QMD-011環境品質保證內部審查作業程序X環境品質保證矯正與預防措施作業程序OO5/12序號環保產品工程設變管制作業程序QES-BT-2008管理代表BT-QMD-007BT-QMD-008BT-QMD-002OOOOO環境品質保證管理審查作業程序環境管理信息溝通作業程序O環保產品半成品.成品管制與檢驗作業程序環保不合格品管制作業程序X第五章環境品質政策之建立OX1.目的和範圍:對公司環境政策規劃.宣傳貫徹.實施.評估.更新和改進等活動進行了說明2.職責:2.1總經理負責組織規劃公司環境政策.並最終批準.詮釋本公司之環境政策及環境政策更新.改進.2.2環境管理者代表/業務/採購負責環境政策及環境理念之外部宣傳貫徹;人事單位負責環境政策及環境理念之內部宣傳貫徹.2.3環境管理者代表負責組織環境政策之實施及績效評估.2.4環境政策需每年度之環境管理審查會議中檢討.評審環境政策之適宜性和達標性.並視必要予以修訂.以達成公司及客戶之要求和和持續改善之諾.環境政策:遵循環境物質管理的法規及要求;推動降低環境污染的必需措施.總經理:_______________環境品質管理者代表:_______________1.目的:環境品質手冊文件編號版本版次QES-BT-2008A06/12文件類別浙江邦通电器（温州）有限公司2008年12月28日第六章環境品質管理系統頁次環境品質手冊遵循環境品質.參照歐盟之RoHS指令.SS-00259及其他相關之地方(包括國際)法律法規之條約和要求.為滿足客戶綠色部品要求,使公司環境品質保證管理體系可以系統化地有效運行.特制定此環境品質管理系統,以確保其有效運作.2.適用範圍:本環境品質系統適用於本公司產品生產這動作標準.2.1部件和材料的適用範圍:適用於相關產品中所包含的部件.材料及生產工序所使用的附屬材料及其他物品.適用部件及材料.a.產品及其零件.材料(包括包裝材料,零件);b.構成輔助性物資等的各種材料;c.副輔助性物資構成材料等(膠帶.溶劑.粘結劑等)工序用材料.2.2不適用於本環境品質系統的管理等級.a.構成生產設備.裝置.建築.設備用的資料;b.電機電器.計測機器.滅火設備.測量儀器所含有的化學物質.c.在質量方面的不良分析.健康管理方面所使用的化學物質.3.作業內容:3.1臨別並運用環境品質管理系統所需要的過程;3.2決定這些過程的順序與相互關係;3.3制定過程管制的程序,確保這些過程是否有效地動作;3.4確保相關環保文件得到管制;3.5本公司環境品質管理系統文件分類:3.5.1一階文件:環境品質手冊用以說明本公司環境品質政策.組織.權責及環境品質系統程序運作原則之文件;3.5.2二階文件:作業程序為滿足環境品質保證之要求.延伸環境品質手冊所制定之工作程序流程之說明.用以執行各類任務或工作之依據;3.5.3三階文件:作業指導書將環境品質手冊或作業程序規定之作業.技術等作細部描述之指導文件.例如:檢驗規範.作業指導書.管理辦法等;環境品質手冊文件編號版本版次環境品質手冊QES-BT-2008A07/12頁次文件類別3.5.4四階文件:品質記錄用以顯示各項環境品質活動實際動作狀況之文件表單記錄.例如:進料檢驗報告.出貨檢驗報告等;3.6本公司環境系統文件之發行.審核.修訂.變更及使用均應管制.文件應有效.清楚.易讀.易識別;外來文件應管制;過時文件應處理.見[環保文件與資料記錄管制作業程序]3.7環境品質記錄應管制.其識別.儲存.索引.保護.保存期限應明文件規定.見[環保文件與資料記錄管制作業程序]1.目的:對公司之環境品質管理規劃.實施.驗證.更新和改進等活動進行了說明.確保實現公司環境品質保證.第七章環境品質管理責任頁次環境品質手冊QES-BT-2008A08/12文件類別環境品質手冊文件編號版本版次2.範圍:本公司各階層影響環境品質之管理.及驗證單位;3.內容:3.1制定本公司環境品質政策及環境目標.與相關組織組織人員運作之權責與職掌規定.使各部門之承辦人員主管依據各項有關環境品質作業.並能確保工作品質,本公司組織圖見第八章.各部門職責見第九章.3.2本公司系統運作之手冊和綠色部品實現的過程將按客戶需求和法律法規要求完成;3.3在公司管理人員中指派管理代表.其主要權責為:3.3.1確保環境品質管理系統之過程被建立.實施維持;3.3.2向最高級管理者報告環境品質管理系統的績效及改善之需要;3.3.3提昇組織對客戶需求的認識與環境品質系統相關的外部聯繫;3.4管理審查:本公司每半年召開一次環境管理審查會議.由最高管理者主持審查.品質管理系統適切性.充分性及有效性.評估環境品質管理系統變更的需要及改善的機會.見[環境品質保證管理審查作業程序]3.5本公司之環境品質政策通過看板宣傳及教育訓練而展開.或通過內部會議進行宣傳.使全員了解.實施及維持.本公司將在管理審查會議上審查其持續的適切性.見[環境品質保證教育訓練作業程序]3.6為使資訊能有效傳達.環境品質系統績效得到充分發揮.在本公司各職能單位和客戶間需加強溝通聯絡.見[環境管理信息溝通作業程序]3.7為滿足客戶綠色環保部品的需求.遵循各國之環境法律法規的要求.維持環境品質管理系統的完整性.確保公司管制綠色部品每一個環節生產的可行性.矯正與預防其不良現象的發生.保證其持續改善.見[環保進料管制與檢驗作業程序]見[環境品質保證矯正與預防措施作業程序]見[環保不合格品管制作業程序]見[環保半成品.成品管制與檢驗作業程序]ZHEJIANGBANTOELECTRICAPPLIANCESCO.,LTD.浙江邦通电器(温州)有限公司第八章環境品質保證組織架構圖頁次環境品質手冊QES-BT-2008A09/12文件類別環境品質手冊文件編號版本版次1.目的:為使公司環境管理實施確保其有效性.就建立推行組織委員會.明訂各階層人員之權責和工作範圍,以確保手冊這各項規定和要求等均能被了解.建立.執行及維持.並使公司環境品質能正常或非正常狀況下有效動作.並符合規定及要求.以達環境政策之需求.第九章環境品質保證之部門權限環境品質保證管理者代表環境品質保證組織架構圖業務課環境品質保證委員會環境品質保證稽查組文管中心環境品質保證組環境品質管制組品保部制造課工程課生管課倉儲課採購課人事課頁次環境品質手冊QES-BT-200810/12文件類別環境品質手冊文件編號版本版次A02.權責:環境管理代表負責審批及負責組織編制所有部門之織責.權限,並形成文件.總經理負責審批.3.各部門責任.權限:3.1總經理:a.有關環境品質保證管理之最終責任人;b.環境品質保證管理者代表的任命;c.審批環境品質保證手冊.3.2環境品質保證管理者代表:a.制定環境政策;b.總體策劃和組織實施環境品質保證管理體系;c.確保環境品質保證管理體系的有效運作;d.保證環境品質保證管理體系有效持續動作所需的人員和資源;e.重要環境因素的批准;f.組織環境品質保證管理系統內部審查;g.環境品質保證體系管理的上傳下達;3.3品保部:a.協助環境品質保證管理者代表之策劃和組織實施環境品質管理體系工作;b.主要負責環境品質保證管理系統在公司的有效性推行與系統維護工作;c.環境品質保證之相關法律法規及相關信息的收集.整理和傳達;d.保證環境品質保證管理體系有效持續動作所需的人員和資源;e.環境品質手冊及程序文件的編制與修訂工作;f.負責環境品質具體的糾正與預防措施之跟蹤驗證;g.內外信息溝通的具體管理和控制;h.進料.制程以及成品檢驗和判定.不合格品的最終判定和處理;i.環境品質保證異常情況的對策;j.供應商的綠色部品管理;k.環境品質保證所必需的教育與培訓;l.環境品質文件.資料的收集.記錄與管